Коммуникативтік дадылар .

Диф. сынаа арналан сратар (2 курс, ЖМ, 1 семестр 2016-2017 оу жылы)

1. «Коммуникация» ымына анытама берііз.

2. Коммуникацияны ызметін (жатарын) атап шыыыз жне анытама берііз.

3. Коммуникацияны трлерін атап шыыыз.

4. Коммуникация ралдарын атап шыыыз.

5. Коммуникацияны каналдарын атап шыыыз.

6. «Коммуникативтік рдіс» ымына анытама берііз.

7. Коммуникативтік рдісті рылымы туралы айтып берііз.

8. Коммуникативтік рдісті кезедерін атаыз.

9. «Ойды алыптасуы» коммуникативтік рдісті кезеіне анытама берііз.

10. «Апаратты кодтау жне каналды тадау» коммуникативтік рдісті кезеіне анытама берііз.

11. «Апаратты беру» коммуникативтік рдісті кезеіне анытама берііз.

12. «Декодтау» коммуникативтік рдісті кезеіне анытама берііз.

13. «Кері байланыс» коммуникативтік рдісті кезеіне анытама берііз.

14. «Медициналы ызметкерлерді коммуникативтік дадылары» ымына анытама берііз.

15. «Коммуникативтік зіреттілік» ымына анытама берііз.

16. Коммуникативтік зіреттілікті жетілдіру шін зін баылауды андай трлерін білесіз?

17. Дрігерге тиімді коммуникация шін керекті коммуникативтік дадыларын атап шыыыз.

18. Тиімді коммуникацияны тмендететін факторларын атап шыыыз.

19. Тлалы-психологиялы кедергілер жне оларды жою дістері.

20. Лингвистикалы-семантикалы кедергі, оларды жою дістері.

21. Физикалы (ара-ашыты, ауаны температурасы, шу жне т.б.) кедергілер, оларды жою дістері.

22. Демографикалы кедергі (гендерлік, жас ерекшеліктері), оларды жою дістері.

23. Физиологиялы кедергі (сйлеуді, естуді, кру аппаратыны бзылуы жне т.б.), оларды жою дістері.

24. йымдастырушы кедергілер (уаытты лестірімі, жалан, толы емес апарат, арама-айшы апаратты беру жне т.б.)

25. «Медициналы этика»ымына анытама берііз жне медициналы этиканы негізгі аидаларын атап шыыыз.

26. Дрігерді ксіби ызметінде моралды- этикалы жне ыты аспектілерін анытайтын жаттарды атап шыыыз.

27. Науасты ыы мен міндеттерін атап шыыыз.

28. Дрігерді ыы мен міндеттерін атап шыыыз.

29. Дрігерлік пия, дрігерлік пияны ашу шін ыты негіздеулер.

30. Мдени, діни жне леуметтік ерекшеліктері бар науастармен арым-атынасында медициналы ызметкерді этикалы кз-арасы.

31. Дрігерді ксіби имиджі. Дрігер тласына ойылатын талаптар.

32. Дрігер тласына ойылатын психологиялы талаптар (аффилиация, эмоционалды тратылы,икемділік, альтернативті ойлау жне т.б.).

33. Эмоционалды кйреу туралы негізгі ымдар.

34. Мінез-лыын басару тсілдері.

35. Науасты ауруы жайлы ішкі крінісі туралы ым.

36. Ауруа деген психологиялы реакцияларды 5 типін атап шыыыз.

37. Дрігер мен науас арасында коммуникация кезінде дрігерге ажетті негізгі коммуникативтік дадыларды тізбесі.

38. Дрігер мен интровертті науас арасындаы арым-атынасты орнату шін андай тсілдерді білесіз?

39. Дрігер мен экстровертті науас арасындаы арым-атынасты орнату шін андай тсілдерді білесіз?

40. Дрігер мен мазасыз науас арасындаы арым-атынасты орнату шін андай тсілдерді білесіз?

41. Дрігер мен ашулы науас арасындаы арым-атынасты орнату шін андай тсілдерді білесіз?

42. «Медициналы интервью» ымына анытама берііз, медициналы интервьюді андай масаттары бар.

43. Медициналы интервьюді рылымын атап шыыыз жне медициналы интервьюді р кезеін сипаттап берііз.

44. Медициналы интервьюдегі тсілдерді трлерін атап шыыыз. Оларды р айсысын сипаттап берііз.

45. Белсенді медициналы интервьюді аидаларына анытама берііз.

46. «Ашы, жабы жне альтернативті сратар» ымына анытама берііз, жне оан мысал келтірііз.

47. Презентация жне зін презентациялау дегеніміз не? Іскерлік адамны мірінде зін презентациялау дадысы андай рл атарады?

48. зін презентациялау негізінде андай психологиялы механизмдері жатыр?

49. Презентация жне зін презентациялау шін адам андай техникаларын жне дістерін олдана алады?

50. Белсенді тыдау дадысына анытама берііз.

51. Белсенді тыдауды техникаларын атап шыыыз.

52. Белсенді тыдауды «басаша айту» (перефразирование) техникасын сипаттаыз. Мысал келтірііз.

53. Белсенді тыдауды «сра ою» техникасын сипаттаыз. Мысал келтірііз.

54. Белсенді тыдауды «орытындылау» техникасын сипаттаыз. Мысал келтірііз.

55. Эмпатия дадысына анытама берііз.

56. Эмпатияны трлерін атап шыыыз, оны р трін сиппаттап берііз.

57. Эмпатияны дегейлерін атап шыыыз жне оларды сиппаттап берііз.

58. «Дрігер- науас» коммуникация кезінде эмпатия дадысын ай жадайларда олдану керек

59. «Кері байланыс» ымына анытама берііз.

60. «Конструктивті сын» ымына анытама берііз.

61. Сапалы кері байланыс беруді ережелерін атап шыыыз. Мысал келтірііз.

62. «Ассертивті мінез-лы»ымына анытама берііз.

63. Ассертивті мінез – лыты крсетуге андай дадылар кмектеседі?

64. Эмоционалды тратылы дадысын сиппатап берііз.

65. Тзімділік дадысын сиппатап берііз.

66. Сйлеуді длелдеу дадысын сиппатап берііз.

67. Сендіру дадысын сиппатап берііз.

68. «атыыс» ымына анытама берііз.

69. атыысты пайда болуына сер ететін себебтерін атап шыыыз.

70. атыысты рылымы сиппаттама берііз.

71. атыысты кезедерін атап шыыыз.

72. атыысты ызметі туралы айтып берііз.

73. Баыты бойынша андай атыыстар бар? Олара сиппаттама берііз.

74. затыы бойынша андай атыыстар бар? Олара сиппаттама берііз.

75. Маынасы бойынша андай атыыстар бар? Олара сиппаттама берііз.

76. леуметтік зара рекеттесу клемі бойынша андай атыыстар бар? Олара сиппаттама берііз.

77. атыыса тзімді тланы негізгі компоненттерін атаыз.

78. андай атыысты шешу жолдарын білесіз?

79. «Бсекелесу» стиліне анытама берііз.

80. «Компромисс» стиліне анытама берііз.

81. «Бейімдеу» стиліне анытама берііз.

82. «Ынтамасты» стиліне анытама берііз.

83. «ашу» стиліне анытама берііз.