Функциональные возможности продуктов ARIS и BPWin

 

Функциональные возможности инструментальных средств моделирования ARIS Toolset и BPWin можно корректно сравнивать только по отношению к определенному кругу задач. В данном исследовании рассматривается задача формирования моделей (описания) бизнес-процессов предприятия. Каждая из рассматриваемых систем имеет свои преимуществ и недостатки. В зависимости от решаемых задач эти преимущества могут как усиливаться, так и наоборот. То же касается и недостатков: недостаток системы в рамках одного проекта, может не быть недостатком в рамках другого. Например, отсутствие четких соглашений по моделированию управляющих воздействий в рамках eEPC ARIS может привести к созданию моделей, не отвечающих на поставленные вопросы, в то время как нотация IDEF0 системы BPWin позволяет решить эту задачу. С другой стороны, описание процедуры, выполняемой одним сотрудником, может быть описано более адекватно при помощи eEPC ARIS, чем IDEF0 или IDEF3 BPWin. Сравнение функциональных возможностей систем приводится в таблице 2.4.

 

Таблица 2.4.-Сравнение функциональных возможностей ARIS и BPWin

Возможности/ Инструментальная среда ARIS Toolset 5.0 BPWin 4.0
Поддерживаемый стандарт (частично – DFD, ERM, UML) IDEF0, IDEF3, DFD
Система хранения данных модели Объектная база данных Модели хранятся в файлах
Ограничение на размер базы данных Нет. Размер базы данных ограничивается вычислительными ресурсами Нет. Размер базы данных ограничивается вычислительными ресурсами
Возможность групповой работы Есть. Используется ARIS Server. Есть. Используется Model Mart.
Ограничение на количество объектов на диаграмме. Нет. От 2 до 8.
Возможность декомпозиции Неограниченная декомпозиция. Возможна декомпозиция на различные типы моделей. Неограниченная декомпозиция. Возможен однократный переход на другую нотацию в процессе декомпозиции.
Формат представления моделей Не регламентируется Стандартный бланк IDEF с возможностью его отключения
Удобство работы по созданию моделей Сложная панель управления, есть выравнивание объектов, есть undo. Простая панель управления, нет выравнивания объектов, нет undo.
UDP – свойства объектов, определяемые пользователем Большое, но ограниченное количество свойств, количество типов ограничено. Количество UDP не ограничено. Количество типов ограничено.
Возможность анализа стоимости процессов Есть. Возможность использовать ARIS ABC. Упрощенный анализ стоимости по частоте использования в процессе. Возможность экспорта в Easy ABC.
Генерация отчетов Создание отчетов на основе стандартных и настраиваемых пользователем макросов Visual Basic. RPT Win, возможность визуальной настройки отчетов, включая расчет по формулам с использованием UDP
Сложность разработки нестандартных отчетов Сложно Просто

 

Сравнивая две системы, следует сразу отметить, что для хранения моделей в ARIS используется объектная СУБД, и под каждый проект создается новая база данных. Для удобства пользователя модели (объекты моделей) могут храниться в различных группах, организованных в зависимости от специфики проекта. Вполне естественно, что в ARIS-е предусмотрены различные функции по администрированию базы данных: управление доступом, консолидация и т.п. В BPWin данные модели хранятся в файле, что существенно упрощает работу по созданию модели, но с другой стороны ограничивает возможности по анализу объектов модели. В Model Mart так же предусмотрено администрирование базы данных.

Часто одним из недостатков BPWin сторонники ARIS-а называют ограничение по количеству объектов на диаграмме. Однако опыт реальных проектов показывает, что для проекта, результаты которого можно реально использовать (критерий – обозримость), количество объектов в базе данных ARIS или модели BPWin составляет 150-300. Это означает, что при 8 объектах на одной диаграмме, общее количество диаграмм (листов) в модели составит 20-40. Базы данных ARIS Toolset (как и BPWin), содержащие более 500 объектов, фактически невозможно использовать. Следует подчеркнуть, что модель создается для выделения и анализа проблем, т.е. требуется детальное описание наиболее сложных, проблемных областей деятельности, а не тотальное описание всех процессов. Как ни странно, среди директоров компаний существует вера в то, что детальное описание процессов само по себе представляет ценность и может решить многие проблемы. Это далеко не так. Именно понимание того, что нужно описывать и какие аспекты функционирования реальной системы при этом отражать, определяет успех проекта по моделированию бизнес-процессов.

ARIS предоставляет существенно больше возможностей по работе с отдельными объектами модели, но именно вследствие чрезмерного количества настроек работа по созданию модели должна регламентироваться сложной, многоаспектной документацией – «Соглашениями по моделированию». Разработка этих «Соглашений» само по себя является сложной, дорогой и требующей значительного времени (1-3 месяца) и квалифицированных специалистов задачей. Если проект с использованием ARIS начинается без детальной проработки таких соглашений, то вероятность создания моделей бизнес-процессов, не отвечающих на поставленные вопросы, составляет 80-90%. В свою очередь, BPWin отличается простотой в использовании, и достаточной строгой регламентацией при создании диаграмм (стандарт IDEF и рекомендации по его применению, бланк IDEF для создания диаграммы, ограниченное количество обязательно заполняемых полей, ограничение количества объектов на одной диаграмме и т.д.). ARIS, безусловно, является более «тяжелым» инструментом, по сравнению с BPWin, но это в итоге оборачивается значительными трудностями и высокими затратами на его эксплуатацию.