бъем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля
в соответствии с учебным планом направления 080100 «Экономика»
очная форма обучения
Общие часы – 324 ч.
Аудиторные занятия – 136 ч.
Лекции – 51 ч.
Лабораторные занятия – 51 ч.
Практические занятия – 34 ч.
Самостоятельная работа – 125 ч.
Формы текущего и итогового контроля – выполнение контрольных и лабораторных работ, тестирование, экзамен.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
| Код занятия | Наименование разделов и тем /вид занятия/ | Семестр/ Курс | Часов | Компетенции | Литература |
| Раздел 1. Основные понятия и категории сетевой экономики | |||||
| 1.1 | Информационное общество и сетевая экономика. Сущность сетевой экономики /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.5, Л2.7 | |
| 1.2 | Информационное общество и сетевая экономика. Условия для формирования и развития сетевой экономики /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.7 | |
| 1.3 | Сетевое благо, характеристики сетевых благ. Рынки сетевых благ /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4 | |
| 1.4 | Рынки сетевых благ. Информационные сети /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11, | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.4 | |
| 1.5 | Анализ состояния сетевой экономики в мире и в России /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.7, Л3.1, Л3.2, Л3.3 | |
| Раздел II. Процесс становления и формирования сетевой экономики | |||||
| 2.1 | Особенности информационного ресурса. Сетевые информационные продукты. Особенности развития отрасли /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.4, Л2.6 | |
| 2.2 | Закон Мура. Гипотеза Гордона. Кривая Гильдера. Парадокс производительности /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.3, Л2.6, Л2.7 | |
| 2.3 | Масштабы экономической деятельности в сети Интернет /Лаб/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л2.4 | |
| 2.4 | Информационные посредники /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л 2.1, Л2.3, Л2.6 | |
| 2.5 | Российский информационный рынок /Пр/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.7 | |
| 2.6 | Понятие сети. Свойства сетевых благ /Ср/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.5, Л3.1, Л3.3 | |
| 2.7 | Особенности производства информационных продуктов /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.5, Л3.1, Л3.3 | |
| Раздел III. Электронная коммерция | |||||
| 3.1 | Понятие и характеристики электронной коммерции. Структура электронной коммерции /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.6, Л3.1 | |
| 3.2 | Планирование стратегии электронного бизнеса /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.4, Л2.7 | |
| 3.3 | Оценка стоимости коммерческих сайтов /Лаб/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.5, Л2.6 | |
| 3.4 | Особенности сделок в различных сегментах электронной коммерции /Пр/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.4, Л3.1, Л3.2 | |
| 3.5 | Концепция рефлексивности /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.5, Л2.7, Л3.1, Л3.2, Л3.3 | |
| 3.6 | Сегменты электронной коммерции /Ср/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6, Л2.7, Л3.2, Л3.3 | |
| Раздел IV. Виды предпринимательской деятельности в Интернете | |||||
| 4.1 | Виды, формы предпринимательства, их особенности и сферы применения /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.5, Л2.6 | |
| 4.2 | Факторы производства, их роль в повышении эффективности предпринимательства /Пр/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.5, Л2.6 | |
| 4.3 | Содержание и перспективы развития в России новых видов и форм предпринимательства /Лаб/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.3, Л2.7 | |
| 4.4 | Предпринимательские риски /Лаб/ | 6/3 | ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.6, Л2.7, Л3.3 | |
| 4.5 | Эволюция предпринимательства /Ср/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.4, Л2.5, Л2.7, Л3.1, Л3.2, Л3.3 | |
| Раздел V. Бизнес-планирование в Интернет-компаниях | |||||
| 5.1 | Информационная среда экономической деятельности хозяйствующих субъектов. Основные категории услуг, предоставляемых Интернетом /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.3, Л2.4, Л2.7 | |
| 5.2 | Сетевая инфраструктура /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.7 | |
| 5.3 | Сетевые формы организаций. Преимущества сетевых компаний /Пр/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.6, Л3.1, Л3.2 | |
| 5.4 | Сетевые коммуникации /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.4, Л2.7 | |
| 5.5 | Эффективность использования информационных технологий /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.4, Л2.7 | |
| 5.6 | Менеджмент виртуального предприятия /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.4, Л2.6, Л3.1, Л3.2 | |
| 5.7 | Электронные рынки /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.5, Л2.6 | |
| 5.8 | Интернет-технология ведения бизнеса /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.4, Л2.5, Л3.3 | |
| Раздел VI. Система электронных платежей и расчетов | |||||
| 6.1 | Платежные системы в Интернете: понятие, их классификация (кредитные, дебетовые), схемы проведения платежей, преимущества и недостатки. Электронные средства платежей /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.5, Л2.6. | |
| 6.2 | Интернет-трейдинг: понятие, схемы заключения сделок. Системы прямого доступа, их преимущества и недостатки. Дистанционное инвестирование /Пр/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.6, Л2.7, Л3.1, Л3.2 | |
| 6.3 | Методы обеспечения безопасности проведения коммерческих операций. Российские платежные системы: примеры, краткий сравнительный анализ. Методы получения рейтинговых оценок платежных систем /Лаб/ | 6/3 | ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6, Л2.7, Л3.1, Л3.2, Л3.3 | |
| 6.4 | Финансовые системы в Интернет. Интернет-банкинг: понятие, рынок банковских услуг, преимущества, основные характеристики современных систем интернет-банкинга, история и тенденции развития. Интернет-банкинг в России /Лаб/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.3, Л2.5 | |
| 6.5 | Интернет-страхование: понятие, комплекс услуг, мировой и российский рынки /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.6, Л.3.1, Л3.3 | |
| 6.6 | Концепция электронного правительства /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.6, Л2.7, Л3.2, Л3.3 | |
| 6.7 | Механизм формирования электронного правительства /Ср/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.6, Л2.7, Л3.1, Л3.2, Л3.3 | |
| 6.8 | Государственное регулирование в сетевой экономике /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.5, Л2.6, Л3.2 | |
| 6.9 | Онлайн-голосование /Ср/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.5, Л2.6, Л2.7, Л3.1, Л3.2 | |
| Раздел VII. Ценообразование в глобальной сети | |||||
| 7.1 | Понятие и принципы ценообразования в глобальной сети /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л2.7 | |
| 7.2 | Этапы процесса ценообразования /Пр/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.2, Л2.4, Л3.1, Л3.2 | |
| 7.3 | Определение издержек для целей ценообразования /Пр/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.5, Л2.6, Л3.1, Л3.3 | |
| 7.4 | Факторы, влияющие на уровень цен в глобальной сети /Лаб/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.5, Л2.6 | |
| 7.5 | Скидки с цены /Лаб/ | ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.5, Л2.7 | ||
| 7.6 | Ценовая политика. Стратегии ценообразования /Ср/ | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.6, Л3.2, Л3.3 | ||
| Раздел VIII. Финансы и маркетинг в Интернет-бизнесе | |||||
| 8.1 | Интернет-проекты – понятие, сущность, особенности. Особенности бизнес-моделей в Интернете /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.5, Л2.7, Л3.2 | |
| 8.2 | Подходы к рекламе, продвижению товара, сбыту, расчетам с клиентами. Особенности глобального маркетинга /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.4, Л2.6, Л2.7 | |
| 8.3 | Виды рекламы в Интернете /Пр/ | 6/3 | ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.7, Л3.3 | |
| 8.4 | Маркетинг поисковых машин. Маркетинг социальных сетей и «Веб 2.0» /Лаб/ | 6/3 | ОК-9, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.5, Л2.6, Л3.1, Л3.2, Л3.3 | |
| 8.5 | Преимущества и недостатки Интернета перед другими носителями рекламы /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.4, Л2.5, Л2.6, Л3.1 | |
| 8.6 | Знакомство с особенностями рекламы в Интернете /Лаб/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.5, Л2.6, Л2.7, Л3.2, Л3.3 | |
| Раздел IX. Риски и правовое регулирование сетевого бизнеса | |||||
| 9.1 | Безопасность виртуальной экономики /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.1, Л2.4, Л2.5 | |
| 9.2 | Проблемы защиты права собственности в сети. Товарные знаки и доменные имена /Лек/ | 6/3 | ОК-1, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.3, Л2.4, Л2.7 | |
| 9.3 | Правовые аспекты электронного бизнеса /Пр/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.5, Л2.7 | |
| 9.4 | Риски при ведении сетевого бизнеса /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3 Л2.1, Л2.2, Л2.6, Л2.7, Л3.1, Л3.3 | |
| 9.5 | Минимизация и страхование рисков /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.2, Л2.3, Л2.4, Л2.6, Л3.1, Л3.2 | |
| 9.6 | Электронная цифровая подпись /Ср/ | 6/3 | ОК-1, ОК-9, ОК-11, ПК-4 | Л1.1, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л2.5, Л2.7, Л3.1, Л3.2, Л3.3 |
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Основные понятия и категории сетевой экономики
Контрольные вопросы
1.Дайте общую характеристику дисциплины.
2. 
Как бы вы охарактеризовали понятие сети в социологии и экономике?
3.Почему информатизация приводит к увеличению информационной составляющей затрат на производство продукции?
4.Перечислите свойства сетевых благ.
5.Что из перечисленного ниже не относится к категории сетевого блага?
a. Услуги Интернета.
b. Услуги электронной почты.
c. Телефонная связь.
d. Продажа антиквариата.
e. Программное обеспечение.
6.Изобразите на графике кривые предельных и средних издержек для сетевого блага.
Задачи и упражнения
1. Используя средства известных Вам поисковых систем Интернета, найдите определения основных терминов и понятий (не менее 10) сетевой экономики, электронной коммерции, электронного бизнеса. По каждому термину найдите 2-4 альтернативных варианта определения. Результаты работы представьте в виде аннотаций, содержащих характеристику найденных ресурсов с указанием адресов, толкований основных терминов и определений сетевой экономики, ваше аргументированное мнение о том, какой вариант определения наиболее состоятелен.
2. Продемонстрируйте на конкретном примере принцип экспоненциального развития сетевой экономики и принцип обратного ценообразования.
Информация как сетевое благо
Контрольные вопросы
1. Сформулируйте закон Мура.
2. Чему, согласно закону Мура, равна скорость операций в 1998 г., в 1999 г., в 2000 г.?
3. В каком направлении из точки А будет происходит перемещение по кривой Гильдера по мере развития компьютерных технологий?
4. Что такое парадокс производительности?
5. Что такое гипотеза Гордона?
a. Утверждение о том, что в конце 1990-х годов наблюдался общий рост производительности в экономике.
b. Утверждение о том, что в конце 90-х гг. наблюдался рост производительности в компьютерной индустрии, но при этом никакого роста производительности в других отраслях не наблюдалось.
c. Утверждение о том, что в конце 90-х гг. отсутствовал рост производительности.
6. Перечислите основные потребности современного общества в информационных услугах.
7. Назовите особенности производства информационных продуктов.
8. Назовите основные секторы российского информационного рынка.
9. Зачем нужны информационные посредники?
Задачи и упражнения
Ситуация для анализа - Проект EDEN.
В 2002 г. Европейская комиссия профинансировала пилотную разработку системы EDEN (Employment Data Exchange Network — сеть обмена данными о трудоустройстве), которая может интегрироваться с сетью EURES и служить платформой для размещения, обработки и взаимообмена резюме кандидатов. Руководство проектом EDEN осуществлялось службой занятости Forem — государственной организацией бельгийской провинции Валлония. В проекте участвовали службы занятости Франции, Норвегии, Швеции, Португалии и Люксембурга.
EDEN представляет собой централизованную, многоязычную веб-платформу для доступа к службам занятости и информации из различных регионов Европы. Система позволяет напрямую вводить резюме кандидатов и вакансии, а также осуществлять поиск среди тысяч имеющихся предложений — как работодателям и лицам, ищущим работу, так и национальным и европейским консультантам по трудоустройству.
В EDEN реализовано несколько шлюзов между центральной платформой и всеми национальными системами. Поскольку все национальные службы занятости имеют собственные разнородные технические форматы и компьютерные системы, для поддержки обмена информацией между EDEN и национальными службами использовались Microsoft BizTalk Server и широко распространенный Интернет-стандарт XML. Сервер BizTalk обеспечивает гибкость, позволяющую каждой из стран-участниц сохранять независимость и осуществлять собственную политику в вопросах трудоустройства граждан.
Источник: Информационный бюллетень Microsoft. Государство в XXI веке. - Выпуск 25. - С. 48.
(к темам 2, 4, 6, 7)
Вопросы по ситуации:
1. Можно ли назвать рассматриваемую систему сетевым благом?
2. Какие свойства сетевых благ наблюдаются в отношении данной системы?
3. В чем проявляются сетевые внешние эффекты?
Предприятие в сетевой экономике
Контрольные вопросы
1. Определите понятия: сетевая организация, онлайновое сообщество, информационные взаимодействие.
2. Перечислите преимущества сетевых организаций.
3. Какая сетевая инфраструктура требуется сетевой экономике?
4. Как оценивается эффективность использования информационных технологий?
5. Почему учет программных средств и информационных продуктов осуществляется в составе основных средств?
6. Каковы особенности морального износа информационных технологий на предприятиях?
7. Как осуществляется управление в рамках виртуального предприятия? Перечислите основные комплексы задач, стоящих перед менеджерами виртуальной фирмы.
Задачи и упражнения
1.Анализ Интернет-магазинов В2С.
Технология работы:
1. Войдите в Интернет, наберите следующий адрес сайта: http://www.maginfo.ru/.
2. Выберите в каталоге электронных магазинов категорию магазинов, чья первая буква соответствует первой букве вашей фамилии, или ближайшей к ней букве вашей фамилии.
3. Отберите для посещения не менее 5 магазинов, поочередно посетите их. Ознакомьтесь с предлагаемыми товарами и оформите заказ на аналогичный товар по вашему выбору в отобранных магазинах.
4. Адреса и краткую информацию о посещаемых магазинах поместите в текстовый файл.
5. Сформируйте заказы на приобретение товаров в каждом из посещенных магазинов.
6. Оформленные заказы скопируйте для хранения в файл Заказы.
7. Отредактируйте файл Заказы как отчет для предоставления руководству некоторой фирмы.
8. Выполните сравнительный анализ посещенных магазинов по следующим критериям:
а) Оформление витрины
b) Выбор товара
c) Регистрация покупателя, сведения о покупателе
d) Формирование корзины
f) Сроки выполнения заказов
g) Возможность отслеживания заказа
h) Сервис предпродажный и послепродажный, гарантия (для соответствующих товаров)
i) Скидки и льготы для постоянных покупателей
j) Возможность просмотра товара
k) Реклама
Результаты анализа представьте в виде отчета в файле Анализ интернет-магазинов. Отчет должен содержать следующую информацию: наименование магазина, электронный адрес, специализация магазина, заказываемый товар, и сравнительный анализ по указанным критериям. Результат рекомендуется оформить в виде таблицы.
10. Представьте результаты работы преподавателю в электронной форме.
2.Изучение рынка информационных услуг, анализ цен и тарифов.
1) Проведите классификацию компаний-провайдеров услуг доступа в Интернет в городе.
2) Проведите анализ рынка провайдерских услуг в городе, по стоимости и качеству. Полученные данные оформите в виде таблицы. На основании таблицы сделайте вывод о наиболее выгодных предложениях провайдинговых услуг для предприятий различных отраслей: производство продовольственных товаров, оптовая торговля, розничная торговля, научное учреждение, банк.
Электронная коммерция
Контрольные вопросы
1. Охарактеризуйте географическую структуру электронной коммерции. Какое место занимает Россия в мировом информационном пространстве?
2. Что входит в понятие В2В сегмента электронной коммерции, и каковы перспективы его развития в России?
3. Какие факторы, на ваш взгляд, являются определяющими в смысле их воздействия на развитие В2С сегмента электронной коммерции?
4. Назовите и охарактеризуйте основные этапы ценообразования на информационном рынке.
5. Охарактеризуйте концепцию рефлексивности. Как, с точки зрения этой концепции, можно объяснить резкий рост индекса NASDAQ в конце 1999 г. — начале 2000 г.?
Задачи и упражнения
1.Ситуация для анализа - Испанский туристический портал.
Испанский туристический портал аккумулирует информацию и создает каталог сведений о туристических услугах в стране, собранных с веб-узлов и баз данных семнадцати автономных региональных администраций и сотен местных органов власти, а также частных туроператоров, турагентов, частных отелей, ресторанов и других туристических компаний. Эта «фабрика контента» предлагает информацию и услуги на девяти языках и в разнообразных форматах, включая мультимедиа и трехмерные виртуальные туры.
Портал предоставляет туристам единый инструмент для планирования туров и заказа билетов, а также позволяет создать личную «Книгу путешественника», которую можно переслать в электронном виде либо на свой персональный цифровой органайзер (РDА-устройство) либо по электронной почте друзьям или турагентам. Сеть электронной коммерции способствует установлению взаимных связей и организации взаимодействия типа В2В между компаниями туристического сектора, позволяя им объединить усилия по продвижению регионального туризма и наладить обмен данными с другими вертикальными и горизонтальными порталами — от муниципальных веб-узлов до коммерческих порталов, например MSN (www.msn.com). Дополнением к туристическому порталу служит Интернет, обеспечивающий поддержку государственных турагентств.
Источник: указанная работа – С.55
Вопросы по ситуации:
1. Можно ли рассматривать данный портал как сетевое благо? Что позволяет вам сделать такой вывод?
2. Правильно ли автор относит рассмотренный тип коммуникаций к сегменту В2В?
3. Как новые технические возможности могут влиять на поведение потребителя? Меняются ли требования потребителя в условиях широкого использования информационных технологий?
2.Изучение практической реализации электронных торговых площадок.
1) На сайте российского онлайнового аукциона Molotok.ru ознакомьтесь с порядком прохождения торгов, найдите информацию о типах аукционов с примерами.
2) В России успешно работает электронная торговая площадка В2В для торговли компьютерной техникой eMatrix.
3) На сайте eMatrix.ru ознакомьтесь с информацией о системе, информацией о торгах, с каталогом товаров ИТ-рынка, посмотрите, какие категории товаров представлены на текущих торгах.
4) На торговой площадке eMatrix представлен реестр ИТ-производителей, который содержит краткую информацию о ведущих компаниях, продукция которых хорошо известна и представлена на российском рынке. Ознакомьтесь с этой информацией.
5) Результаты работы представьте в виде отчета.
Маркетинг в сетевой экономике
Контрольные вопросы
1. Охарактеризуйте основные бизнес-модели в Интернете.
2. Назовите особенности поисковых машин, обеспечивающие эффективное развития сетевого бизнеса и ограничивающие его.
3. Каким образом определяется эффективность баннерной и контекстной рекламы?
4. Опишите технологию работы при использовании поисковых систем и каталогов в рекламной деятельности фирм.
5. С какими проблемами сталкиваются организаторы и пользователи платежных систем?
6. Охарактеризуйте основные преимущества и недостатки Интернета перед другими носителями рекламы.
7. Перечислите источники прибыли и затрат для сетевой организации, развивающей социальную сеть.
8. Что такое mash-up?
a. Приложение, комбинирующее в себе контент с различных источников.
b. Приложение, позволяющее самостоятельно построить веб-страницу.
c. Приложение для обмена потоками данных по протоколу RSS.
d. Приложение, предоставляющее пользователю наилучшее качество, удобство и эффективность.
Задачи и упражнения
Ознакомление с особенностями рекламы в Интернет.
1) Проведите сравнительный анализ российских систем контекстной рекламы и систем баннерной рекламы. Для этого необходимо выделить наиболее известные компании, предоставляющие услуги рекламы в Интернете. Результаты оформить в виде таблицы.
2) Сделайте вывод о наиболее эффективном способе размещении рекламы для произвольного известного вам предприятия из любой отрасли.
3) Проведите сравнительный анализ рекламной компании в Интернет и обычной рекламной кампании для вашего предприятия. Выявите преимущества и недостатки Интернет-кампании.
4) Приведите пример компании из той же отрасли (в любой стране мира), использующей Интернет-рекламу, как основной механизм рекламной кампании.
Безопасность, право и финансы в сетевой экономике
Контрольные вопросы
1.Рассмотрите таблицу:
Оценка отдельным потребителем полезности
продукта по мере увеличения количества потребителей
| Количество потребителей | ||||||
| Готовность платить, условные единицы |
Ответьте на следующие вопросы, учитывая, что у производителя А, являющегося монополистом, есть 6 потребителей, причем трое из них — законопослушные потребители, а трое готовы приобретать продукт исключительно нелегальным образом:
1) Какова будет выручка монополиста А, если он защищает свой продукт?
2) Какова будет выручка монополиста А, если он не защищает свой продукт?
2.От чего зависит степень необходимой защиты информационного продукта?
3.Что такое киберсквоттинг?
4.Что отличает электронный документ от бумажного документа?
5.Какова правовая основа функционирования платежных систем?
6.Опишите все этапы венчурного финансирования.
Задачи и упражнения
1. Ситуация для анализа - Защищенные информационные системы.
В январе 2002 г. председатель правления Microsoft Билл Гейтс обратился к 50 тысячам сотрудников корпорации с письмом, в котором поставил задачу создать для клиентов защищенную информационную среду, столь надежную, как электричество, работающее сегодня в наших домах и офисах. Программа защищенных информационных систем охватывает четыре направления: безопасность, конфиденциальность, безотказность и бизнес-этику.
Microsoft направляет значительные ресурсы на улучшение своих продуктов по каждому из этих аспектов. Кроме того, корпорация создала систему отслеживания и оценки успехов в достижении таких целей и задач в области защищенных информационных систем, как безопасность при разработке, безопасность при установке, безопасность при использовании и обмене информацией (secure by design, secure by default, secure in deployment, and communications, SD3+C).
Источник: указанная работа - С. 43.
Вопросы по ситуации:
1. Почему, на ваш взгляд, бизнес-этика включается в понятие «защищенность информационных систем»?
2. Являются ли перечисленные четыре направления исчерпывающими понятие «защищенность информационных систем»?
Электронное правительство
Контрольные вопросы
1. 
Перечислите общие черты современного государства и крупной корпорации.
2. Какие сегменты электронного пространства включаются в электронное правительство?
3. Можно ли, на ваш взгляд, поставить знак равенства между степенью развития электронного правительства и степенью демократизации общества?
4. Что такое онлайновое голосование? Приведите примеры его использования в различных странах.
5. Перечислите этапы формирования электронного правительства и оцените, на каком из них находится Россия в настоящий момент.
Задачи и упражнения
1.Ситуация для анализа – Министерство юстиции Словакии.
В целях автоматизации максимального числа процедур Министерство юстиции Словакии реорганизовало документооборот в судебных палатах по гражданским и торговым делам. Когда истец или его адвокат приходит в суд для подачи гражданского иска, для него сразу же заводится электронное дело. Истцу сообщается номер дела и имя главного судьи, который выбирается компьютером случайным образом. Это сокращает возможности для произвола и помогает обеспечить безупречность судебной системы страны. Кроме того, в министерстве существует юридическая информационная система, позволяющая производить полнотекстовый поиск и просмотр законов, нормативных актов, международных соглашений, судебных постановлений, внутренних распоряжений суда и директив государственных органов.
Наиболее популярным государственным веб-узлом в Словакии является официальный реестр компаний, который широко используется бизнесом, инвесторами, аналитиками, средствами массовой информации и заинтересованными гражданами, желающими выяснить статус тех или иных компаний и руководителей.
Источник: указанная работа. - С. 17-18.
Вопросы по ситуации:
1. Почему, на ваш взгляд, правительство Словакии перешло к использованию электронных механизмов именно в рассмотренной области?
2. О каком этапе развития электронного правительства свидетельствует данная ситуация?
2.Ситуация для анализа - Электронная Европа.
План «Электронная Европа-2002», принятый в июне 2000 г. и объединяющий 15 стран Евросоюза, способствовал реорганизации условий регулирования коммуникационных сетей и привел к росту числа граждан и компаний, подключенных к Интернету. В новом плане «Электронная Европа-2005» больше внимания уделяется экономическим вопросам и ставится задача способствовать развитию защищенных служб, приложений и контента на основе общедоступной широкополосной инфраструктуры. План должен «обеспечить благоприятные условия для частных инвестиций и создания новых рабочих мест, роста производительности, модернизации государственных услуг и предоставления каждому гражданину возможности участвовать в глобальной информационной экономике»,
В целях присоединения к инициативе «Электронная Европа» восточно-европейские страны, недавно вступившие в Европейский союз, выдвинули аналогичный план «Электронная Европа+» (еЕurоре+), который содержит дополнения и изменения в части поставленных задач, действий и сроков, что отражает ситуацию в Центральной и Восточной Европе.
Источник: указанная работа - С. 33.
Вопросы по ситуации:
1. Почему рассмотрение вопросов информационной экономики вынесено на международный уровень?
2. Можно ли, по вашему мнению, говорить сегодня о формировании единого информационного пространства?
3. Какое место принадлежит России в этих процессах?
3.Проанализируйте, как представлено присутствие органов государственной власти на уровне РФ, региона, местных органов управления. Просмотрите порталы и сайты органов государственного управления. Сделайте выводы о том, как организовано взаимодействие этих органов в рамках основных сегментов деятельности электронного правительства:
1) взаимодействие государственных органов с гражданами;
2) взаимодействие госорганов с частным бизнесом; взаимодействие государственных органов с общественными организациями и органами местного самоуправления;
3) взаимодействие госорганов с партнерами и поставщиками необходимых услуг;
4) взаимодействие госорганов между собой (между законодательной, исполнительной и судебной властью; между министерствами и департаментами центрального правительства; между федеральными и региональными органами власти; между отдельными государственными служащими (политиками));
5) взаимодействие государственных органов определенной страны с зарубежными субъектами (иностранными гражданами, бизнесом, правительствами других стран и международными организациями).
Результаты работы представьте в виде аннотаций, содержащих характеристику найденных ресурсов с указанием адресов, а также выводы о том, как организовано взаимодействие органов государственной власти в рамках основных сегментов деятельности электронного правительства.
Методические указания
по выполнению контрольных работ
Контрольная работа предназначена для студентов заочной формы обучения и позволяет увеличить объем знаний путем самостоятельного изучения дополнительного материала и проверки уже полученных знаний. Контрольная работа выполняется студентом в межсессионный период и защищается у руководителя. Студенты, не выполнившие контрольную работу, не допускаются к сдаче зачета. Работа должна быть оформлена на листах формата А4, 14 шрифтом. Титульный лист контрольной работы должен быть оформлен в соответствии с установленными требованиями для подготовки контрольных работ. Контрольная работа предполагает дополнительное изучение теоретического и практического материала.
Тематика контрольных работ:
1. Сетевая экономика и ее составляющие компоненты.
2. Глобальная сетевая экономика. Сетевая экономика как новая форма экономического порядка
3. Трансформация факторов конкурентоспособности для цифровой продукции
4. Воздействие сетевых особенностей на структуру отрасли
5. Особенности сетевого рынка, сетевой эффект
6. Предприятие в сетевой рыночной экономике
7. Информационная среда экономической деятельности хозяйствующих субъектов
8. Развитие хозяйственной деятельности в Интернет
9. Факторы, укрепляющие позиции сетевой экономики
10. Преимущества участия в электронном рынке
11. Модель участия предприятия в глобальной сетевой экономике
12. Место Интернета в мировой экономике. Интернет как среда рыночных отношений.
13. Основные направления электронного бизнеса
14. Электронная коммерция как сегмент сетевой экономики.
15. Электронный бизнес. Основные направления электронного бизнеса.
16. Электронный бизнес, цели и организационные принципы электронного бизнеса.
17. Электронная коммерция. Разница между понятиями «электронный бизнес» и «электронная коммерция».
18. Сферы применения систем электронной коммерции.
19. Категории электронного бизнеса.
20. Направление бизнес-бизнес Развитие B2B в России.
21. Службы Интернета. Основные категории услуг, предоставляемых Интернетом.
22. Основные инструменты поиска информации в Интернете.
23. Интернет как среда для связи и общения. Различия между Интернетом и традиционными средствами массовой информации.
24. Модели коммуникации Интернета.
25. Модель «многие ко многим» и виды коммуникационного взаимодействия.
26. Рush- и Pull-модели доставки информации потребителю.
27. Основные характеристики Интернета: интерактивность, гипертекст, мультимедиа, гипермедиа, эффект присутствия, сетевая навигация.
28. Сравнение Интернета с традиционными СМИ.
29. Платежная система в Интернете. Необходимые условия реализации платежей через Интернет. Классификация платежных систем. Обзор существующих платежных систем.
30. Расстановка приоритетов в интернет-маркетинге
31. Создание сайта: этапы, анализ работ.
32. Возможности Интернет-сайта, виды сайтов
33. Интернет-реклама. Основные принципы проведения рекламной стратегии.
34. Основные правила баннерной рекламы.
35. Основные правила контекстной рекламы.
36. Директ-маркетинг
37. Бизнес-планирование в Интернет-экономике. Стратегия предприятия и Интернет.
38. Стратегия предприятия и Интернет. Ресурсное обеспечение и экономика Интернет-проекта.
39. Стратегия предприятия и Интернет. Представительство предприятия в Интернете: методы построения.
40. Управление проектом по созданию интернет-сайта: каналы распределения и их функции.
41. Интернет для производителей. Интернет для посредников.
42. Принципы создания интернет-магазина
43. Общие экономические выгоды, получаемые всеми участниками электронного бизнеса.
44. Экономико-организационные преимущества, получаемые фирмами-участниками сетевой экономики.
45. Правовое регулирование электронной коммерции.
46. Формы и особенности электронных сделок.
47. Правовое решение вопросов безопасности сетевой экономики и электронной коммерции.
48. Администрирование в области разработки и производства систем и средств сетевой экономики и электронной коммерции.
49. Технические, программно-технические и программные средства, системы, компьютерные сети и другие средства организации электронной коммерции.
50. Типовой закон об электронной торговле. Функционально-эквивалентный подход» к составлению электронных документов.
51. Страхование систем электронной коммерции. Основные объекты информационного страхования.
52. Требования надежности хранения данных, конфиденциальности доступа.
53. Вопросы эффективности распределенной обработки информации в сфере сетевой экономики.
54. Терминальная архитектура автоматизированной информационной системы.
55. Архитектура "клиент-сервер" автоматизированной информационной системы.
56. INTERNET – торговля – новое направление в развитии отрасли. Сущность Internet-торговли.
57. Процесс электронной торговли. Сущность явления, с точки зрения покупателя и продавца.
58. Основные фазы торгового процесса в сетевой экономической системе.
59. Фронт офис (фронт система), как интерфейс между торговым оператором и ТС.
60. Методика и технология построения Internet-магазина.
61. Разновидности электронных магазинов. Web-витрины. Этапы обработки поступившего заказа.
62. Разновидности электронных магазинов. Интернет-магазин как совокупность (web-витрины + платежной системы + автоматизация обработки и отправления на склад заказа + работа с базами данных по клиентам).
63. Разновидности электронных магазинов. Торговая Интернет Система.
64. Web-сервер как основа для оформления как небольшого, так и крупного корпоративного сайта.
65. Основные отличия Shop-дизайновских решений от Web-дизайновских в сетевой экономике.
66. Основные требования, которым должен отвечать современный Интернет-магазин.
67. Техническое оснащение Internet-магазина. Вариант - лизинг оборудования.
68. Программные решения при создании Internet-магазина.
69. Отличительные особенности базы данных электронного магазина, от баз данных иного назначения.
70. Платежные системы Российской Федерации.
71. Этапы создания электронного платежного сервиса.
72. Основные этапы развития глобальной компьютерной сети.
73. Internet применительно к вопросам сетевой экономики.
74. Особенности сетевой экономики, ее место в сложившейся многоукладной экономической системе.
75. Социально-экономические аспекты влияния Интернет технологий на современное общество.
76. Примеры Интернет инноваций и их воздействие на экономику.
77. Онлайновые сообщества. Сетевые организации. Сетевые инфраструктуры.
78. Этапы и проблемы формирования онлайнового сообщества.
79. Общие характеристики информационной активности предпринимателей.
80. Сетевая экономика как новая хозяйственная форма XXI в.
81. Сетевые товары в сетевой экономике.
82. Особенности тарифной политики при продаже сетевых товаров.
83. Понятие «сетевого товара», его основные свойства. Стратегия действия на рынке производителей и продавцов сетевых товаров.
84. Особенности экономического развития России по уровню готовности к интеграции в сетевую экономику.
85. Экономика разнородных сетей. Ценообразование в глобальной сети.
86. Электронные службы, электронные платежные системы.
87. Сетевая экономика и глобализация экономической деятельности.
88. Сетевая экономика как форма экономической деятельности, базирующаяся на глобальной электронной среде.
89. Этапы развития правовой базы, необходимой для эффективного функционирования электронной коммерции.
90. Экономика телекоммуникационных корпораций.
91. Коммерция в области информационных услуг.
92. Организация предпринимательской деятельности на базе Internet-технологий.
93. Системы обеспечения безопасной деятельности в сети Internet. Защита операционных систем безопасности систем управления и принятия решений.
94. Интернет - магазины: специфика организации и функционирования.
95. Понятие распределенного офиса, специфика совершения сделок, варианты оплаты, особенности взаимодействия с поставщиками, взаимодействия с поставщиками и особенности издержек.
96. Безопасность и понятие электронной подписи и защищенного канала.
97. Аспекты, связанные с использованием электронных денег
Понятие конфиденциальности и его значение для минимализации налогообложения операций.
98. Понятие баннера. Изготовление и размещение. Баннерные сети. «Кликеры». Понятие рейтинга ресурсов.
99. Понятие корпоративного Web – сервера.
100. Понятие вируса, методы распространения, определения и защиты.
101. Защита от несанкционированного доступа и понятие безопасного протокола.
102. Криптографирование информации. Понятие цифровой подписи и законодательное обеспечение цифровой подписи и коммерческой тайны.
103. Уголовно-правовая охрана от мошеннических действий и несанкционированного доступа.
104. Возможные варианты подключения к сети. Понятие провайдера. Хостинг.
Выбрать вариант контрольной работы необходимо, пользуясь таблицей, где под шифром следует понимать номер зачетной книжки. Самостоятельно менять номер контрольной работы студентам не разрешается. Контрольные работы, выполненные не по своему варианту, не рецензируются.
| Предпоследняя цифра шифра | Последняя цифра шифра | |||||||||
Контрольную работу необходимо рассматривать как своего рода письменный экзамен. Как правило, она состоит из развернутых ответов на ряд вопрос и решения ряда задач. В контрольной работе студент должен, используя рекомендованную литературу, раскрыть содержание поставленных вопросов и выполнить практическое задание.
При подготовке контрольной работы кроме рекомендованной литературы необходимо использовать разнообразные статистические материалы, статьи в экономических журналах, а также материалы периодической печати.
Теоретические вопросы контрольной работы необходимо дополнить материалами, связанными с экономическими процессами, проходящими в стране, регионе.
Не допустимо простое переписывание учебных пособий и монографий, материал должен быть освоен и переработан студентами. В работе необходимо максимально учесть различные точки зрения по рассматриваемым проблемам. Качество контрольной работы оценивается, прежде всего, по тому, насколько самостоятельно и правильно студент раскрыл поставленные вопросы.
Первым этапом при подготовке контрольной работы должны стать поиск литературы, ее изучение и составление плана работы. Составление плана работы – важный этап, от его успешного выполнения зависит качество работы.
Контрольная работа должна включать содержание, краткое введение, изложение содержания темы, заключение и список использованной литературы.
Изложение содержания работы должно осуществляться последовательно в соответствии с составленным планом. В тексте должны быть выделены все пункты (вопросы, параграфы) плана.
Оформление работы:
Текст контрольной работы должен быть оформлен в соответствии с требованиями, принятыми в БГАРФ. Правильное оформление работы не только необходимо само по себе, но и значительно улучшает работу. Текст контрольной работы должен быть выровнен по ширине и печатается на странице формата А-4 (210х297 мм), шрифт 12-13 кегель, междустрочный интервал – одинарный, абзац – 1 см. Верхнее и нижнее поля – 20 мм; правое и левое – 25 мм. Редактор Word 6.0\95 или 97. Темы вопросов печатаются строчными буквами, шрифт полужирный, размер 13 кегель. Необходимо использовать автоматический перенос слов и автоматическую вставку таблицы. Страницы контрольной работы должны быть пронумерованы.
Если в ходе изложения материала необходимо процитировать что-либо из использованной литературы, то необходимо оформлять ссылки на источник цитирования. Существует два способа оформления ссылок: сноски и примечания. Сноски оформляются внизу страницы, на которой расположена цитата. Для этого в конце цитаты ставится цифра, обозначающая номер цитаты на данной странице. Внизу страницы под чертой, отделяющей сноску от текста, этот номер повторяется и за ним следует название книги, из которой взята цитата, через точку и тире – номер цитируемой страницы. Например:
1. Эклунг К. Эффективная экономика. Шведская модель. – М.: Экономика, 1991. – С. 162.
Если на одной и той же странице цитируется одна и та же книга, то во второй сноске можно не повторять полностью ее название, а ограничиться следующим:
2. Там же. – С. 37.
Для книг на иностранных языках «Там же» заменяется словом «Ibid.».
Если та же книга цитируется в следующий раз на другой странице, то указывается ее автор, а вместо названия пишется «Указ. соч.». Например:
1. Эклунг К. Указ. соч. – С. 38.
Для книг на иностранных языках «Указ. соч.» заменяется словами «Ор. cit.».
Применение ссылок в форме примечаний в контрольных работах менее желательно. В случае необходимости они оформляются следующим образом: все цитаты в тексте подвергаются сплошной нумерации от начала до конца или нумерация разбивается по темам; эта нумерация повторяется в конце текста, и под каждым номером в ней стоит соответствующая ссылка.
В особом внимании нуждается список литературы. Каждая использованная книга должна быть соответствующим образом описана. В это описание должны входить: фамилия и инициалы автора (если такой имеется); полное название книги (с подзаголовками, которые могут идти после запятой, через точку, после двоеточия, в скобках и т.д.); после косой черты – данные о переводчике (если это перевод) или о редакторе (если книга написана группой авторов); данные о числе томов (отдельно опубликованных частей, если таковые имеются); после тире – название города, в котором издана книга; после двоеточия – название издательства, которое ее выпустило; после запятой – год издания. Например:
1. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей. Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Ивановой О.В. – М.: Экономика, 1992.
Если не указывается издательство (что допустимо в контрольных работах), то каждая часть описания книги должна отделяться от предыдущей части точкой и тире. В этом случае оформление будет выглядеть следующим образом:
1. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей. Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Ивановой О.В. – М. – 1992.
Структура работы должна быть четкой и обоснованной, так, чтобы была видна логика решения проблемы. Следует избегать безапелляционных и резких заявлений, а также не допускать грамматических или фактических ошибок.
Контрольная работа выполняется в межсессионный период в сроки, установленные учебным планом. Выполненные в соответствии с методическими указаниями письменные контрольные работы представляются для рецензирования преподавателю. Качественно выполненная контрольная работа, не имеющая серьезных замечаний, допускается к защите. Без защиты контрольной работы студент к экзамену не допускается. При защите контрольной работы нужно показать хорошее понимание вопросов по рассматриваемым темам, умение раскрыть содержание категорий и законов теории, увязать теорию с практикой, а также суметь ответить на замечания, изложенные в рецензии, и на вопросы, поставленные в ходе защиты. Работа не допускается к защите в случаях, если она выполнена несамостоятельно; основные вопросы темы не раскрыты; задача решена неверно; в тексте содержатся ошибочные положения; научный аппарат оформлен неправильно; текст написан небрежно.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
Основная литература
1. Абросимов А.Г., Абрамов Н.В., Мотовилов Н.В. Корпоративные экономические информационные системы: Учебник. – Самара: Изд-во Самарского государственного экономического университета, 2010 – 203 с.
2. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Интеллектуальные информационные системы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2011 – 423 c.
3. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник. – М.: Дашков и К', 2010 – 395 с.
4. Баран В.И., Баран Е.П.; отв. ред. Матвеев В.В. Эконометрика в Excel: Учебник. – Чебоксары: Изд-во ЧКИ РУК, 2008 – 152 с.
5. Белотелов, Н.В. Математическое моделирование: Учебное пособие. – М.: Либроком, 2011 – 318 с.
6. Гарнаев А.Ю. Excel, VBA, Internet в экономике и финансах / А.Ю. Гарнаев. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011.
7. Ильина О.П. Информационные технологии бухгалтерского учета: Учебник / О.П. Ильина. – СПб.: Питер, 2010.
8. Информатика для юристов и экономистов / под редакцией С.В. Симоновича. – СПб.: Питер, 2011.
9. Курицкий А.Б. Интернет-экономика: закономерности формирования и функционирования. – СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2008. – 232 с.
10. Мидлтон Майкл Р. Анализ статистических данных с использованием Microsoft® Excel для Office XP: Учебник. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011– 296 с.
11. Плис А.И., Сливина Н.А. Mathcad. Математический практикум для инженеров и экономистов: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009 – 655 c.
12. Пятибратов А.П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник / А.П. Пятибратов. – М.: Финансы и статистика, 2010.
13. Семенов М.И. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко. – М.: Финансы и статистика, 2010.
14. Символоков Л.В. Решение бизнес-задач в Microsoft Office / Л.В. Символоков. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2011.
15. Соколова Г.Н. Информационные технологии экономического анализа. / Г.Н.Соколова. – М.: Экзамен, 2009.
16. Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2009.
17. Уайт Э. Статистические методы работы с электронными документами : Учебник. - М.: Омега-Л, 2010 – 393 с.
Дополнительная литература
1. Гарнаев А.Ю. Использование Ms Excel и VBA в экономике и финансах / А.Ю. Гарнаев. – СПб.: БХВ-Санкт-Петербург, 2009.
2. Глушаков С.В. Персональный компьютер: Учебный курс / С.В. Глушаков, И.В. Мельников. – Харьков: Фолио; М.: ООО «Фирма «Изд-во АСТ», 2006.
3. Гончаров А. Microsoft Excel 97 в примерах / А. Гончаров. – СПб.: Питер, 2007.
4. Дик В.В. Информационные системы в экономике: Учебник / В.В. Дик. – М.: Финансы и статистика, 2006.
5. Евдокимов В.В. Экономическая информатика: Учебник для вузов / В.В. Евдокимов. – СПб.: Питер, 2007.
6. Ефимова О.В. Практикум по компьютерной технологии. Упражнения, примеры и задачи / О.В.Ефимова, М.В. Моисеева, Ю.А. Шафрин. – М.: АБФ, 2007.
7. Косарев В.П. Компьютерные системы и сети: Учеб. пособие / В.П. Косарев. – М.: Финансы и статистика, 2009.
8. Куртер Дж. Microsoft Office 2000 / Дж. Куртер, А. Маркви. – СПб.: Изд-во «Питер», 2006.
9. Макарова Н.В. Информатика: Учебник. – 2-е изд / Н.В.Макаров. – М.: Финансы и статистика, 2006.
10. Нольден М. Ваш первый выход в Internet: Пер. с нем. / М. Нольденю – СПб.: ИКС, 2006.
11. Острейковский В.А. Информатика: Учебник для вузов / В.А. Острейковский. – М.: Высш. Шк., 2006.
12. Хеннингер Морин Эффективные стратегии поиска в Internet: Пер. с англ. / Морин Хеннингер. – М.: Центр-пресс, 2008.
13. Шафрин Ю.А. Информационные технологии / А.Ю. Шафрин. – М.: Лаборатория Базовых знаний, 2008.
Электронные ресурсы
1. http://www.kodges.ru/econom/buisnes/19500-osnovy-internet-jekonomi ki-i-jelektronnogo-biznesa.html – Алехина Г.В. Основы Интернет-экономики и электронного бизнеса. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2004. – 99 с.
2. http://www.aup.ru/books/m911/ – Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие. – СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 64 с.
3. http://window.edu.ru/resource/403/79403 – Шеншин А.С. Интернет-экономика. Электронное учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2012. – 48 с.
4. http://www.mediarevolution.ru
5. http://www.e-gov.com