Фокус на процессе консультирования, отраженный в супервизии

Фокус на контрпереносе консультанта

Супервизор концентрируется на любом – сознательном или бессознательном - проявлении консультанта, связанном с ходом сессии или с клиентом. Контрперенос может существовать в нескольких видах (виды контрпереноса будут рассмотрены дальше).

Фокус на процессе здесь-и-сейчас как зеркале или параллели процесса там-и-тогда

Супервизор фокусируется на отношениях в супервизорской сессии, чтобы исследовать, как эти отношения могут бессознательно проявляться в скрытой динамике процесса консультирования. Так, если клиент действует по отношению к консультанту в пассивно-агрессивном ключе, это может проявиться в супервизии в форме неосознанного пассивно-агрессивного поведения консультанта по отношению к супервизору в момент обсуждения этого клиента.

Фокус на контрпереносе супервизора

Супервизор уделяет внимание в первую очередь опыту здесь-и-сейчас: какие мысли, чувства и образы вызывает обсуждаемый материал консультации. Супервизор использует все эти реакции для освещения рефлексивного процесса супервизируемого. Бессознательный материал консультации, миновавший сознательный уровень консультанта, может проявиться благодаря мыслям, чувствам и образам супервизора.

Фокус на широком контексте

Предыдущие шесть измерений фокуса включают в себя процессы одновременно из консультативной и супервизорской матриц, но отношения супервизии существуют в более широком контексте, который влияет на внутренние процессы. Супервизор не может действовать, как будто триада клиент-консультант-супервизор существует на необитаемом острове. Существует профессиональная этика, организационные требования и ограничения и т.п.

Хорошая супервизия должна двигаться от одного измерения к другому. Проведение различий между измерениями в чистом виде позволяет супервизорам сформировать более четкое представление о собственном стиле, его слабых и сильных сторонах, а также о тех формах супервизии, которые могут исключаться в силу привычки или недостаточной практики.

Модель не только обеспечивает супервизору многообразие возможностей, она может использоваться и как язык, на котором договариваются об изменениях в стиле работы, и как инструмент оценки супервизии.

ИЗМЕРЕНИЕ 1: СОДЕРЖАНИЕ СУПЕРВИЗОРСКОЙ СЕССИИ

Задача супервизора помочь - супервизируемому понять, что на самом деле происходило во время сессии.

Первая задача при «знакомстве» супервизора с клиентом – точное описание клиента консультантом: как он обратился за консультацией; как он выглядит, как он двигается и как держится, как он дышит, говорит, смотри и так далее; какая у него речь, метафоры и образы; какова история его жизни.

Эта задача требует большой сосредоточенности. Супервизор должен отследить «идеологический редактор» внутри консультанта, его систему убеждений, фильтрующую информацию и формирующую рамки восприятия и представления клиента.

У консультантов часто существует устойчивое представление о том, как должна идти терапия. Они применяют теорию типов личности, знания об особенностях других клиентов, с которыми они встречались. Это не позволяет им увидеть уникальность отдельного человека, с которым они находятся рядом, и ведет к объективации, к восприятию клиента как проверки своей профессиональной доблести. Клиента превращают в «объект, над которым нужно работать». Супервизор постепенно помогает консультантам все в большей степени осознавать свой внутренний диалог – осуждения, ожидания, сомнения в себе и т.д. Только в этом случае они могут вернуться к возможности диалога с клиентом, встречи с ним.

Далее следует стадия фокусирования на содержании. Исследуется связь между содержанием всех частей сессии, связь материала сессии с предыдущими сессиями.

УРОВЕНЬ 2: ФОКУСИРОВАНИЕ НА СТРАТЕГИЯХ И ИНТЕРВЕНЦИЯХ

Внутри этого измерения супервизор фокусируется на интервенциях, осуществляемых консультантом в ходе работы с клиентом, на том, как и почему они делались, а также на других возможный вариантах интервенций.

- Какие интервенции вы использовали?

- Какие для этого были основания?

- Куда привели эти интервенции?

- Как и когда они осуществлялись?

- Что вы собираетесь делать с клиентом дальше?

«Если единственный инструмент, который у вас имеется - это молоток, то во всем окружающем вы будете склонны видеть гвоздь»(А.Маслоу).

 

Многие супервизоры, фокусируясь на терапевтической интервенции, предлагают свои собственные варианты. Это может быть опасно. Супервизору легко впасть в стремление продемонстрировать собственные терапевтически навыки, но при этом он может до конца не осознавать, насколько проще быть умелым в условиях супервизорской сессии по сравнению с встречей с клиентом лицом к лицу. Другая опасность в том, что интервенции супервизора могут быть интроецированы консультантом («проглочены» им целиком, вместо того, чтобы способствовать улучшению собственных интервенций.

Выработка новых способов интервенции может происходит в режиме простейшего мозгового штурма. В формате групповой супервизии можно получить до 20 способов терапевтической интервенции. В индивидуальной супервизии консультанту можно предложить придумать шесть или семь различных путей управления трудной ситуацией.

Не имеет смысла делить интервенции на более или менее полезные, так как любая из них может использоваться правильно или неправильно. Супервизоры должны обращать внимание на то, какие интервенции они используют постоянно и какие избегают. Мониторинг собственных интервенций усиливает осознание стилей и техник, используемых консультантами.

 

ИЗМЕРЕНИЕ 3: ФОКУСИРОВАНИЕ НА ТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЯХ

В этом измерении фокус находится не на консультанте, не на клиенте, а на системе, которая создана обеими сторонами. Здесь супервизор фокусируется на осознанных и неосознанных взаимодействиях между консультантом и клиентом. Для начала супервизор может задать один или несколько вопросов, например:

- Как вы встретились?

- Как и почему клиент выбрал вас?

- На что вы в первую очередь обратили внимание при своем контакте с клиентом?

- Какова история ваших отношений?

На эти вопросы должен быть получен ясный ответ, не исчерпывающийся рассказом о случае, и помогающий консультанту отстраниться от отношений в консультировании. В ответах можно проследить паттерны и динамику отношений.

Другая техника – техника дистанцирования – предлагает работу со следующими аспектами:

- найти образ или метафору, олицетворяющую отношения;

- вообразить, какие отношения могли бы сложиться, если бы консультант и клиент встретились при других обстоятельствах или бы оказались вдвоем на пустынном острове;

- представить себя букашкой на стене во время последней консультации: что можно сказать об этих отношениях?

 

Эти техники помогают консультанту увидеть отношения в целом, а не просто рассматривать свои перспективы изнутри этих отношений. Но задача супервизора - прислушиваться к отношениям и в том виде, в котором их воспринимает консультант со своей точки зрения. В этом случае супервизор действует по принципу семейного консультанта, удовлетворяя интересы обеих сторон, но не принимая ни сторону клиента, ни сторону консультанта.

Супервизор прислушивается к отношениям. Все подходы предполагают слушание «в третье ухо» образов, метафор и оговорок, витающих вокруг описания консультантом конкретного клиента. Посредством этих приемов супервизор пытается раскрыть картину бессознательного консультанта, формирующую отношения.