Бап. Орталы мемлекеттік органдарды зыреті

Орталы мемлекеттік органдар:
1) мемлекеттік крсетілетін ызметтер стандарттарын зірлейді жне бекітеді;
2) мемлекеттік крсетілетін ызметтер регламенттерін зірлейді жне бекітеді;
3) мемлекеттік ызметтер крсету сапасын арттыруды, оан олжетімділікті амтамасыз етеді;
4) мемлекеттік крсетілетін ызметтер стандарттары мен регламенттеріні олжетімділігін амтамасыз етеді;
5) крсетілетін ызметті алушыларды мемлекеттік ызметтер крсету тртібі туралы олжетімді нысанда хабардар болуын амтамасыз етеді;
6) крсетілетін ызметті алушыларды мемлекеттік ызметтер крсету мселелері бойынша тініштерін арайды;
7) крсетілетін ызметті алушыларды бзылан ытарын, бостандытары мен зады мдделерін алпына келтіруге баытталан шараларды олданады;
8) мемлекеттік ызметтер крсету, мгедектермен арым-атынас жасау саласындаы жмыскерлерді біліктілігін арттыруды амтамасыз етеді;
9) апараттандыру саласындаы укілетті органмен келісу бойынша азастан Республикасыны занамасына сйкес мемлекеттік ызметтер крсету процестерін отайландыру жне автоматтандыру жнінде шаралар олданады;
10) мемлекеттік ызметтер крсету сапасын баалау жне баылау жніндегі укілетті органа мемлекеттік ызметтер крсету сапасын баалауды жргізу шін апаратты, сондай-а мемлекеттік ызметтер крсету сапасын ішкі баылау нтижелері бойынша апаратты азастан Республикасыны занамасында белгіленген тртіппен жне мерзімдерде сынылуын амтамасыз етеді;
11) апараттандыру саласындаы укілетті органа электронды нысанда крсетілетін мемлекеттік ызметтер сапасын баалауды жргізу шін апаратты азастан Республикасыны занамасында белгіленген тртіппен жне мерзімдерде сынылуын амтамасыз етеді;
12) егер азастан Республикасыны занамасында згеше кзделмесе, Мемлекеттік корпорацияа мемлекеттік ызметтер крсету шін ажетті мліметтерді амтитын апаратты жйелерге олжетімділік береді;
13) мемлекеттік ызметтер крсету тртібі туралы апаратты Бірыай байланыс орталыына береді;
14) азастан Республикасыны занамасына сйкес мемлекеттік ызметтер крсету сапасын ішкі баылауды жргізеді;
15) крсетілетін ызметті берушілерді мемлекеттік крсетілетін ызметтер стандарттарын сатауын амтамасыз етеді;
16) осы Зада, азастан Республикасыны зге де задарында, азастан Республикасы Президентіні жне азастан Республикасы кіметіні актілерінде кзделген зге де кілеттіктерді жзеге асырады.
Ескерту. 10-бапа згерістер енгізілді - Р 29.09.2014 N 239-V (алашы ресми жарияланан кнінен кейiн кнтiзбелiк он кн ткен со олданыса енгiзiледi); 24.11.2015 № 419-V (01.01.2016 бастап олданыса енгізіледі); 17.11.2015 № 408-V (01.03.2016 бастап олданыса енгізіледі); 03.12.2015 № 433-V (01.01.2016 бастап олданыса енгізіледі) Задарымен.

Бап. Облыстарды, республикалы маызы бар алаларды, астананы, аудандарды, облысты маызы бар алаларды жергілікті атарушы органдарыны, аладаы аудандар, ауданды маызы бар алалар, кенттер, ауылдар, ауылды округтер кімдеріні зыреті

Облыстарды, республикалы маызы бар алаларды, астананы, аудандарды, облысты маызы бар алаларды жергілікті атарушы органдары, аладаы аудандарды, ауданды маызы бар алаларды, кенттерді, ауылдарды, ауылды округтерді кімдері:
1) тиісті кімшілік-ауматы бірлікті аумаында мемлекеттік ызметтер крсету сапасын арттыруды, оан олжетімділікті амтамасыз етеді;
2) мемлекеттік крсетілетін ызметтер стандарттары мен регламенттеріні олжетімділігін амтамасыз етеді;
3) крсетілетін ызметті алушыларды мемлекеттік ызметтер крсету тртібі туралы олжетімді нысанда хабардар болуын амтамасыз етеді;
4) крсетілетін ызметті алушыларды мемлекеттік ызметтер крсету мселелері бойынша тініштерін арайды;
5) крсетілетін ызметті алушыларды бзылан ытарын, бостандытары мен зады мдделерін алпына келтіруге баытталан шараларды олданады;
6) мемлекеттік ызметтер крсету, мгедектермен арым-атынас жасау саласындаы жмыскерлерді біліктілігін арттыруды амтамасыз етеді;
7) апараттандыру саласындаы укілетті органмен келісу бойынша азастан Республикасыны занамасына сйкес мемлекеттік ызметтер крсету процестерін отайландыру жне автоматтандыру жнінде шаралар олданады;
8) мемлекеттік ызметтер крсету сапасын баалау жне баылау жніндегі укілетті органа мемлекеттік ызметтер крсету сапасын баалауды жргізу шін апаратты, сондай-а мемлекеттік ызметтер крсету сапасын ішкі баылау нтижелері бойынша апаратты азастан Республикасыны занамасында белгіленген тртіппен жне мерзімдерде сынылуын амтамасыз етеді;
9) апараттандыру саласындаы укілетті органа электронды нысанда крсетілетін мемлекеттік ызметтер сапасын баалауды жргізу шін апаратты азастан Республикасыны занамасында белгіленген тртіппен жне мерзімдерде сынылуын амтамасыз етеді;
10) егер азастан Республикасыны занамасында згеше кзделмесе, Мемлекеттік корпорацияа мемлекеттік ызметтер крсету шін ажетті мліметтерді амтитын апаратты жйелерге олжетімділік береді;
11) мемлекеттік ызметтер крсету тртібі туралы апаратты Бірыай байланыс орталыына береді;
12) азастан Республикасыны занамасына сйкес мемлекеттік ызметтер крсету сапасын ішкі баылауды жргізеді;
13) крсетілетін ызметті берушілерді мемлекеттік крсетілетін ызметтер стандарттарын сатауын амтамасыз етеді;
14) жергілікті мемлекеттік басару мдделері шін азастан Республикасыны занамасымен жктелетін зге де кілеттіктерді жзеге асырады.
Ескерту. 11-бапа згерістер енгізілді - Р 24.11.2015 № 419-V (01.01.2016 бастап олданыса енгізіледі); 17.11.2015 № 408-V (01.03.2016 бастап олданыса енгізіледі); 03.12.2015 № 433-V (01.01.2016 бастап олданыса енгізіледі) Задарымен.