Схема маркетингового дослідження

Зміст дисципліни.

Зміст дисципліни розкривається в темах:

1 кредит Сутність і система маркетингових досліджень

1. Сутність і система маркетингових досліджень.

 

2 кредит Маркетингова інформація

2. Маркетингова інформація.

 

3 кредит Методи збирання первинної інформації

3. Методи збирання первинної інформації.

 

4 кредит Дослідження кон'юнктури і місткості ринку

4. Дослідження кон'юнктури і місткості ринку.

5. Сегментування ринку.

6. Прогнозні дослідження збуту.

7. Маркетингові дослідження конкуренції та конкурентів.

8. Дослідження поведінки споживачів.

9. Дослідження конкурентоспроможності підприємства.

 

5 кредит Формування звіту з маркетингових досліджень.

10. Формування звіту з маркетингових досліджень.

Перелік практичних занять.

 

Основи маркетингових досліджень

1.1 Сутність і основні етапи маркетингових досліджень

1.2 Типи маркетингових досліджень

1.3 Становлення маркетингових досліджень в Україні

1.4 Світова практика маркетингових досліджень

1.5 Етичні аспекти здійснення маркетингових досліджень

1.6 Маркетингові функції підрозділів підприємства

1.7 Організація маркетингових досліджень на підприємстві

 

Практичні завдання case-study “Джонсон-Киев корпорейшн”

 

Завдання 1. Згідно із сучасною концепцією маркетингу придбання товару споживачем відбувається для задоволення певної потреби й одержання вигоди від використання товару. За допомогою ієрархії потреб Маслоу проаналізуйте, які потреби намагаються задовольнити виробники такої продукції:

 

Підприємство Продукція
Компанія «Байер» Аспірин «Байер»
СК «Джонсон Київ Корпорейшен» Засіб для підкрохмалювання «Джубілі»
«Високий замок» Газета
Фірма «Орифлейм» Зволожоючий крем
Львівський інститут менеджменту Річне навчання за програмою «Магістр ділового адміністрування»
Кондитерська фабрика «Світоч» Цукерки «Вишневий аромат»

Завдання 2. Працюючи на ринку організацій - споживачів, підприємство повинно враховувати особливості роботи на ньому. Спробуйте сформулювати основні відмінності між споживчим ринком і ринком організацій -споживачів. При відповіді притримуйтеся запропонованої таблиці:

№ п\п Основні відмінності Споживчий ринок Ринок організацій
Споживачі    
Концентрація споживачів    
Розміри ринку    
Потреби споживача    
Характер попиту    
Можливе придбання    
Ухвалення рішення про придбання    

 

Схема маркетингового дослідження

 

1. Постанова цілей маркетингових досліджень

1.1 Аналіз маркетингових проблем і ринкових можливостей

1.2 Характеристика чинників маркетингового середовища в Україні

1.3 Визначення проблем і задач маркетингових досліджень

1.4 Розробка дослідницьких питань і гіпотез

 

2. Добір джерел інформації

2.1 Система маркетингової інформації

2.2 Вторинна маркетингова інформація та її джерела

2.3 Первинні джерела маркетингової інформації та її класифікації

 

3 Методи збору інформації

3.1 Загальна характеристика методів збору інформації

3.2 Вибір методів проведення маркетингових досліджень

3.3 Спостереження і його роль при проведенні маркетингових досліджень

3.4 Експериментальні проекти і їх різновиди

3.5 Методи опиту

 

4Збір первинної інформації й інструменти виміру

4.1 Основні методи виміру та помилки виміру

4.2 Вимірювальні шкали

 

5 Розробка анкет

5.1 Визначення типу необхідної інформації

5.2 Визначення процесу інтерв'ювання

5.3 Оцінка змісту питань

5.4 Визначення структури анкет

5.5 Визначення фізичних характеристик анкет

5.6 Попереднє тестування, доробка, формулювання проекту анкет

 

 

6Процес і методи вибірки

6.1 Складові частини процесу вибірки

6.2 Неімовірносні методи вибірки

6.3 Основні поняття і методи імовірносної вибірки

6.4 Статистичні методи в маркетингових дослідженнях

 

7Представлення отриманих результатів

7. 1Анализ і підготування звіту

7. 2Презентація результатів маркетингового дослідження

 

 

Практичні завдання case-study “Білоцерківський консервний завод”

Практичні завдання Дослідження ринку сезонного товару

 

Завдання 3 Розробка анкети для проведення опиту

Підприємство «Галицькі продукти» планує вийти на ринок безалкогольних напоїв із новим товаром, що робиться з фруктового соку і буде призначений для споживачів віком від 15 до 25 років. Перед початком розробки новинки підприємство хоче ретельніше вивчити смаки і преваги даної цільової групи споживачів. Для цього заплановано провести обстеження молоді в даному регіоні через персональний опит вибірки споживачів, в основному студентів.

Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству, для проведення опиту серед студентської молоді.

 

Завдання 4 Розроблення семантичного диференціала. Розробіть та побудуйте на основі споживчих характеристик даного товару семантичний диференціал шампуню, яким ви користуєтесь, та запропонуйте підприємтву – виробнику рекомендації щодо вдосконалення його діяльності на ринку.