Цели и задачи учебной практики
ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
ПМ 04 Управление флористическими работами и персоналом, включая организацию службы доставки цветов
100119 «Флористика»
(Специальность / профессия)
вид подготовки - базовая
форма подготовки - очная
Дата введения ________
СОГЛАСОВАНО:
Должность | И.О. Фамилия | Подпись | Дата |
Начальник отделения по УМР | А.С. Рочева |
Версия 1 | Разработал | Преподаватель | А.С. Рочева |
Пермь 2014 г
Рабочая программа учебной практики профессионального модуля ПМ 04 Управление флористическими работами и персоналом, включая организацию службы доставки цветов разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по профессии среднего профессионального образования по специальности 100119 «Флористика»
Организация-разработчик: ГБОУ СПО Пермский Агропромышленный техникум
Разработчик:
Рочева Анна Савельевна, преподаватель высшей квалификационной категории
I. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Область применения программы
Рабочая программа учебной практики является частью основной профессиональной образовательной программы, разработанной в соответствии с ФГОС СПО по 100119 «Флористика»
и основных видов профессиональной деятельности (ВПД):
Управление флористическими работами и персоналом, включая организацию службы доставки цветов и соответствующих профессиональных компетенций
Рабочая программа учебной практики может быть использована может быть использованав дополнительном профессиональном образовании по программам повышения квалификации и переподготовки специалистов по маркетинговой деятельности предприятий сферы сервиса и управления персоналом. Опыт работы не требуется.
Цели и задачи учебной практики
Целью учебной практики является:
знакомство с сущностью, содержанием и основами управления флористическими работами и персоналом, а так же формами организации службы доставки цветов. Развитию у студентов управленческого мышления направленного на поиск наиболее выгодных схем организации деятельности предприятий флористической направленности и приобретения умений применять эти знания в условиях, моделирующих профессиональную деятельность, и формирование компетенций.
Задачамиучебной практики являются:
ü Ознакомление студентов с сущностью и содержанием управления флористическими работами и услугами
ü Ознакомление студентов с сущностью организации службы доставки цветов
ü Формирование у студентов представлений об основных коммерческих процессах, происходящих на торговом предприятии флористической направленности.
ü Изучение подходов, моделей и принципов организации коммерческой деятельности в сфере флористического бизнеса
Вид профессиональной деятельности (ВПД):
Управление флористическими работами и персоналом, включая организацию службы доставки цветов и соответствующих профессиональных компетенций
ПК 4.1. Принимать и оформлять заказы на флористические работы.
ПК 4.2. Согласовывать флористические работы со смежными организациями и контролирующими органами.
ПК 4.3. Организовывать работы коллектива исполнителей.
ПК 4.4. Организовывать и осуществлять розничную торговлю флористическими изделиями.
ПК 4.5. Организовывать и осуществлять продажу флористических изделий по образцам (доставку цветов) с помощью информационно-коммуникационных технологий.
Требованиями к результатам освоения основной профессиональной образовательной программы в части обладания общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
Требования к результатам освоения учебной практики
В результате прохождения учебной практики по видам профессиональной деятельности обучающихся должен уметь:
ВПД | Требования к умениям |
Управление флористическими работами и персоналом, включая организацию службы доставки цветов и соответствующих профессиональных компетенций | ü использовать в профессиональной деятельности различные виды программного обеспечения, в том числе специального; ü использовать технологии сбора, размещения, хранения, накопления, преобразования и передачи данных в профессионально ориентированных информационных системах; ü осуществлять регистрацию документов и телефонных переговоров с применением компьютерных и телекоммуникационных средств; ü производить расчет стоимости флористических работ и услуг; ü оформлять документы первичного учета; ü составлять заказ на закупку цветов и растений для выполнения флористических работ и услуг; ü принимать и передавать заказ в службу доставки цветов в соответствии с установленными правилами; ü организовывать работу подчиненных; ü взаимодействовать с партнерами, смежными организациями и контролирующими органами; ü формировать документы кадрового, складского и оперативного учета организации с применением программного комплекса «1С: Управление торговлей (версия 8.2)»; ü проводить маркетинговые исследования рынка флористических товаров и услуг; ü оценивать конкурентоспособность флористических товаров и фирм. |
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение учебной практики:108
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
2.1.Тематический план учебной практики
Таблица 2
№ п/п | Виды работ | Количество часов |
Поиск поставщика, проведение переговоров, заполнение бланка договора, отчётность по выполнению договоров её анализ и урегулирование отношений с партнёрами | ||
Составление акта разногласий, акта приёмки, акта возврата, составление претензий | ||
Решение профессиональных задач «Установление вида, класса и типа организаций торговли по идентифицирующим признакам» | ||
Изучение и описание ассортимента флористических товаров и услуг в торговых точках города. | ||
Определение основных и дополнительных услуг оптовой и розничной торговли. | ||
Деловая игра «Оценка навыков проведения переговоров», | ||
Составление плана работы подразделения на основе нормативного и графического методов | ||
Составление отчётности, её анализ и использование полученных результатов при планировании | ||
Анализ прихода, движения, остатков товара, определение необходимого объёма поставки, выбор оптимального поставщика и контроль поставки | ||
Составление и оформление журналов различных видов инструктажей по технике безопасности | ||
Работа с контрольно-кассовыми машинами | ||
Работа в программе автоматизации курьерской службы Aurama | ||
Разработка схемы процесса контроля деятельности сотрудников подразделения | ||
Расчет себестоимости флористических услуг |
Содержание учебной практики