Менеджер по связям с общественностью
Должностная инструкция: Менеджер по маркетинговым
Исследованиям
Основная цель работы: Отвечает за удовлетворение потребностей компании в исследовании клиентов, продуктов и услуг, конкурентов, уделяя основное внимание параметрам потребителей, продуктов и услуг, моделям потребления.
Должностные обязанности:
1. Участвует в разработке и анализе программ тестирования продуктов и услуг, являющихся основой для принятия решений
2. Планирует и внедряет маркетинговые исследования, включая составление и печать вопросников, руководство исследовательскими собеседованиями, обработку ответов респондентов, ввод данных в компьютер, анализ полученных данных, составление аналитических записок и отчетов с рекомендациями. Использует при этом персонал компании или сторонние организации.
3. Консультирует проектно-конструкторские и технологические службы при проведении ими исследований эластичности потребления продуктов и услуг.
4. Разрабатывает стандарты проведения маркетинговых исследований на уровне фирмы, включая стандартизацию средств и методов обработки и хранения данных, проводит обучение заинтересованных подразделений и филиалов этим стандартам, контролирует их исполнение.
5. Участвует в специальных маркетинговых проектах связанных с анализом экономических трендов, ценообразованием, сегментацией рынка, продвижением продуктов и услуг, их доставкой, пакетированием продуктов и услуг, анализом предпочтений потребителя и моделями потребления, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов, и т.д.
6. Разрабатывает,согласовывает и контролирует бюджеты маркетинговых исследований.
7. Участвует в отборе, оценке и аттестации, повышении квалификации подчиненного персонала.
8. Организует тендеры для отбора сторонних консультантов при проведении маркетинговых исследований.
Должностная инструкция:
Менеджер по рекламной деятельности
Основная цель работы: Руководит разработкой и внедрением рекламных компаний фирмы по всему спектру продуктов и услуг, обслуживает потребности подразделений организации во внешней и внутренней рекламе.
Должностные обязанности:
1.Разрабатывает,согласовывает и контролирует бюджеты рекламных кампаний.
2.Участвует отборе, оценке и аттестации, повышении квалификации починенного персонала.
3.Участвует в переговорах со сторонними организациями по вопросам ставок рекламных кампаний, определяет рекламные расценки для организаций и частных лиц, желающих разместить рекламу на производственных и информационных площадях фирмы, или используя ее продукты и услуги.
4.Разрабатывает и контролирует проведение рекламных кампаний в средствах массовой информации, прямой почтовой рассылке, выставках и презентациях, точках реализации продуктов и услуг фирмы, Интернет и т.д.
5.Организует разработку печатных, аудио и видео рекламных материалов собственными силами или силами сторонних организаций, их тестирование, дает предложения по дизайну печатных рекламных материалов или исходную информацию для их разработки, контролирует пополнение запасов этих материалов. Ведет предварительную оценку разработанных сторонними организациями рекламных материалов.
6.Проводит обучение специалистов по продажам технике работы с рекламными материалами.
7.Разрабатывает стандарты ведения рекламных кампаний на внешнем уровне и внутри организации.
8.Анализирует эффективность рекламных компаний.
Должностная инструкция:
Менеджер по связям с общественностью
Основная цель работы: разработка и внедрение программ направленных на завоевание уважения клиентов, инвесторов и общества; установление, развитие и поддержание внутренних и внешних коммуникационных связей
Должностные обязанности:
1.Оценивает отношение внешней среды к компании, ее деятельности, продуктам и услугам.
2.Информирует руководство об общественных интересах, которые оказывают влияние или могут оказывать влияние на имидж компании, ее продуктов и услуг. Разрабатывает и внедряет имиджевые программы.
3.Увязывает разрабатываемые политики и процедуры компании с интересами общества и рынка.
4.Организует и направляет пресс-конференции по основным направлениям деятельности компании,новым продуктам и услугам,изменениям политики и процедур.Организует и направляет интервью менеджеров компании с представителями средств массовой информации.
5.Готовит и редактирует внутрифирменные публикации,включая корпоративную газету и другие рекламные материалы.
6.Готовит и в случае необходимости согласовывает ответы на запросы сторонних организаций по общим вопросам деятельности компании.
7.Оценивает,анализирует и планирует рекламные ролики и телевизионные клипы,связанные с формированием иммиджа компании.
8.Разрабатывает и контролирует бюджет по связям с общественностью,включая расходы на благотворительные цели.
Должностная инструкция: