Техническое обеспечение системы управления персоналом

Концептуальные подходы к науке об управлении.

Становление и соотношение понятий «менеджмент» и «управление» как науки и практики. Менеджмент как сфера практической деятельности. Многообразие ролей и задач менеджера в организации. Планирование, организация, мотивация и контроль - ключевые функции организации в современных концепциях управления. Менеджмент в системе междисциплинарных связей.

Понятие методологии теории менеджмента. Соотношение теории и методологии. Содержание методологии менеджмента:подходы, парадигмы, проблемы, приоритеты, ориентиры, критерии, альтернативы, процедуры выбора, средства и методы управления, а ограничения.

Цель менеджмента как науки. Объект и предмет теории менеджмента.

Общая характеристика функций и методов управления. Планирование, организация, мотивация и контроль как основные функции менеджмента.

Классификация методов управления. Организационные, административные, экономические и социально-психологические методы.

Менеджмент в системе междисциплинарных связей.

Закономерности управления системами: дифференциации и интеграции, диверсификации, усиления роли человеческого фактора, зависимости процессов управления функционированием и процессов развития организации, повышения управляемости менеджмента, соотносительности субъекта и объекта менеджмента, соотносительности управляющей и управляемой подсистем, соответствия цели менеджмента целям организации, зависимости от информационного обеспечения.

Принципы управления различными системами: разделение труда, единоначалие, оптимального сочетания централизации и децентрализации, иерархичности, демократизации управления, мотивации, лидерства, власти и ответственности, научности управления, обратной связи, сочетания отраслевого и территориального управления, экономичности, правильной подборки и расстановки кадров.

 

Нормативно-методическое и информационное обеспечение системы управления персоналом.

Понятие нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом. Документы организационно-методического, организационно-распорядительного, организационного, технико-экономического, технического, нормативно-технического и экономического характера. Нормативно-справочные сведения, содержащие нормы, правила, требования, методы и другие положения, используемые в процессе управления персоналом организации и утвержденные в установленном порядке руководством компании. Организация разработки и применения нормативно-методических документов. Введение совокупности норм и правил в систему управления персоналом. Устав и учредительный договор. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Положение об отделе и должностная инструкция. Другие документы организационно-методического и методического характера, регламентирующие выполнение функций по управлению персоналом.

Информационное обеспечение системы управления персоналом.

Основные функции процесса управления персоналом, выполняемые на различных иерархических уровнях системы управления организацией, сводятся к выработке и обоснованию управленческих решений, контролю за их выполнением.

Информационное обеспечение включает в себя: оперативную, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации, системы документации унифицированные и специальные.

Требования к информации.

Структурные группы информационного обеспечения: внемашинное, внутримашинное.

Техническое обеспечение системы управления персоналом

Программная, информационная, техническая совместимость входящих в комплекс средств.

3. Кадровая политика в современной организации: типология, условия формирования, цели и направления.

Место кадровой политики в системе УП. Кадровая политика организации, ее интеграция с управленческой, финансовой, производственной политиками. Содержание кадровой политики. Цели, направления, основные принципы, задачи и области кадровой политики. Общие требования к кадровой политике в современных условиях.

Типы кадровой политики. Пассивный и активный, открытый и закрытый типы кадровой политики.

Формирование кадровой политики. Процессы воспроиз­водства, управления и развития персонала. Условия разработки кадровой политики. Условия реализации кадровой политики. Оценочные критерии эффективности кадровой политики.

 

4. Кадровое планирование: нормативная база кадрового планирования, расчет численности персонала.

Кадровое планирование. Задачи кадрового планирования. Виды кадрового планирования. Этапы маркетинга персонала. Проектирование структуры управления. Этапы проектирования структуры управления. Показатели эффективности структуры управления. Показатели, требующие корректировки структуры.

Планирование производительности труда и показателей по труду. Оперативный план по труду и заработной плате. Нормативная база кадрового планирования.

Планирование потребности в персонале. Расчет численности персонала. Оперативный план работы с персоналом. Методы норми­рования труда работников. Схемы определения численности персонала. Расчет численности рабочих. Расчет численности руководителей и специалистов.