lt;variant>Барлы жауап дрыс

<question>Толы жабдыталан мейрамхана интерьерасында нерлым маызды роль атарады:

<variant>Интерьер тсі, мекемені кедігі жне жарытыы;

<question>Тйыталан кеістік серін нені кмегімен сезуге болады?

<variant>Жайылмалы жар арылы;

<question>Тенденцияны малдауы бойынша, XX асырды аяында пайда болан постиндустриялы оам мінезі неге туелді?

<variant>Адамны зін-зі дамытуа мтаждыына;

<question>Толыанды демалысты жанама німі не болып табылады?

<variant>Баыт жне тамаша дние танымды;

<question>ш «табии есте сатау задарын»: сер, айталау, ассоциация олдануа кеес беретін танымал психологты аты?

Lt;variant>Дейл Карнеги

<question>йымда мынадай дауларды типтері болады:

Lt;variant>Барлы жауаптар дрыс

<question>лттандыру она йіні лгісіндегі онаа «ешандай ктпеген сыйлысыз» жоары дегейдегі сервис кепілдігін беру болып табылады:

<variant>Американды;

<question>Іскерлік этикет – бл:

Lt;variant>Клиенттерге байланысты ызметкерлерді зін-зі стау жнінде белгіленген тртібі

<question>Іскерлік этикетті принциптеріне нені жатызады?

Lt;variant>Дрыс маына

<question>Іскерлік этикетті бірінші ережесі:

Lt;variant>ыпты жне дл болу

<question>Іскерлік этикетті ережесіне сйкес не істеу керек?

Lt;variant>Сйкес киіну

<question>Халыты трмыс ажетіне ызмет крсетудегі онаты субъектілік баалау мінездемесі болып атбылады:

Lt;variant>Барлы жауаптар дрыс

<question>Халы шыармашылы тсілін олдануды масаты андай?

Lt;variant>Экскурсантты фольклора деген ызыушылыын арттыру

<question>Эмоционалды кш тсіретін сер алай аталады?

<variant>Релаксация сері;

<question>Эмпатия нені білдіреді?

<variant>мірді баса адамдарды кзімен кру жне оны солар сияты тсіну;

<question>Эмоционалды басарушылы сер ету тобына не кіреді?

<variant>Еліктеушілік;

<question>Экскурсанттарды назар аудару дадарысы болады:

Lt;variant>4-ші, 23-ші, 3-ші минуттарында

<question>Экскурсоводты дрыс сйлеуіні негізгі сипаттамаларыны саны?

Lt;variant>6

<question>Экскурсоводты сйлеуі андай болмау керек?

Lt;variant>Терминдер мен анытамалармен аныан

<question>Эпитет, тееу, синекдоха, метафора сияты раушыларды экскурсоводты сйлеуіні андай негізгі сипаттамасына жатызады?

Lt;variant>Мнерлік, айындылы, бейнелік

<question>Экскурсоводты сйлеу дрыстыы неден крінеді?

Lt;variant>Орыс тіліні олданылатын деби ережелерін сатау

<question>Экскурсоводты сйлеу натылыы неге негізделеді?

Lt;variant>Сз олдануды натылыы, кп маыналы сздерді олдануды дрыстыы мен орындылыына

<question>Экскурсоводты сйлеуді андай сарыны болмау керек?

Lt;variant> Жн сілтейтін

<question>Экскурсоводтар шегіну дісін не шін олданады?

Lt;variant>Шаршаандыты басу, экскурсанттар шін эмоционалды зіліс жасау

<question>Экскурсовод сйлеуіні орташа шапшадыы бойынша минутына анша сз жіберілу ммкіндігі бар?

Lt;variant>60

<question>Экскурсоводты табыса жетуді басты алышарттары:

Lt;variant>Сырты келбетіні тазалыы

<question>Эмоционалды кш тсіретін сер алай аталады?

<variant>Релаксация сері;

<question>Эстрада ауданыны клем млшері:

Lt;variant>Бір орына 0,5 квм

<question>Фирманы ызметкерлері зіні жмыстарында басшылыа алатын моральды-этикалы жне іскерлік нормалар мен принциптерді жиынтыы не болып табылады?

Lt;variant>Корпоративтік философиясы

<question>«Шешендік нер» терминіні шыу тегі андай?

<variant>Антикалы

<question>«Шешендік нер» терминіні грек синонимін атаыз:

Lt;variant> Риторика