Иерархия использования промышленных ЛИС
Любая структура промышленного предприятия в общем виде предста вляет по существу формализованную систему при нятия решений, незави си мо от характера деятельности. Система организации обычно опре деляет конкретные задачи, которые должны решаться соответствующими слу жбам и предпри ятия (подразделениями, звеньями производства), а такж е закреп ляет ответственность в сложившейся иерархической системе упр авления .
Логистическая система организации управления устанавливает такой порядок, при котором информация и складывающиеся на ее основе инф орм аци онны е потоки между отдельными организационными единицами им еют х арактер информационного опережени я. Целевой характер опережающе й информации позволяет проводить в рамках управления объ ективный с истематический анализ ситу аций и принимать необходимые решения. Сам и об ъекты и предметы управления, находясь в процессе функционирования в целевой, и нформационной и организационной взаимосвязи, образу ют единую логистическу ю систему управления процессами.
В настояще е время, в зависимости от характера отношений между объек тами, структурами управления, а также их признаков сложились следующие основны е виды иерархи ческих организационных структур: ли нейные, лин ейн о-фу нкц иональ ны е и матричные.
Ин формационно-техни ческие базы логистических систем, вписы ваясь в приня тую организационную структуру управления, вносят сущес твенные коррективы во взаимосвязь структур управления, в их суборди нацию и делают их бол ее восприимчивыми к реальным процедурам приня тия решений. Иными словами, это позволяет, прежде всего наилучшим образом и спользовать физические и интеллектуальные возможности самого человека, характер разделения труда в сферах управления, количество уровней управления и состав входящи х в них по дразделений, а также определять необходи мые требования к ним с целью эффективного управления материальными и денежными потоками.
Синтез информационно-технических баз, построенных на логистически х основах, и организационных структур управления в целом поз воляет обеспечить:
1 ) более эффективную организацию плани рования и управления мате риальными и денежными потоками и четкое распределение задач и функци и управления, прав и ответственности между структурными звеньями, о бъектами и предметами,
2) наилучшее сочетание человеческих и машинных звеньев в системах управления, повысить оперативность подготовки и принятия реш ении, надежность и достоверность отображения фактического состояния процессов во всех звеньях материальных и денежных потоков,
3 ) выраб отку оптимальных управленческих решений и экономичность их выполнения.
С целью достижени я устойчивости синтеза структур управления и информац ионно-технических баз логистических си стем управления нео бходим о четко определять ко нкретный состав и характер задач планировани я и управл ения материальными и денежными потоками, ра спределяя и х по у ровням иерархической системы и структурным элементам.
И нформационно-техническая база логи стических систем управления, органично вписываясь в структуру управления конкретных подразделений управления, а также взаимодействию при согласовании и оценке конечных показателей.
Таким образом, логистика информационного процесса, вписываясь в организ ационную структуру управления, придает ей определенную жесткость и рациональность, вырабатывает у конкретных специалистов управления навыки высокого профессионализма приняти я решений.
Одним из наи бол ее сложных вопросов в обеспечении эффективности управления традиционно считался вопрос взаимосвязей между подра зд еле ниями в с амой организ ационной структуре управления матер иаль ным и и де неж ными пот оками. В этой связи использование логистиче ских подходов при построении организационных структур позволяет равномерно ра спределять задачи по структурным подразделениям и уровням управления, требующие ре шения. При этом, формирование вертикальных и гориз онтальных взаи мосвязей должно происходить не на привычной иерархиче ской либо функциональной основе, а на основе разработки специал ьных э кон омико-организационных моделей решения управленческих за дач, п озволяющих централизовать (либо децентрализовать) управленческие с вязи при решении конкретной задачи и повысить ответственность конкретных подразделений и специалистов за конечные результаты решени я зад ач п ри управлении материальными и денежными потоками. Иерархия использования логистической информационной системы:
1) Уровень специалистов, пользующихся системой для принятия решений
1 — опережающи й уровень
2 — контролирующий уровень
3 — руководство среднего уровня
4 — руководство высшего уровня
2)Ди апазон использования информации
5 — обработка оперативных данных (сделки, ответы на вопросы)
6 — информация для оперативного планирования и контроля
7 — управляемая информация для тактического планирования и принятия решений
К важнейшим достижениям НТП в области средств связи и информатики, позволившим реализовать идеи логистического управления на практике, относятся:
1) компьютеризации управления логистическими процессами, а именно:
— создание и массовое использование ЭВМ,- создание прикладных программных систем, автоматизирующих процессы планирования, прогнозирования, принятия решений, ведения баз данных, решение оптимизационных задач и т.п.;
2) развитие средств передачи данных:
— разработка стандартов передачи информации,
— создание средств передачи информации (факс-аппараты, EDI – электронный обмен данными, компьютерные сети и т.д.), в том числе и быстродействующих (спутниковые телекоммуникационные системы и т.п.).
Это дало возможность отслеживать все этапы движения сырья, деталей, ГП, что позволило четко выявить огромные потери в существующих схемах управления МП. Поэтому возникла необходимость разработки новых, эффективных способов организации и управления всеми видами потоков на предприятиях. Кроме того, появились принципиально новые возможности: автоматического отслеживания наличия полуфабрикатов, выпуска готовой продукции, состояния производственных запасов, объемов поставок, места нахождения грузов на пути от производителя до потребителя; оперативной передачи информации о реквизитах транспортируемых грузов (особенно в международном сообщении); осуществления мониторинга и управления в режиме реального времени всеми фазами движения продукта – от первичного источника сырья через промежуточные производственные, складские и транспортные процессы вплоть до конечного потребителя; оперативного получения, обработки и анализа информации о рынках сбыта, о деятельности фирмы, оценки ее конкурентного положения; использования «безбумажных» технологий: электронной подписи, электронных платежных систем, передачи электронной сопроводительной документации при оформлении банковских счетов, заключении договоров, транспортировки грузов и т.д.; создания систем электронной коммерции.
Использование информационных технологий позволило поднять эффективность управления материальными потоками на принципиально новый уровень.
Повышение качества логистических информационных систем позволяет эффективно решать проблемы запасов, транспортировки, складирования, обеспечения притока наличных средств.
Совершенствование информационного потока не может быть достигнуто без затрат, которые должны давать существенную выгоду.