Шаг 4: исполнение решения суда
Алгоритм действий как заставить управляющую компанию работать и получить деньги
Шаг 1: анализ ситуации и сбор доказательств.
Вы должны руководствоваться тремя нормативными актами: а. Закон РФ «О защите прав потребителей»; б. Гражданский процессуальный кодекс РФ; в. Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290 (если договор управления заключен после 03.04.2013 г.) и Постановление Госстроя России от 27.09.2003 г. №170 (если договор управления заключен до 03.04.2013 г.).
При подаче иска вы дожны доказать суду, что указаные недостатки из числа таковых действительно имеют быть место. Среди таких доказательств достаточно приложить к иску фотографии недостатков.
Необходимо помнить, что наш спор регулируется нормами ФЗ «О защите прав потребителей». Это означает, что Закон разграничивает бремя доказывания в следующем порядке между нами и УК в суде:
- истец, т.е. вы, должны доказать в суде наличие недостатков в услугах УК;
- УК обязана доказать, что эти недостатки возникли не по их вине.
Шаг 2: подача иска в суд
По предоставленному мной образцу в предыдущем посте подготавливаете иск и подаете его по правилам главы 12 Гражданского процессуального кодекса РФ в районный суд по месту нахождения УК, либо вашему месту жительства. Право выбора суда принадлежит вам по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также при подаче иска вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины.
Следует отметить, что подача претензии до подачи иска по данному спору НЕ является обязательной. Это означает, что можно сразу обращаться с иском в суд, минуя переписку с УК, Жилинспекцией, Прокуратурой и пр. Как показывает мой опыт, такая переписка не является эффективной.
Следует помнить, что в случае, если вы не подадите до подачи иска претензию УК, то единственное, что вы лишитесь в суде, это штрафа в размере 50% от взысканного в вашу пользу компенсации морального вреда. Например, вам взыскали 5 000 рублей, но вы не обращались с претензией - вы лишитесь 2 500 рублей. Если претензия была и она не реализована УК - то 5 000 рублей + 2 500 рублей сверху в вашу пользу.
Шаг 3: суд
Ваш иск либо примут к производству, либо оставят без движения. Пугаться этого не надо в последнем случае. Вы получите определение суда, в котором будут указаны недостатки в вашем иске и что нужно сделать для их устранения, а также в какой срок. После этого будут несколько судебных заседаний. С учетом специфики спора ваша задача сидеть и ничего не делать, т.к. все обязанности доказывания обстоятельств в деле лежат на УК, кроме наличия недостатков. В судебном процессе поставьте на обсуждение перед судом возможности назначения строительно-технической экспертизы. Она будет делаться за счет УК. Как правило УК такую экспертизу в суде не назначают, т.к. понимают, что она будет против них. Следует четко сформулировать требования в вашем иске - от этого будет зависеть исполнение решения суда в будущем: следует точно указывать место недостатков и действия для их устранения, которые необходимо сделать УК. Если возникает сложность в этом, то рекомендую до подачи иска заказать иследование специалиста (эксперта) по дому. Оплата данной работы специалиста (эксперта) на основании ст. 98 ГПК РФ ляжет на УК.
В решении суда суд установит срок, в течение которого УК обязана устранить недостатки. Рекомендую в иске указывать срок в 2 месяца со дня вступления в законную силу решения суда по делу.
По правилам ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ все судебные расходы подлежат уплате УК вам - расходы на юристов, экспертов, Почту, копирование документов, проезд до суда и пр.
Шаг 4: исполнение решения суда
Следует понимать несколько вещей. Первое - с этого года деятельность УК лицензируется. Это означает, что УК прямо заинтересована в исполнении решения суда, т.к. обратное образует основания для отзыва лицензии и дисквалификацию УК с рынка услуг. Второе - исполнение решения суда регулируется Гражданским процессуальным кодексом РФ и ФЗ "Об исполнительном производстве". Учитывая, что данный иск и решение суда носят характер НЕМАТЕРИАЛЬНОГО иска (иск, не подлежащий оценке, неимущественный иск и т.п.), то за неисполнение решения суда установлены штрафы для УК со стороны судебного пристава. Они весьма существенные.
Мы все понимаем, что качество устранения УК недостатков будет аналогичным - некачественным. Это породит НОВЫЙ иск об обязании устранить недостатки в ВЫПОЛНЕННОЙ работе по решению суда. Но об этом в отдельном посте.
Бонусы: в шаге 2 я указал, что по данному спору взыскивается компенсация морального вреда. Это означает, что возможность получить данную компенсацию по вынесенному решению возникает у КАЖДОГО собственника дома, т.к. решение суда, вступившее в законную силу, устанавливает факты не требующего повторного доказывания (судебная преюдиция). Каждый собственник может подать исковое заявление о компенсации морального вреда вследствие недостатков, которые установлены таким-то решением суда. Об этом будет также отдельный пост.
Что ждать от УК в суде:
1. они будут ссылаться на то, что вы не имеете права подавать иск, т.к. для этого требуется согласование с общим собранием дома либо Советом Дома (старшим по дому). Данный аргумент абсурден и не основывается на законе. Для подобного иска НЕ требуется общее собрание на доме. Вот цитата некоторых судов по данному вопросу:
"Применительно к изложенному, все текущие работы должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, имеется ли по вопросу необходимости их выполнения специальное решение общего собрания собственников помещений в доме. Кроме того, по смыслу приведенных норм обязанность осуществления таких работ лежит на управляющей организации даже в случае отказа собственников от проведения текущего ремонта" (Апелляционное определение Омского областного суда от 18.11.2015 по делу N 33-8459/2015);
"При таких обстоятельствах, управляющая организация в соответствии с договором управления многоквартирным домом, а также вышеназванными требованиями Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, была обязана обеспечить проведение восстановительных работ в подъезде жилого дома и без решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома" (Определение Приморского краевого суда от 10.11.2015 по делу N 33-10201/2015);
Из анализа перечисленных правовых норм следует, что на проведение работ текущего характера, перечень и порядок финансирования которых уже определен собственниками помещений в договоре управления многоквартирным домом, принятие дополнительного решения общего собрания собственников не требуется" (Постановление Президиума Архангельского областного суда от 21.01.2015 N 44г-0004/2015) и прочие.
2. они будут ссылаться на то, что у них нет денежных средств для осуществления работ (имеются должники на доме). Контраргументы следующие:
"Доводы апелляционной жалобы о недостаточном финансировании работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, наличия задолженности собственников перед управляющей организацией не влекут отмену судебного решения. Отсутствие финансовых средств само по себе не является основанием для неисполнения управляющей организацией принятых по договору управления обязанностей по содержанию и текущему ремонту общего имущества обслуживаемого жилого фонда, поскольку установленные законом требования к управлению многоквартирным домом направлены на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Суд верно исходил из того, что оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме является обязанностью управляющей организации по договору управления" (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 01.04.2015 по делу N 33-941/2015)
3. УК будет ссылаться на то, что недостатков нет. Оспаривается предложением к УК в суде сделать строительно-техническую экспертизу.
Вот ссылки на скачивание нормативных актов, на которые я ссылался. Не забывайте, что также нужно читать ваш договор управления с УК. Если у вас его нет - на сайте вашей УК есть для скачивания типовой образец, по которому они работают
https://drive.google.com/file/d/0B0SIHSE0xpbLZFRqZ09CSWRzN0U...