Порядок выполнения контрольной работы

Выберите вариант и тему контрольной работы. Выбор осуществляется по двум последним цифрам зачетной книжки студента (см. таблицу 1).

Возможно также выполнение контрольной работы по индивидуальной теме, предложенной самим студентом, с учетом его учебной специализации и специфики задач, решаемых им в процессе своей трудовой, учебной и научной деятельности.

1. Осуществить выбор варианта контрольной работы (таблица №1).

Таблица №1

Таблица выбора варианта согласно номеру зачетной книжки

Последние две цифры зачетной книжки Вариант Последние две цифры зачетной книжки Вариант Последние две цифры зачетной книжки Вариант Последние две цифры зачетной книжки Вариант

 

2. Проведите расчет эффективности ИТ решения, либо ИТ метода, и его окупаемость по заданной теме и составьте свой сценарий работы в рамках и объеме согласованных с преподавателем. Определите и перечислите направления работы с составляющими экономической эффективности.

3. Определите степень использования техники, программ и телекоммуникаций на предприятии, которые обеспечивают эффективную работу отделов как во внутренней, так и во внешней среде.

4. Определите и перечислите вспомогательные данные, которые обеспечивают функционирование основных процессов.

5. Самостоятельно проанализируйте показатели эффективности до внедрения и после внедрения ИТ, составьте общий отчет. Для лучшего восприятия данных необходимо представить примеры (скриншоты) отражающие данные эффективности ИТ по многим параметрам, с возможностью их изменения пользователем.

6. Контрольная работа должна иметь следующую структуру:

1). Титульный лист

2). Оглавление

3). Теоретическая часть

Раскрытый вопрос согласно номера зачетной книжки (см.ниже)

4). Практическая часть

Расчет экономической эффективности при переходе от ручной технологии к машинной выбранной организации согласно выбранного задания по номеру зачетной книжки (см.ниже) и ее подробного описания с рекомендациями по расширению возможностей и эффективному использованию.

5). Список использованной литературы.


 

Расчет экономической эффективности при переходе от ручной технологии к машинной организации

Оценка совокупной стоимости владения ИС (TCO)

Концепция общей стоимости владения (TCO) ИТ была выдвинута Gartner Group в конце 80-х годов (1986-1987).

ТСО позволяет оценивать совокупные затраты на ИТ, анализировать их и, соответственно, управлять ими для достижения наилучшей отдачи. Общая стоимость владения ИТ является одним из важнейших критериев при рассмотрении будущих проектов, так как определяет их экономическую обоснованность.

Основная цель расчета этого показателя, кроме выявления избыточных статей расхода, заключается в том, чтобы оценить возможность возврата вложенных в информационные технологии средств.

При этом ключевой момент состоит в сравнении ТСО своего предприятия (например, в пересчете на одного пользователя системы) с ТСО других компаний аналогичного профиля. Часто оказывается довольно трудно оценить прямой экономический эффект от ИТ. Сравнив же показатели ТСО, менеджер может доказать руководству компании, что экономические показатели проекта не хуже, чем в среднем по отрасли, а то и лучше.

Такое сравнение делается, как правило, со средними по отрасли аналогичными компаниями и с "лучшими в группе". Даже если прямой экономический эффект от внедрения ИТ определен, его всегда надо сравнить с затратной частью, то есть с ТСО.

В основу модели ТСО положены две категории затрат: прямые (бюджетные) и косвенные. Прямые расходы присущи следующим категориям отделов (и осуществляются за счет их бюджетов): - центральный ИТ-отдел компании, ответственный за развитие и поддержку корпоративной ИС, корпоративной сети и т. д. (верхний корпоративный уровень); - группы по поддержке и развитию ИТ, имеющиеся внутри производственных и административных подразделений компании (местный уровень); - отдельные группы специалистов, обеспечивающих специализированные виды услуг, например услуг связи и передачи данных. Прямые расходы включают в себя: - капитальные затраты - аппаратное и программное обеспечение (АО и ПО); - расходы на управление ИТ; - расходы на техническую поддержку АО и ПО; - расходы на разработку прикладного ПО внутренними силами; - расходы на аутсорсинг; - командировочные расходы; - расходы на услуги связи; - другие группы расходов. По этим группам прямых расходов определяют составляющие ТСО.

Например, при определении капитальных затрат на оборудование расходы должны включать: - расходы на приобретение нового оборудования и его замену; - средства, вырученные от продажи или передачи оборудования; - амортизацию оборудования; - затраты на сетевое оборудование и соединения (кабели, концентраторы, карты, которые, как правило, не амортизируются); - расходы на приобретение периферийных устройств; - расходы на приобретение дополнительной оперативной памяти (при этом следует учитывать амортизацию оборудования); - расходы на дополнительные дисковые устройства (учитывается амортизация оборудования); - расходы на замену оборудования; - прочие расходы по оборудованию. Расходы по оборудованию - наиболее простая группа для расчетов ТСО. Аналогично рассматриваются и другие группы прямых расходов (программное обеспечение, техническая поддержка, управление и т. д.). Всего - до десяти таких групп. Каждая из них имеет свою специфику расчетов. Наиболее трудоемкую для расчетов группу составляют расходы на управление. Сюда входят расходы на проектирование, управление проектами, администрирование сетей, преодоление чрезвычайных ситуаций, настройки систем и подсистем, управление контрактами на закупку и управление поставками. Косвенные расходы. Выделяют две группы источников возникновения косвенных расходов, связанных с использованием ИТ. Природа первой кроется в том, что если ИС спроектирована плохо (например, имеют место продолжительные остановки сервера), то это вызывает непроизводительное расходование времени у пользователей (перерывы в работе) и даже потери в бизнесе компании. Как правило, косвенные расходы трудно определить напрямую. Однако их следует учитывать при проектировании ИС и организации технической поддержки. Следует различать плановое и сверхнормативное время неработоспособности. Природа второй группы косвенных расходов кроется в организационной стороне ИТ и состоит в том, что вследствие ненадлежащей поддержки со стороны штатных сотрудников ИТ-отделов их конечные пользователи внутри компании сами вынуждены заниматься вопросами восстановления работоспособности, самообучением и т. д., а это также уменьшает производительное время работы. Косвенные расходы находятся за рамками бюджетов на ИТ, однако они могут играть существенную роль в оценке решения по проектам. При этом первая их группа ("неработоспособность системы") может быть рассмотрена с использованием метода определения производственных потерь. Вторая группа ("непроизводительные усилия конечного пользователя"), связанная с информационными технологиями, определяется с помощью полевых и статистических исследований.

Показатель совокупной стоимости владения ИС рассчитывается по формуле:

TCO = DE + IC1 + IC2, (1) где

DE (direct expenses) – прямые расходы

IC1,2 (indirect costs) – косвенные расходы первой и второй группы соответственно.

При этом: DE = DE1 + DE2 + DE3 + DE4 + DE5 + DE6 + DE7 + D8, (2) где DE1 - капитальные затраты;

DE2 - расходы на управление ИТ;

DE3 - расходы на техническую поддержку АО и ПО;

DE4 - расходы на разработку прикладного ПО внутренними силами;

DE5 - расходы на аутсорсинг;

DE6 - командировочные расходы;

DE7 - расходы на услуги связи;

DE8 - другие группы расходов.

 

ТСО необходимо не только рассчитывать при рассмотрении нового проекта, но и постоянно отслеживать в дальнейшем. Пример расчета показателя TCO см. Приложение 3. Общая стоимость владения информационными технологиями - это качественная ключевая характеристика, отображающая экономические аспекты состояния ИТ в компании и показывающая эффективность их работы.

Стандартные методы оценки экономической эффективности

Вложения в ИТ можно рассматривать не как затраты, а как инвестиции в основной бизнес. Соответственно, для оценки экономической эффективности используются те же инструменты и процедуры, что и в любом инвестиционном проекте. Как правило, внедрение средств вычислительной техники для обработки информации направлено на повышение эффективности производства через совершенствование процессов управления, что проявляется в показателях производственно-хозяйственной деятельности объекта управления. Поскольку реализация мероприятий по использованию средств вычислительной техники, средств связи и оргтехники для целей управления требует значительных финансовых затрат, то расходы по внедрению проектов информационно-вычислительного обслуживания пользователей должны окупаться в как можно более короткие сроки. При создании автоматизированной системы управления предприятие несет единовременные затраты на ее разработку, приобретение необходимых технических и программных средств, текущие затраты на функционирование системы, подготовку и переподготовку кадров. Экономия от функционирования АСУП определяется с учетом затрат на ее эксплуатацию.

Стандартная методика расчета показателей экономической эффективности включает в себя расчет суммы годовой экономии, коэффициента экономической эффективности капитальных вложений и срока окупаемости капитальных вложений.

Сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке информации рассчитывается по формуле:

S = OC1 – OCр2 (3)

S – сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке информации, руб.;

OC1 – годовые эксплуатационные затраты при ручной обработке информации, руб.

(4)

Z1i – месячная основная заработная плата i-го работника, руб.;

T1i – месячные трудовые затраты i-го работника на решение задачи, человеко-дни;

Q – среднее количество рабочих дней в месяц, дни;

– коэффициент накладных расходов;

– коэффициент дополнительной заработной платы (отчисления на социальное страхование, в различные фонды и т.п.).

 

OCр2 = С1+С2+С3 (5)

 

С1 – годовые затраты машинного времени на решение задачи, руб.;

С2 – годовые затраты на заполнение документов, анализ и корректировку данных (ручные операции), руб.;

С3 – годовые затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку оборудования, руб.

 

(6)

Sq– себестоимость часа работы оборудования q при решении задачи, руб.;

Tq – время работы оборудования q при решении задачи в течение месяца, машино-часы;

C2 рассчитывается по аналогичной OC1 формуле.

 

С3 = К3 * g (7)

К3 – годовые единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию, настройку оборудования при решении задачи, руб.

g - коэффициент настройки оборудования.

К3 = К31+К32+К33 (8) К31 – годовые единовременные затраты по заработной плате персонала на обучение, адаптацию и настройку оборудования для решения задачи, руб.

(9)

Z2i – месячная основная заработная плата работника i, руб.;

T2i – месячные трудовые затраты работника i на обучение, настройку оборудования и т.п., человеко-дни;

 

К32 – годовые единовременные затраты машинного времени (10)

 

T2q – время работы оборудования q на обучение персонала, адаптацию и настройку оборудования, машино-часы.

 

К33 – прочие единовременные расходы, руб.: (11)

h – коэффициент прочих расходов, к прочим расходам относятся: расходы на приобретение машинных носителей, бумаги, краски и т.п.

 

К – единовременные затраты на решение задачи, руб. К = К1+К2+К3 (12) К1 – единовременные затраты на проектирование, руб.:

 

K1 = (13)

 

T2i – месячные трудовые затраты специалиста на проектирование решения задачи, человеко-часы.

n – длительность проектирования.

 

К2 – единовременные затраты, связанные с использованием различных видов оборудования, руб. K2 = ,

где BV – балансовая стоимость комплекта техники или ПЭВМ, руб.;

t – длительность эксплуатации ПЭВМ до начала решения задачи, годы;

r – годовая норма на реновацию оборудования (около 10%);

T - время работы оборудования при решении задачи в течении месяца, машино-часы;

– коэффициент, определяющий стоимость вспомогательного оборудования;

F – планируемый годовой фонд времени работы ПЭВМ (оборудования);

F=tc*Tc (15) tc – среднесуточная фактическая загрузка ПЭВМ (оборудования), часы;

Tc – среднее количество дней работы ПЭВМ (оборудования) в году.

 

Коэффициент экономической эффективности Er рассчитывается по формуле:

Er = S/К (16) Если Er Еnce, то технология является эффективной.

Еnce – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений для вычислительной техники, его значение определяет нижнюю границу годовой экономии, которую можно получить на один рубль капитальных затрат. Т - срок окупаемости затрат на решение задачи: Т=К/S