Цели и стратегии маркетинга.
Необходимо указать:
1. какие основные цели стоят перед проектом. Например, занять хорошее положение на рынке, укрепить его и стать лидером на рынке, укрепить финансовое положение, достичь высокой прибыльности при минимизации издержек, прочее.
2.какие задачи необходимо выполнить для достижения основной цели фирмы. Например: - увеличение объема оказываемых услуг в достаточно короткое время;
- завоевание репутации надежного делового партнера;
- захват как можно большей доли рынка (до 80 %);
-прочее.
Ценообразование.
В этом разделе дается характеристика ценообразования - метода установления цены на продукцию, рассматриваемую в проекте. Определяется себестоимость продукции, основные ее составляющие, конечная цена на продукцию и возможные скидки. Анализируется конкурентоспособность товара по цене. Приводится прогноз продаж продукции.
На практике используют два метода ценообразования - затратный и рыночный. В первом случае цена определяется на основании себестоимости продукции, затрат на аналогичную продукцию, выбранной нормой прибыльности. Во втором случае принимается во внимание цена на аналогичную продукцию, позиция конкурентов на рынке, анализируются возможные действия конкурентов: какова вероятность демпинга, планы по продвижению продукции и т.д.
Методы стимулирования продаж или сбыта.
Следует указать, каким образом руководитель предприятия планирует стимулировать своих сотрудников, партнеров, клиентов с целью увеличения продаж, объема производства.
Организация послепродажного обслуживания.
Если предприятие планирует осуществлять послепродажное обслуживание своего товара/услуги, что является значительным преимуществом на современном рынке, необходимо описать, каким образом это будет организовано.
Реклама.
При необходимости проведения рекламной кампании проекта в данном пункте следует расписать, каким образом она будет организована. Для этого необходимо:
- указать основные цели рекламы (например, донести до будущих клиентов, что предприятие предлагает продукцию высокого качества по доступным ценам);
- в представленной ниже таблице (или любой другой аналогичной) показать, как будут реализованы фирмой различные виды рекламы, каковы их преимущества и недостатки.
| Вид рекламы | Как реализовано на предприятии | Преимущества и недостатки |
При выборе средств для распространения рекламы учитываются следующие факторы:
- стоимость рекламы;
- эффективность рекламы;
- широта охвата аудитории.
Активизация рекламной работы приводит к увеличению объемов сбыта, а, следовательно, и к увеличению прибыли. Вместе с тем она должна осуществляться в таких пределах, чтобы затраты на рекламу не превышали разумного уровня.
Определите план рекламной кампании (виды рекламы, расходы на нее, периодичность) на планируемый период.
| Период времени | Вид рекламы | Стоимость, руб. |
*Все приведенные в таблице цифры должны найти отражение в разделе 10.
Формирование общественного мнения.
В данном пункте следует указать, каким образом руководитель будет воздействовать на формирование общественного мнения, будет ли вообще заниматься этим вопросом.
Так, чтобы узнать мнение потребителей о предлагаемой продукции и работе персонала фирмы, можно организовать систему обратной связи. Например, разместить страничку в интернете для писем с пожеланиями и предложениями, а также жалобами. На основании жалоб и предложений работа фирмы будет изменяться с целью обеспечить положительное впечатление, создать имидж надежного делового партнера. Варианты могут быть самые различные.
План реализации проекта.
Определение и аргументация выбора плана реализации проекта – одна из основных задач бизнес-плана. Помочь в визуализации данной задачи может Диаграмма Ганта. Диаграмма Ганта (Gantt chart, также ленточная диаграмма, график Ганта) — это популярный тип столбчатых диаграмм, который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту, является одним из методов планирования проектов, используется в приложениях по управлению проектами.
По сути, диаграмма Ганта состоит из полос, ориентированных вдоль оси времени. Каждая полоса на диаграмме представляет отдельную задачу в составе проекта (вид работы), её концы — моменты начала и завершения работы, её протяженность — длительность работы. Вертикальной осью диаграммы служит перечень задач. Кроме того, на диаграмме могут быть отмечены совокупные задачи, проценты завершения, указатели последовательности и зависимости работ, метки ключевых моментов (вехи), др.
Пример подобной диаграммы представлен ниже. Помимо визуального отображения плана проекта следует описать каждый этап отдельно.
План производства.
Здесь приводится краткое описание производственного процесса и технологии производства, которое будет понятно не только специалисту, приводится перечень, стоимость, условия поставки и условия оплаты необходимого оборудования, перечень работ. Если предполагается аренда оборудования, здания, то определяются условия аренды.
В разделе также даётся описание потребности в сырье и материалах для производства продукции (предоставления услуг). Информация может быть представлена в табличной форме.
Здания, помещения.
| Наименование | Источник | Площадь, м2 | Условия | Стоимость, руб. |
Оборудование.
| Наименование | Цена, руб. | Количество, шт. | Стоимость, руб. |
Услуги.
| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
| Аренда | |
| … |
Также в данном разделе следует определить планирование объема производства/ продаж продукции/ услуг в стоимостном и натуральном выражении.
| Объем производства/продаж в натуральном выражении | ||||||||||
| Наименование товаров и услуг | Период 1 | Период n | ||||||||
| Товар/услуга 1 | ||||||||||
| … | ||||||||||
| Товар/услуга n |
| Объем производства/продаж в стоимостном выражении | ||||||||||
| Наименование товаров и услуг | Период 1 | Период n | ||||||||
| Товар/услуга 1 | ||||||||||
| … | ||||||||||
| Товар/услуга n |
*Все приведенные в разделе цифры должны найти отражение разделе 10.
Организационный план.
В этом разделе должна быть приведена характеристика системы управления проектом и описание организационной структуры предприятия.
Определяется численность персонала, планируемые затраты на оплату труда.
Обязательно следует предоставить схематическое изображение организационной структуры предприятия и проекта.