Грамматико-морфологические нормы в деловой речи

Для деловой речи чрезвычайно важно соответствовать качествам, обусловливающим эффективность делового общения, в т.ч. — грамотность.

Нарушения грамматических норм литературного языка – ошибки грубые и самые частотные в письменной деловой речи (около 60% всех нарушений языковых норм):

· неправильный выбор формы слова,

· нарушения в структуре словосочетания, предложения.

1. Варианты форм мн. ч. сущ-х на -а/-я // -ы/-и:

Литературная норма	Разговорная норма
договóр — договóры инструкторы корректоры слесари токари крейсеры	дóговор — договорá инструктора корректора слесаря токаря крейсера

Окончания –а/ -я, -ы/ -и служат для различения смысла в словах:

корпусá (здания, войсковые соединения) — кóрпусы (туловища, штифты); лагеря (исправительные) — лáгери (общественно-полити­ческие); прóпуски (букв) — пропуска (на предприятии).

2. Варианты формы мн. ч. существительных в Р. п. –ов/-ев: килограммов / килограмм.

Форму с нулевым окончанием имеет следующая группа существительных:

1) названия парных предметов — ботинок, сапог, чулок (но носков);

2) названия национальностей, территориальной принадлежности:

армян, башкир, англичан, болгар, южан, киевлян;

3) названия воинских групп: солдат, кадет, партизан;

4) названия единиц измерения: ампер, вольт, ватт, аршин, микрон, рентген, но: граммов, килограммов.

3. Выбор падежных форм. Предложные сочетания с временным значением:

Ошибочно	Правильно
до истечении пятидневногосрока по окончанию рабочего дня	до истечения пятидневного срока по окончании рабочего дня

— "после чего-нибудь" (род. п.) — пишутся на конце с и: по окончании школы, по истечении срока договора, по прибытии делегации, по возвращении из коман­дировки, — если в их состав входит предлог "по".

— начинающиеся с предлога "до" имеют на конце -я (род. п.): до истечения пятидневного срока, до принятия решения, до завершения срока реконструкции.

Значение места:

В цеху, в отпуску (разг.) – в цехе, в отпуске (литер.).

Склонение сложных слов.

1. Склоняются обе части слова, если они обозначают рабочие профессии: токарь-карусельщик, токаря-карусельщика; летчик-испытатель, летчика-испытателя.

2. В других случаях склоняются обе части слова, если они выраже­ны склоняемыми частями: по счету-фактуре; из письма-запроса;отфирмы-партнера по телексу-предложению.

3. Склоняется только вторая часть сложных слов, если первая часть сложного слова — неизменяемое слово: по соло-векселю; жиро-чека.

4. Склоняется только вторая часть сложных слов, если первая часть сложного слова — иностранное слово, недавно вошедшее в состав русской лексики: из шоп-тура, по тайм-шиту, о бизнес-центре.

5. Род несклоняемых существительных и сложносокращенных слов и согласование их с определяемыми словами:

1) к среднему роду относятся существительные, обозначающие не­одушевленные предметы и субстантивированные* несклоняемые слова (совместное коммюнике, шелковое кашне, строгое жюри, наше завтра);

2) к мужскому роду относятся существительные, обозначающие лиц мужского пола (расторопный портье, новый атташе, строгий рефери) и животных (крикливый какаду, кенгуру скрылся);

3) к женскому роду относятся существительные, обозначающие лиц женского пола (леди, мадам).

4) род сложносокращенных слов, аббревиатур, образованных посредством соединения начальных букв слов, определяется по роду опорно­го слова: МГУ (Московский государственный университет — муж. род) открыл курсы, крупная ТЭЦ (электростанция — жен. род), КРУ (управление — ср. род) объявило.

6. Склонение имен и фамилий: изменяются мужские фамилии на согласный: Поздравительное слово губернатора Михаила Юревича.