Квалификационные характеристики работников

Содержание

 

 

1. Резюме ____________________________________________ 3

2. Маркетинговый план _________________________________ 5

3. Организационный план_______________________________ 6

4. Производственный план _______________________________9

5. Начисление амортизации ______________________________11

6. Финансовый план ____________________________________12

7. Риски проекта _______________________________________13

8. Эффективность бизнес-плана __________________________15

 

Резюме

 

Наименование предприятия: туристическое агентство «Острова».

Адрес: г. Оренбург, ул. Туркестанская, д.2.

Сфера бизнеса: продажа туров по разным странам.

Бизнес-план рассчитан на 1 год функционирования предприятия. По окончании этого срока можно продолжить деятельность предприятия, если будут достигнуты поставленные цели и задачи.

«Острова» - предприятие в форме общества с ограниченной ответственностью. Управление фирмой осуществляется её владельцами:

1) Самоховец Марина Ивановна. г. Оренбург, пер. Телевизионный, д.1А, кв.4. тел.: +79225561666.

2) Егоров Денис Анатольевич. г. Оренбург, пер. Снежный, д.3.

тел.: +79228421799.

В роли руководителя фирмы выступает Самоховец Марина Ивановна.

Суть проекта: открытие туристического агентства в городе Оренбург по продвижению и реализации внутренних и внешних туристических поездок

Привлечение заёмных средств не планируется, так как владельцы компании обладают достаточными денежными средствами.

Уставный капитал предприятия равен 1 000 000 рублей.

Фирма «Острова» представляет собой небольшую туристическую компанию, которая предоставляет туристические и экскурсионные услуги. Она занимается продажей путёвок по самым востребованным направлениям. Также будет предлагаться своим клиентам не только заграничные туры, но и путёвки в российские курорты, а также и экскурсионные туры по памятным местам.

Таким образом, услуги «Острова» рассчитаны на широкий круг потребителей.

Фирма работает с понедельника по субботу, с 10.00 до 18.30, с перерывом на обед с 14.00 до 14.30.

 

 

 

 

Маркетинговый план

Фирма «Острова» предоставляет услуги, которые позволяют удовлетворить естественный интерес людей познакомиться с образом жизни, менталитетом и культурой других стран.

Услуги туристического агентства всегда будут пользоваться большим спросом. Агентство предполагает сделать обширную рекламу своих услуг в средствах массовой информации (газеты, радио, баннеры, листовки) для привлечения большего количества клиентов. Планируется сделать заказ визитных карточек этого агентства.

Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

Конкурент, адресные данные	Основные сильные стороны	Основные слабые стороны
Gold City, ул. Маршала Жукова, д.32	Удачное расположение Хорошая и яркая реклама Высокое обслуживание	Высокие цены Работают по немногим направлениям
Сервис-Тур, ул. Б. Хмельницкого, д.3	Хорошие скидки Вежливый персонал Удачное расположение	Почти не имеется реклама Работают не по всем направлениям
Alex-тур, ул. Б. Хмельницкого, д.4.	Низкие цены Удачное расположение	Мало рекламы

Благодаря удачному расположению фирмы в центре, услуги компании будут пользоваться спросом. Возле агентства имеются различного рода магазины, также возле него проходит немалый поток автомобилей – что хорошо для нашей фирмы.

 

 

Организационный план

Успешная деятельность любого предприятия во многом зависит не только от управляющего компанией, но и от персонала, а для того, чтобы он хорошо работал, необходимо подумать о хорошем оснащении помещения.

Для турагентства подойдёт такая организационно-правовая форма, как общество с ограниченной ответственностью.

Аренда с учётом амортизации, оплаты коммунальных услуг, телефона и интернета	Месяц, руб.	Год, руб.	3 года, руб.

Помещение будет однокомнатным. Для работы фирмы необходимо: прежде всего, помещение с уже сделанным ремонтом. Местонахождение офиса будет находиться в центре города. Аренда помещения, которая будет осуществляться за каждые месяц. Оплата коммунальных услуг, офисная мебель, оргтехника, телефонная линия и интернет будут входить в стоимость аренды.

Квалификационные характеристики работников

Должность	Обязанности	Дополнительно
Директор	-разработка имиджа фирмы; -маркетинг; -представительские функции; -взаимодействие с партнерами; -набор персонала; -юридические аспекты деятельности фирмы; -работа с клиентами; -оформление договоров с клиентами на туристское обслуживание; -информирование туристов о туристских формальностях; -работа с финансовыми делами фирмы; -все остальные необходимые моменты организации обслуживания туристов.	Является учредителем фирмы
Менеджер по туризму	-работа с клиентами; -оформление договоров с клиентами на туристское обслуживание; -информирование туристов о туристских формальностях.	Работает по договору
Курьер	Доставка разного рода документации.	Работают временно по договору
Тех. обслуживающая	Уборка помещения.	Работают временно по договору

План по трудовым ресурсам

Должность	Количество	Заработная плата, руб.
В месяц на 1 человека, руб.	В год на 1 человека, руб.	За 3 года на 1 человека, руб.
Директор
Менеджер по туризму (по договору)
Курьер (по договору)
Тех. обслуживающая (по договору)
ИТОГО на оплату труда на общее количество человек:

 

Производственный план

План производства заключается в предполагаемом объеме продаж каждого вида турпродукта и количество их реализации.

Планируемая выручка от реализации услуг

Виды услуг	Количество натур. ед., в год	Цена, руб.	Стоимость, руб.	Стоимость За 3 года, руб.
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Итого

 

Источники средств (на начало реализации проекта)