Требования к качеству оказания Услуги
2.1. Локальные акты, регламентирующие предоставление Услуги образовательными учреждениями:
1) Устав образовательного учреждения.
2) Лицензия на осуществление (право ведения) образовательной деятельности.
3) Правила, инструкции, методики, положения.
4) Свидетельство о государственной аккредитации учреждения.
5) Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратура образовательного учреждения.
6) Заключения органов Государственной санитарно-эпидемиологичес-кой службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса.
7) Личные дела учащихся.
8) Книга учета бланков и выдачи аттестатов о среднем (полном) общем образовании, золотых и серебряных медалей, а также книга учета бланков и выдачи аттестатов об основном общем образовании.
9) Образовательная программа общеобразовательного учреждения.
10) Годовой план работы.
11) Учебные планы и учебные программы, расписание занятий.
2.1.1. Устав образовательного учреждения.
Устав образовательного учреждения (далее – Устав) – является основным организационным документом, регламентирующим деятельность учреждения и должен включать в себя следующие сведения:
1) Наименование, место нахождения (юридический, фактический адрес), статус образовательного учреждения.
2) Учредитель.
3) Организационно-правовая форма образовательного учреждения.
4) Цели образовательного процесса, типы и виды реализуемых образовательных программ.
5) Основные характеристики организации образовательного процесса, в том числе:
a) язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;
б) правила приема обучающихся, воспитанников;
в) продолжительность обучения на каждом этапе обучения;
г) порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
д) система оценок при промежуточной аттестации, формы и порядок ее проведения;
е) режим занятий обучающихся, воспитанников;
ж) наличие платных образовательных услуг и порядок их предоставления (на договорной основе);
з) порядок регламентации и оформления отношений образовательного учреждения и обучающихся, воспитанников и (или) их родителей (законных представителей).
6) Структура финансовой и хозяйственной деятельности образовательного учреждения, в том числе в части:
a) использования имущества, закрепленного за образовательным учреждением;
б) финансирования и материально-технического обеспечения деятельности образовательного учреждения;
в) осуществления предпринимательской и иной приносящей доход деятельности;
г) запрета на совершение сделок, возможными последствиями которых является отчуждение или обременение имущества, закрепленного за образовательным учреждением, или имущества, приобретенного за счет средств, выделенных этому учреждению собственником образовательного учреждения, за исключением случаев, если совершение таких сделок допускается федеральными законами;
д) порядка распоряжения имуществом, приобретенным учреждением за счет доходов, полученных от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности;
е) открытия счетов в органах казначейства (за исключением негосударственных образовательных учреждений и автономных учреждений).
7) Порядок управления образовательным учреждением, в том числе:
a) компетенция учредителя;
б) структура, порядок формирования органов управления образовательного учреждения, их компетенция и порядок организации деятельности;
в) порядок комплектования работников образовательного учреждения и условия оплаты их труда;
г) порядок изменения устава образовательного учреждения;
д) порядок реорганизации и ликвидации образовательного учреждения.
8) Права и обязанности участников образовательного процесса.
9) Перечень видов локальных актов (приказов, распоряжений и других актов), регламентирующих деятельность образовательного учреждения.
Устав должен быть утвержден комитетом по управлению муниципальным имуществом администрации Городецкого района, согласован с управлением образования и молодёжной политики администрации Городецкого района, зарегистрирован в МРН ФНС России № 5 и налоговой политики по Нижегородской области. Цели деятельности учреждения должны соответствовать полномочиям органа местного самоуправления в сфере образования.
2.1.2. Лицензия на право ведения образовательной деятельности.
В соответствии с действующим законодательством учреждения при оказании услуг в сфере общего образования должны иметь лицензию на право ведения образовательной деятельности по образовательным программам следующих уровней:
1) Начальное общее.
2) Основное общее.
3) Среднее (полное) общее (для средних общеобразовательных школ), в том числе школ с углубленным изучением отдельных предметов.
2.1.3. Руководства, правила, инструкции, методики, положения.
Руководства, правила, инструкции, методики, положения, применяемые в учреждениях начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, регламентируют процесс предоставления Услуги, определяют методы (способы) ее предоставления и контроля, а также предусматривают меры совершенствования работы образовательного учреждения.
В учреждении используются следующие основные руководства:
1) Правила внутреннего трудового распорядка.
2) Распоряжения и приказы управления образования и молодёжной политики администрации Городецкого района о работе общеобразовательных учреждений и др.
При оказании Услуги используются следующие инструкции:
а) по эксплуатации оборудования общеобразовательного учреждения
(паспорта техники);
б) по персоналу учреждения (должностные инструкции);
в) по охране труда;
д) по безопасности и правилах работы на травмоопасных участках,
рабочих местах, в учебных кабинетах и т.д.
При оказании Услуги используются следующие основные Положения:
а) о Совете образовательного учреждения;
б) о педагогическом Совете;
в) о попечительском Совете;
г) о родительском комитете;
д) о системе оценок, форм, порядке и периодичности промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
е) о конфликтной комиссии при проведении устных экзаменов;
ж) о формах получения образования в данном образовательном учреждении (экстернат, самообразование по индивидуальным программам, положение о семейном образовании, об индивидуальном обучении больных детей на дому, по социально – педагогическим показаниям);
з) о государственной (итоговой) аттестации выпускников 9-х и 11-х (12-х) классов общеобразовательных учреждений;
и) об учебном кабинете;
к) о школьной предметной олимпиаде, о конкурсах;
л) о порядке предоставления платных услуг (осуществлении предпринимательской деятельности образовательного учреждения);
м) о порядке оплаты труда и условиях применения компенсационных и стимулирующих выплат работникам учреждений образования.
2.1.4. В состав эксплуатационных документов, используемых при оказании Услуги в сфере общего образования входят:
а) технические паспорта на оборудование;
б) сертификаты качества на оборудование;
в) технический паспорт общеобразовательного учреждения;
г) иные эксплуатационные документы.
Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии.
Техническая проверка, ремонт оборудования осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с учреждением.
2.1.5. Государственные стандарты по предоставлению услуги в сфере общего образования, а также настоящий Стандарт, должны составлять нормативную основу практической работы соответствующего учреждения.
В процессе предоставления Услуги в сфере общего образования общеобразовательные учреждения должны обеспечивать соблюдение государственных образовательных стандартов, утвержденных приказом Министерства образования Российской Федерации от 05.03.2004 № 1089, а также настоящего Стандарта.
2.1.6. В учреждении по предоставлению услуги в сфере общего образования в обязательном порядке обеспечивается постоянный анализ существующих документов, а также включение в них необходимых изменений и изъятие из обращения устаревших документов.