ПП 10.5,1, Особливості управлінської праці

ПП 10.5. ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ МЕНЕДЖЕРА

ПП 10.5.1.1. Якими є основні характеристики управлінської праці?

1. Предмет - інформація, засоби - інтелект людини, обчислювальна та організаційна техніка, результат - рішення.

2. Предмет - управлінські відносини, засоби - інтелект людини, обчислювальна та організаційна техніка, результат - прибуток.

3. Предмет - підлеглі, засоби - персональні комп'ютери, резуль­тат - управлінське рішення.

4. Евристична, адміністраторська, операторська, обчислювальна.

ПП 10.5.1.2. Як характеризується управлінська праця?

1. Різновид суспільної праці, головним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої, скоординованої діяльності, як окремих учасників загального трудового процесу, так і трудових колективів в цілому.

2. Частина праці, у якій переважають адмі­ністративні та операторські функції, насичена службовою комунікацією та контролем, широкою мережею контактів, перевагою усного спілкування, операціями документування.

3. Насичена спілкуванням та великим числом дій (переважно короткострокових) частина розумової праці, яка складається з лідерства, координації та ролей інформаційного блоку.

4.Різновид продуктивної творчої праці, який складається з розпо­рядчих, координаційних та обчислювальних функціональних видів; насичена повторюваними діями, широкою мережею кон­тактів, перевагою мовного спілкування.

 

ПП 10.5.1.3. На які види поділяється управлінська діяльність за періо­дичністю повторювання?

1. Регулярні та нерегулярні.

2. Першочергові та менш важливі.

3. Перспективні та поточні.

4. З ініціативи підлеглих та термінові.

ПП 10.5.1.4. Які є види управлінської діяльності за періодом?

1. Перспективні та поточні.

2. Нетермінові та невідкладні.

3. Регулярні та нерегулярні.

4. Жорстко зафіксовані у часі та ті, що мають певні часові рамки (інтервал).

ПП 10.5.1.5. Які приклади ілюструють діяльність директора підпри­ємства щодо зовнішньої ініціативи?

1. Візит податкового інспектора, презентація у фірми-постачальника.

2. Складання бізнес-плану, приймання відвідувачів з особистих
питань.

3. Розгляд пошти, обхід цехів.

4. Річні збори акціонерів, збори колективу складу за результатами інвентаризації.

 

 

ПП 10.5.1.6. Як характеризується такий вид діяльності менеджера як розгляд пошти?

1. Комплексна поточна робота менеджера з фіксованою інфор­мацією, регулярна, термінова.

2. Економічна поточна, особисті контакти, нерегулярна, нетер­мінова.

3. Комплексна, перспективна робота менеджера з фіксованою інформацією, нерегулярна, термінова.

4. Технічна поточна робота менеджера з фіксованою
інформацією, нерегулярна термінова.

ПП 10.5.1.7. На які блоки поділяються управлінські ролі за Мінцбергом?

1. Три блоки: міжособистісний, інформаційний та блок прийман­ня рішень.

2. Три блоки: евристичний, адміністративний, операторський.

3. Чотири блоки: міжособистісний, інформаційний, адміністра­тивний, блок приймання рішень.

4. Три блоки: міжособистісний, інформаційний, адміністратив­ний.

ПП 10.5.1.8. Яка загальна характеристика менеджерських ролей (за Мінцбергом)?

1. Десять ролей відображають різноманітність праці менеджера, поділяються на три блоки. Блоки та ролі взаємопов'язані та взаємозалежні.

2. Сім ролей відображають різноманітність праці менеджера, поділяються натри блоки. Блоки ізольовані один від одного.

3. Десять ролей відображають адміністративну діяльність менед­жера, поділяються на п'ять блоків. Блоки взаємопов'язані.

4. Десять ролей визначають розпорядчу діяльність менеджера, поділяються на чотири блоки. Блоки ізольовані один від одного.

ПП 10.5.1.9. У чому полягають вимоги до здоров'я та способу життя?

1. Стресовитривалість, відсутність значних вад мови, висока пра­цездатність, відсутність шкідливих звичок.

2. Стресовитривалість, витримка, відсутність шкідливих звичок.

3. Висока працездатність, вольові риси, відсутність значних вад мови, відсутність шкідливих звичок.

4. Фізична підготовка, витримка, висока працездатність, стресовитривалість.

ПП 10.5.1.10. Створення умов для групової діяльності таким чином, щоб індивіди робили свій внесок до досягнення групових цілей з мінімальними затратами коштів, часу, матеріалів та ресурсів це -

1. Професійна ознака та практичний досвід керівника.

2. Основна задача менеджера.

3. Мета підприємства.

4. Державна політика.

ПП 10.5.1.11. Планування та прогноз можливих явищ, як у сфері діяльності конкретного менеджера, так і організації в цілому це -

1. Експертно-консультаційна функція.

2. Стратегічна функція.

3. Представницька функція.

Комунікативно-регулююча функція.

 

 

ПП 10.5.2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці (НОП)

ПП 10.5.2.1. До якої категорії НОП належать: раціональний розподіл праці в апараті управління, оптимальне використання робочого часу, організація робочого місця, використання раціональних методів і засобів виконання управлінських робіт?

1. Основні напрями наукової організації управлінської праці.

2. Вимоги до ділових якостей сучасного менеджера (орга­нізаторські здібності).

3. Основні операції адміністраторської праці менеджера.

4. Управлінські ролі з блоку приймання рішень (за Мінцбергом).

 

ПП 10.5.2.2. Назвіть основні напрями наукової організації праці менеджера:

1. Раціональний розподіл завдань між керівником, заступниками, апаратом управління; оптимальне використання робочого часу, планування праці; організація робочого місця; використання раціональних методів та засобів виконання робіт.

2. Оплата та стимулювання труда, розподіл та кооперація труда, нормування праці; технічне забезпечення та механізація труда, відповідний режим праці та відпочинку.

3. Розробка посадових інструкцій, використання раціональних методів та засобів виконання робіт, автоматизація робочого місця.

4. Самоосвіта, делегування діяльності, вироблення та приймання обґрунтованих рішень.

 

ПП 10.5.2.3. Назвіть основні принципи наукової організації праці:

1. Комплексність, системність, спеціалізація, регламентація, стабільність, цілеспрямована творчість.

2. Раціональний розподіл завдань між керівником, заступниками, апаратом управління; оптимальне використання робочого часу, планування праці; організація робочого місця; використання раціональних методів та засобів виконання робіт.

3. Масовість, плановість, централізація та децентралізація, дисципліна, самоосвіта, конкретність, раціональність.

4. Оптимальне використання робочого часу, планування праці; вироблення та приймання обґрунтованих рішень, організація робочого місця, відповідний режим праці та відпочинку.

ПП 10.5.2.4. У чому полягає сутність принципу наукової організації праці "регламентація "?

1. Залучення широкого активу працівників і громадських органі­зацій до розробки та впровадження НОП.

2. Залучення працівників апарату управління підприємства до розробки та впровадження НОП.

3. Участь основного та допоміжного персоналу в розробці та впровадженні НОП.

4. Впровадження та дотримування визначених правил, положень, інструкцій і т.д., що розроблені виходячи з об’єктивних закономірностей розвитку системи управління.

ПП 10.5.2.5. У чому полягає сутність принципу наукової організації праці "комплексність"?

1. Заходи щодо наукової організації праці мають бути розроблені і впроваджені планомірно, на підставі відповідного плану.

2. Заходи щодо НОП повинні впроваджуватися за всіма напрямами діяльності підприємства поряд із удосконаленням організації операційних процесів.

3. Організація праці повинна враховувати та застосовувати між­галузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.

4. Заходи повинні охоплювати всі напрями, а не один, усі структурні підрозділи та всі категорії працівників підприємства.

 

 

ПП 10.5.2.6. У чому полягає сутність принципу наукової організації праці "спеціалізація"?

1. Заходи щодо НОП повинні впроваджуватися за всіма напрямами діяльності підприємства поряд із удосконаленням операційних процесів.

2. Заходи щодо закріплення за кожним підрозділом функцій, робіт, операцій та повної відповідальності за кінцеві результати їх діяльності.

3. Заходи повинні охоплювати всі структурні підрозділи та категорії працівників підприємства.

4. Організація праці повинна враховувати та застосовувати міжга­лузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.

ПП 10.5.2.7. У чому полягає сутність принципу наукової організації праці "системність"?

1. Заходи повинні охоплювати всі структурні підрозділи та категорії працівників підприємства.

2. Організація праці повинна охоплювати та застосовувати між­галузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.

3. Заходи щодо НОП передбачують взаємне погодження усіх напрямів розгляду об’єкта та також усунення протиріч між ними, заради функціонування системи організації труда.

4.Заходи щодо наукової організації праці мають бути розроблені і впроваджені планомірно, на підставі відповідного плану.

ІІП 10.5.2.8. У чому полягає сутність принципу наукової організації праці "стабільність"?

1. Заходи щодо організації праці повинні мати стабільне наукове обґрунтування.

2. Організація праці повинна охоплювати та застосовувати стабільні між­галузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.

3. Забезпечення діяльності колективу повинно здійснюватися в стабільності його складу, функцій і задач, які ним вирішуються.

4. Заходи щодо наукової організації праці мають бути розроблені і впроваджені планомірно, на підставі відповідного науково обґрунтованого плану та нормативних показників.