Тема 8: Емпіричні дослідження ланок комунікаційного процесу
Взагалі з отриманням, пошуком, збором інформації має справу не тільки журналістика та PR-комунікації, але і безліч інших професій - вченого, слідчого, розвідника , психолога, лікаря і т.д. По суті справи будь-яка область діяльності, де ключове значення має обставина - точна чи інформація щодо об'єкта, процесу або явища, стикається з проблемою як цю інформацію отримати й оцінити, з комплексом методів реалізації цього завдання.
ВРћСЃРЅРѕРІРѕСЋ Р±СѓРґСЊ-СЏРєРѕРіРѕ журналістського твору (тексту) С” інформація, тобто відомості РїСЂРѕ реально відбувалися процеси та явища. Судження, РЅРµ засноване РЅР° інформації, може призвести РґРѕ непередбачуваних наслідків, аж РґРѕ РїРѕРІРЅРѕРіРѕ відторгнення або протилежною очікуваної реакції. РўРѕРјСѓ пошук, структурування С– правильна оцінка інформації С” ключовим етапом РїРѕР±СѓРґРѕРІРё Р±СѓРґСЊ-СЏРєРѕРіРѕ журналістського С– PR-матеріалу. Чим більше впевненості РІ точності отриманих відомостей, то Р· великою ймовірністю журналіст чи PR-man домагається поставленої мети. Р’С–РґР±С–СЂ фактів вимагає ретельного дослідження СЂС–Р·РЅРѕСЂС–РґРЅРёС… відомостей, С—С… РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ та оцінки, структурування Р·Р° ступенем релевантності, Р·Р° ступенем впливу соціальної чи іншої значимості. РџСЂРё цьому слід уникати надмірно надлишкової інформації, так С– нестачі С—С—.
ВНауки гуманітарного циклу, Р° журналістика С– PR відносяться РґРѕ таких, багато РІ чому виходять С–Р· С–РјРѕРІС–СЂРЅРѕСЋ інформації, СЏРєСѓ важко, Р° часом С– неможливо інтерпретувати однозначно або підтвердити. РўРѕРјСѓ тут мають місце, СЏРє точні дані, так С– гіпотези, що носять характер найбільш С–РјРѕРІС–СЂРЅРѕРіРѕ припущення.
ВРЈ журналістиці С– PR методологічна РѕСЃРЅРѕРІР° процесу Р·Р±РѕСЂСѓ та інформації творчо компілює РІ СЃРѕР±С– РІСЃРµ різноманіття методів різноманітних дисциплін. Журналіст чи працівник PR РІ цьому контексті зводить воєдино настільки СЂС–Р·РЅРѕСЂС–РґРЅС– фактори СЏРє власний РґРѕСЃРІС–Рґ, особисті якості, властиві Р№РѕРјСѓ РІ силу особливостей особистості, стандартні технології інформаційної діяльності С– загальноприйняті принципи С– професійні РЅРѕСЂРјРё.
ВРџСЂРё цьому Р·Р±С–СЂ інформації для професіонала РЅРµ носить формального характеру, Р° перетворюється РЅР° елемент первинної творчої діяльності, СЏРєР° багато РІ чому визначає РІСЃС– наступні стадії Р№РѕРіРѕ роботи. Роль інтуїції, підказує, СЏРєРёР№ саме факт повинен бути знайдений С– зафіксований, СЏРє РЅР° цей факт вийти С– РґРµ Р№РѕРіРѕ використання надалі принесе максимальну, користь РЅРµ менш важлива, РЅС–Р¶ комплекс професійних навичок Р· С—С— отримання.
ВЧим точніше журналіст чи PR працівник уявляє СЃРѕР±С–, СЏРєС– саме факти необхідні для Р№РѕРіРѕ матеріалу, чим більшою РјС–СЂРѕСЋ готовий РІС–РЅ РґРѕ попередньому Р·Р±РѕСЂСѓ інформації - тим ефективніше цей процес.
ВЦілком очевидно, що початковою стадією пошуку інформації Р·Р° певним завданням С” первинне С– максимально РїРѕРІРЅРµ РІ даних умовах попереднє ознайомлення Р· проблемою. Досвідчені журналісти РЅРµ тільки РЅРµ нехтують можливістю зрозуміти суть проблеми, ознайомитися Р· СѓСЃС–РјР° С—С— аспектами РґРѕ того, СЏРє приступають РґРѕ практичної роботи - Р±СѓРґСЊ то написання короткої замітки або підготовка серйозного аналітичного матеріалу, але навпаки, вишукують для цього Р±СѓРґСЊ-СЏРєСѓ можливість.
ВРџС–Рґ час вивчення літератури, СЏ виявила, що методи Р·Р±РѕСЂСѓ інформації настільки різноманітні С– інваріантні, РІ такій РјС–СЂС– залежать РІС–Рґ контексту, що навіть приблизне, швидке С—С… РѕРїРёСЃ зайняло Р± величезний РѕР±СЃСЏРі тексту. Для журналістики та PR існують СЃРІРѕС— певні професійні особливості методології, однак Сѓ загальному сенсі, групуючи С—С… Р·Р° ключовими ознаками - хоча така класифікація певною РјС–СЂРѕСЋ СѓРјРѕРІРЅР° - С—С… можна розділити РЅР° три РіСЂСѓРїРё:
В- Комунікативні методи.
В- Некоммунікатівние (документальні та фізичні).
В- Аналітичні.
ВКомунікативні методи
ВДо комунікативних методів отримання інформації належать СѓСЃС– РІРёРґРё міжособистісної та технічної комунікації, СЏРєС– доступні РІ роботі журналіста або PR-mena .. Зрозуміло це, РІ першу чергу , бесіда, інтерв'СЋ та опитування.
ВДо комунікативним методам певною РјС–СЂРѕСЋ стосується С– листування РїРѕ поштових інформаційних каналах, С– специфічні методики РєРѕРјРї'ютерних комунікацій, такі СЏРє телеконференції, електронне листування С– С‚.Рї.
ВБесіда, СЏРє правило, С” підготовчою стадією перед використанням інших більш точних комунікативних методів, необхідної для того, щоб зрозуміти емоційний фон ситуації, розібратися РІ особливостях особистості опонента, зрозуміти ситуацію РІ цілому.
ВРћСЃРЅРѕРІРЅРёРј комунікативним засобом отримання інформації Сѓ практичній журналістиці С” інтерв'СЋ (очне або заочне інтерв'СЋ), РІ результаті СЏРєРѕРіРѕ журналіст реалізує певні цілі Р· отримання певної інформації. Р’РѕРЅРѕ РІ СЃРІРѕСЋ чергу ділиться РЅР° формалізоване С– неформалізовані. Формалізоване інтерв'ювання характеризується досить великою кількістю часу або періодом РјС–Р¶ Р·Р±РѕСЂРѕРј інформації С– Р№РѕРіРѕ публікації. РЈ результаті цього відбувається безліч катаклізмів: РІРёР±С–СЂ слів або фраз Р· контексту, монтаж матеріалу, замовний матеріал. Рђ неформалізоване інтерв'ювання характеризується відсутністю часу РјС–Р¶ Р·Р±РѕСЂРѕРј С– публікацією. Даний метод характерний РїСЂСЏРјРѕРіРѕ ефіру, РІ результаті даного варіанту РјРё отримуємо паблісіті, тому що цей процес непередбачуваний С– неконтрольований. РЇРє правило цей метод властивий радіо С– телебаченню.
ВР’ опитуваннях також виділяють фокус-РіСЂСѓРїРё-метод Р·Р±РѕСЂСѓ інформації, СЏРєРёР№ дозволяє оцінити ефективність комунікації РЅР° Р±СѓРґСЊ-СЏРєРѕРјСѓ етапі, РІС–Рґ виникнення ідеї РґРѕ конкретного PR-продукту. РќР° практиці цей метод полягає РІ проведенні колективного інтерв'СЋ Сѓ формі РіСЂСѓРїРѕРІРѕС— РґРёСЃРєСѓСЃС–С— РІ С…РѕРґС– СЏРєРѕС— збирається СЃСѓР±'єктивна інформація РІС–Рґ учасників РїРѕ позначенню проблем.
ВНекомунікативні методи (документальні та фізичні)
ВВкрай важливо РІ роботі журналіста використовувати РІСЃС– доступні інформаційні масиви для отримання інформації. РўСѓС‚ слід зазначити, що знайомство Р· друкованої та іншої пресою, первинними документами, РїРѕРІ'язаними Р· подією (книгами, щоденниками, листами, записками, ділової листуванням, наказами та розпорядженнями, іншого СЂРѕРґСѓ документами С– С‚.Рґ.) дає журналістові величезний інформаційний масив, РЅР° СЏРєРёР№ РІС–РЅ може спиратися Сѓ СЃРІРѕС—Р№ роботі над матеріалом. Іншим досить ефективним методом С” СЃРїРѕСЃРѕР±Рё отримання інформації РІ результаті використання СЂС–Р·РЅРёС… інструментальних засобів спостереження. Втім спостереження (моніторинг), СЏРє некомунікативний метод, навіть без використання спеціальних приладів дає часто неоціненну інформацію, так СЏРє РІ цьому випадку журналіст сам може стати очевидцем РїРѕРґС–С—, спостерігати обстановку С– С‚.Рґ. Для PR моніторинг це проведення аналізу Р—РњР†, стиль РїРёСЃСЊРјР°, манера викладу матеріалу. Важливо досить представляти картини роботи Р—РњР†, Р№РѕРіРѕ сферу діяльності, точку Р·РѕСЂСѓ головного редактора, хто стоїть Р·Р° газетою, тобто С—С— засновників. Також важливим С” виявлення рейтингу Р—РњР†, РІ результаті визначаємо РЅР° СЏРєСѓ цільову аудиторію розрахована інформація.
ВТехнічні засоби також украй різноманітні - С—С… арсенал постійно поповнюється РІ РјС–СЂСѓ розвитку технології. До РЅРёС… можна віднести оптичні прилади, прилади фіксації аудіо-відеоінформації, СЂС–Р·РЅРѕРіРѕ СЂРѕРґСѓ реєстратори С– С‚.Рґ.
ВВелику користь може принести С– експеримент, моделює або відтворює певні РїРѕРґС–С—, однак ступінь Р№РѕРіРѕ застосовності РЅРµ надто РІРёСЃРѕРєР°, щоб зупинятися РЅР° РЅСЊРѕРјСѓ докладніше. Досить сказати, що РІ силу швидкоплинності С– унікальність деяких РїРѕРґС–Р№, зробити С—С… Р·СЂРёРјРёРјРё можна найчастіше тільки Р· РґРѕРїРѕРјРѕРіРѕСЋ експерименту-реконструкції. Саме такий принцип лежить РІ РѕСЃРЅРѕРІС– жанру ріелті, що С” вкрай популярним РІ наші РґРЅС– жанром художньої публіцистики ("Телефон порятунку 911", "Перша РјС–СЃСЊРєР° клініка" С– С‚.Рґ.). РЈ передачі "Городок", багатьох газетах журналісти використовують експеримент-розіграш, щоб Р· Р№РѕРіРѕ РґРѕРїРѕРјРѕРіРѕСЋ отримати інформацію РїСЂРѕ реакцію людини РІ певних заданих умовах. Для PR цей метод зручний, С‚. Рє. РІС–РЅ РјС–РЅС–РјС–Р·СѓС” витрати С– можливо дізнатися РїСЂРѕ реакцію аудиторії або цільової аудиторії.
ВАналітичні методи
ВРЈ першу чергу характерні для науки аналітичні методи отримання інформації вкрай ефективні РІ тих обставинах, РІ СЏРєРёС… Р· СЂС–Р·РЅРёС… причин важко або неможливо отримати вичерпних даних іншими, розглянутими нами методами. Журналісту доводиться стикатися Р· ситуаціями, коли РїРѕРґС–СЏ РЅРµ має очевидців, здатних відновити Р№РѕРіРѕ обставини, коли РѕР±'єкт або предмет носить специфічний характер С– РЅРµ може бути визначений однозначно, коли РІС–РґРЅРѕСЃРЅРѕ РїРѕРґС–С— занадто багато суперечливих РґСѓРјРѕРє. Такими С” більшість катастроф, аномальних СЏРІРёС‰, РїРѕРґС–Р№ Сѓ світі науки, злочину, надзвичайні РїРѕРґС–С— та історичні РїРѕРґС–С— РІ силу тих чи інших причин стають соціально значущими та актуальними. РЈ цих випадках отримання інформації безпосередньо малоймовірно, утруднено СЂС–Р·РЅРёРјРё обставинами Р°, часом, просто неможливо. Навпаки непрямих, непідтверджених даних, припущень С– домислів - занадто багато. Аналітичні методи науки вкрай різноманітні, С– перераховувати С—С… РІСЃРµ досить важко. Наведемо лише коротку класифікацію:
В- Системний аналіз (тобто РїРѕР±СѓРґРѕРІР° системи Р· певною взаємозв'СЏР·РєРѕРј елементів, С—С… ієрархією, визначення РѕСЃРЅРѕРІРЅРёС… функцій, системоутворюючих, системоруйнівний С– системо-нейтральних факторів С– С‚.Рґ.). РўСѓС‚ РјРѕРІР° Р№РґРµ переважно РїСЂРѕ точну систематизації даних Р·Р° СЂС–Р·РЅРёРјРё ознаками (хронології, тематиці, значимості С– С‚.Рґ.)
В- Порівняльний аналіз (компаративні методики), РїСЂРё СЏРєРѕРјСѓ РїРѕРґС–СЏ, явище чи РѕР±'єкт порівнюється Р· аналогічним (досить згадати, СЏРє "обставляють" телевізійні РЅРѕРІРёРЅРё СЂС–Р·РЅРѕРіРѕ СЂРѕРґСѓ катастрофи С– РєСЂРёР·Рё, розповідаючи РїСЂРѕ аналогічні явища, проводячи вільні або мимовільні паралелі).
В- Дедуктивний С– індуктивний методи, тобто РїРѕР±СѓРґРѕРІР° суджень Сѓ першому випадку РІС–Рґ загальної картини РґРѕ приватної деталі, Сѓ РґСЂСѓРіРѕРјСѓ - навпаки, РІС–Рґ приватного РґРѕ більш загального.
В- Моделювання (РєРѕРјРї'ютерне, логічне, математичне С– С‚.Рґ.) РїСЂРё СЏРєРѕРјСѓ деякі властивості РѕР±'єкта переносяться РЅР° модель, подвергающуюся дослідженню.
ВР’ PR особливо можна виділити аналіз документів, Сѓ тому числі Р·Р° РґРѕРїРѕРјРѕРіРѕСЋ засобів масової інформації та Інтернету. Для зручності вивчення використовуються такі форми: кліппінг, моніторинг, транскріпірованіе електронних Р—РњР†. Для визначення якості текстової інформації використовується метод контент-аналізу-перекладу масової текстової інформації РІ кількісні показники Р· подальшою статистичною РѕР±СЂРѕР±РєРѕСЋ.
ВРЈ Р±СѓРґСЊ-СЏРєРѕРјСѓ випадку РІРёР±С–СЂ конкретної методики (методик) отримання інформації багато РІ чому залежить РІС–Рґ індивідуальних особливостей журналіста чи PR-працівника, Р№РѕРіРѕ РґРѕСЃРІС–РґСѓ, інтуїції С– професіоналізму.
Емпіричні дослідження — спостереження і дослідження конкретних явищ, експеримент, а також узагальнення, класифікація та опис результатів дослідження і експерименту, впровадження їх у практичну діяльність людей.
Емпіричні дослідження використовуються для відповіді на емпіричні питання, які повинні бути точно визначені згідно з даними. Як правило, дослідник має певні теорії на тему, з якої ведеться дослідження. На основі цієї теорії пропонуються певні припущення або гіпотези. З цих гіпотез робляться прогнозування конкретних подій. Ці прогнозування можуть бути перевірені відповідними експериментами. Залежно від результатів експерименту, теорії, на яких гіпотези та прогнози були засновані, будуть підтверджуватися чи спростовуватися.
1. Поняття та загальна характеристика емпіричних методів наукового дослідження
Як відомо, абсолютизація емпіричного рівня пізнання, який науковим визнає тільки таке знання, що є висловлене в одиничних термінах (тобто описує одиничні події) або редукується до таких термінів, називається “радикальний емпіризм”. На думку Джемса його фундамент складають три наступні положення:
– не можна допустити як факт нічого, за винятком того, що може бути відчуте в певний час за допомогою деякої істини;
– відношення між речами так само є предметами безпосереднього окремого досвіду, як i самі речі;
– безпосередньо сприйнятий Всесвіт не потребує якої б там не було трансемпiричної опори, але володіє зв’язною або безперервною структурою.
В межах методологічно вдосконаленого емпіризму ХХ ст. (Шлік, Вітгенштайн, Карнап та ін.) обґрунтовується принцип верифікації, яким визначається науковість або ненауковість певного повідомлення. Під верифікацією розуміється процедура емпіричної перевірки твердження на відповідність фактичному стану речей. Оскільки емпірична перевірка завжди обмежена ситуативними обставинами, загальні твердження (про елементи необмеженого класу речей) розглядаються як такі, що принципово не можна верифікувати. Тому для емпіризму стає властивим заперечення наукового статусу загальних положень.
З метою збереження за законами науки, що являють собою загальні положення, статусу наукових висловлювань процедуру верифікації витлумачують як принцип, за яким, якщо існує можливість (немає доведених заперечень) емпіричної перевірки твердження, тоді його можна вважати, принаймні, “умовно науковим положенням” – науковою гіпотезою.
Визначаючись стосовно емпіричного дослідження бажано нагадати загальновідому тезу Ч.Пірса, яка принципово обмежує можливості емпіричного пізнання: експериментатор має знати, що найточніші порівняння різних фізичних мас, розмірів, сил завжди істотно поступаються точності бухгалтерського розрахунку.
Для теорії пізнання РІ даній тезі важливим С” те, що бухгалтерський розрахунок, так само СЏРє С– експеримент, С” СЂС–Р·РЅРѕРІРёРґ діяльності, СЏРєСѓ Р·РґС–Р№СЃРЅСЋС” людина, Р° С–РЅРѕРґС– машина. Нагадаємо, що абстракція діяльності, СЏРє алгоритмізованої послідовності РґС–Р№ для філософії була сформована емпіріокритицизмом Р•. Маха (емпіріомонізмом Р. Авенаріуса), СЏРєРёР№ прагнув обґрунтувати емпіричний РґРѕСЃРІС–Рґ СЏРє головне джерело походження загальних понять науки. Принцип верифікації Р±СѓРІ сформований РїС–Рґ безпосереднім впливом емпіріокритицизму, СЏРєРёР№ уможливлював емпірицистське тлумачення алгоритмізованої (Сѓ Р§. РџС–СЂСЃР°: “бухгалтерської”) послідовності РґС–Р№. Геніальна простота ідеї Р•. Маха полягала РІ тому, щоб визнати наявність РїРѕРґРІС–Р№РЅРѕС— емпіричної залежності діяльності людини. РќР° Р№РѕРіРѕ РґСѓРјРєСѓ діяльність може визначатися безпосередньою взаємодією Р· емпірично наявними речами, Р° також - Р·С– знаками, СЏРєС– також існують СЏРє емпірично наявна реальність. Однак, РЅР° РІС–РґРјС–РЅСѓ РІС–Рґ речей, Сѓ вигляді висловлювань знаки уможливлюють відтворюваність однакових, тотожних, алгоритмічно послідовних РґС–Р№, що дозволяє людині бути здатною РґРѕ самототожнього РїСЂРѕСЏРІСѓ своєї суб’єктивованої активності, Р· наступним усвідомленням (СЂРѕР·СѓРјС–РЅРЅСЏРј) відповідності суб’єктивного образу своєї РґС–С—, визначеного формальним семіотизованим СЂСЏРґРѕРј (алгоритмом), емпірично здійснюваним РґС–СЏРј. РўРѕРјСѓ актуалізована Р·Р° РґРѕРїРѕРјРѕРіРѕСЋ активності суб’єкта нормативність С” реалізація алгоритму, знання СЏРєРѕРіРѕ дозволяє формувати передбачуване однозначне уявлення РїСЂРѕ необхідний результат РґС–Р№, що має бути зрозумілим, СЏСЃРЅРёРј наслідком формально правильної реалізації певного алгоритму. Загальновідомим прикладом такого алгоритму можна визнати таблицю множення Піфагора.
Наукове знання і процес його здобуття характеризуються системністю і структурованістю. У структурі наукового знання виділяють емпіричний (дослідний) і теоретичний рівні. Сукупність дослідних заходів і методів забезпечують емпіричний і теоретичний етапи наукового дослідження. На емпіричному рівні дослідний об’єкт відображається здебільшого з позицій зовнішніх зв’язків і відносин. Емпіричному пізнанню притаманні збір фактів, первинне узагальнення, опис дослідних даних, систематизація і класифікація. Емпіричне дослідження спрямоване безпосередньо на об’єкт дослідження, відбувається на основі методів порівняння, виміру, спостеріганню, експерименту, аналізу та ін. Під емпіричним дослідженням розуміють також практичні аспекти наукової організації, збір емпіричної інформації, осмислення результатів спостереження і експериментів, відкриття емпіричних законів, формування класифікацій (розбивка класу об’єктів на підкласи) та ін. Отже, емпіричне дослідження – це особливий вид практичної діяльності, що існує в середині науки. Така діяльність потребує наявності специфічних здібностей: мистецтво експериментатора, спостережливості польового дослідника, особистої контактності і такту психологів і соціологів, які займаються проведенням досліджень та ін.
Метод з грецької означає шлях пізнання. Сучасна наука володіє потужним арсеналом різноманітних методів, які призначені для розв’язування різних за своїм характером наукових задач. При проведенні конкретного наукового дослідження використовуються ті методи, які спроможні дати глибоку й всебічну характеристику досліджуваного явища. Вибір їх залежить від мети і задач дослідження, специфіки предмета пізнання та інформаційного забезпечення. Вирізняють методи загальнонаукові, які застосовують у дослідницькому процесі різних наук, і спеціальні – при розв’язанні прикладних наукових задач.
Загальнонаукові методи дослідження умовно поділяють на три групи:
1) методи, що використовуються на теоретичному рівні дослідження (індукція, дедукція, системний підхід, та ін.);
2) методи, що використовуються як на теоретичному, так і емпіричному рівнях дослідження (формалізація, абстрагування, аналіз і синтез, систематизація, узагальнення, моделювання та ін.);
3) методи емпіричного дослідження (спостереження, експеримент, вимірювання, порівняння, візуально-графічні методи).
Загальні вимоги до емпіричних методів (та методик):
1. Валідність (англ. valid – дійсний, придатний) – це комплексна хаpактеpистика методу (методики), яка вказує на його придатність до використання (об’єктивність, діагностичну силу, репрезентативність, точність, надійність). У найбільше простій і загальному формулюванню валідність тесту це „...поняття, що вказує нам, що тест вимірює і наскільки добре він це робить”. Найважливіша складова валідності – визначення області досліджуваних властивостей. Об’єктивність передбачає зменшення суб’єктивного впливу особистості дослідника на результати дослідження.
2. Діагностична сила (роздільна здатність) – характеристика, СЏРєР° вказує РЅР° здатність методу (методики) диференціювати досліджувані об’єкти Р·Р° вимірюваною ознакою, тобто розподіляти С—С… СЏРє РјС–РЅС–РјСѓРј РЅР° три РіСЂСѓРїРё: Р· РЅРёР·СЊРєРёРј рівнем вираженості ознаки, середнім ти РІРёСЃРѕРєРёРј.В
3. Надійність – характеристика СЏРєР° вказує РЅР° здатність методу давати однакові результати РїСЂРё дослідженні однакових об’єктів Сѓ однакових умовах (забезпечувати відтворюваність результатів).В
4. Репрезентативність – характеристика, СЏРєР° вказує РЅР° здатність методу (методики) розповсюджувати (переносити) результати, отримані РїСЂРё дослідженні частини об’єктів РЅР° РІСЃС– об’єкти, що входять РґРѕ даної РіСЂСѓРїРё. Це характеристика РЅРµ стільки методу, скільки досліджуваної сукупності об’єктів, що РїРѕРІРёРЅРЅС– бути відібрані Р· дотриманням СЂСЏРґСѓ РІРёРјРѕРі. Репрезентативність (франц. representatif – показовий) – властивість РІРёР±С–СЂРєРѕРІРѕС— сукупності представляти характеристики генеральної сукупності. Репрезентативність означає, що Р· СЏРєРѕС—СЃСЊ наперед заданій чи визначеною статистично погрішністю можна вважати, що представлене Сѓ РІРёР±С–СЂРєРѕРІС–Р№ сукупності СЂРѕР·РїРѕРґС–Р» досліджуваних ознак відповідає С—С… реальному розподілу.
Для забезпечення репрезентативності вибірки даних необхідно врахувати ряд обов’язкових для будь-якого дослідження умов. Серед них найважливішими є:
а) кожна одиниця генеральної сукупності повинна мати рівну імовірність попадання у вибірку;
б) вибірка змінних виробляється незалежно від досліджуваної ознаки;
в) добір виробляється з однорідних сукупностей;
г) число одиниць у вибірці повинне бути досить великим;
Рґ) РІРёР±С–СЂРєР° С– генеральна сукупність РїРѕРІРёРЅРЅС– бути РїРѕ можливості статистично РѕРґРЅРѕСЂС–РґРЅС–.В
Емпіричні методи дослідження є визначальними в навчально-дослідній справі, що пов’язана з практикою, зокрема педагогічною, та забезпечують накопичення, фіксацію та узагальнення вихідного дослідного матеріалу. Отримані за допомогою цих методів дані є основою для подальшого теоретичного осмислення пізнавальних процесів та створюють цілісну єдність наукового пізнання.
1. Спостереження – це систематичне цілеспрямоване, спеціально організоване сприймання предметів і явищ об’єктивної дійсності, які виступають об’єктами дослідження.
2. Вимірювання – це процедура визначення числового значення певної величини за допомогою одиниці виміру.
3. Порівняння – це процес зіставлення предметів або явищ дійсності з метою встановлення подібності чи відмінності між ними, а також знаходження загального, притаманного, що може бути властивим двом або кільком об’єктам дослідження.
4. Експеримент – апробація знання досліджуваних явищ в контрольованих або штучно створених умовах.
Важливу роль у науковому дослідженні відіграють пізнавальні завдання, що з’являються при вирішенні наукових проблем. Емпіричні завдання спрямовані на виявлення, точний опис і детальне вивчення різних фактів, явиш і процесів. Емпіричні дослідження дають можливість отримувати різнобічну інформацію про стан явищ, процесів і сприяють поглибленню їх кількісного та якісного аналізів.
2. Спостереження як емпіричний метод наукового дослідження
Використання цього методу збагачує науку фактами безпосередньої дійсності. Полягає він у цілеспрямованому вивченні предметів із використанням таких чуттєвих властивостей людини, як відчуття, сприйняття, уявлення предметів і явищ дійсності.
Спостереження – метод пізнання дійсності, який грунтується на безпосередньому сприйнятті процесів, явищ, об’єктів за допомогою органів чуття, без втручання в їх буття дослідника.
Спостереження використовується, як правило, там, де втручання в досліджуваний процес небажано або неможливо. Процес наукового спостереження не є пасивним спогляданням світу, а особливого виду діяльністю, куди включається не тільки об’єкт спостереження, але і засоби спостереження (прилади, засоби зв’язку, інформації). Цілеспрямованість спостереження обумовлена наявністю попередніх ідей, гіпотез, які становлять задачі спостереження. Наукові спостереження здійснюються для збору фактів, що підтверджують або спростовують ту або іншу гіпотезу і є основою для певних теоретичних узагальнень.
Наукове спостереження на відміну від звичайного споглядання має смисл, мету і засоби, за допомогою яких суб’єкт пізнання переходить до предмета дослідження (явища, що спостерігається) і до продукту (результату) дослідження у вигляді звіту про спостережуване.
Як метод наукового пізнання спостереження дає можливість одержувати первинну інформацію у вигляді сукупності емпіричних тверджень. Емпірична сукупність стає основою попередньої систематизації об’єктів реальності, роблячи їх вихідними об’єктами наукового дослідження.
Пізнавальними результатами спостереження є опис мовними засобами предметів і явищ, а також схеми, таблиці, графіки, рисунки, діаграми та ін.
Спостереження виводить пізнання за межі вже відомого кола явищ, у той час як дослід проходить у межах відкритого наукою. Спостереження як різновид емпіричного дослідження залишає предмет пізнання в безмежжі реально існуючих об’єктивних зв’язків. Дослід обмежує ці зв’язки, принаймні шляхом абстрагування дослідників від несуттєвого для вирішення дослідницької задачі. Особливо очевидно це в експериментах де прагнуть створити спеціальні умови їх проведення.
Однак саме в поєднанні досвіду й спостереження відбувається загальний поступ емпіричного пізнання. Тут можна послатися на наступне свідчення засновника української академії наук: «Поряд із методом спостереження доводиться завжди переходити до дослідів не тільки для вирішення питань пов’язаних з науковим описом явища, але й для того, щоб витягти сховану в природному продукті силу».
Так чи інакше для кожного різновиду емпіричного рівня пізнання постає проблема часу і простору. Суть даної проблеми полягає в тому, що результат дослідження буде більш повноцінним, якщо час та простір спостереження і досліду буде співпадати з часом і простором природних подій. Однак такий збіг здебільшого перебуває поза волею і бажанням людини.
Результати спостережень виражають Р·Р° РґРѕРїРѕРјРѕРіРѕСЋ СЏРєС–СЃРЅРёС… С– порівняльних понять. РЇРєС–СЃРЅС– поняття („гарячий”, „жовтий”, „великий” тощо) характеризують СЂС–Р·РЅС– властивості предметів, завдяки СЏРєРёРј С—С… залучають РґРѕ певного класу. Дослідження РЅРѕРІРёС… сфер починаються С–Р· формулювання СЏРєС–СЃРЅРёС… понять, Р·Р° РґРѕРїРѕРјРѕРіРѕСЋ СЏРєРёС… класифікують предмети сфери дослідження, посилаючись РЅР° результати спостережень.
Спостереження мусить відповідати таким вимогам:
– передбачуваності заздалегідь (спостереження проводиться для певного, чітко поставленого завдання);
– планомірності (виконується за планом, складеним відповідно до завдання спостереження);
– цілеспрямованості (спостерігаються лише певні сторони явища, котрі викликають інтерес при дослідженні);
– вибірковості (спостерігач активно шукає потрібні об’єкти, риси, явища);
– системності (спостереження ведеться безперервно або за певною системою).
В науці розрізняють:
– просте (звичайне) спостереження, коли події фіксують збоку;
– співучасне (включене) спостереження, коли дослідник адаптується в якомусь середовищі й аналізує події начебто „зсередини”.
Важливою умовою наукового спостереження повинна бути його об’єктивність, тобто можливість контролю шляхом або повторного спостереження, або застосуванням інших методів дослідження (наприклад, експерименту).
Послідовність підготовки та пpоведення спостереження:
1) постановка мети;В
2) виділення показників фіксації (7-9), наприклад для вивчення активності учнів на уроці визначимо такі показники фіксації:
а) концентpація погляду;
б) зосередженість;
в) читання іншої літеpатуpи;
Рі) pРѕР·РјРѕРІР°;
д) списування;
е) пеpедавання записок;
3) СЂРѕР·СЂРѕР±РєР° форми Рїpотоколу С– РїpРѕРіpами;В
4) Рїpоведення СЃРµpС–С— спостеpежень;В
5) зведення pезультатів спостеpеження, С—С… аналіз та фоpмулювання РІРёСЃРЅРѕРІРєС–РІ.В
Використання цього методу збагачує науку фактами безпосередньої дійсності. Полягає він у цілеспрямованому вивченні предметів із використанням таких чуттєвих властивостей людини, як відчуття, сприйняття, уявлення предметів і явищ дійсності.
Як метод пізнання спостереження дає можливість одержувати первинну інформацію у вигляді сукупності емпіричних даних.
3. Емпіричні методи: вимірювання, порівняння, узагальнення
Вимірювання – це процедура приписування властивостям явища чи процесу певних значень. Цінність цієї процедури полягає в тому, що вона дає точні, кількісно визначені відомості про об’єкт. Наприклад, довжина, маса, електропровідність тощо. Але запах або смак не можуть бути фізичними величинами, тому що вони встановлюються на основі суб’єктивних відчуттів. Мірою для кількісного порівняння однакових властивостей об’єктів є одиниця фізичної величини – фізична величина, якій за визначенням присвоєно числове значення, що дорівнює 1. Одиницям фізичних величин присвоюють повні і скорочені символьні позначення – розмірності. Цей метод широко використовується в педагогіці, методиці, психології (якість знань підготовки спеціалістів, успішність тощо).
В теорії вимірювання властивості називаються ознаками. Наприклад, ознаки суб’єкта господарювання: статутний фонд, ліквідні активи, прибуток, зобов’язання тощо. Одні ознаки виражаються числами, інші – словесно, їх називають відповідно кількісними і атрибутивними (описовими).
1. Атрибутивні ознаки поділяються на:
1) номінальні;
2) РїРѕСЂСЏРґРєРѕРІС–.
Номінальні ознаки представляють класи чи категорії досліджуваних об’єктів (форми власності, організаційно-правові форми господарювання).
ВРџРѕСЂСЏРґРєРѕРІС– (рангові) ознаки РЅРµ лише представляють класи, але Р№ упорядковують С—С…, встановлюючи послідовність типу „більше, ніж”, „краще, ніж” С– С‚. С–РЅ. Р’С–РґРїРѕРІС–РґРЅРѕ РґРѕ приписаних чисел-рангів (1, 2, 3, ..., Рї) дані упорядковуються, ранжуються.
Результати узагальнення С– класифікацій оформляють Сѓ вигляді статистичних таблиць С– графіків, СЏРєС– наочно С– компактно подають інформацію щодо об’єкта дослідження.
2. Кількісні ознаки виражаються числами. Це можуть бути первинні абсолютні величини, наприклад, площа зернових (га), активи фірми (млн. грн.), кількість зареєстрованих у регіоні злочинів, або вторинні, розрахункові, як-от: урожайність з 1 га, прибутковість активів фірми, кількість злочинів на 100 000 населення регіону.
Значення кількісних ознак змінюються від елемента до елемента або від одного періоду до іншого. Відмінності, коливання значень певної ознаки називається варіацією.
За характером варіації ознаки поділяються на:
1) дискретні;
2) неперервні.
Дискретні ознаки мають лише окремі цілочислові значення: кількість укладених на біржі угод, кількість операторів мобільного зв’язку тощо.
Неперервні ознаки мають будь-які значення у певних межах варіації. Наприклад, частка інвестицій в основний капітал у межах від 0 до 100 %.
Одні ознаки характеризують стан об’єкта дослідження на певний момент часу (кредиторська заборгованість на початок року), інші – результати процесу за певний період (перевезено пасажирів авіалініями за квартал).
Основу цього методу становить порівняння окремих параметрів або сукупних ознак досліджуваних об’єктів, встановлення відмінностей і подібностей між ними.
Порівняння – один з найпоширеніших методів пізнання, який встановлює подібність або відмінність різних об’єктів дослідження за певними ознаками. Порівняння – це процес зіставлення предметів або явищ дійсності з метою установлення подібності чи відмінності між ними, а також знаходження загального, притаманного, що може бути властивим двом або кільком об’єктам дослідження.
РЁРёСЂРѕРєРѕ використовують РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ для систематизації Р№ класифікації понять, адже це дає Р·РјРѕРіСѓ співвіднести невідоме Р· РІС–РґРѕРјРёРј, пояснити РЅРѕРІРµ через вже наявні поняття С– категорії. Роль РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ РІ пізнанні РЅРµ варто переоцінювати, оскільки РІРѕРЅРѕ, СЏРє правило, має поверховий характер, відображаючи лише перші етапи дослідження. Водночас РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ С” передумовою для проведення аналогії.
У XIX ст. було сформовано порівняльно-історичний метод, який головну увагу звертав на історичні аспекти (походження, розвиток) схожих та неоднакових ознак тощо.
Метод порівняння буде плідним, якщо при його застосуванні виконуються такі вимоги:
– порівнюватися можуть тільки такі явища, між якими може існувати певна об’єктивна спільність;
– порівняння повинно здійснюватися за найважливішими, найсуттєвішими (у плані конкретного завдання) ознаками.
Результатом РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ С” РІС–РґРЅРѕСЃРЅР° величина, СЏРєР° показує, Сѓ скільки разів порівнювана величина більша (менша) Р·Р° базисну, С–РЅРѕРґС– – скільки одиниць однієї величини припадає РЅР° 100, РЅР° 1000 С– С‚.Рґ. одиниць іншої, базисної величини.
Розрізняють:
1. Порівняння з еталоном – нормативом, стандартом, оптимальним рівнем. Це стосується виконання договірних зобов’язань, використання виробничих потужностей, відповідність стандартам тощо. Такі порівняння відіграють важливу роль в аналізі досліджуваних явищ, адже будь-яке відхилення відносної величини від 1 чи 100% свідчить про порушення оптимальності процесу. Наприклад, для проведення своїх операцій та підтримки ліквідності фірма протягом року має тримати в обігу щонайменше 400 тис. грн. Фактично в обігу фірми 368 тис. грн., що становить 92% від потреби (368 : 400 = 0,92).Для показників, які не мають визначеного еталона (захворюваність, злочинність тощо), базою порівняння може бути максимальне чи мінімальне значення або середній рівень.
2. РџРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ РІ часі. Соціально-економічні явища безперервно змінюються. Протягом певного часу – місяць Р·Р° місяцем, СЂС–Рє Р·Р° СЂРѕРєРѕРј – змінюється кількість населення, РѕР±СЃСЏРі С– структура виробництва, ступінь забруднення довкілля. Для характеристики напряму та інтенсивності такого СЂРѕРґСѓ Р·РјС–РЅ співвідносяться СЂС–РІРЅС– явища Р·Р° РґРІР° періоди чи моменти часу. Базою для РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ може бути або попередній, або більш віддалений Сѓ час рівень. Наприклад, Р·Р° оцінками спеціалістів рекламний СЂРёРЅРѕРє України (без врахування податків) становив, млн. USD: Сѓ 2001 СЂ. –200, Сѓ 2002 СЂ. – 260, тобто Р·Р° СЂС–Рє збільшився РІ 1,3 рази або РЅР° 30%ВВ (260 : 200 = 1,3). Якщо значення показника зменшується, результат РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ Р±СѓРґРµ меншим Р·Р° одиницю. Передумовою обчислення РІС–РґРЅРѕСЃРЅРёС… величин динаміки С” порівнянність даних Р·Р° одиницями вимірювання (для вартісних показників порівнянність цін), Р·Р° методикою розрахунку показника, Р·Р° масштабом об’єкта.
3. Територіально-просторові порівняння. Найчастіше – це регіональні чи міжнародні порівняння показників економічного розвитку або життєвого рівня населення [4, c. 48]. Вибір бази порівняння довільний. Головне, щоб методика розрахунку показників, що порівнюються, була однаковою. Наприклад, рівень безробіття за методологією Міжнародної організації праці (МОП) у 2001 р. становив, у %: в Україні – 11,1. у Німеччині – 7.9. Отже, в Україні рівень безробіття був майже в 1,4 рази вищий (11.1 : 7,9 = 1,40).
Порівняння завжди є важливою передумовою узагальнення.
Узагальнення – це комплекс послідовних дій по зведенню конкретних одиничних фактів в єдине ціле з метою виявлення типових рис і закономірностей, притаманних досліджуваному явищу [3, c. 20]. Узагальнення – логічний процес переходу від одиничного до загального чи від менш загального до більш загального знання, а також продукт розумової діяльності, форма відображення загальних ознак і якостей об’єктивних явищ. Багатогранність видів і форм, у яких проявляються однакові за своєю суттю процеси, передбачає поділ їх на складові, на групи особливого класу, через те найважливішими специфічними методами на етапі узагальнення даних є класифікації та використання узагальнюючих показників.
Найпростіші узагальнення полягають в об’єднанні, групуванні об’єктів на основі окремої ознаки (синкретичні об’єднання). Складнішим є комплексне узагальнення, при якому ряд об’єктів з різними основами об’єднуються в єдине ціле.
Найпоширенішим С– найважливішим СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРј такої РѕР±СЂРѕР±РєРё С” СѓРјРѕРІРёРІС–Рґ Р·Р° аналогією. Об’єкти чи явища можуть порівнюватися безпосередньо або опосередковано через С—С… РїРѕСЂС–РІРЅСЏРЅРЅСЏ Р· Р±СѓРґСЊ-СЏРєРёРј іншим об’єктом (еталоном). РЈ першому випадку отримують СЏРєС–СЃРЅС– результати (більше-менше. вище-нижче). Результати узагальнення С– класифікацій оформляються Сѓ вигляді статистичних таблиць С– графіків, СЏРєС– наочно С– компактно подають інформацію щодо об’єкта дослідження.
4. Експеримент
Експеримент – апробація знання досліджуваних явищ в контрольованих або штучно створених умовах. Сам термін „експеримент” (від латинського – спроба, дослід) означає науково поставлений дослід, спостереження досліджуваного явища у певних умовах, що дозволяють багаторазово відтворювати його при повторенні цих умов.
Експеримент – важливий елемент наукової практики, вважається основою теоретичного знання, критерієм його дійсності.