TISKOPISY, FORMULÁE A BLANKETY

 

Tiskopis, formulá a blanket – to je zvlátní forma písemného sdlní, pisatel musí doplnit poadované údaje pehledné a iteln. V potovním styku jsme nejastji odesílatelem nebo adresátem. Jsme-li adresátem, jemu adresovan balík, stáváme jeho píjemcem, co stvrzujeme na potovní prvodku svym podpisem. Píjemcem jsme i tehdy, kdy pejímáme balík adresovaný sousedovi, který je prav mimo domov. Podácí lístek si ponecháme jako doklad, e jsme balík podali na pot k peprav. Balíme-li zásilku do tmavého nebo vzorového obalu, musíme adresní údaje uvést na adresní títek z bílého papíru. Posílame-li zásilku na dobírku, nap. zboí, které si u nás nkdo objednal, pouijeme k tomu potovní dobírkovou prvodku spolu s potovní dobírkovou poukázkou.

Chceme-li poslat peníze, najastji pouijeme tzv. potovní poukázku C, která slouí k odeslání i vyplacení penní ástky v hotovosti. Potovní poukázku A pouijeme, posíláme-li peníze v hotovosti na bankovní úet.

Potovní poukázka D nám poslouí tehdy, chceme-li peníze poslat telegraficky z bankovního útu nebo v hotovosti.

 

 

Otázky: Вопросы:

 

1. Co znamená, jestlie je v adrese uvedeno: R. Kolínský jr., M. Janáková

ml., J.Vyskoil sen.?

2. Co meme poslat jako cenné psaní?

3. Co vechno podle vás se dá poslat na dobírku?

4. Jakou penní poukázku máte vyplnit, kdy posílate svému spoluákovi

na adresu jeho trvalého bydlit penní ástku 300 K?

5. Co potebujete, kdy chcete poslat babice vlastnorun nakreslený

obrázek?

 

 

4. TELEFONOVÁNÍ

 

1. Je sluné do telefonu neíkat haló, ale pedstavit se jménem: „Dobrý den,

tady je Dana Zelená”.

2. Kdy vám nkdo volá do práce, neíká se „Haló, Centrotex”, ale také se

pedstavíte jménem: „Centrotex, tady Zelená, dobrý den.”

3. Vdycky mluvte zdvoile, ne moc rychle. Kdy víte, e obyejn mluvíte

nkterým z náeí, snate se mluvit spisovnji ne obvykle, hlavn kdy

telefonujete mezimstsky.

4. U telefonu vdy mjte bloek a tuku. Kdy vám diktují jména nebo

adresu, poproste, aby vám je nadiktovali jet jednou a pomalu. Pak sami

pette pro kontrolu.

5. Kdy je moné, e na druhém konci je záznamník, pedem si napite, co

chcete vyídit.

6. Kdy voláte na inzerát, pedem si napite otázky, na které si chcete

zeptat, abyste na nco nezapomli.

7. Nezapomete, e ten druhý vás nevidí, a proto mu obas dejte najevo,

ze jste jet na drat: íkejte „ano”, „poslouchám”, pokraujte, prosím”.

8. Nejlepí telefonát je ten, který je struný a k vci. Popovídání si

schovejte, a se setkáte osobn.

 

 

Otázky: Вопросы:

 

1. Víte, co znamená v letefonu krátká melodie ve sluchátku?

2. Co eknte do telefonu, kdy:

a) ohlásí se volaný úastník?

b) pi návtv v cizím byt musíte zvednout sluchátko místo

majitele?

c) na potebném ísle se ozve jiný úastník?

d) jste vechno dohodli a koníte hovor?

e) od cizích lidí telefonujete dom, ale nechcete nebo nemete na

míst zaplatit za delí hovor?

3. Jaké jsou výhody a nevýhody záznamového automatu?

4. Pipravte si text, jeho nahrávka vás bude na telefonním ísle zastupovat

po dobu vaí nepitomnosti.

 

Píklad vzkazu volajícího:

Vzkaz pro inf. Konpkovou. Zde je podnikatel ing. Vlach. Chci u Vás objednat zápis schze na stedu 26. ervna. Zavolejte, prosím, do konce týdne paní Bílou na telefonní íslo 02/28983511. Mono volát kadý den od 8.00 do 15.00 hodin. Je úterý 11. ervna. Dkuji Vám.

Dleitá telefonní ísla:

V Praze:

Policie 158, pohotovost 155, informace pro turiste 187,