ТЕСТИ ДЛЯ ПОТОЧНОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ
Тест 1. Система логістичного управління це:
а) об’єкт управління на підприємстві;
б) суб’єкт управління соціотехнічної системи;
в) систему вироблення і реалізації управлінського рішення;
г) орган і структуру управління чим-небудь.
Тест 2. Зовнішнє оточення підприємства є:
б) джерелом можливостей реалізації логістичних устремлінь підприємства;
б) джерелом напрямку логістичної діяльності підприємства;
в) джерелом знань про потреби споживача;
г) постачальником ресурсів для підприємства.
Тест 3. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
б) підприємство значно відтворює запити споживачів;
в) продукт, що випускається підприємством, має потребу у логістичному обслуговуванні;
г) продукт, що випускається підприємством, відповідає моді і забобонам ринку.
Тест 4. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство застосовує діючі міжнародні стандарти якості;
б) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
в) продукт, що випускається підприємством, має потребу у логістичному обслуговуванні;
г) продукт, що випускається підприємством, відповідає моді і забобонам ринку.
Тест 5. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство застосовує діючі міжнародні стандарти якості;
б) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
в) підприємство значно відтворює запити споживачів;
г) продукт, що випускається підприємством, відповідає моді і забобонам ринку.
Тест 6. Успіх підприємства у логістичній діяльності можливий, якщо:
а) підприємство застосовує діючі міжнародні стандарти якості;
б) підприємство задовольняє у повній мірі потреби споживача;
в) підприємство значно відтворює запити споживачів;
г) продукт, що випускається підприємством, має потребу у логістичному обслуговуванні.
Тест 7. Найважливішими логістично керованими змінними на підприємстві є:
а) мета і завдання логістичної діяльності підприємства;
б) структура підприємства;
в) культура й імідж підприємства;
г) ресурси підприємства.
Тест 8. Найважливішими логістично керованими змінними на підприємстві є:
а) працівники підприємства;
б) структура підприємства;
в) культура й імідж підприємства;
г) ресурси підприємства.
Тест 9. Основною логістичною функцією підприємства є:
а) управління виробничо-збутовою діяльністю;
б) мотивація персоналу;
в) задоволення потреб споживачів;
г) ритмічна виробничо-господарська діяльність.
Тест 10. У логістичному менеджменті планування – це:
а) методи досягнення логістичних цілей підприємства;
б) вибір дій підприємства по досягненню поставлених логістичних цілей;
в) використання інструментів у досягненні логістичних цілей підприємства;
г) набір прийомів і методів з досягнення завдань логістичного управління підприємством.
Тест 11. Системний підхід – це:
а) облік усіх заходів даного рівня в системі логістичного планування;
б) всебічний аналіз наслідків проведення розглянутого заходу в усіх сферах прикладення логістики;
в) методи системного аналізу, застосовувані при вироблені господарських рішень;
г) облік місця і взаємозв’язку розглянутого заходу в багаторівневій системі логістичного управління;
Тест 12. Функція логістичного планування – це:
а) виявлення і структуризація, визначення пріоритетів і послідовності дій;
б) вибір дій, засобів і ресурсів із забезпечення досягнення поставлених логістичних цілей;
в) вибір планових показників і методів досягнення місії підприємства;
г) використання економічних методів управління і створення творчого клімату в колективі підприємства для досягнення логістичних цілей підприємства;
Тест 13. Поняття «рішення» у логістичному менеджменті являє собою:
а) процес підготовки і формування, прийняття і реалізації зробленого керівником логістичного підрозділу вибору;
б) акт вибору керівником логістичного підрозділу єдиного варіанта рішення проблеми за допомогою встановлених правил;
в) результат вибору керівника певного рівня логістичного управління, що являє собою розпорядження до дії;
г) усунення керівником логістичного підрозділу всіх варіантів рішення, крім прийнятого, припинення існування проблеми;
Тест 14. Проблема в логістичному управлінні підприємством – це:
а) усвідомлення і встановлення симптомів утруднень у прийнятті рішень;
б) невідповідність бажаного (нормативного) і фактичного рівнів досягнення цілей;
в) поява ризику в прийнятті господарських рішень;
г) зміна умов функціонування виробництва.
Тест 15. Завдання в логістичному управлінні – це:
а) частина логістичної мети підприємства;
б) проблема логістичного управління, що підлягає розв’язку;
в) тактика з досягнення рішень керівником логістичного підрозділу;
г) мета роботи логістичного підрозділу підприємства.
Тест 16. У логістичному менеджменті прийняте рішення – це:
а) вибір керівником логістичного підрозділу одного з альтернативних засобів для встановлених цілей логістичної діяльності;
б) результат цілеспрямованого логістичного впливу на об’єкт управління, заснований на аналізі логістичної ситуації;
в) результат дій керівника логістичного підрозділу, що є законом для логістичного підрозділу (підприємства у цілому) і підлягає виконанню;
д) вибір однієї з альтернативних цілей логістичної діяльності підприємства.
Тест 17. Управлінське рішення в логістичному менеджменті – це:
а) варіант впливу керівника логістичного підрозділу на об’єкт управління, тобто опис передбачуваних дій керівника логістичного підрозділу, що приймає рішення стосовно виконавців;
б) організаційно-практична діяльність менеджера-логістика нижчестоящого рівня з виконання розпоряджень менеджера-логістика вищестоящого рівня;
в) вибір дій, виду діяльності, пов'язаний з виробленням адекватної реакції підприємства на вплив якого-небудь логістичного фактора;
г) системність, комплексність, динамічність, поєднання народногосподарських і госпрозрахункових інтересів у діях керівника логістичного підрозділу.
Тест 18. Який вид ресурсів є найважливішим для промислового підприємства:
а) матеріальні ресурси;
б) технологічні ресурси;
в) фінансові ресурси;
г) інформаційні ресурси.
Тест 19. До яких економічних категорій варто віднести питання прийняття рішень:
а) проблема логістичного менеджменту;
б) результат логістичного менеджменту;
в) мета логістичного менеджменту;
г) технологія логістичного менеджменту.
Тест 20. Оптимізація процесу логістичного управління:
а) допускає розгляд усіх варіантів рішення за даних умов;
б) допускає вибір найкращого варіанту рішення за даних умов;
в) забезпечує максимальний середній виграш;
г) забезпечує раціональне вирішення завдання даного рівня в завданнях більш високого рівня.
Тест 21. Здійснюючи управлінський вплив на об’єкт, керівник логістичного підрозділу знаходиться у ролі:
а) інформанта;
б) інформатора;
в) керівника;
г) системного аналітика.
Тест 22. При побудові системи цілей логістичного управління підприємством використовують:
а) метод структуризації цілей;
б) метод парних порівнянь;
в) лінгвістичний аналіз формулювань;
г) спільне застосування першого і третього методів.
Тест 23. У процесі рішення керівник логістичного підрозділу:
а) висуває логістичному підрозділу завдання;
б) ставить перед логістичним підрозділом мету;
в) розробляє рішення і його варіанти;
г) вибирає єдину альтернативу;
д) реалізує системність методу.
Тест 24. Ефективність діяльності логістичного підрозділу оцінюють:
а) трудовитратами керівника логістичного підрозділу
б) витратами працівниками логістичного підрозділу часу на реалізацію рішення керівника;
в) ступенем організованості функціонування логістичного підрозділу;
г) залежністю рішень керівника логістичного підрозділу від наслідків їх реалізації.
Тест 25. Успіху у логістичному менеджменті можна домогтися:
а) творчим підходом до управління логістичним підрозділом;
б) здатністю керівника логістичного підрозділу до виправданого ризику;
в) раціоналізацією технології виробництва і логістичного управління;
г) прийняттям суворих економічно обґрунтованих рішень.
Тест 26. При ухвалені рішення керівник логістичного підрозділу повинен прагнути до:
а) одержання швидкого і значного ефекту;
б) одержання гарного результату у перспективі;
в) виявлення наслідків прийнятого рішення;
г) визначення наслідків реалізації рішень.
Тест 27. Процес логістичного управління на підприємстві носить … характер:
а) циклічний;
б) безупинний;
в) інформаційний;
г) організаційний.
Тест 28. Висока якість логістичного управління дозволяє:
а) знижувати витрати виробництва;
б) збільшувати обсяг продажів;
в) підвищувати продуктивність праці;
г) підвищувати конкурентоспроможність підприємства;
д) збільшувати частку прибутку в доходах.
Тест 29. Структура системи логістичного управління у загальному випадку формується:
а) вищим керівництвом;
б) статутом підприємства;
в) керівником логістичного підрозділу;
г) стандартами підприємства.
Тест 30. Основними факторами формування логістичної культури при стратегічних змінах на підприємстві є:
а) точки концентрації впливу вищого керівництва;
б) реакція керівництва на критичні ситуації логістичного характеру;
в) відношення до логістики і стиль поведінки керівництва;
д) система передачі інформації й організаційних факторів.
Тест 31. Забезпечення ресурсами за стадіями логістичного управління здійснюється на етапах:
а) прогнозування;
б) планування;
в) оперативного управління;
г) контролю;
д) аналізу.
Тест 32. Проблемні ситуації логістичного характеру виникають:
а) на всіх етапах і стадіях логістичного управління;
б) коли відхилення від плану перевищують допустимі відхилення;
в) коли порушується функціональне управління;
г) у щоденній діяльності підприємства.
Тест 33. Концепція вирішення ситуаційних завдань логістичного менеджменту полягає в наступному:
а) поява проблемних ситуацій логістичного характеру носить постійний характер;
б) поява на підприємстві будь-якої ситуації логістичного характеру вимагає від керівництва мобілізації всіх ресурсів;
в) будь-яка проблемна ситуація логістичного характеру вимагає вирішення;
г) проблемна ситуація логістичного характеру повинна цілком проявлятися, щоб потім приймати ефективні рішення.
ГЛОСАРІЙ
Агент– юридична чи фізична особа, яка здійснює операції за дорученням іншої особи (принципала) за його рахунок і від його імені, але не є при цьому його службовцем.
Адміністрування логістичного менеджменту – комплекс управлінських функцій та процедур, які здійснюються персоналом служби логістики підприємства (переважно з використанням інформаційних технологій) для реалізації стратегічних, тактичних і оперативних цілей логістичної системи.
Аудит логістики підприємства – всебічне вивчення організації логістичного процесу, стану та функціонування системи логістичного управління та витрат на виконання логістичної діяльності, виявлення недоліків у організації, плануванні, виконанні та контролі логістики, а також якості логістичного сервісу й шляхів їх ліквідації.
Бенчмаркинг у логістиці – процедура стратегічного позиціонування підприємства за логістичними параметрами у відношенні до конкурентів, середньогалузевого рівня чи лідера у галузі. Використовується найбільш часто для встановлення стандартів ключових показників функціонування логістики підприємства – системи ключових індикаторів логістичної діяльності (LКРІ).
Бізнес-реінжиніринг – підхід, який передбачає здійснення змін на підприємстві з метою підвищення ефективності виробництва і швидкості реакції підприємства на зміни ринку. У загальний реінжиніринг включається і реінжиніринг підприємства як такий, а також поступове удосконалення процесів.
Бюджет у логістиці – комплексна система складових, що розробляється у рамках одного року, відображає об’єми і терміни забезпечення розвитку підприємства необхідними матеріально-фінансовими ресурсами на всіх дільницях ланцюга поставок.
Бюрократія – тип організації, для якої є характерним спеціалізований розподіл праці, чітка управлінська ієрархія, правила, стандарти, показники оцінки роботи, принципи найму, що базуються на компетенції працівника.
Вантажна одиниця– деяка кількість товарів, які завантажують, транспортують, розвантажують та зберігають як єдину масу. Своїми параметрами вона пов’язує технологічні процеси на різних дільницях ланцюга поставок у єдине ціле.
Вертикальне розділення праці – розділення зусиль та координація виконання, що складають роботу складових. Створює рівні управління.
Взаємозв’язок факторів зовнішнього середовища – рівень сили, з якою зміна одного фактору діє на інші фактори.
Головна мета логістичного менеджменту – зосередження можливостей органів управління організаційно-економічної системи на отримання конкурентних переваг і вигод за рахунок раціонального управління сукупністю внутрішніх і зовнішніх потокових процесів у визначених часових і просторових параметрах середовища сукупних виробничо-економічних відносин всіх учасників таких процесів на основі концепції логістики.
Горизонтальний розподіл праці – розподіл процесу праці на підприємстві на складові елементи.
Внутрішнє середовище логістики підприємства – сукупність факторів, які контролюються його вищим керівництвом та працівниками функціональних підрозділів.
Децентралізація логістичного управління– система логістичного управління, у рамках якої право приймати рішення розподіляється аж до нижчестоящих управлінських структур.
Дистрибуція – функціональна область логістики, яка полягає у інтегрованому управлінні логістичними функціями й операціями з просування готової продукції та відповідного сервісу від виробника і/чи оптових/оптово-роздрібних торгових компаній до кінцевого/проміжного споживача.
Елемент логістичної системи – неподільна у рамках поставленого завдання аналізу чи проектування логістичної системи; частина ланки логістичної системи.
Е-сорсинг– надання користувачу інструментів, що дозволяють виявити потенційних постачальників і у ході переговорів обговорювати з ними умови, що забезпечують найбільш низькі витрати сторін.
Завдання – мета, яку поставлено у конкретних умовах, яке досягається шляхом певного перетворення цих умов.
Зовнішня невизначеність – функція об’єму досяжної інформації про фактор навколишнього середовища відносно переконаності у точності цієї інформації.
Завдання логістичного управління –мета, яка поставлена у конкретних умовах, яка досягається шляхом певного перетворення таких умов.
Загальні логістичні витрати – сумарні витрати, що пов’язані з комплексом функціонального логістичного менеджменту і логістичним адмініструванням у логістичній системі.
Запас– категорія, яка характеризує існування у статиці сукупності об’єктів у деякий конкретний момент часу і вимірюваної у абсолютних одиницях.
Зовнішнє середовище логістики – сукупність неконтрольованих підприємством суб’єктів, умов та сил, що діють за межами його логістичної системи і здатні вплинути на її функціонування.
Ієрархічна структура – організаційна структура підприємства, що характеризується багаторівневим управлінням та певним об’ємом управління на кожному рівні.
Імітація – процес розробки моделі реальної ситуації та виконання експерименту з метою встановлення того, як буде реально змінюватися ситуація.
Інтеграція – процес об’єднання зусиль різних підсистем (підрозділів) для досягнення цілей підприємства.
Інтегрована логістика – система управління потоковими процесами, яка розширює сферу застосування методологічного інструментарію логістики у спрямуванні на міжфункціональну інтеграцію та оптимізацію доцільної сукупності видів виробничо-господарської діяльності у їх взаємозв’язку та взаємозалежності, починаючи з окремих операцій і закінчуючи наскрізним управлінням потоковими процесами.
Інформаційна інтеграція – об’єднання інформаційних потоків і комунікаційне забезпечення ланцюгів поставок товарів, що здійснюється об’єднанням інформаційних ресурсів логістики підприємства на основі клієнт-серверних, відкритих технологій уніфікованих повідомлень та надання даних.
Інформаційна система і інформаційні технології у логістиці – комплекс програмно-технічних засобів та методів виробництва, передачі, опрацювання і споживання інформації у логістичній системі.
Ключові індикатори логістичної діяльності підприємства(Logistics Key Performance Indicator – LKPI) – необхідний і достатній ряд порівняно легко використовуваних індикаторів результативності (продуктивності), які дозволяють повязати виконання логістичного плану з основними функціями та результатами управління потоковим процесом (маркетингом/продажами, виробництвом і логістикою) і таким чином визначити потребу у здійсненні, якщо це необхідно, коригуючи дій.
Конкурентні переваги – висока компетентність у якій-небудь сфері діяльності, що надає підприємству найкращі можливості залучати та утримувати споживачів.
Концепція управління ланцюгом поставок(Supply Chain Management – SCM) – системний підхід до інтегрованого планування та управління всім потоком інформації, матеріалів і послуг від постачальників сировини через підприємства і склади до кінцевого споживача.
Ланка логістичної системи – функціонально (структурно) відокремлений підрозділ центрального підприємства чи будь-якого представника її «трьох сторін» в логістиці. Реалізує одну чи декілька логістичних функцій/операцій та розглядається як ціле у рамках логістичної ієрархії: система – підсистема – мережа – канал – ланцюг.
Ланцюг поставок – а)за об’єктивним підходом: пов’язана структура бізнес-одиниць, яка об’єднана відносинами «постачальники – фокусне підприємство - споживачі» у процесі створення та реалізації товарів, що мають цінність для кінцевого споживача, відповідно з вимогами ринку; б) за процес ним підходом: послідовність потоків і процесів, які мають місце між різними контрагентами (ланками) ланцюга та комбінуються для задоволення потреб споживачів у товарах і послугах.
Логістика – процес планування, виконання і контролю ефективного з точки зору зниження витрат потоку сировини, матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції, сервісу і пов’язаної інформації від точки виникнення до точки споживання (включаючи імпорт, експорт, внутрішні і зовнішні переміщення) для цілей задоволення вимог споживача (1985 р., Національна Рада з менеджменту фізичного розподілу США (National Council of Physical Distribution Management – NCPDM), реформована пізніше у Раду логістичного менеджменту.
Логістика – наука про управління та оптимізацію матеріальних потоків, потоків послуг і пов’язаних з ними інформаційних і фінансових потоків у певній мікро-, мезо- чи макроекономічній системі для досягнення визначених цілей(В. Сергєєв).
Логістика (у широкому розумінні) – наука про управління матеріальними і пов’язаними з ними інформаційними і фінансовими потоками у певній мікро-, мезо- чи макроекономічній системі для досягнення поставлених перед нею цілей з оптимальними витратами ресурсів. Тобто, на рівні підприємства логістика складає собою певний функціонал управління і контролінгу у організації підприємницької діяльності з метою оптимізації ресурсів підприємства, які пов’язані з потоковими процесами, відповідною інформацією і фінансами.
Логістика (у вузькому розумінні) – інструментарій інтегрованого управління потоками матеріальних ресурсів, незавершеного виробництва, готової продукції, а також пов’язаної з таким інформації, фінансів і послуг, який сприяє досягненню корпоративних цілей організації підприємницької діяльності з оптимальними витратами ресурсів.
Логістична концепція(з позицій підприємницької діяльності) – основна точка зору на логістику як на платформу підтримку бізнесу і інструментарій оптимізації ресурсів підприємства при управлінні товарно-матеріальними потоками, пов’язаної з цим інформації та сервісом.
Логістична місія –визначення довгострокових цілей логістичної діяльності підприємства, яких має бути досягнуто у рамках певних ринкових ситуацій.
Логістична операція – будь-яка закінчена елементарна дія (ряд пов’язаних між собою таких дій), що пов’язана з виникненням, трансформацією чи поглинанням матеріального об’єкту і віднесених до цього інформації та фінансів, яка не підлягає подальшій декомпозиції (поділу, дробленню) у рамках поставлених цілей та завдань логістичного менеджменту підприємства.
Логістична потужність ланцюга поставок (чи його ланки) – максимальна пропускна здатність у конкретний період часу. Розрізняють такі види логістичних потужностей.
Проектна логістична потужність Qпр – максимально можлива пропускна здатність ланцюга поставок у ідеальних умовах.
Ефективна логістична потужність Qеф – максимально можлива пропускна здатність ланцюга поставок у реальних умовах.
Фактична логістична потужність Qфакт – найбільш можлива пропускна здатність ланцюга поставок у реальних умовах.
Логістична ситуація – інформаційна структура, яка визначає фактичну невідповідність реального стану логістичної системи у певних часових і просторових параметрах середовища її функціонування своїй моделі, за якою така система функціонує.
Логістична стратегія –довгострокове використання органами управління підприємства оптимізаційних властивостей логістики у процесах доцільного у просторових та часових параметрах середовища сукупних внутрішніх та зовнішніх відносин на всіх етапах прогресуючого розвитку підприємства згідно з його корпоративними цілями.
Логістична технологія– стандартна/стандартизована послідовність (алгоритм) організації та виконання окремої логістичної функції і / чи логістичного процесу у відповідній функціональній області логістики і / чи у логістичній системі у цілому. Вона підтримується відповідною інформаційною системою та реалізує певну логістичну концепцію.
Логістична функція– відособлена сукупність логістичних операцій, яка спрямована на реалізацію поставлених перед логістичною системою і/чи її ланками завдань, тобто будь-яких дій, яка не підлягає подальшій декомпозиції в рамках визначеного завдання логістичного менеджменту і пов'язаних з виникненням, трансформацією або поглинанням матеріального об’єкту і віднесених до цього потоків інформації, фінансів і т. д.
Логістична функція (загальна) – відображає зміст логістичної системи у цілому та сегментує її на окремі укрупнені види робіт (укрупнені функції/процеси) за ознакою порядку їх виконання у часі. Загальні логістичні функції визначають вид управлінської діяльності незалежно від місця її прояву: виду підприємства, характеру діяльності, масштабів тощо.
Логістична функція (конкретна)– визначає спрямованість органів управління на конкретний об’єкт логістичного управління і повністю залежить від підприємства. Зміст конкретних логістичних функцій на різних підприємствах відображає їх специфічні особливості – призначення, тип виробництва, складність продукції і послуг, спеціалізацію тощо.
Логістичне завдання – певна інформаційна структура, що включає відповідну логістичну ситуацію і сукупність невизначених елементів моделі логістичної системи чи її характеристик. Результатом вирішення логістичного завдання є модель логістичної системи. Вихідною умовою формування логістичного завдання є виникнення логістичної ситуації.
Логістичне планування– процес вибору логістичного менеджменту цілей і рішень, необхідних для їх досягнення.
Логістичний ланцюг – сукупність партнерів виробничо-комерційної діяльності (бізнес-партнерів), які спільно формують та управляють висхідним потоком (переробка основних сировинних продуктів), внутрішнім потоком (розробка та виробництво готової продукції) та низхідним потоком зберігання, доставка та експлуатація готової продукції), що є цінною для кінцевого споживача, регулюють зворотний матеріальний потік.
Логістичний менеджмент– функція органів управління спеціалізованих і інтегрованих організаційно-економічних систем з використання логістичного підходу до доцільного і цілеспрямованого управління сукупністю внутрішніх і зовнішніх потокових процесів у визначених часових і просторових параметрах середовища сукупних виробничо-економічних відносин, що дозволяє їх учасникам отримати очікувані стійкі конкурентні переваги і вигоди.
Логістичний оператор / провайдер (Logistics Provider):
1PL (First Party Logistics) – автономна логістика, за якою всі операції виконує сам власник вантажу;
2PL (Second Party Logistics) – логістичні оператори, що надають традиційні послуги з транспортування і управління складськими приміщеннями;
3PL (Third Party Logistics) – логістика для третьої сторони, яка передбачає надання логістичних послуг, що виходять за межі стандартного переліку, включають складування, перевантаження, опрацювання вантажів, додаткові послуги із значною доданою вартістю, а також використання субпідрядників;
4PL (Fourth Party Logistics) – системні логістичні оператори, які здійснюють інтеграцію всіх учасників логістичного ланцюга, провідна роль яких реалізується в управлінні мережною логістикою, яка координує взаємодію окремих факторів на основі ефективної інформаційної системи, яка керує потоками матеріалів і ресурсів;
5PL (Fifth Party Logistics) – віртуальний логістичний сервісний провайдер, ключова компетенція якого лежить у області широкого використання ноу-хау у логістичному менеджменті, їх діяльність не передбачає управління реальними процесами.
Логістичний план– система заходів, що спрямована на досягнення цілей і завдань логістичного менеджменту.
Логістична процедура– припис відносного того, які дії необхідно застосувати у конкретній логістичній ситуації.
Логістична технологія– будь-який засіб перетворення вихідних ресурсів (фізичні матеріали, інформація, персонал тощо) з метою отримання результатів, що складають цінність для їх споживача.
Логістичний процес– певним чином організована у часі і просторі послідовність виконання логістичних операцій / функцій, реалізує визначені на плановій періоді цілі логістичної системи чи її мережних (функціональних) підрозділів.
Логістичний центр – інфраструктурний комплекс на певній території, всередині якого здійснюються операції, що пов’язані з транспортуванням, логістикою та розподілом товарів як для внутрішнього, так і для міжнародного транзиту. Такі дії здійснюються декількома операторами на комерційній основі.
Міжорганізаційна логістична координація – узгодження дій підприємства (власника логістичного процесу), постачальників, споживачів та логістичних посередників (у тому числі з розв’язання конфліктних ситуацій) для досягнення запланованих цілей логістичної системи.
Місія – загальна стратегічна мета підприємства, яка сформульована його вищим керівництвом та обнародувана, сутність її є суттєвою з точки зору інтересів суспільства.
Мотивація– функція керівництва, мета якої – створити у працівників стимули до праці та спонукати їх працювати з максимальною віддачею.
Об’єкт дослідження логістики –основні та супутні потокові процеси у певному економічному об’єкті, що функціонує як система, тобто який реалізує визначені перед нею цілі і розглядається у такому розумінні як єдине ціле.
Об’єкт науки логістичного менеджменту – сукупність потокових процесів, що вивчаються наукою логістичного менеджменту у ході пізнання свого предмету.
Організаційна структура управління логістикою – сукупність елементів служби / відділу логістики (посад і структурних підрозділів) та встановлених зв’язків між ними.
Підсистема логістичної системи– виділена відповідно до організаційної структури сукупність елементів та ланок логістичної системи, що реалізує завдання логістичного адміністрування системи у цілому і/чи управління комплексом логістичних функцій у окремій сфері бізнесу підприємства.
Повний логістичний цикл(цикл виконання замовлення)- інтервал часу між подачею замовлення та доставкою замовленого продукта чи послуги кінцевому споживачеві.
Посадова інструкція – стислий виклад основних завдань, що потребують навичок та повноважень різних посад підприємства.
Потік – динамічно змінювана сукупність об’єктів, яка сприймається як єдине ціле у певному часовому інтервалі та вимірювана у абсолютних одиницях.
Потоковий процес – стійка, цілеспрямована сукупність взаємопов’язаних предметів (ресурсів) до яких за певною технологією застосовуються логістичні операції з метою забезпечення їх руху у визначених часових і просторових параметрах середовища відносин всіх учасників такого процесу від початкової точки ("Вхід" процесу) до кінцевого результату ("Вихід" процесу), який складає цінність для споживача.
Предмет науки логістичного менеджменту – конкретна сукупність знань про об’єктивні закономірності формування й розвитку процесів створення та функціонування організаційних утворень, що розглядаються як логістичні системи на мікро-, мезо чи макрорівні, а також система економічних відносин учасників доцільної сукупності взаємовизначених і взаємопов’язаних потокових процесів, що об’єктивно виникають на різних етапах суспільного відтворення благ матеріального і нематеріального характеру.
Призначення логістичного менеджменту – підтримка корпоративної стратегії підприємства за умови оптимізації витрат ресурсів, забезпечення системної стійкості підприємства у довгостроковій перспективі на конкурентному ринку за рахунок розв’язання протиріч між вихідними нормативними регульованими параметрами функціонування його логістичної системи та нормативними регульованими параметрами функціонування такої системи, що прописані за вимогами і обмеженнями обслуговуваних споживачів.
Принцип ключової компетентності у логістиці –здатність підприємства визначити та реалізувати свої можливості з надання споживачам його продукту (матеріальної продукції чи послуги) певних переваг і вигод, які перевершують можливості конкурентів.
Принцип системного підходу у логістиці – розгляд елементів логістичної системи як взаємопов’язаних та взаємодіючих для досягнення глобальної мети функціонування такої системи. При цьому логістичні системи розглядаються як такі, що складаються із закономірно структурованих та функціонально організованих елементів.
Продуктивність логістичної системи – питомі витрати ресурсів у логістичній системі чи об’єми логістичної роботи (послуг), що виконані технічними засобами, технологічним устаткуванням чи персоналом, який задіяний у логістичній системі, за одиницю часу.
Процес – стійка, цілеспрямована сукупність взаємопов’язаних видів діяльності, яка за певною технологією перетворює входи у виходи, що складають цінність для споживача.
Процес логістичного управління– загальний об’єм безперервних взаємопов’язаних дій чи функцій у межах системи логістичного менеджменту підприємства.
Системне уявлення системи логістичного управління – відображає три основні характеристики її взаємозв’язку з навколишнім середовищем: функціональні властивості (зміст системи); морфологія (складові частини системи і зв’язки між ними) інформаційні властивості (оцінка точності опису, та невизначеності системи).
Служба логістики– формальна група на підприємстві, яка відповідає за виконання конкретного набору завдань логістичного управління для підприємства у цілому.
Супутні (матеріальному/товарному потоку) потоки – інформаційні, фінансові потоки; супутні послугам (для підприємств сфери послуг) - матеріальні, інформаційні, фінансові потоки.
Сорсінг (Sourcing) – процес ідентифікації підприємства, яке надає необхідні товари та послуги.
Стратегічний сорсінг – сукупність процесів, на основі яких приймаються рішення про стратегічні джерела поставок/закупок, у результаті чого підприємство отримує необхідні йому цінності.
"Точно у термін" (just-in-time) – сучасна концепція/технологія побудови логістичної системи у цілому чи організації логістичного процесу у окремій функціональній сфері бізнесу: у виробництві, постачанні і дистрибуції, яка базується на синхронізації процесів доставки продукції у необхідних кількостях на певний момент часу, коли елементи/ ланки логістичної системи у ним мають потребу, з метою мінімізації витрат, пов’язаних з гарантійними запасами.
Управління взаємовідносинами з постачальниками (Supplier Relationship Management – SRM) – скоординована програма дій, яка розроблена спільно споживачем і постачальником, щоб покращити загальні показники функціонування та знизити загальні витрати у ланцюгу поставок.
Управління закупками – забезпечення організації продукцією встаноленої якості та кількості з правильного джерела, доставленої вчасно, у необхідне місце за правильною ціною.
Управління запасами постачальником у споживача (Vendor-Managed Inventory – VMI) – вертикальна кооперація з постачальниками у області управління запасами, концепція покращення функціонального ланцюга поставок, коли постачальник має доступ до інформації про стан запасів і потребах (попиті) свого споживача.
Управління ланцюгом поставок (Supply Chain Management – SCM) – концепція управління всіма організаціями і видами діяльності, що входять у ланцюг поставок, на основі інтегрованого й адаптованого співробітництва, ефективних бізнес-процесів та високого ступеня спільного використання інформації з метою створення високоефективних систем формування цінності, які б забезпечили організаціям-учасникам суттєві конкурентні переваги.
Управління постачальниками – аспект закупочної діяльності (чи постачання), який відноситься до раціоналізації бази постачальників, їх відбору,координуванню їх роботи, оцінюванню показників їх функціонування та нарощування потенціалу їх діяльності.
ПРЕДМЕТНИЙ ПОКАЖЧИК
А
Аналіз середовища логістики 161
Аналітична парадигма у логістиці 35
Аудит системи логістичного
менеджменту 330
Аудит 329
Аудит системи логістичного
менеджменту 330
Аутсорсинг 284
Б
Бізнес-інжиніринг 29
Бізнес-культура підприємства 148
Бізнес-одиниця 169
Бізнес-модель системи логістичного
управління підприємства,
орієнтованого на аутсорсинг 298
Бізнес-процес 29
Bullwhip-ефект 197
В
Варіанти організації служби
логістики 366
Варіанти співвідношення витрат
на управління експлуатацією
виробничого устаткування 224
Віртуальні логістичні
організації 236, 238
Види аудиту системи логістичного
менеджменту 331
Виробничо-логістичний ланцюг 199
"Вихід" логістичного процесу 59
Вимоги до організації й управління
виробничо-логістичними
ланцюгами 201
Власник логістичного процесу 60
"Вхід" логістичного процесу 59
Внутрішнє середовище логістики 166
Г
Головна мета логістичного
менеджменту 53
Група макрофакторів зовнішнього
середовища логістики 162
Група мікрофакторів зовнішнього
середовища логістики 164
Д
"Дерево цілей" логістичного
менеджменту 133
Дефініція 47, 48
Добровільні об’єднання
учасників ланцюгів поставок 228
З
Завдання стратегічного планування
логістики 274
Загальна схема планування
логістики 273
Загальна схема проведення аудиту
системи логістичного менеджменту 337
Загальний стратегічний
менеджмент 142
Закон 114
Закони управління 116
Закономірності логістичного
управління 118
Зарубіжні періодичні видання з
питань SCM 226, 227
Запас 57
Зовнішнє середовище логістики 161
Е
Еволюція 15
Економічні закони 115, 116
Економічний механізм формування
стратегії логістичного управління 172
Етапи стратегічного планування
логістики 276
Ефективність логістичної стратегії 160
Ефективність служби логістики 367
І
Інноваційна парадигма 41
Інтегральна парадигма у логістиці 37
Інтеграція 18
Інтегрована логістика 32
Інформаційні властивості системи
логістичного менеджменту 93
Інформаційний опис системи
логістичного менеджменту 94
Інформаційні технології підтримки
SCM-систем 242
К
Канал розподілу 34
Класифікація 61
Класифікація економічних механізмів
формування стратегії логістичного
управління 177
Класична структура служби
логістики 357
Класифікація логістичного процесу 63
Класифікація логістичних систем 79
Ключові стратегічні цілі логістичного
менеджменту 137
Ключові цінності 137
Контрактні системи 229
Концепція 25
Концептуальні положення
менеджменту ланцюгів поставок 195
Концепція «автоматичного
поповнення запасів» 217
Концепція «безперервного
поповнення запасів» 216
Концепція інтегрованої логістичної
підтримки CALS-технологій 217
Концепція логістики 27
Концепція загальних
логістичних витрат 28
Концепція реінжинірингу
логістичних процесів 29
Концепція інтегрованої логістики 31
Концепція «реагування на попит» 215
Концепція SMART 131
Концепція стратегічного
партнерства 34
Концепція «точно у термін» 210
Концепція «швидкого реагування» 216
Концепція «худого виробництва» 214
Концепції логістично-орієнтованого
виробництва 209
Координація 40
Л
Лабільність 91
Ланцюг поставок 34, 185, 188
Логістика
ретроспектива 11
етапи розвитку 15
поняття 19, 20, 21
предметна область 18
напрями розвитку 24
Логістична ланка 82
Логістична місія 146
Логістична операція 73
Логістична система 76, 77, 79
Логістична мережа 83
Логістична стратегія 152
Логістична стратегія бізнес-одиниці 169
Логістична функція 69
логістичні функції загальні 71
логістичні функції конкретні 72
Логістичні потужності 262
Логістичні провайдери 300
Логістичний аудит 330
Логістичний елемент 83
Логістичний канал 85
Логістичний консалтинг 304
Логістичний менеджмент 51, 90, 113
М
Матеріальний потік 38
Маркетингова парадигма у
логістиці 37
Макрологістична система 79
Мезологістична система 81
Менеджер служби логістики 48,157
Менеджмент 48, 49
Менеджмент виробничо-
логістичного ланцюга 199
Менеджмент ланцюгів поставок 191
Мережа бізнес-процесів
ланцюгу поставок 189
Мережа дистрибуції 84
Мета 129
Мета логістичного менеджменту 53,130
Мета стратегічного планування
логістики 274
Метод 104
Метод системного дослідження 110
Методи логістичного
консультування 308
Методи наукового пізнання
логістичного менеджменту 104
Методологія 88
Місія 145
Мікрологістична система 80
Моделі відображення виробничо-
логістичних ланцюгів 206
Моделі організації логістики на
підприємстві 349
Морфологія 92
Морфологічний опис системи
логістичного менеджменту 92
Н
Нормативно-цільове
прогнозування 282
О
Об’єкт 52
Об’єкт логістичного управління 52
Об’єкт науки логістичного
менеджменту 104
Об’єктна декомпозиція
логістичних систем 82
Операція 73
Організаційна структура служби
логістики 350
Організаційно-економічний механізм
формування стратегії логістичного
управління 173
Основні види аудиту системи
логістичного менеджменту 331
Основні завдання
логістичного менеджменту 54
П
Парадигма 35
Парадигма у логістиці 35
Партнерства 229
План 270
Порядок проведення логістичного
аудиту 332
Потік 57
Потоковий процес 69
Пошукове прогнозування 281
Предмет науки логістичного
менеджменту 103
Принцип 121
Принципи внутрішньої організації
служби логістики 352
Принципи логістичного
менеджменту 120
Принципи логістичної системи 78
Принципи формування
організаційної структури логістичного
менеджменту 341
Принципи функціональності системи
логістичного менеджменту 91
Принципи менеджменту ланцюга
поставок 193
Прогноз 280
Процедура логістичного
консультування 306
Процес 58
Процес проектування системи
логістичного менеджменту 98
Процес цілепокладення
логістичного менеджменту 135
Р
Раціональне виробництво 209
Ресурс логістичного процесу 59
Ресурси 59
Ресурсна парадигма у логістиці 40
Рішення щодо доцільності
реалізаціїлогістичного аутсорсингу 294
Ринок програмного забезпечення
SCM-систем 258
Розрахунок логістичних
потужностей 263
С
Синергія 45
Система 76
Система стратегічного управління 143
Системне уявлення
логістичного менеджменту 89
Системний аналіз 177
Системний підхід у логістичному
менеджменті 112
Системні обмеження логістичної
стратегії 154
Системотехнічна модель логістики 96
Складові стратегії 144
Складові формування служби
логістики 355
Споживач логістичного процесу 61
Стадії розвитку організаційної
структури служби логістики 360
Стратегічне прогнозування 280
Стратегічне прогнозування у
системі логістичного менеджменту 280
Стратегічний комплекс логістичного
управління 160
Структура логістичної стратегії 142
Структура і загальна характеристика
економічних механізмів формування
стратегії логістичного управління 173
Суб’єкт 52
Суб’єкт логістичного управління 52
Схема вибору напрямів реорганізації
системи логістичного управління,
орієнтованої на інтегрований
аутсорсинг 299
Схема проведення аудиту системи
логістичного менеджменту 337
Схема Санкея 265
Схема стратегічного планування
логістики 275
Схема формування ланцюгу
поставок 186
Т
Теорія логістичного менеджменту 114
Технологічна парадигма у логістиці 36
Типи організаційних структур
управління підприємством 350
У
Управління експлуатацією
виробничого устаткування 221
Ц
Цілі і завдання логістичного
менеджменту 149
Цільові настанови логістичного
менеджменту 129
Цінність 137
Ф
Фактори привабливості
аутсорсингу 291
Формування і реалізація логістичної
стратегії 158
Функціональна парадигма у
логістиці 39
Функція 69
Функціональні властивості системи
логістичного менеджменту 90
Х
Характеристики взаємозв’язку
логістичного менеджменту
з зовнішнім середовищем 90
Характеристики складності
логістичної системи 77
Союзи 229
Стратегічні альянси 231
Стратегічне планування 270
Стратегічне планування у системі
логістичного менеджменту 272
Схема ієрархічності стратегій,
орієнтованих на формування
виробничо-логістичного ланцюга 203
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер : пер. с англ. (под ред Ю. Н. Каптуревского). – СБп. : Питер, 2002. – 544 с.
2. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах / Р. Акофф : пер. с англ. – М. : Советское радио, 1972. – 223 с.
3. Аникин Б. А. Коммерческая логистика : учеб. / Б. А. Аникин, А. П. Тяпухин. Проспект, 2007. – 432 с.
4. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф : сокр. пер. с англ. – М. : Экономика, 1989. – 520 с.
5. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / С. Клементс, М. Доннеллан при участии С. Рида; под общ. ред. В. В. Голда; пер. с англ. Н.И. Кобзаревой. – М. : Вершина, 2006. – 416 с.
6. Абдикеев Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов / Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А. Д. Киселев. – 2-е изд., испр. – М. : Эксмо. – 2007. – 592 с.
7. Биктимиров Р. Л. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении : Учебное пособие / Р. Л. Биктимиров, В. А. Гречи-шников, С. П. Дырин и др. 2-е изд. – СПб. : Питер, 2005. – 256 с.
8. Бауэрсокс Д. Дж. Логистика : интегрированная цепь поставок / Д. Д. Бауэрсокс, Д. Дж. Клосс; пер. с англ. – М. : Олимп-Бизнес, 2001. – 640 с.
9. Васильева О. Е. Эффективность сервисного обслуживания продукции / О. Е. Васильева. – М.: ЗАО "Издательство "Экономика", 2007. – 175 с.
10. Гаджинский А. М. Логистика : Учебник / А. М. Гаджинский. – 11-е изд. перераб. и доп. – М. : ИТК "Дашков и К°", 2005. – 432 с.
11. Гаркавенко С. С. Маркетинг. Підручник / С. С. Гаркавенко. – Київ : Лібра, 2002. – 712 с.
12. Голиков Е. А. Взаимодействие маркетинга и логистики : учеб. пособие / Е. А. Голиков. – М. : Флинта : МПСИ, 2007. – 568 с.
13. Долгов А. П. Логистический менеджмент фирмы: концепция, методы и модели : Учебное пособие / А. П. Долгов, В. К. Козлов, С. А. Уваров. – СПб. : Бизнес-пресса, 2005. – 384 с.
14. Дыбская В. В. Логистика: Учебник / В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова; под ред. В. И. Сергеева. – М. : Эксмо, 2008. – 944 с.
15. Елифаров В. Г. Бизнес-процссы : Регламентация и управление: Учебник / В. Г. Елифаров, В. В. Репин. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 319 с.
16. Ерохина Л. И. Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) : учебное пособие / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова. – М. : Флинта : МПСИ, 2005. – 248 с.
17. Иванов Д. А. Логистика. Стратегическая кооперация / Д. А. Иванов. – М. : Вершина, 2006. – 176 с.
18. Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы) : Учебник для транспортных вузов / под общ. ред. Л. Б. Миротина. – М. : Єкзамен, 2003. – 448 с.
19. Карпухин М. Г. Жизненный цикл и эффективность машин. М. : Машиностроение, 1989. – 179 с.
20. Коллинз Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Джим Коллинз, Джерри Поррас; Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. – 2-е изд., испр. – СПб., 2005. – 349 с.
21. Костоглодов Д. Д. Маркетинг и логистика фирмы / Д. Д. Костоглодов, И. И. Саввиди, В. Н. Стаханов. – П. : Приор, 2000. – 128 с.
22. Крикавський Є. В. Логістика. Основи теорії : Підручник / Є. В. Крикавський. – Львів: Національний університет "Львівська політехніка" (Інформаційно-видавничий центр "ІНТЕЛЕКТ+" Інституту післядипломної освіти), "Інтелект-Захід", 2004. – 416 с.
23. Крикавський Є. Логістика. Для економістів. Підручник / Є. Крикавський. Львів : вид. Нац. Універ. "Львівська політехніка", 2004. – 448 с.
24. Крикавський Є. Логістичне управління : Підручник / Є. Крикавський. – Львів : Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2005. – 684 с.
25. Крикавський Є. В. Формування економічного потенціалу підпри-ємств на основі логістичних концепцій : Дисертація докт. екон. наук : 08.06.01. – Львів, 1997. – 418 с.
26. Крикавський Є. Промисловий маркетинг : Підручник / Є. Крикав-ський, Н. Чухрай, 2-ге вид. Вид. НУ "Львівська політехніка", 2004. – 472 с.
27. Кристофер М. Маркетинговая логистика / М. Кристофер, Х. Пэк. – М. : Технологии, 2005. – 200 с.
28. Лавров С. Н. Основы маркетинга промышленных объектов / С. Н. Лавров, С. Ю. Злобин. – М. : Внешторгиздпт, 1989. – 216 с.
29. Лепейко Т. И. Методический подход к измерению результативности деятельности компании при оценке ее эффективности / Т. И. Лепейко, А. В. Котлик // Економіка розвитку. – 2005. - №2. – С. 13 – 16.
30. Лепейко Т. Информационное обеспечение процессов управления организационными изменениями / Т. Лепейко, А. Чистяков, К. Вацьковски // VII Sympozjum Instytutu Ekonomiki i Zarzadzania Politechniki Swietokzyskiey "Ekonomika. Technika. Zarzadzanie", czesc II. Kielce : Poli-tecnika Swietokrzyska, 2006 (Zeszyt Naukowy, nr 24). – S. 293 – 301.
31. Логистика : Учеб. пособ. / Под ред. Б. А. Аникина; 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2004. – 368 с.
32. Мате Э. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия / Э. Мате, Д. Тиксье; пер. с франц. – М. : Прогесс, 1993. – 160 с.
33. Миротин Л. Б. Логистика интегрированных цепочек поставок : Учебник / Л. Б. Миротин, А. Г. Некрасов. – М. : Экзамен, 2003. – 256 с.
34. Миротин Л. Б. Системный анализ в логистике: Учебник / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев. – М. : Экзамен, 2002. – 480 с.
35. Миротин Л. Б. Логистика: обслуживание потребителей : Учебник. / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев, А. Г. Касенов. / м. : ИНФРА-М, 2002. – 190 с.
36. Миротин Л. Б. Логистическое администрирование : Учебное пособие / Л. Б. Миротин, А. Б. Чубуков, Ы. Э. Ташбаев. – М. : Экзамен, 2003. – 480 с.
37. Мушик Э. Методы принятия технических решений / П. Мюллер, пер. с нем. – М. : Мир, 1990. – 208 с.
38. Муштаев В. И. Основы инженерного творчества : учеб. пособие для вузов / В. И. Муштаев, В.Е. Токарев. – М. : Дрофа, 2005. – 254 с.
39. Нагловский С. Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем / С. Н. Нагловский – Калуга : Манускрипт, 2002. – 336 с.
40. Налимов В. В. Наукометрия. Изучение развития науки как информационного процесса / В. В. Налимов, З. М. Мульченко. – М. : Наука, 1969. – 192 с.
41. Неруш Ю. М. Логистика : Учебник для вузов / Ю. М. Неруш. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 389 с.
42. Николайчук В. Е. Логистика / В. Е. Николайчук. – СПб : Питер, 2002. – 160 с.
43. Основы логистики : Учебник для вузов / Под ред. В. В. Щербакова. – СПб. : Питер, 2009. – 432 с.
44. Пономаренко В. С. Стратегічне управління розвитком підприємства. Навч. посібник / В. С. Пономаренко, О. І. Пушкар, О. М. Тридід. / Харків : вид. ХНЕУ, 2002. – 252 с.
45. Пономаренко В. С. Механизм управления предприятием : стратегический аспект / В. С. Пономаренко, Е. Н. Ястремская, В. М. Луцковский. – Харьков : Изд. ХГЭУ, 2002. – 252 с.
46. Пономаренко В. С. Стратегічне управління підприємством / В. С. Пономаренко. – Харків : Основа, 1999. – 620 с.
47. Пурлик В. М. Рынок инвестиционных товаров и логистика : Мо-нография / В. М. Пурлик. – М. : Междунар. ун-т бизнеса и управления, 1997. – 192 с.
48. Путятін Ю. О. Фінансові механізми стратегічного управління розвитком підприємства : Монографія / Ю. О. Путятін, О. І. Пушкар, О. М. Тридід, – Х. : Основа, 1999. – 488 с.
49. Пушкарь А. И. Антикризовое управление : модели, стратегии, механизмы. Научное издание / А. И. Пушкарь, А. Н. Тридед, А. Л. Колос. – Харьков : ООО "Модель Вселенной", 2001. – 452 с.
50. Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елифаров, – 4-е изд. – М. : Стандарты и качество, 2006. – 408 с.
51. Разумовская А. Л. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / А. Л. Разумовская, В. Яниченко. – М.: Вершина, 2006. – 496 с.
52. Роб А. ИТ аутсорсинг. Практическое руководство / А. Роб; пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2004. – 300 с.
53. Радионов А. Р. Логистика : Нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия : Учеб. пособ. / А. Р. Радионов, Р. А. Радионов. – М. : Дело, 2002. – 416 с.
54. Румянцев Н. В. Моделирование гибких производственно-логис-тических систем / Н. В. Румянцев. – Донецк : ДонНУ, 2004. – 235 с.
55. Системологія на транспорті : Підручник : У 5 кн. / За заг. ред. М. Ф. Дмитриченка. – К. : Знання України, 2005. – Кн. І : Основи теорії систем і управління / Е. В. Гаврилов, М. Ф. Дмитриченко, В. К. Доля та ін. – 344 с.
56. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе : учеб. для вузов / В. И. Сергеев. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 608 с.
57. Скворонек Ч. Логистика на предприятии : Учеб.-метод. Пособие : / Ч. Скворонек, З. Сариуш-Вольский; пер. с польск. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 400 с.
58. Смиричинський В. В. Логістичний менеджмент державних закупівель. Теоретично-правовий та методологічний аспект. Наук. вид. / В. В. Смиричинський. – Тернопіль : Карт-бланш, 2004. – 390 с.
59. Советский энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров; редкол.: А. А. Гусев и др. – Изд. 4-е. – М.: Сов. Энциклопедия. 1987. – 1600 с.
60. Степанов В. И. Логистика : учеб. / В. И. Степанов, – М. : ТК Велби, Проспект, 2006. – 488 с.
61. Стерлигова А. Н. Терминологическая структура логистики // Ло-гистика и управление цепями поставок. – 2004. – №4 – 5. С. 101 – 119.
62. Таньков К. Н. Формирование бізнес-модели системы обслуживания предприятия, ориентированой на аутсорсинг / К. Н. Таньков, А. Н. Тридед // Бізнес Информ. – 2008. – № 1. С. 97 – 100.
63. Таньков К. М. Інформаційне забезпечення логістично-орієнто-ваної виробничої системи підприємства / К. М. Таньков, О. М Тридід // Проблеми науки. – 2005. – № 7.– С. 36 – 43.
64. Таньков К. М. Концептуальні підходи до оцінки ефективності бізнес-процесу в системі логістичного управління промисловим підприємством / К. М. Таньков, О. М Тридід // Економіка розвитку. – 2005. – № 2 (34). – С. 90 – 94.
65. Таньков К. М. Виробнича логістика: навч. посіб. / К. М. Таньков, О. М. Тридід, Т. О. Колодизєва. – 2-ге вид. – Х. : ВД "ІНЖЕК", 2006. – 352 с.
66. Таньков К. М. Інформаційна модель інноваційного процесу / К. М. Таньков, В. М. Щербань // Проблеми науки. – 2003. – № 7.– С. 30 – 32.
67. Тридід О. М. Логістичний менеджмент : Навчальний посібник / О. М. Тридід, К. М. Таньков / За ред. проф. д-ра екон. наук О. М. Тридіда. – Х. : ВД "ІНЖЕК", 2006. – 234 с.
68. Тридід О. М. Система обслуговування споживача: теорія і прак-тика : Монографія / О. М. Тридід, К. М. Таньков, Г. Я. Дутка. – К. : УБС НБУ, 2008. – 184 с.
69. Тридед А. Н. Логистика : Учебн. пособие для самостоятельного изучения дисциплины / А. Н. Тридед, К.Н. Таньков. – Х. : ИД "ИНЖЕК", 2006. – 208 с.
70. Тридід О. М. Логістика. Навчальний посібник / О. М. Тридід, К. М. Таньков, Ю.О. Леонова. – К. : Професіонал, 2008. – 176 с.
71. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок / Д. Уотерс; пер. с англ. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с.
72. Чудаков А.Д. Логистика : Учебник / А. Д. Чудаков. – М. : РДЛ, 2003. – 480 с.
73. Формування логістичних систем у концепції ланцюга поставок / Є. В. Крикавський // Формування ринкової економіки: Спец. вип. Сучасні проблеми теорії і практики маркетингу. – К. : КНЕУ. – 2005. – 241 с.
74. Фролова Л. В. Логістичне управління підприємством: теоретико-методологічні аспекти: наук. вид. / Л. В. Фролова. – Д. : – 2004. – 161 с.
75. Харрісон А. Управління логістикою : Розробка стратегій логістичних операцій / Алан Харрісон, Ван Хоук Ремко, Пер. з англ.; За наук. ред. О. Є. Міхейцева. – Дніпропетровськ : Баланс Бізнес Букс, 2007. – 368 с.
76. Хэндфилд Р. Б. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности / Роберт Б. Хэндфилд, Эрнест Л. Николс, мл., пер. с англ. – М. : Вильямс, 2003. – 416 с.
77. Шегда А. В. Основы менеджмента : Учебное пособие. / А.В. Шегда. – К. : Знання, КОО, 1998. – 512 с.
78. Шеффи Й. Жизнестойкое предприятие: как повысить надежность цепочки поставок и сохранить конкурентное преимущество / Йоси Шеффи; пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 301 с.
79. Эффективность логистического управления : Учебник для вузов / Под общ. ред. д.т.н., проф. Л. Б. Миротина. – Экзамен, 2004. – 448 с.
80. Hammer M., Champi J. Re-engineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, – London: Nicholas Brealey Publishing, 1993. – 185 p.
81. Harrigan K. R. Strategies for declining industries. – The Journal of Bu-siness Strategy, 1980, fall, – Р. 25.
82. Heskett J. L. Logistics: Essential to Strategy / Harvard Busin. Rev. – 1977. – November-December. – Р. 4.
83. McCullen P., Towill D. Diagnostics and reduction of bullwhip in supply chains, Supply Chain Management 7 (2002), no. 3, – Р. 164 – 179.
84. www.cia-center.ru
85. www. marketologi.ru/lib
86. www.loglink.com
87. www.logsity.com
88. www.logistics.co.uk
89. www.loginfo.ru
90.www.meibach.com
Навчальне видання