ТЕМА 3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ

Домашнее задание: определите и опишите, на какой стадии развития (по Адизесу) находится Ваш вуз, организация, в которой работаете Вы, Ваши родители или друзья.

Вопросы для обсуждения:

1. Организационные коммуникации.

2. Принятие решений: модели процесс.

3. Власть и влияние в организации.

4. Жизненный цикл организации.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение организационным коммуникациям.

2. В чем связь и отличия коммуникаций и информации?

3. Назовите основные функции и элементы коммуникаций.

4. Раскройте содержание основных моделей и типов организационных коммуникаций.

5. Какие рекомендации для установления эффективных коммуникаций между руководителем и подчиненными Вам известны?

6. Какое влияние информационные технологии оказывают на эффективную деятельность организации?

7. Выделите основные стадии и процедуры в процессе принятия решений.

8. Охарактеризуйте способы принятия управленческих решений (рациональный, административный, интуитивный).

9. Раскройте содержание групповых методов принятия управленческих решений (мозговая атака, метод минимальной группы, метод Дельфи).

10. Раскройте содержание понятий власть. Влияние. Авторитет.

11. Назовите источники власти в организации.

12. В чем суть проблемы доверия в деятельности организации.

13. Дайте определение конфликта в организации. Назовите типы и уровни конфликтов в организации.

14. Как можно предвидеть и предотвратить межгрупповые конфликты?

15. Какой подход в анализе организации реализует применение понятия жизненного цикла организации?

16. Охарактеризуйте стадию создания организации (предпринимательство).

17. Укажите признаки стадии роста (коллективности).

18. В чем проявляется зрелость организации?

19. Проанализируйте характерные черты стадии упадка.

ТЕМА 4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Домашнее задание: подготовить к семинару примеры реализации функций организационной культуры.

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие организационной культуры. Организационная (корпоративная) культура как часть общечеловеческой культуры.

2. Элементы организационной культуры и их содержание.

3. Классификация видов организационных культур.

4. Стратегия управления культурой в организациях. Формирование, поддержание и развитие культуры организации.

5. Влияние культуры на организационную эффективность.

Дискуссия:

Докажите, что организационная культура играет одну из важнейших ролей в успешном функционировании современной организации.

Контрольные вопросы:

1. Дайте понятие организационной культуры. Из каких составляющих складывается организационная культура.

2. Какие задачи приходится решать организации при формировании организационной культуры.

3. Каким образом организационная культура влияет на эффективность организации.

4. Назовите признаки сильной и слабой организационной культур.

5. Какие факторы влияют на изменение организационной культуры.

6. Раскройте взаимоотношения между деловой культурой и организационной культурой.

ТЕМА 5. НОВОВВЕДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Вопросы для обсуждения:

1. Нововведение как оргпроблема.

2. Инновационные организации.

3. Управленческое консультирование.

Контрольные вопросы:

1. Что такое инновация?

2. Опишите жизненный цикл нововведений.

3. Раскройте «неизвестные» и «решаемые» проблемы нововведений.

4. Дайте понятие инновационного риска.

5. Перечислите основания для технологии нововведений.

6. Антиновационные реакции и приемы. В чем их суть и различия?

7. Раскройте психологические, социальные и экономические причины сопротивления нововведениям.

8. Инновационные организации – что это?

9. Какова роль управленческого консультирования в технологии изменений?