Адаптивный стиль руководства
ориентирован на конкретную реальность, определяемую внешней средой, возможностями подчиненных, особенностями решаемой задачи, ресурсами и возможностями организации
Какой стиль руководства ориентирован на конкретную реальность, определяемую внешней средой, возможностями подчиненных, особенностями решаемой задачи, ресурсами и возможностями организации:
адаптивный;
Разнообразие целей, структура организации, её задачи, технологии и персонал составляют:внутреннюю среду организации;
Какая из приведённых ниже классификаций технологий была предложена британской исследовательницей управления Джоан Вудворд?
единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство; массовое или крупносерийное производство; непрерывное производство;
Какая из приведённых ниже классификаций технологий была предложена теоретиком организации труда Джеймсом Томпсоном?
многозвенные технологии; посреднические технологии; интенсивные технологии;
К основным характеристикам внешней среды относятся:
взаимосвязь факторов внешней среды, сложность внешней среды, подвижность внешней среды, неопределенность внешней среды;
К основным факторам среды прямого воздействия относятся:
поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, профсоюзы;
К внешней среде косвенного воздействия относятся:
уровень технологии с учетом достижений НТП, состояние экономики, социокультурные, демографические, правовые и политические факторы, взаимоотношения с местными органами самоуправления.
Основателями школы научного управления являются:
Ф.Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г. Гантт;
Основные достижения школы научного управления заключались в:
рациональной (научной) организации труда, разработке формальной структуры организации и отделении управленческого труда от труда рабочих;
Основоположником школы научного управления является:
Фредерик Тейлор;
Какие организационные структуры не относятся к бюрократическим?
органические.
Что определяет организационную структуру предприятия?
цели предприятия
Организационная структура – это
совокупность функциональных областей, уровней управления и связей между ними.
Кто принимает решение о выборе структуры управления организацией?
руководство высшего звена;
Теория потребностей Мак Клелланда основной упор делает на:
потребности власти, успеха, причастности.
Суть теории справедливости состоит в том, что люди соотносят:
соотношение своего вознаграждения и затраченных усилий с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.
Содержательные теории мотивации основываются на:
идентификации внутренних побуждений личности;
Современные теории мотивации подразделяются на:
содержательные и процессуальные
Процессуальные теории мотивации базируются на том, как ведут себя люди с учётом:
восприятия и познания;
Основная мысль теории ожидания состоит в:
надежде, что выбранный человеком тип поведения приведёт к удовлетворению желаемого;
Мотивация – это:
процесс побуждения людей к деятельности
Мотивация – это
процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.
содержательным теориям мотивации относится:
двухфакторная теория Герцберга;
К процессуальным теориям мотивации относится:
модель Портера-Лоулера;
К содержательным теориям мотивации не относится:
модель Портера-Лоулера;
К процессуальным теориям мотивации не относится:
двухфакторная теория Герцберга;
Иерархия потребностей по Маслоу не включает:
потребность власти
Иерархия потребностей по Маслоу включает:
5 уровней;
Гигиенические факторы теории двойственности Герцберга соответствует следующим потребностям в иерархии Маслоу:
физиологическим потребностям.
Процесс, обеспечивающий достижение целей организации, называется:
контроль
Реализация функции контроля включает проведение следующих видов контроля деятельности организации для достижения ее целей:
предварительный, текущий, заключительный;
Контроль позволяет выявить проблемы и корректировать нужным образом деятельность организации.
Для проведения эффективного контроля необходимо: у
станавливать жесткие, но достижимые стандарты;
Штабные полномочия не включают:
организационные полномочия.
Процесс группирования родственных функций и видов работ в подразделения (отделы) называется:
департаментация;
Полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным, называются:
линейными полномочиями;
Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение, называется:
делегирование;
Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач называется:
Полномочия
Среднесрочное планирование охватывает период:
2-5 лет;
При планировании определяют:
направления, пути, средства и мероприятия по реализации целей деятельности предприятия
По своей сути реализация функции планирования представляет:
заблаговременную и детальную подготовку организации к будущему.
Краткосрочное (текущее) планирование охватывает период:
до 1 года;
Какая форма планирования содержит количественные показатели деятельности организации и охватывает период 2-5 лет:
среднесрочное планирование;
Какая форма планирования заключается в определении промежуточных целей, задач и конкретных мероприятий по их реализации и охватывает период до 1 года:
краткосрочное планирование;
Какая форма планирования заключается в определении главных целей деятельности организации и охватывает период 5-10 лет:
долгосрочное планирование
Долгосрочное планирование охватывает период:
5-10 лет;
Какая функция предусматривает действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников организации к результативной деятельности для достижения ее целей?
мотивация;
Какая функция может быть представлена как процесс, посредством которого руководство организации удерживает ее на запланированной траектории достижения желаемого результата? контроль;
Какая функция может быть представлена как процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей?
организация;
Какой подход в менеджменте рассматривает организацию как открытую систему, действующую в сложной и динамичной внешней среде?
СИСТЕМНЫЙ
Какая функция может быть представлена как процесс выбора целей для организации и решения о том, что следует сделать для их достижения?
планирование;
процесс, включающий универсальные функции управления?
процессного подхода;