Вопрос 11 Основные этапы создания и организации инф систем управления.
Вопрос 10. Основные классификационные признаки АИС в орг управлении.
Основными классификационными признаками АИС являются:
· уровень в системе государственного управления;
· область функционирования объекта;
· виды процессов управления;
· степень автоматизации.
По уровню государственного управления АИС делятся на федеральные, территориальные (региональные), и муниципальные.
Федеральные АИС решают задачи информационного обслуживания аппарата административного управления и функционируют во всех регионах страны.
Территориальные (региональные) предназначены для решения задач управления административно-территориальными объектами, расположенными на конкретной территории.
Муниципальные функционируют в органах МСУ для информационного обслуживания специалистов и обеспечения обработки экономических, социальных и хозяйственных прогнозов, местных бюджетов, контроля и регулирования всех звеньев социально-экономических областей города, административного района и т.д.
Классификация по области функционирования объекта ориентирована на производственно-хозяйственную деятельность предприятий и организаций различного типа. К ним относятся АИС промышленности и сельского хозяйства, транспорта, связи, банковские и др.
При внедрении АИС организационного управления и технологий основными критериями являются также величина организации и область ее функционирования. С учетом этих критериев делается выбор программно-аппаратного обеспечения информационной технологии решения конкретных функциональных задач, на основе которых принимаются соответствующие управленческие решения.
По видам процессов упр-ия АИС делятся на:
· АИС управления технологическими процессами (гибкие технологические процессы, энергетика и т.д.);
· АИС управления организационно-технологическими процессами (управление промышленными фирмами, предприятиями и т.д.);
· Интегрированные – предназначены для автоматизации всех функций управления объектом, имеющим разобщенность между подразделениями, филиалами, офисами и т.д.;
· АИС научных исследований обеспечивает решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей;
· Обучающие АИС используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников различных отраслей экономики.
По степени автоматизации информационные системы могут быть ручные, автоматизированные и автоматические (без участия человека, но оставляя за ним функцию контроля).
вопрос 11 Основные этапы создания и организации инф систем управления.
В соответствии со стандартом ИСО/МЭК 12207-95 «Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств» создание информационных систем должно базироваться на понятии «жизненный цикл программной системы»- этопериод существования программной системы, начиная с выработки первоначальной концепции и заканчивая ее моральным устареванием и ликвидацией.
5 стадий жизненного цикла: предпроектная; проектирования; реализации; внедрения и эксплуатации.
Предпроектное обследование предметной области - выявление всех характеристик объекта и упр деятельности в нем, потоков внутренних и внешних инф связей, состава задач и специалистов, которые будут работать в новых технологических условиях, уровень их компьютерной и проф подготовки как будущих пользователей системы.
На этом этапе определяются причины, объясняющие необходимость использования инф технологий в процессе выполнения расчетов, а также указываются недостатки, которые будут устранены в результате автоматизации расчетов, формулируются цели применения информационной технологии, рассматриваются аргументы, доказывающие целесообразность применения компьютера.
Основа для разработки первого этапа — выявленная проблема, решение которой требует применения компьютера. Ее формулирование позволяет выразить цель применения информационной технологии, которая должна сводиться к устранению недостатков.
Цель можно разделить на две подцели:
1) улучшение эк показателей, отражающих качество выполнения конкретной функции управления на уровне всего предприятия или отдельного структурного подразделения (сокращение простоев, снижение себестоимости продукции и т. д.);
2) улучшение эк показателей качества инф обслуживания аппарата управления (сокращение времени обработки информации, повышение степени ее защиты).
В результате выполнения 1 этапа можно принять решение «либо—либо»:
1) воспользоваться уже готовым программным средством и после соответствующей настройки внедрить его в практику решения задачи;
2) создать собственный программный продукт.
В первом случае необходимо осуществить оценку и выбор инф систем или технологий, исходя из возможностей и потребностей покупателя. Однако необходимо получить достоверную информацию о производителе покупаемого программного продукта. Эта информация включает:
1. Оценку репутации фирмы-производителя на рынке программных продуктов, число продаж данного программного продукта.
2. Количество внедрений данного продукта фирмой-производителем.
3. Соответствие покупаемой системы стандартам открытых систем.
4. Адаптируемость системы к новым информационным потребностям, новому производству, новым организационным структурам.
5. Совместимость покупаемой системы с иными системами, которые уже функционируют на предприятии, например системами управления технологическими процессами.
6. Приемлемость цены, куда должны входить следующие составляющие: покупка, внедрение, сопровождение.
Если на все перечисленные характеристики имеется положительный ответ, то можно перейти к процессу оценки покупаемой и внедряемой информационной системы.
Оценка осуществляется на основе анализа соответствия продукта-претендента пожеланиям пользователя по следующим характеристикам:
• функциональные возможности;
• надежность и безопасность;
• практичность и удобство применения;
• эффективность; • сопровождаемость.
Каждая характеристика оценивается с помощью атрибутов. В зависимости от их наличия или отсутствия анализируемую инф систему можно оценить нулем или единицей (ДА, НЕТ). Если сумму всех единиц разделить на число, характеризующее «идеальную» систему, то можно получить оценку анализируемой инф системы. «идеальная» система оценивается числом 36.
Если принято решение о разработке собственного программного обеспечения, то результаты предпроектного обследования сводятся в документы: техническое задание на проектирование (ТЗ) и технико-экономическое обоснование (ТЭО). Первый документ содержит полный перечень и описание работ, второй документ, кроме этого, включает смету затрат на их выполнение, уточненные сроки поэтапного и окончательного завершения ИС и ИТ в эксплуатацию.
Следующая стадия — техническое и рабочее проектирование - формируются проектные решения по функциональной и обеспечивающей частям ИС. Осуществляется формирование блок-схем. Большое внимание уделяется проектированию информационного обеспечения. Подготавливаются классификаторы и носители данных, моделируется размещение информации в базе данных, включая элементы входных, промежуточных и выходных информационных составляющих, разрабатываются методы контроля и защиты данных. Выполняется постановка задачи.
При постановке задачи указывается алгоритм ее решения. Алгоритм может быть представлен в виде формул, графических изображений или последовательности правил.
На следующей стадии, этапе реализации, на основе постановки и алгоритмов разрабатываются программные модули, отлаживается привязка программного обеспечения к комплексу технических средств АРМ специалистов. Завершается стадия документальным оформлением техно-рабочего проекта, написанием инструкций по эксплуатации. Затем готовый техно-рабочий проект, после его одобрения заказчиком, сдается в опытную эксплуатацию.
Стадия внедрения (4 этап) - разработка контрольного примера и инструктивно-методической документации. Контрольный пример — это ограниченная совокупность реальных данных, на которых проверяется корректность алгоритма и работоспособность программы.
Стадия внедрения предполагает:
• обучение всех пользователей работе в новой технологической сфере;
• апробацию предложенных проектных решений в течение определенного периода, достаточного для освоения пользователями методики работы на новом АРМ;
• всестороннюю проверку в условиях, максимально приближенных к реальным, всех ветвей программ, входящих в комплекс;
• в случае необходимости — окончательную корректировку составляющих элементов ИС и ИТ.
Проверка обеспечивающих и функциональных подсистем ИС производится в режиме реального времени и в условиях, близких к действительным производственным и финансовым ситуациям.
Этап сдачи в промышленную эксплуатацию - организация проверки проекта на уровне функций, контроль его соответствия требованиям, сформулированным на стадии предпроектного обследования. Этап завершается подписанием акта о вводе системы в действие.
После завершения этапа внедрения начинается стадия эксплуатации - живая работа системы в эксплуатационном режиме, который не исключает корректировки программ и модернизации ИС по мере надобности.