Перспективы развития технологии бенчмаркинга в России.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 4
1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 5
2. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ 7
2.1 ТРЕБОВАНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 7
2.2. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОГО И ОЧНО-ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ.. 8
2.3 КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ 9
3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. 12
3.1. Учебно-методическое обеспечение. 12
3.2. Информационное обеспечение. 13
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина «Контроллинг в логистических системах» относится к общепрофессиональному циклу (Б3), вариативной частивузовского компонента и является обязательной для изученияпри подготовке обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль «Логистика и управление цепями поставок».
Актуальность дисциплины обусловлена необходимостью правильной подборки, измерения сбалансированных стратегических и оперативных показателей деятельности логистической системы для обеспечения устойчивого и эффективного достижения поставленной цели.
Цель настоящего курса – заключается в раскрытии значимости контроллинга для развития логистической системы, изучении инструментов контроллинга, формировании теоретических и практических знаний в области поставленной цели.
Исходя из цели, в процессе изучения дисциплины решаются следующие задачи:
· формирование понятия контроллинга, его назначения и места в системе логистического менеджмента;
· изучение основ стратегического управления логистическими системами;
· рассмотрение организационных вопросов управления логистическими системами;
· изучение системы показателей логистики;
· изучение методики внедрения интегрированного планирования;
· знакомство с вопросами аудита логистических систем.
В результате изучения дисциплины «Контроллинг логистических систем» обучающийся должен:
знать: основные бизнес-процессы в организации; основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля;
уметь: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
владеть: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль); методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единиц.
Бакалавр по направлению подготовки 38.03.02Менеджмент, профиль «Логистика и управление цепями поставок» должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
1. готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
2. владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);
3. способностью проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК-42);
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Понятие и сущность контроллинга
Предмет и задачи дисциплины. Структура дисциплины.
Тема 2. Назначение и функции контроллинга в логистической системе фирмы.
Определение, задачи. Место в логистической системе.
Тема 3. Роль оперативногоконтроллинга в управлении фирмой.
Роль контроллинга в управленческом процессе. Характеристика оперативного и стратегического контроллинга.
Тема 4. Методы построения сбалансированной системы показателей
Основные принципы построения сбалансированной системы показателей. Этапы разработки и внедрения.
Тема 5. Последовательность каскадирования сбалансированной системы показателей, и учет особенностей построения компании.
Способы каскадирования сбалансированной системы показателей.
Тема 6. Особенности, достоинства и недостатки матричных структур логистики.
Матричная структура управления в логистике. Использование матричных структур управления. Преимущества матричной структуры. Недостатки матричной структуры.
Тема 7. Способы оценки степени достижения целей и особенности формирования отчетов по оценке результатов логистической деятельности.
Организационные структуры управления компаний с различными типами связи закупок и логистики.
Тема 8. Взаимосвязь логистической и корпоративной стратегий.
Показатели эффективности снабженческой деятельности. Контроль и мониторинг показателей снабженческой деятельности.
Тема 9. Требования, предъявляемые к выбору показателей в системе стратегического планирования на предприятии
Определенные требования предъявляются к системе показателей. Группы показателей.
Тема 10. Последовательность и цикличность процесса логистического контроллинга.
Способы и методы логистического контроллинга. Цикл логистического контроля: понятие и значение.
Тема 11. Организация службы контроллинга на предприятии.
Предпосылки внедрения контроллинга. Организация контроллинга. Детерминанты. Оформление контроллинга в иерархии предприятия
Тема 12. Логистический аудит и его роль в управлении фирмой.Этапы логистического аудита предприятия. Цели логистического аудита предприятия. Содержание понятия логистического аудита. Виды аудита.
Тема 13. Бенчмаркинг: понятие, сущность
Понятие бенчмаркинга. Сущность бенчмаркинга. Этапы процесса бенчмаркинга.
Тема 14. Особенности Бенчамаркинга в условиях российской экономики.
Перспективы развития технологии бенчмаркинга в России.
Тема 15. Процедура проведения бенчмаркинга.
Принципы бенчмаркинга. Процесс бенчмаркинга
Тема 15. Стандарты KPI. Способы и этапы их разработки и внедрения.
Понятие KPI. Сущность. Способы и этапы внедрения, а также их разработка.
Тема 16. Состав, структура и значение показателей KPI для цепи для повышения эффективности цепи поставок.
Ключевые показатели эффективности логистической системы. Ключевые показатели эффективности. Возврат на инвестиции в логистическую инфраструктуру
Тема 17. Системе мотивации, основанная на управлении показателями KPI.
Система мотивации и KPI: основные понятия. Этапы внедрения системы KPI. Преимущества и недостатки внедрения системы KPI