Тема 3. Интуитивные методы прогнозирования показателей рынков продуктов отрасли

Эвристические (интуитивные) методы прогнозирования как научный инструмент решения сложных не формализуемых проблем позволяют получить прогнозную оценку состояния развития объекта в будущем независимо от информационной обеспеченности. Эвристические методы прогнозирования применяются в следующих случаях:

1) объект, экономическое явление не поддается математическому описанию, формализации;

2) отсутствует достаточно представительная статистическая выборка, которая позволяет сделать выводы;

3) нет необходимых средств для проведения формализованных исследований;

4) отсутствуют вычислительная техника, программное обеспечение, квалифицированные кадры;

5) возникла экстремальная ситуация, когда требуется принятие быстрых решений.

В условиях переходной экономики эвристические методы прогнозирования приобретают гораздо большее значение, чем в условиях стабильной рыночной экономики.

Суть эвристических методов заключается в построении рациональной процедуры интуитивно-логического мышления человека в сочетании с количественными методами оценки и обработки полученных результатов.

Интуитивно-логический анализ строится на логическом мышлении и интуиции экспертов и базируется на их знаниях и опыте.

Каждый из экспертов не только моделирует, но и производит

сравнительный анализ альтернатив решения, их количественные измерения. Часто этот процесс осуществляется в условиях недостаточности и недостоверности данных об объекте, условий, в которых он функционирует и будет развиваться.

Эксперт в переводе с латинского языка означает «опытный».

В характеристике эксперта важное место занимает уровень и качество его образования, жизненный и профессиональный опыт.

Можно выделить ряд основных требований, предъявляемых к эксперту:

1) определенный практический и исследовательский опыт;

2) высокий уровень общей эрудиции;

3) способность адекватно отображать тенденции прогнозируемого объекта;

4) наличие психологической установки на будущее;

5) отсутствие заинтересованности в конкретных результатах прогноза.

В зависимости от организации экспертной оценки и формы опроса экспертов различают методы индивидуальных и коллективных

экспертных оценок.

Индивидуальные экспертные оценки- метод согласования оценок, предполагающий, что каждый эксперт дает свою (личную) оценку вероятности события.

Такие оценки используются, как правило, при решении узких научных или практических проблем. Их дают эксперты независимо друг от друга.

Целями использования индивидуальных экспертных оценок являются:

а) оценка вероятности развития событий;

б) определение целей и стратегий, ранжирование целей и объектов;

в) анализ результатов, представленных другими экспертами, выдача заключений на работу других экспертов;

г) составление сценариев.

Эксперт используется как источник информации, как советник руководителя, принимающего решения. Работа, выполненная экспертом, по существу обобщает мнения многих людей, дает исходные данные для планирования. Различают следующие индивидуальные экспертные методы: интервью, аналитические записки, или аналитические экспертные оценки, построение сценариев.

Интервью предполагает частную беседу прогнозиста с экспертом. Прогнозист заранее разрабатывает программу в виде вопросов по перспективному развитию прогнозируемого объекта. Эксперт должен дать заключение по самым разным вопросам.

С одной стороны, на эксперта оказывается невольное психологическое давление, с другой – эксперт, не обсуждая проблемы с другими специалистами, не может генерировать принципиально новую идею.

Аналитические записки, или аналитические экспертные оценки. В этом методе эксперт индивидуально производит все необходимые на его взгляд разработки по анализу и прогнозированию объекта.

Он может иметь доступ к необходимой информации, справочной литературе, результатам различных исследований и т. д. В этом случае психологическое давление на эксперта минимально. В результате экспертом составляются докладные записки о возможных перспективах развития прогнозируемого объекта в будущем.

Построение сценариев. Под сценарием понимают описание возможной последовательности событий, которые связывают настоящее и будущее. Подготовка сценария обычно поручается высококвалифицированному эксперту, который, в свою очередь, использует метод объединения независимых прогнозов и метод согласования мнения экспертов.

Для объективного прогноза необходимо иметь несколько сценариев развития событий (оптимистический, средний и пессимистический).

Средний сценарий является наиболее вероятным, или ожидаемым.

Как правило, сценарий разрабатывается для долгосрочного (стратегического) планирования. Цель сценария – определить генеральное или стратегическое направление развития события.

Методы коллективных экспертных оценокимеют следующие разновидности: метод «комиссий», или метод «круглого стола»; метод «Дельфи»; метод «коллективной генерации идей» («мозговая атака»); метод «дерева целей»; метод морфологического анализа и др.

Метод «комиссий» («круглого стола»). Назначается или выбирается комиссия, которая наделяется правом предварительного или окончательного заключения, т. е. комиссия организует «круглый стол», в рамках которого будут согласовываться мнения экспертов с целью выработки единого мнения. Этот метод имеет существенный недостаток, заключающийся в том, что эксперты заранее ориентированы на компромиссное решение проблемы, а это, в свою очередь, допускает достаточное искажение результатов прогноза.

Суть метода «Дельфи» состоит в проведении анкетных опросов экспертов. В отличие от других методов он имеет ряд особенностей:

- полная анонимность экспертов;

- многоуровневая процедура опроса экспертов посредством их анкетирования;

- обеспечение экспертов информацией после каждого тура опроса при сохранении анонимности оценок;

- обоснование ответов экспертов по запросу организаторов.

В ходе процедуры прогнозирования эксперты друг друга не знают, между собой не общаются. При использовании результатов предыдущего тура специалист извлекает из анкет только ту информацию, которая относится к поставленной проблеме; не допускается постановка новых задач и новых проблем.

Статистическая оценка предполагает усредненную оценку прогноза показателей данной проблемы группой экспертов.

Следует продумывать и обосновывать вопросы в анкетах; временной интервал между турами опросов должен быть не более месяца.

Необходимо отметить, что если мнения экспертов от тура к туру носят устойчивый характер, перестают принципиально изменяться, то это может служить основанием для завершения опроса экспертов.

Обычно по этому методу проводятся три-четыре тура, это означает, что опрос следует повторять до сравнительно полного совпадения мнений экспертов или до минимального диапазона разброса мнений.

Цель метода «мозговой атаки» («мозгового штурма»), или коллективной генерации идей – получить коллективную генерацию идей и творческое решение поставленной проблемы и определить возможные варианты развития событий. Для этого формируется сеть (группа) экспертов во главе с ведущим. Оптимальным составом считается группа из 6-12 человек.

Если в состав группы входят участники одного ранга, то допускается знание экспертами друг друга. Если группа формируется из экспертов разного ранга, то желательно, чтобы они не были между собой знакомы, т. е. им просто присваиваются номера.

Задача ведущего – всячески стимулировать рабочий процесс, создавать непринужденную обстановку, записывать высказывания на магнитофон для последующего их анализа и систематизации.

Организаторы должны стремиться к получению максимального количества идей, поощрять различные комбинации идей и путей их усовершенствования.

С помощью метода коллективной генерации идей можно успешно решать многие задачи, например:

1) определить возможные пути развития процесса, выявить наиболее полный набор этих путей;

2) определить факторы, которые необходимо принимать во внимание при планировании.

Важнейшим элементом метода является квалификационный анализ стенограмм и других материалов «мозговых штурмов». Работа по методу коллективной генерации идей может включать несколько туров и продолжаться несколько дней. Интуитивные методы прогнозирования позволяют получить подробные прогнозы по изменению ситуации на рынках товаров. Полученные прогнозы не могут быть выражены количественно.