lt;variant>Барлы жауап дрыс
<question>Толы жабдыталан мейрамхана интерьерасында нерлым маызды роль атарады:
<variant>Интерьер тсі, мекемені кедігі жне жарытыы;
<question>Тйыталан кеістік серін нені кмегімен сезуге болады?
<variant>Жайылмалы жар арылы;
<question>Тенденцияны малдауы бойынша, XX асырды аяында пайда болан постиндустриялы оам мінезі неге туелді?
<variant>Адамны зін-зі дамытуа мтаждыына;
<question>Толыанды демалысты жанама німі не болып табылады?
<variant>Баыт жне тамаша дние танымды;
<question>ш «табии есте сатау задарын»: сер, айталау, ассоциация олдануа кеес беретін танымал психологты аты?
Lt;variant>Дейл Карнеги
<question>йымда мынадай дауларды типтері болады:
Lt;variant>Барлы жауаптар дрыс
<question>лттандыру она йіні лгісіндегі онаа «ешандай ктпеген сыйлысыз» жоары дегейдегі сервис кепілдігін беру болып табылады:
<variant>Американды;
І
<question>Іскерлік этикет – бл:
Lt;variant>Клиенттерге байланысты ызметкерлерді зін-зі стау жнінде белгіленген тртібі
<question>Іскерлік этикетті принциптеріне нені жатызады?
Lt;variant>Дрыс маына
<question>Іскерлік этикетті бірінші ережесі:
Lt;variant>ыпты жне дл болу
<question>Іскерлік этикетті ережесіне сйкес не істеу керек?
Lt;variant>Сйкес киіну
Х
<question>Халыты трмыс ажетіне ызмет крсетудегі онаты субъектілік баалау мінездемесі болып атбылады:
Lt;variant>Барлы жауаптар дрыс
<question>Халы шыармашылы тсілін олдануды масаты андай?
Lt;variant>Экскурсантты фольклора деген ызыушылыын арттыру
Э
<question>Эмоционалды кш тсіретін сер алай аталады?
<variant>Релаксация сері;
<question>Эмпатия нені білдіреді?
<variant>мірді баса адамдарды кзімен кру жне оны солар сияты тсіну;
<question>Эмоционалды басарушылы сер ету тобына не кіреді?
<variant>Еліктеушілік;
<question>Экскурсанттарды назар аудару дадарысы болады:
Lt;variant>4-ші, 23-ші, 3-ші минуттарында
<question>Экскурсоводты дрыс сйлеуіні негізгі сипаттамаларыны саны?
Lt;variant>6
<question>Экскурсоводты сйлеуі андай болмау керек?
Lt;variant>Терминдер мен анытамалармен аныан
<question>Эпитет, тееу, синекдоха, метафора сияты раушыларды экскурсоводты сйлеуіні андай негізгі сипаттамасына жатызады?
Lt;variant>Мнерлік, айындылы, бейнелік
<question>Экскурсоводты сйлеу дрыстыы неден крінеді?
Lt;variant>Орыс тіліні олданылатын деби ережелерін сатау
<question>Экскурсоводты сйлеу натылыы неге негізделеді?
Lt;variant>Сз олдануды натылыы, кп маыналы сздерді олдануды дрыстыы мен орындылыына
<question>Экскурсоводты сйлеуді андай сарыны болмау керек?
Lt;variant> Жн сілтейтін
<question>Экскурсоводтар шегіну дісін не шін олданады?
Lt;variant>Шаршаандыты басу, экскурсанттар шін эмоционалды зіліс жасау
<question>Экскурсовод сйлеуіні орташа шапшадыы бойынша минутына анша сз жіберілу ммкіндігі бар?
Lt;variant>60
<question>Экскурсоводты табыса жетуді басты алышарттары:
Lt;variant>Сырты келбетіні тазалыы
<question>Эмоционалды кш тсіретін сер алай аталады?
<variant>Релаксация сері;
<question>Эстрада ауданыны клем млшері:
Lt;variant>Бір орына 0,5 квм
Ф
<question>Фирманы ызметкерлері зіні жмыстарында басшылыа алатын моральды-этикалы жне іскерлік нормалар мен принциптерді жиынтыы не болып табылады?
Lt;variant>Корпоративтік философиясы
Ш
<question>«Шешендік нер» терминіні шыу тегі андай?
<variant>Антикалы
<question>«Шешендік нер» терминіні грек синонимін атаыз:
Lt;variant> Риторика