Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва
Міністерство освіти і науки України
Національний університет «Львівська політехніка»
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра маркетингу і логістики
Лабораторна робота № 1
Дослідження трудової діяльності менеджерів
за допомогою фотографії робочого часу»
Варіант7
МК-12
Терлецький Мар’ян-Дем’ян
Львів 2014
Теоретичні відомості
Менеджмент– це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей.
З функціональних позицій менеджмент - це процес планування, організування, мотивування, конролювання та регулювання, для формування та досягнення цілей організації.
Центральною фігурою сучасного менеджменту є менеджер. Менеджер - це управлінець ринкової орієнтації, який активно впроваджує ефективні умови господарювання, нововведення та досягнення науково-технічного прогресу, виважено враховує зміни в міжнародних відносинах, своєчасно впливає на динаміку попиту і пропозиції , вміло перебудовує виробничо-господарську діяльнісь з урахуванням вимог ринку.
Фотографія робочого часу – це спостереження та занесення у відповідні табличні форми інформації про операції, які виконав менеджер, час початку, їхньої тривалості та завершення, а також встановлення категорії робочого часу.
Категорії робочого часу
Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва
| № з/п | Що спостерігалось | Поточний час, 
| Тривалість, хв | Індекси |
| Початок робочого дня | 9:00 | |||
| Прийшов на роботу | 9:02 | 2 хв | ВПД | |
| Ознайомлення з кореспонденцією | 9:17 | 15 хв | ПЗ | |
| Розпорядження про передавання інформації в основні цехи, план – виробничий та диспетчерський відділи | 9:32 | 15 хв | ОП | |
| Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу), у телефонних розмовах) | 9:46 | 14 хв | ОП | |
| Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням ( деталями, вузлами тощо) | 9:58 | 12 хв | ОП | |
| Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів,а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. | 10:01 | 3 хв | ОП | |
| Проведення виробничої наради з участю вищеперерахованих фахівців | 10:34 | 33 хв | ОП | |
| Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами | 10:48 | 14 хв | ПЗ | |
| Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня | 11:01 | 13 хв | ОП | |
| Спостережний рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) | 11:12 | 11 хв | ОП | |
| Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць | 11:21 | 9 хв | ОП | |
| Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем | 11:42 | 21 хв | ВОПТ | |
| Телефонні розмови на виробничі теми | 12:01 | 19 хв | ОП | |
| Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва, тощо | 12:32 | 31 хв | ОП | |
| Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу | 12:57 | 25 хв | ОП | |
| Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. | 13:01 | 4 хв | ОП | |
| Обідня перерва | 14:00 | 59 хв | ПВ | |
| Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів | 14:35 | 35 хв | ОП | |
| Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових робіт | 15:06 | 31 хв | ОП | |
| Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими структурами тощо, пов’язаних з удосконаленням виробничого процесу | 15:25 | 19 хв | ОП | |
| Ознайомлення з інформацією про хід виробництва | 15:41 | 16 хв | ОП | |
| Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, підпорядкованих менеджеру | 16:37 | 56 хв | ОП | |
| Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо | 16:45 | 8 хв | ОП | |
| Контакти з місцевими органами влади | 17:28 | 43 хв | ВОПТ | |
| Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції | 17:38 | 10 хв | ВОПТ | |
| Перевірка ходу виготовлення виробів (ритмічність, темп) | 17:46 | 8 хв | ОП | |
| Прийняття рішень з удосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня | 17:59 | 13 хв | ОП | |
| Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами | 18:11 | 12 хв | ПЗ |