Тема 6. Управление социальными комплексами.

(4 часа)

Вопросы для обсуждения.

1. Особенности социальных комплексов и их типы.

2. Основные подходы к управлению социальными комплексами.

3. Организационные изменения.

4. Региональное пространство и региональное сообщество.

5. Технология регионального управления.

Темы докладов.

Муниципальное образование как социальный комплекс: особенности, технологии управления.

Кластерный подход к региональному управлению: преимущества и недостатки.

Кластеры Белгородской области.

Стратегия развития Белгородской области.

 

Литература.

Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий: Учеб. пособие. К.: МАУП, 2004. С. 135 – 141.

Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М.: Муниципальный мир, 2004. С. 252 – 272.

Бабинцев В.А., Скурятин В.И., Ткачев А.А. Теория социальных технологий: материалы медиа-лекций. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2013. С. 283 – 316.

Куркина М.П., Бабинцев В.П., Зотов В.А., Шаповал Ж.А. Социальное управление в регине. Курск: Изл-во Курского гос. ун-та, 2012. С. 4 - 160.

Патрушев В.И. Основы общей теории социальных технологий. М.: Изд-во ИКАР, 2008. С. 217 – 226.

Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М.: Белгород, Центр социальных технологий, 1993. С. 11 – 52.

 

Практическое задание.

Проанализируйте содержание основных подходов к управлению социальными комплексами.

 

Подход Пример Позитивные следствия Негативные следствия
Системный      
Ситуационный      
Организационный      
Коммуникационный      
Программно-целевой      
Проектный      
Параметрический      

 

Тема 7. Технологизация управления конфликтами.

(4 часа)

Вопросы для обсуждения.

1. Понятие социального конфликта и его структура.

2. Конфликты между руководителями и подчиненными.

3. Стратегии поведения в конфликте.

4. Технологии управления конфликтами.

 

Темы докладов.

Конфликт интересов на государственной и муниципальной службе: технология регулирования.

Манипуляции в конфликтах: содержание и возможности противодействия.

Технологии предупреждения конфликта.

Прогнозирование и профилактика конфликтов.

Конфликты в молодежной среде и технологии их разрешения.

 

Практическое задание.

Одним из классических описаний межличностного конфликта в художественной литературе является «Повесть о том, как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» Н.В. Гоголя. Проанализируйте ее и выявите основные элементы конфликта:

Элемент конфликта Описание Оценка с точки зрения последствий
Объект конфликта    
Предмет конфликта    
Причина конфликта    
Повод конфликта    
Участники конфликта ü Непосредственные ü Манипуляторы ü Подстрекатели ü Спонсоры ü Арбитры ü Посредники (медиаторы) ü Зрители ü Общественные контролеры ü Болельщики (группа поддержки) ü Наблюдатели    
Действия непосредственных участников    

 

 

Литература.

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М., 1999. С. 191 -290.

Данакин Н.С. Конфликты и технологии их предупреждения. Белгород: Центр социальных технологий, 1995. 316 с.

Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий. Учеб. пособ. Киев: МАУП, 2004. С. 369 – 390.

Бабинцев В.А., Скурятин В.И., Ткачев А.А. Теория социальных технологий: материалы медиа-лекций. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2013. С. 317 – 373.

 

Тема 8. Технологические процессы в трудовых ассоциациях.

(4 часа)

Вопросы для обсуждения.

1. Сущность и виды трудовых ассоциаций. Трудовой коллектив государственных служащих

2. Технологии управления развитием коллективов. Особенности управления коллективами государственных и муниципальных служащих

3. Технологии лидерства и руководства в трудовой ассоциации

 

Темы докладов.

Технологические модели управления персоналом организации.

Технологии управления человеческим капиталом.

Специфика управления коллективом государственных и муниципальных служащих.

 

Литература.

Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий. Учеб. пособ. Киев: МАУП, 2004. С. 142 – 157.

Бабинцев В.А., Скурятин В.И., Ткачев А.А. Теория социальных технологий: материалы медиа-лекций. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2013. С. 417 – 516.

Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М.: Муниципальный мир, 2004. С. 273 – 291.

Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М.: Белгород, Центр социальных технологий, 1993. С. 258 – 276.

 

Практическое задание.

Проанализируйте способы манипулирования руководителем с точки зрения их содержания и следствий. Определите возможности противодействия им со стороны руководителя.

Способ манипулирования Содержание Следствия Возможности противодействия
Дозирование информации      
Подача себя как незаменимого работника      
Решение без альтернативы      
Искажение информации 2отт имени руководителя»      
Сведение счетов через руководителя      
Корыстное использование личных отношений с руководителем      
«Клика»      

 

(Источник: В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. Развитие управленческого потенциала. М.: Издательство «Дело», 2004)