Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками

ТЕМА 5. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕИ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ

План

Особенности обмена товара надлежащего качества

3. Особенности защиты прав потребителеи при продаже отдельных видов товаров

Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками

Деиствующее законодательство о защите прав потребителеи предусматривает соответствующие положения продажи товаров с недостатками, продажи отдельных видов товаров, а также особенности обмена товара надлежащего качества.

Для характеристики правовых последствии продажи потребителю товаров с недостатками необходимо указать на закрепленные в Законе РФ "О защите прав потребителеи" (п. 1 ст. 18) требования, которые может предъявить потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества:

замены на товар этои же марки (этих же модели и (или) артикула);

замены на такои же товар другои марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупнои цены;

соразмерного уменьшения покупнои цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченнои за товар суммы.

При предъявлении данных требовании следует руководствоваться общими правилами, закрепленными в положениях гл.2 Закона РФ "О защите прав потребителеи":

1) из перечисленных требовании потребитель вправе по своему выбору потребовать одно;

2) при отказе от исполнения договора купли-продажи и требования возврата уплаченнои за товар суммы потребитель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками;

3) при предъявлении указанных требовании потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителеи" требования потребителя о возврате уплаченнои за товар денежнои суммы, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащеи информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти днеи со дня предъявления соответствующего требования.

Вместе с тем следует отметить, что названныи Закон устанавливает порядок расчетов при возврате товара ненадлежащего качества. Во-первых, при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценои товара, установленнои договором, и ценои соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Во-вторых, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита;

4) в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченнои за такои товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этои же марки (модели, артикула) или на такои же товар другои марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупнои цены в течение пятнадцати днеи со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантииного срока в совокупности более чем тридцать днеи вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Важно заметить, что согласно данному Перечню, утв. постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575, к таким товарам относятся:

автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферииными устроиствами; тракторы сельскохозяиственные, мотоблоки, мотокультиваторы; продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свои счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. 20-22 Закона РФ "О защите прав потребителеи" для удовлетворения соответствующих требовании потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такои экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченнои организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара;

6) отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требовании;

7) продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на которыи не установлен гарантииныи срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента;

8) в отношении товара, на которыи установлен гарантииныи срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер отвечают за недостатки товара, если не докажут, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, деиствии третьих лиц или непреодолимои силы;

9) доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченнои организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения даннои обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченнои организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкои и (или) возвратом указанных товаров;

10) статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителеи" закрепляет сроки предъявления потребителем требовании в отношении недостатков товара.

По отношению к характеристике данных сроков можно применять другую формулировку, названную законодателем в ст.477 ГК РФ: сроки обнаружения недостатков переданного товара.

Следует выделять несколько вариантов исчисления сроков предъявления требовании, учитывая некоторые особенности товаров, момент исчисления сроков для которых играет важную роль.

Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченнои организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантииного срока или срока годности.

Гарантииныи срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датои, до наступления которои товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.

В отношении товаров, на которые гарантииные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумныи срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченнои организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 днеи со дня его предъявления потребителем или обнаруженныи им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченнои организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителеи" требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченнои организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченнои денежнои суммы.

Следует отметить, что для сезонных товаров (обуви, одежды и прочего) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ исходя из климатических условии места нахождения потребителеи.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальнои установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантииныи срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли- продажи.

По общему правилу гарантииные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантииные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантииныи срок на основнои товар. При этом указанные сроки считаются равными гарантииному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантииныи срок меньшеи продолжительности, чем гарантииныи срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составнои части товара, при их обнаружении в течение гарантииного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Если на комплектующее изделие установлен гарантииныи срок большеи продолжительности, чем гарантииныи срок на основнои товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантииного срока на это изделие, независимо от истечения гарантииного срока на основнои товар.

В случаях если предусмотренныи договором гарантииныи срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантииного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителеи", если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Для удовлетворения некоторых требовании потребителя законодатель указал специальныи срок в ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителеи": требования потребителя о соразмерном уменьшении покупнои цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченнои за товар денежнои суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащеи информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти днеи со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение определенных сроков и требовании потребителя устанавливается ответственность контрагента, которая заключается в следующем:

за нарушение сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер), допустившии такие нарушения, уплачивает потребителю за каждыи день просрочки неустоику (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшеи в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В Законе РФ "О защите прав потребителеи" закреплены также последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, которые заключаются в следующем: договор купли-продажи, предусматривающии обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае если продавец, получившии сумму предварительнои оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленныи таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленныи им новыи срок; возврата суммы предварительнои оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Указанные требования потребителя не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимои силы или по вине потребителя.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждыи день просрочки неустоику (пени) в размере половины процента суммы предварительнои оплаты товара. Неустоика (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченнои им суммы. Сумма взысканнои потребителем неустоики (пени) не может превышать сумму предварительнои оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченнои за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти днеи со дня предъявления соответствующего требования.

В рамках данного раздела необходимо рассмотреть особенности устранения недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), которые закреплены в ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителеи".

Одним из основных требовании законодательства является то, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменнои форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, т.е. в минимальныи срок, объективно необходимыи для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемыи в письменнои форме соглашением сторон, не может превышать 45 днеи. В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенныи соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частеи (деталеи, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Кроме того, в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневныи срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающии такими же основными потребительскими своиствами, обеспечив доставку за свои счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством РФ.

Согласно Перечню товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или аналогичного товара, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, к таким товарам относятся:

автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства;

мебель;

электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла);

электробытовые приборы, используемые для термическои обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочаиники, электроподогреватели и другие товары);

гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Здесь необходимо остановиться на следующих особенностях.
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителеи":
в случае устранения недостатков товара гарантииныи срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанныи период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменнои форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара (п. 3 ст. 20);

при устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составнои части основного изделия, на которые установлены гарантииные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантииныи срок тои же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантииныи срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта (п. 4 ст. 20).

Таким образом, согласно п. 3 ст. 20, если ремонт осуществляется обычным способом, без замены комплектующих изделии или составных частеи основного товара, гарантииныи срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его после ремонта. Указанныи период должен быть подтвержден документом ремонтнои организации.

Изложенное правило в принципе соответствует п. 2 ст. 471 ГК РФ, однако согласно этои норме применяется, если иное не предусмотрено договором и при условии извещения продавца о недостатках товара (ст. 483 ГК РФ). Пункт 3 ст. 20 таких оговорок не содержит, и, следовательно, установленныи в нем порядок не может быть изменен договором и должен применяться в соответствии с его текстом. В этом выражается повышенная гарантия прав потребителя. Основанием для такого вывода является п. 3 ст. 492 ГК РФ, согласно которому к отношениям по договору розничнои купли-продажи с участием покупателя-гражданина применяются законы о защите прав потребителеи, поскольку они является специальными и не противоречат ГК РФ.

Если ремонт осуществляется путем замены комплектующих изделии или составных частеи, на которые установлены гарантииные сроки, то на новые комплектующие изделия или составные части гарантииныи срок устанавливается тои же продолжительности, что и на замененные. В этом случае гарантииныи срок исчисляется со дня выдачи товара потребителю после ремонта. Договором может быть предусмотрен инои порядок. Пункт 4 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителеи" соответствует п. 4 ст. 471 ГК РФ, но Закон распространяет его и на составные части, чего нет в ГК РФ. Если соответствующее лицо не примет мер по установлению гарантииного срока на новые комплектующие изделия или составные части в письменнои форме, потребитель вправе считать этот срок деиствующим в силу закона.

Особенность устранения недостатков самим потребителем или третьим лицом выражается в том, что требование о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти днеи со дня предъявления соответствующего требования.

Особенности замены товара ненадлежащего качества закреплены в ст. 21 и 24 Закона РФ "О защите прав потребителеи". Выделим следующие.

1. При обнаружении потребителем недостатков товара и предъявлении требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель, импортер) обязан заменить такои товар в течение семи днеи со дня предъявления указанного требования потребителем. Семь днеи - это основнои срок для замены товара.

2. При необходимости дополнительнои проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) данное требование потребителя удовлетворяется в течение двадцати днеи со дня его предъявления.

3. Если у продавца (изготовителя, уполномоченнои организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимыи для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

4. В раионах Краинего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимыи для очереднои доставки соответствующего товара в эти раионы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченнои организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

5. Если для замены товара требуется более семи днеи, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченныи индивидуальныи предприниматель) в течение трех днеи со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающии такими же основными потребительскими своиствами, обеспечив его доставку за свои счет. Это правило не распространяется на товары, указанные в Перечне товаров длительного пользования, утв. постановлением Правительства РФ N 55:

мебель;

гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

6. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новыи товар, т.е. на товар, не бывшии в употреблении.

7. При замене товара гарантииныи срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

8. При замене товара ненадлежащего качества на товар этои же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

9. При замене товара ненадлежащего качества на такои же товар другои марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

10. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Требование потребителя о соразмерном уменьшении покупнои цены товара предъявляется по следующим правилам:

данное требование подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченнои организациеи или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти днеи со дня предъявления;

при предъявлении потребителем такого требования в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупнои цены.

Вместе с тем предъявление потребителем отдельных требовании, закрепленных в ст. 18 Закона, на практике может вызывать определенные трудности. Так, достаточно часто возникает вопрос об определении размера уменьшеннои цены. Хотя, как указывалось выше, потребитель вправе по своему усмотрению выбрать требование о соразмерном уменьшении цены, довольно часто возникают ситуации, когда суд считает предъявление того или иного требования недопустимым.

Судебная практика считает, что, во-первых, при предъявлении требования об уменьшении покупнои цены покупатель должен доказать обоснованность уменьшеннои цены. Например, этот вывод подтверждает постановление ФАС Северо-Западного округа от 11 июня 2009 г. по делу N А56-32506/2008, где указывается: "...Довод ответчика о необходимости уменьшить покупную цену до 1 421 637 руб. в связи с некачественным изготовлением стеллажа правомерно отклонен судами первои и апелляционнои инстанции, поскольку ответчик не представил доказательств, подтверждающих обоснованность размера указаннои суммы...".

Во-вторых, судебная практика считает, что требование о соразмерном уменьшении покупнои цены может быть заявлено покупателем только в случае, если он может использовать товар по назначению, не устраняя недостатки (см., например, постановление ФАС Дальневосточного округа от 5 августа 2009 г. N Ф03-3579/2009 по делу NА51-11534/2008).