Определение степени влияния факторов

Сила влияния фактора оценивается по шкале от 1 до 3, где:

· 1 — влияние фактора мало, любое изменение фактора практически не влияет на деятельность компании

· 2 — только значимое изменение фактора влияют на продажи и прибыль компании

· 3 — влияние фактора высоко, любые колебания вызывают значимые изменения в продажах и прибыли компании

Факторы	Оценка
Политические
Стабильный режим
Отсутствие военных действий
Условия для инвесторов
Экономические
Изменение валютного курса
Уровень инфляции
Социально-культурные
Количество работников
Уровень производительности
Условия работы
Организация места работы
Требования к качеству продукции и уровню сервиса
Технологические
Уровень инноваций и технологического развития отрасли
Доступ к новейшим технологиям
Степень использования, внедрения и передачи технологий

В связи с нестабильной экономической ситуацией в стране и изменением валютного курса, цена на товар изменилась, что в значительной мере повлияло на сбыт товара. В то же время, технические характеристики товара, дизайн и качество сборки, достигнутые хорошими условиями работы сотрудников, доступом к новым технологиям и возможностью их внедрения в товар, должны создать оправданный спрос на товар (подробное описание в exel файле).

Проведение SWOT-анализа

Сильные стороны:

- Стабильный режим

- Условия для инвесторов

- Уровень производительности

- Условия работы

- Организация рабочего места

- Требования к качеству продукции и уровню сервиса

- Доступ к новейшим технологиям

- Степень использования, внедрения и передачи технологий

Слабые стороны:

- Зависимость от изменения валютного курса

- Уровень инфляции

Возможности:

- Количество сотрудников

- Уровень инноваций и технологического развития отрасли

Имеющиеся угрозы:

- Появление серьезных конкурентов на рынке

В результате анализа выяснилось, что компания ООО «ДНА офис» сильный игрок на рынке канцелярских товаров в России, однако необходима доработка слабых сторон, в противном случае, которые могут привести к уменьшению прибыли.

Модель пяти рыночных сил Портера

Анализ пяти сил Портера (англ. Porter five forces analysis) — методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанная Майклом Портером в Гарвардской бизнес-школе в 1979 году.

Пять сил Портера включают в себя:

· анализ угрозы продуктов-заменителей;

(этот сегмент рынка имеет только китайские аналоги, основной упор идет на качество продукции)

· анализ угрозы появления новых игроков;

(на сегодняшний день не актуально)

· анализ рыночной власти поставщиков;

(с поставщиком ежегодно подписывается договор, в котором просчитываются все возможные варианты. Переговоры ведутся как на нашей, так и на их территории и длятся до 2-х недель)

· анализ рыночной власти потребителей;

(в данном случае потребитель является «пациентом» и обращается за решением конкретной проблемы. Если же речь идет о VIP клиенте – то с ним решается вопрос в индивидуальном порядке, однако существует гибкая система скидок с максимальным значением, выше которого клиент не в праве требовать)

· анализ уровня конкурентной борьбы.

(необходимо регулировать возрастание конкуренции с магазинами – партнерами и магазинами-конкурентами)

Политика компании

Товарная политика предприятия

С позиции маркетинга маркеры edding представлены для продажи, для удовлетворения потребностей потребителя. Товар создается и выпускается на рынок с учетом ориентации на заранее выявленную аудиторию потребителей.

Одним из важных свойств товара является востребованность. В данном случае товар разбит на сегменты. Каждый сегмент направлен на определенную аудиторию. Можно выделить основные параметры, по которым покупатель выбирает товар:

1)характеристики товара;

2)уровень качества

3)технико-экономические параметры

4)эксплуатационные характеристики

5)совершенство дизайна

6)уровень цен

7)качество сервиса

8)имидж товара и фирмы

Стратегия товарной политики

На сегодняшний день у компании существует договор с компанией производителем, согласно которому нам поставляется товар по фиксированной цене, не зависимо от курса и инфляции. Далее товар распределяют по сегментам относительно его характеристик.

Покупатели также заранее распределены на группы, каждая из которых имеет свою систему скидок и соответствующий уровень обслуживания.

Политика компании направлена на качество товара, высокий уровень сервисного обслуживания и грамотную логистику.

Модель жизненного цикла товара:

Кривая ребрендинга

спрос

Концепция товара

У товара edding присутствуют элементы инноваций:

- существуют потребности клиентов, которые необходимо удовлетворить в кратчайшие сроки. Для этого инженерам-разработчикам компании приходится перенастраивать производство.

- при появлении современных материалов – компания старается сразу их внедрит в производство.

При внедрении новых технологий или материалов в производство существуют определенные риски:

- рыночный риск (как правило, компания сначала хорошо изучает требования покупателя, затем внедряет инновацию)

- технологический риск (компания предварительно оценивает стоимость внедрения того или иного нововведения, прежде чем перенастраивать производство)

Что касается инноваций, то можно сказать, что они относятся к типу «притягиваемые» рынком, т.к. покупатель сам диктует условия проблемы, а компания в свою очередь пытается их решить.

Политика ценообразования

Что касается ценовой стратегии для новых товаров, то можно сказать, что компания использует стратегию «снятия сливок». Использует по нескольким причинам:

- спрос не эластичен

- используется временная ценовая дискриминация

- оценка будущего спроса затруднена (как правило, цена со временем падает)

Матрица БКГ

Исходя из опыта, можно сказать, что компания относится к категории «знаки вопроса», т.к. доля занимаемого рынка – малая (<<15%), а темп роста рынка – высокий. В результате чего компания пытается определить потенциал роста продукта и плавно переходит в состояние «звезды».

Ценовая политика предприятия состоит из ценовой стратегии и ценовой тактики. Ценовая стратегия направлена на определение сбытовой системы компании с целью получения запланированной прибыли от реализации, а также обеспечения конкурентоспособности продукции и предоставленных услуг.

Задачи:

- получение максимальной прибыли

- завоевание рынка сбыта

-снижение затрат

-борьба с конкурирующими компаниями

-рост объема продаж

Рыночная цена формируется под влиянием ряда факторов: спроса и предложения, издержек производства, цен конкурентов. Спрос на товар определяет максимальную цену, которую может устанавливать фирма.

В общей сложности цена складывается из нескольких параметров:

- закупочная цена

- курс валют

- издержки компании

- налоги и отчисления

- чистая прибыль

Ключевыми параметрами являются:

- закупочная цена

- курс валют

Производитель в свою очередь в закупочную цену закладывает свои расходы на производство товара (там же и себестоимость).

Рассчитаем точку безубыточности:

Рассчитаем коэффициент точечной ценовой эластичности спроса по формуле:

Е_р=((Q₁- Q₂): Q₂): ((P₂-P₁): P₁) =Q/P ,

где Q1 и Q2 – начальный и конечный объемы спроса;
P1 и P2 – начальная и конечна цена товара;
Q – процентное изменение объема (величины) спроса;
P — процентное изменение цены товара.

Используя данную формулу, рассчитаем коэффициент точечной ценовой эластичности спроса:

Е_р = ((300-550) : 550) : ((200 – 150):150) = -0,45 : 0,33 = -1,36

Коэффициент ценовой эластичности спроса всегда является величиной отрицательной, поскольку между спросом и ценой существует обратная зависимость. Спрос считается эластичным в том случае, когда абсолютное значение коэффициента эластичности больше единицы: |Е_р| > 1.

Поскольку |Е_р|=1,36, спрос на является эластичным.

Политика сбыта

Товар продается оптом и в розницу. Компания существует на рынке более 17 лет. За это время компания пережила 2 кризиса и соответственно выработала определенную тактику и алгоритмы действий в тех или иных ситуациях.