S:Из перечисленных требований к вырабатываемым сценариям развития ситуации обязательным НЕ является
Описание тестовых заданий
S: Управленческое решение представляет собой ………, который в конечном счете повышает или снижает эффективность функционирования организации
+: продукт управленческого труда
-: метод управления
-: управленческий проект
-: процесс
S:Разработка и реализация управленческого решения в организации основывается …………… подходе к управлению
-: интеграционном
-: синергетическом
+: программно-целевом
-: технократическом
S: Оптимальный вариант из возможных прогнозных альтернатив, принимаемый в установленном порядке, определяющий средства достижения цели и организующий деятельность субъектов и объектов управления, называется…
-: миссия
-: стратегия
+: управленческое решение
-: проект
S: Отсутствие … исключает возможность разработки и принятия управленческого решения
-: линейного подразделения
-: задач
+: цели
-: специальных знаний
S: Ситуация – это …
-: совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объекта организационного управления и их установленные нормативные значения
-: формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления
-: количественная или качественная величина, характеризующая объект управления
+: состояние управляемой системы, оцениваемое относительно поставленной цели
S: Нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения – это…
-: стандарты
+: критерии
-: экономические нормативы
-: инструкции
S: Формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления – это…
-: принцип
-: ориентир
-: задача
+: цель
-: стратегия
S: Проблема – это…
-: совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объекта организационного управления и их установленные нормативные значения
-: формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления
-: количественная или качественная величина, характеризующая объект управления
+: расхождение между желаемым и фактическим состоянием объекта организационного управления
S: Необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов определяет … управленческого решения
+: обоснованность
-: измеримость
-: срочность
-: всеобщность
S: Подчиненность главной цели как требование к управленческому решению подразумевает …
-: соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение
+: согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями
-: необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов
-: соответствие решения потребностям и задачам управления в организации
S: Соблюдение действующего законодательства определяет ….. решения
-: конкретность
+: правомерность
-: правосубъектность
-: информативность
S: Характерной особенностью управленческого решения является …
+: профессионализм
-: статистическая точность
-: единоличность
-: психологизм
S: К объективным экономическим условиям разработки грамотных управленческих решений НЕ относится…
+: благоприятный социально-психологический климат в коллективе
-: знание реальных тенденций развития управляемого объекта
-: представление об общих целях развития экономики страны в целом
-: умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи, выдвигаемые рынком
S: К основным требованиям, предъявляемым к управленческим решениям, относятся:
+: правомочность
-: инерционность
+: комплексность
+: минимум затрат
S: К требованиям, предъявляемым в теории менеджмента к управленческим решениям, НЕЛЬЗЯ отнести…
+: универсальность
-: конкретность
-: своевременность
-: обоснованность
S: Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть…
-: исходящим от непосредственного руководителя
-: непротиворечивым по отношению к другим решениям
+: принято на основе достоверной информации о состоянии объекта управления с учетом тенденций его развития
-: четко сформулированным и восприниматься однозначно
S: Четкая проработка целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик определяет ….. управленческого решения
+: конкретность
-: полноту
-: достижимость
-: экономичность
-: согласованность
S: Своевременность как требование к управленческому решению подразумевает …
-: необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов
-: соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение
+: соответствие решения потребностям и задачам управления в организации
-: согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями
S: Подходы к формированию управленческих решений в практике управления:
+: дескриптивные
-: аналитические
+: нормативные
-: синтетические
–: синектические
S: Теория принятия решений была создана
-: в 90-е гг. XIX века
-: в 20-е гг. XX века
-: в 30-е гг. XX века
+: в 40-е гг. XX века
-: в 70-е гг. XX века
S: Теория принятия решений возникла
-: в рамках школы научного управления
-: в рамках административной школы управления
-: в рамках количественной школы управления
-: в рамках теории систем
+: вне конкретной школы управления
S: К концепциям максимизации полезности относятся теории:
+: Д. фон Неймана
+: О. Моргенштерна
-: Ч. Линдблома
-: М. Вебера
S: Автор концепции «административного человека»
+: Г. Саймон
-: Д. Марч
-: М. Круазье
-: Х. Райф
S: К концепциям ограниченной рациональности относятся:
-: психологическая теория принятия решений
+: концепция «мусорной корзины»
+: конфликтно-игровая модель организации
-: концепция «экономического человека»
S: К популярным методикам принятия решений относятся теории:
+: С. Джонсон
+: М. Рубинштейна
-: И. Фишберн
-: Р. Кини
S: Модель принятия решений В. Врума предполагает построение
-: психологического портрета
+: дерева решений
-: платежной матрицы
-: центра гравитации
-: транспортной матрицы
S: Для стратегии локальных приращений характерны:
+: реконструктивизм
-: ориентация на цель
+: ориентация на средства
+: серийность
-: полнота информации
S:М. Круазье – автор………. в теории принятия решений
-: синоптического подхода
-: модели «мусорной корзины»
+: конфликтно-игровой модели
-: концепции ограниченной рациональности
S:Управленческие решения, доводящие плановые задания до конкретных исполнителей в каждом подразделении организации, называются …
-: перспективными
+: оперативными
-: стратегическими
-: тактическими
S:Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды, называются …
+: стратегическими
-: стабилизационными
-: текущими
-: долгосрочными
S:Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, называются …
+: синергетическими
-: асинергитическими
-: ординарными
-: системными
I: {{32}} Классификация управленческих решений по критерию эффективности – 2; t=120; k=C; ek=80; m=80; c=0;
S:Стабилизационные решения принимаются для …
-: достижения синергетического эффекта
+: обеспечения нахождения организации в области управляемых или допустимых состояний, называются
-: активизации деятельности подразделений
-: комплексной мотивации сотрудников
-: снижения издержек
S:Ординарные решения предполагают, что эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта
+: соответствует нормам и нормативам
-: стремительно возрастает
-: плавно возрастает
-: снижается в краткосрочной перспективе
-: равняется нулю
S:Управленческое решение, которое реализуется в течение 6 месяцев после его принятия, называют …
+: краткосрочным
-: среднесрочным
-: долгосрочным
-: досрочным
S:Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется …
-: глобальным
+: локальным
-: точечным
-: краткосрочным
S:Решение, принятое Государственной думой РФ, по своему характеру относится к группе …
+: нормативных
-: стандартных
-: оперативных
-: хозяйственно-распорядительных
-: особых
S:Управленческие решения по степени определенности бывают:
+: детерминированными
+: вероятностными
-: статистическими
-: эдхократическими
S:Управленческие решения по характеру решаемых проблем бывают:
+: стратегическими
+: тактическими
+: оперативными
-: стохастическими
-: статическими
S:В теории менеджмента к типам управленческих решений по характеру организации разработки НЕ относятся:
+: стратегические
-: единоличные
-: коллегиальные
-: консульттивные
+: особые
S:Управленческие решения в зависимости от горизонта планирования бывают…
-: запрограммированными, незапрограммированными, случайными
-: только запрограммированными и незапрограммированными
-: только запрограммированными
-: только незапрограммированными
+: не один вариант не является верным
S:Незапрограммированные управленческие решения носят …… характер
-: универсальный
+: творческий
-: стандартный
-: интегральный
S:Для запрограммированных управленческих решений характерно наличие:
-: власти эксперта
-: новизны
-: неполной информации на входе в систему
-: консультанта
+: алгоритма
+: минимума затрат
S:Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения
1: Диагностика проблемы
2: Анализ исходной ситуации
3: Постановка целей и задач
4: Формулирование альтернатив
S:Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки и принятия управленческого решения
1: Определение показателей-критериев
2: Сравнение альтернатив
3: Выбор наилучшего варианта решения
4: Оформление и согласование решения
S:Установите последовательность работ в рамках этапа оценки альтернатив управленческого решения
1: Выработка критериев оценки
2: Сравнение альтернатив по перечню критериев
3: Оценка степени риска на основе вероятности проявления критериев
4: Разработка подстраховывающих мероприятий
S:Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения
1: Разработка плана реализации решения
2: Управление реализацией решения
3: Контроль выполнения решения
4: Оценка результатов реализации решения
S:Установите последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения
1: Выработка и постановка цели решения, изучение проблемы
2: Выбор и обоснование критериев эффективности решения
3: Выработка и принятие оптимального решения
4: Конкретизация решения для его исполнителей
S:Фирма А получила предложения о сотрудничестве от трех поставщиков тары. Фирма А обладает также собственными возможностями производства некоторых видов тары. Установите последовательность операций в процедуре обоснования альтернатив на производственном совещании в фирме А
1: Определение цели – реализация продукции в высококачественной таре по оптимальной цене
2: Установление ограничений по себестоимости тары и ее дизайнерским характеристикам
3: Разделение критериев, предъявляемых к таре, по значимости
4: Выработка альтернативных вариантов решения: покупать или производить самим; если покупать, то у кого
S:Перед сотрудниками отдела продаж торговой сети стоит проблема снижения качества обслуживания покупателей в торговом зале. Установите последовательность предпринятых сотрудниками отдела действий по ее решению:
1: Определение сроков и суммы средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы
2: Разработка перечня и проведение оценки возможных мероприятий по решению проблемы
3: Выбор варианта повышения квалификации торгового персонала на рабочем месте
4: Согласование с руководством реализация проекта по повышению квалификации торгового персонала
S:Начальнику отдела маркетинга Иванову руководством поручено организовать масштабную промоакцию в сети магазинов фирмы. Установите последовательность работ, произведенных Ивановым в рамках этапа организации исполнения данного управленческого решения
1: Разработка мероприятий по проведению промоакции
2: Определение состава ответственных исполнителей из числа сотрудников отдела маркетинга
3: Проведение совещания с ответственными исполнителями с целью постановки перед ними задач
4: Наделение сотрудников необходимыми ресурсами (ноутбуки, сотовая связь)
S:В фирме «Салют» возникла проблема дефицита складских площадей. Руководитель предпринял ряд действий по подготовке управленческого решения данной проблемы. Установите последовательность действий руководителя:
1: Установление факта о невозможности принятия на склад прибывшей партии сырья
2: Организация совещания и описание сложившейся ситуации перед специалистами
3: Выдача задания группе складского учета и хранения по оценке эффективности размещения запасов на складе
4: Выявление вариантов решения проблемы специалистами под началом руководителя
S:Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения
1: Руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг
2: Руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению
3: Логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний
4: Сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией
S:Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Установите последовательность операций контроля за ходом исполнения и оценки результатов данного управленческого решения в организации О
1: Определение времени в условиях новой технологии деятельности на обслуживание одного клиента (в среднем 15 минут)
2: Замеры количества обслуженных клиентов за 8 часовой рабочий день
3: Проведение сверки фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного
4: Определение отклонений, их вероятных причин и возможности корректировок
S: Этап сбора информации об управленческой проблеме и выявления ограничений для принятия эффективного решения подразумевает работу по …
+: изучению сущности проблемы и условий для разработки и реализации эффективного управленческого решения
-: выявлению проблемной ситуации и постановке цели управленческого решения
-: разработке и оценке альтернатив управленческого решения
-: разработке плана и сроков реализации управленческого решения
S:Постановку задачи при разработке управленческого решения в организации должны осуществлять:
+: вышестоящий руководитель
+: орган управления
-: все работники аппарата управления организации
-: специалисты подразделений организации
-: нижестоящие руководители
S: Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает…
+: постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение их прав, обязанностей и функций в исполнении решения
-: установление соответствия между квалификационными характеристиками сотрудников и требованиями к исполнителю соответствующего задания
-: организацию документального сопровождения процесса реализации управленческого решения
-: обсуждение исполнителями графика и объема планируемых к выполнению работ
S:Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса НЕ учитываются его несущественные стороны и признаки, называется …
+: абстрагирование
-: индукция
-: дедукция
-: сравнение
S: Метод соединения различных элементов, сторон объекта в единое целое (систему) называется …
+: синтез
-: анализ
-: индукция
-: моделирование
S: Обмен мнениями по вопросу в соответствии с правилами процедуры и привлечением всех ее участников называется …
-: инверсия
-: симпозиум
-: совещание
-: собрание
+: дискуссия
S: На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации был использован метод …
+: «мозговой штурм»
-: Дельфи
-: сценариев
-: комиссии
S: Подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов реализуется в рамках метода …
-: теории игр
-: морфологического анализа
+: контрольных вопросов
-: синектики
S: Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является …
+: отсутствие анонимности
-: единоличный характер решения
-: непрозрачность решения
-: сложность в реализации
S:Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе …
-: функционально-стоимостного анализа
+: причинно-следственного анализа
-: цепных постановок
-: оптимизации
S:Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения НЕ подразумевает…
+: критики высказываний
-: фиксирования предложений
-: внимания к высказываниям со стороны коллег
-: наличия специальных знаний у предлагающего их эксперта
S:Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на…
+: коллективную выработку творческих идей
-: выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций
-: применение единоличной власти эксперта
-: разработку детального алгоритма процесса решения проблемы
S: В качестве экспертов при применении методов экспертных оценок в принятии управленческого решения НЕ могут выступать лица, не обладающие…
+: специальными знаниями и опытом по проблеме
-: определенным уровнем доверия по отношению друг к другу
-: стажем работы более 10 лет в данной организации
-: ученой степенью в соответствующей области науки
S: Метод мозгового штурма применяется в тех случаях, когда…
-: есть возможность ориентироваться на уже апробированные варианты решения проблемы
+: имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки
-: в организации нет специалистов по рассматриваемой проблеме
-: решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована
S: Коллегиальные управленческие решения принимает…
-: весь коллектив организации
+: группа специалистов
-: группа рабочих
-: совокупность подразделений организации
S: К группе эвристических методов разработки управленческих решений относятся:
+: синектика
+: инверсия
-: дерево решений
-: многокритериального выбора
+: метод Мэтчета
S: Эвристические методы принятия управленческих решений направлены на
-: рационализацию мышления
-: формализацию задач
+: активизацию творческого поиска
+: использование интуиции
+: использование нерациональных приемов мышления
S: Отбор в синектическую группу предполагает изучение потенциала творчества, включающего:
+: тип мышления
-: знания
-: общительность
+: эмоциональный строй
+: систему ценностей
S: Соединение различных, даже несовместимых элементов – это…
+: синектика
-: инверсия
-: морфология
-: синергетика
-: диверсификация
S: Проектирование концепций включает методы:
+: дивергенции
-: интуитивного поиска
-: имитации
+: конвергенции
+: трансформации
S: Метод Мэтчета включает режимы мышления:
-: нормативными схемами
+: стратегическими схемами
+: голографическое
+: образами
-: устойчивыми системами
S: В основе административных методов управления лежит …
+: принуждение
-: стимулирование
-: воспитание
-: поощрение
S:В основе подразделения методов менеджмента на три группы: административные, экономические и социально-психологические лежат …
-: принципы управления
-: этические нормы и правила
+: способы воздействия на управляемую систему
-: тенденции развития объекта управления
S:Административные (организационно-распорядительные) методы управления характеризуются …
+: обязательностью выполнения и дисциплинарными требованиями
-: гибкостью в реагировании на внешние изменения
-: рационализацией трудовых процессов
-: повышением стимулирования деятельности работников
S:Постоянные распорядительные воздействия руководителя по разъяснению конкретных заданий называются …
+: указаниями
-: распоряжениями
-: приказами
-: директивами
S:Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется …
+: распоряжением
-: постановлением
-: установками
-: указами
S:Примером административных методов управления распорядительного воздействия является …
+: резолюция
-: положение о подразделении
-: устав
-: инструкция
S:Примерами согласительной формы проявления административных методов являются:
+: компромисс
-: рекомендация
+: консультация
-: совет
-: запрет
S:Примерами проявления административных методов управления в форме рекомендации являются:
+: совет
+: предложение
-: запрет
-: беседа
S:Начальник отдела провел инструктаж работников о ходе проведения работ на предстоящую декаду. Метод управления, используемый в данном случае
-: экономический
-: воспитательный
+: организационный
-: распорядительный
S:Инвестиционная политика организации относится к ……………… методам
+: экономическим
-: организационно-распорядительным
-: социологическим
-: психологическим
S:Методы, регулирующие систему идеологических и этических отношений
-: организационные
-: социально-экономические
+: социально-психологические
S:Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является …
+: формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей
-: организация и координация трудовой деятельности работников
-: регламентирование ответственности подразделений
-: регулирование межличностных отношения в коллективе
S:Премирование работников за досрочное выполнение заданий относится к экономическим методам …
-: наказания
+: поощрения
-: регламентирования
-: принуждения
S:Воздействие психологических методов осуществляется непосредственно на …
+: личность человека
-: производственный коллектив
-: структуру управления организацией
-: межгрупповые коммуникации
S:К способам психологического воздействия относят …
-: распоряжение
+: внушение
-: рекомендацию
-: консультацию
S:Средством социального воздействия является …
+: мораль
-: требование
-: командование
-: запрет
S: Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется …
-: абстрагирование
-: синтезирование
-: копирование
+: моделирование
S:Использование математических моделей в принятии управленческого решения основано на получении ……… информации
+: количественной
-: качественной
-: многомерной
-: стоимостной
S:В тех случаях принятия управленческого решения, когда задача полностью или частично НЕ поддается формализации и НЕ может быть решена математическими методами, применяются методы…
+: экспертных оценок
-: математического моделирования
-: информационного программирования
-: теории игр
S:Формализация управленческого решения означает …
-: принятие решения на основе экспертных методов
-: коллективное принятие решения
+: принятие решения по заранее составленному алгоритму
-: использование интуиции
S:Под ограничением в экономико-математической модели разработки управленческого решения понимается …
-: логическая модель процесса, для которого разрабатывается решение
-: стоимость разработки модели
+: набор условий, при которых протекает моделируемый процесс
-: метод, принятый для разработки модели
S:Путем обобщения наблюдений по единичным частным фактам строятся …… модели разработки управленческих решений
-: дедуктивные
-: аналитические
+: индуктивные
-: многоцелевые
S:К натурным моделям разработки управленческих решений относятся:
-: математические
-: логические
+: физические
+: технические
S:К математическим моделям разработки управленческих решений относятся:
+: аналитические
-: социальные
-: натурные
+: численные
+: формально-логические
S:В детерминированных моделях…
+: все факторы однозначно определены и их значения известны в момент принятия решения
-: присутствует элемент неопределенности
-: предусмотрена возможность проведения экспериментов
-: используются новые методы применительно к конкретной проблемной ситуации
S:Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки относятся к методам:
+: планирования
+: прогнозирования
-: организации
-: координации
-: контроля
S:Прогнозирование на основании существующей информации о прошлом и настоящем развитии объекта на стадии разработки альтернатив означает применение ……….. методов
+: фактографических
-: экспертных
-: интуитивных
-: синектических
S:Из перечисленных требований к вырабатываемым сценариям развития ситуации обязательным НЕ является
-: комплексность
+: универсальность
-: непротиворечивость
-: логичность
S:Описание картины будущего, состоящей из согласованных, логически взаимоувязанных событий и последовательности шагов, с определенной вероятностью ведущих к прогнозируемому конечному результату, называется…
+: сценарий
-: предсказание
-: прогноз
-: альтернатива
S:К свойствам внешней среды организации НЕ относятся:
+: аморфность
+: инертность
-: сложность
-: неопределенность
-: подвижность
-: изменчивость
S:Научно обоснованное суждение о возможностях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его осуществления – это…
+: прогноз
-: план
-: перспектива
-: программа
S:SWOT-анализ организации НЕ включает…
-: сильные стороны
-: слабые стороны
-: возможности
-: угрозы
+: нейтральные факторы
S:В зависимости от степени вероятности будущих событий прогнозы делятся на:
+: вариантные
+: инвариантные
-: точечные
-: интервальные
-: экспертные
S:С наименьшим риском связано решение ……………. проблем
-: хорошо структурированных
-: слабо структурированных
-: нестандартных
+: стандартных
S:Среда ………… предполагает, что нельзя сделать никаких обоснованных предположений о состоянии среды реализации альтернатив
-: риска
-: ограниченных возможностей
+: полной неопределенности
-: полной определенности
S:Вероятностные управленческие решения руководителю приходится принимать в условиях………
-: повторяющихся управленческих действий
-: полной и достоверной информации
-: масштабной организационной структуры
+: недостаточной и неполной информации
S:Финансовые риски включают риски:
-: производственные
+: кредитные
+: ликвидности
+: инвестиционные
-: технические
S:Организационные риски относятся к группе ……. рисков
+: управленческих
-: финансовых
-: коммерческих
-: производственных
S:Возможность благоприятного исхода ситуации – это…
+: шанс
-: риск
-: случай
-: вероятность
S:Отношение величины ущерба к затратам на подготовку и реализацию решения – это … риска
+: уровень
-: степень
-: вероятность
-: приемлемость
S:Соотношение максимально возможного объема убытка и объема собственных финансовых ресурсов – это…
+: коэффициент риска
-: коэффициент вариации
-: дисперсия
-: размах риска
S:Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности или ситуации, когда противник противодействует сознательно, называется методом …
+: теории игр
-: Исикавы
-: дерева решений
-: точки безубыточности
S:Наиболее эффективным решением в среде риска является альтернатива с …….
+: максимальным значением разницы между произведением потенциальных доходов на вероятность их получения и произведением потенциальных потерь на их вероятность
-: максимальным значением потенциального дохода
-: минимальным значением потенциальных потерь
-: максимальным значением разницы между потенциальным доходом и потенциальными потерями
S:Метод дерева решений предполагает определение:
+: потенциального эффекта для сценариев развития ситуации
-: доли рынка
+: вероятности сценариев развития ситуации
-: структуры издержек
-: квалификации лиц, разрабатывающих сценарии
S:Уменьшение вероятности потерь и сокращение возможного размера потерь – это……. риска
-: избежание
+: снижение
-: удержание
-: передача
S:Отказ от рискованных проектов – это метод…
+: уклонения
-: локализации
-: идентификации
-: страхования
S:К методам компенсации риска относятся:
+: создание системы резервов
+: прогнозирование внешней обстановки
-: диверсификация инвестиций
+: стратегическое планирование
-: распределение рисков во времени
-: поиск гарантов
S:Если риски относятся к разным областям деятельности, но негативные факторы проявляются в зависимости один от другого, то используется правило ………..рисков
-: математического сложения
+: логического сложения
-: поглощения
-: дробления
S:Область, в пределах которой величина вероятных потерь НЕ превышает ожидаемой прибыли – зона…
-: безрисковая
+: допустимого риска
-: критического риска
-: катастрофического риска
S:Делегирование полномочий – это…
+: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач, выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации
-: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации
-: реальная возможность использовать ресурсы организации и действовать
S:Полномочия – это право менеджера:
+: использовать определенные ресурсы организации
+: направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач
-: выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение
-: создавать структуры организации
S:Ответственность – это…
-: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач (работ), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации
-: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации
+: обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда
-: реальная возможность использовать ресурсы организации и действовать
S:Власть – это …
-: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач (работ), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации
-: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации
-: обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда
+: реальная возможность использовать ресурсы организации и действовать
S:Основные типы полномочий:
+: линейные
+: аппаратные
-: главные
-: второстепенные
-: внутренние
+: функциональные
S:Линейные полномочия - это…
+: право непосредственного единоличного командования, отдачи приказов и распоряжений, принятия решений по всем вопросам, возникающим в подчиненном коллективе
-: обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда
-: разделение и специализация руководства, в результате которых формируется управленческий аппарат, оказывающий помощь линейным руководителям
S: Аппаратные полномочия обусловлены…
+: разделением и специализацией руководства, в результате которых формируется управленческий аппарат, оказывающий помощь линейным руководителям
-: правом непосредственного единоличного командования, отдачи приказов и распоряжений, принятия решений по всем вопросам, возникающим в подчиненном коллективе
-: реальной возможностью использовать ресурсы организации и действовать
Q: Соотнесите действия руководителя при выдаче поручений с этапами делегирования:
L1: До делегирования
L2: Во время делегирования
L3: После делегирования
R1: Побеседовать индивидуально с исполнителем
R2: Проинструктировать работника по всем ее аспектам
R3: Оценить успех поручения
R4: Рассчитать размер вознаграждения
R5: Перевести работника на более высокую должность
S: Полномочия ……….. руководителя дают ему право решать все вопросы развития вверенного ему подразделения, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами подразделения
+: линейного
-: функционального
-: штабного
-: проектного
S: Сотрудники …………... подразделения ограничиваются правом планировать, рекомендовать, советовать или помогать, но не приказывать другим членам организации
-: линейного
-: функционального
+: штабного
-: проектного
S: В качестве лица, принимающего решения (ЛПР), в организации НЕ могут выступать:
-: линейные руководители
-: руководители проектов
+: эксперты
+: аналитики
+: консультанты
S:При движении от оперативных решений к стратегическим возможность исправления неверно принятых решений …
+: уменьшается
-: увеличивается
-: не изменяется
-: ведет себя непредсказуемо
S:При движении от оперативных решений к стратегическим масштабность последствий от их принятия …
+: возрастает
-: снижается
-: не изменяется
-: не поддается определению
S:К задачам контроля в процессе выполнения управленческого решения НЕЛЬЗЯ отнести…
-: оценку возможности принятия нового решения
-: обоснование необходимости корректирующих мероприятий по прохождению процесса разработки и выполнения решения
-: предупреждение отклонений и срывов в выполнении решения
+: выбор оптимального решения по заданным критериям
S:Функция контроля основана на организации системы ……….., включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа
-: планирования
+: учета и отчетности
-: слежения
-: предсказания
S:Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как …
+: анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития
-: предвидение, в каком направлении будет изменяться спрос на продукцию
-: обеспечение ускорения научно-технического развития и повышения конкурентоспособности
-: анализ и оценка имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры
S:Оперативный контроль призван систематически следить за ……, поэтому его объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления
-: использованием производственных ресурсов
+: обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы
-: деятельностью многочисленных дочерних компаний
-: деятельностью низовых звеньев
S:Предпосылками внедрения ………. контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства
-: внешнего
+: внутреннего
-: тотального
-: системного
S:Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает:
+: необходимый уровень сотрудничества участников
+: согласование деятельности подразделений
-: максимальную активность персонала в достижении целей
-: доведение задания до сведения каждого исполнителя
-: деятельность организации необходимой документацией
S:Отношение полученного результата от принятого решения к затратам на его реализацию называется …
-: эффект
+: эффективность
-: результативность
-: целесообразность
-: полезность
S:К проявлению социальной эффективности управленческого решения НЕ относится…
+: повышение качества продукции
-: разнообразие форм повышения квалификации работников
-: совершенствование системы мотивации сотрудников
-: улучшение условий труда работников
S: Показатель измерения социальной эффективности организации
+: социальная структура человеческих ресурсов организации
-: производительность труда работников
-: точка безубыточности производства продукции
-: рентабельность продукции
S: Социальная эффективность проявляется в…
-: улучшении состояния окружающей среды
+: улучшении условий труда и быта работников
-: более эффективном использовании кадрового потенциала
-: повышении производительности труда
S:Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
+: исполнения управленческих решений
-: загруженности производственных мощностей организации
-: коммуникационных возможностей подразделений
-: знаний сотрудников
S:Основные факторы эффективности управления:
+: использование ресурсов
+: фактор времени
-: качество жизни
-: динамика развития фирмы
+: фактор достижения целей
S: Соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется …………………...эффективностью
+: экономической
-: экологической
-: социальной
-: технической
S: Экологическая эффективность проявляется в
+: эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов
-: улучшении условий труда и быта работников
-: увеличении стоимости человеческого капитала
-: повышении эффективности деятельности организации
S: Производительность труда представляет собой соотношение…
+: результата деятельности и времени
-: затрат и результата деятельности во времени
-: затрат и времени
-: ресурсов и времени
S: Качественный показатель эффективности управления
-: сокращение трудоемкости процессов управления
-: сокращение продолжительности производственного цикла
+: усиление социальной ответственности организации
-: сокращение расходов на управление в организации
S: Отношение среднегодовой прибыли к среднегодовым инвестициям – это коэффициент…
-: ликвидности
+: рентабельности
-: окупаемости
-: фондоемкости
S:Если эффект от принятого решения организация получает в течении длительного периода времени (более 1 года), то следует применять метод …
-: экстраполяции
+: дисконтирования
-: компаундинга
-: инвестирования
S: Условие для определения точки безубыточности
+: объем производства равен объему продаж
-: объем производства больше объема продаж
-: уровень продажных цен изменяется в динамике
-: количественно задан уровень рентабельности
S: Точка безубыточности, как один из показателей оценки эффективности деятельности организации, позволяет определить такой объем продаж, при котором…
-: прибыль равна затратам
-: прибыль максимальна
-: затраты минимальны
+: прибыль равна нулю
S: Точка безубыточности определяет такой порог рентабельности, ниже которого фирма…
+: несет убытки
-: получает прибыль
-: увеличивает выручку
-: увеличивает издержки
S: Ожидаемая средняя выгода от принятия решения при большом числе вариантов реализации с учетом их вероятности – это критерий…
-: Maximax
-: Maximin
-: равновесный
+: EMV
S: Отношение годового денежного потока от реализации проекта к объему первоначальных инвестиций – это…
Период окупаемости
-: коэффициент прибыльности продаж
+: индекс рентабельности
-: простая норма прибыли
S:Сумма текущих эффектов за весь период реализации проекта – это…
-: рентабельность
-: внутренняя норма доходности
-: чистая прибыль
+: чистый дисконтированный доход