ОКОНЧАНИЕ ЦИКЛА ПОСЕЩЕНИЙ СТО
Из следующего списка, пожалуйста, назовите все запасные части и аксессуары, которые Вы купили\ заменили сами или при помощи других лиц в период с 1 мая по 31 августа 2012 года.ИНТЕРВЬЮЕР, ПРОЧЕСТЬ СОГЛАСНО СЕКТОРАМ И ДАТЬ ПРИМЕР ПРОМЫШЛЕННОЙ ГРУППЫ.
| Q033 | Пожалуйста, назовите все запасные части, которые Вы купили, и сами или при помощи других лиц отремонтировали или заменили.ОДИН ОТВЕТ. | |||
| ЗАПИШИТЕ КОД ИЗ КАРТЫ Q022 | ||||
| Деталь 1 | ||||
| Деталь 2 | ||||
| Деталь 3 | ||||
| Деталь 4 | ||||
| Деталь 5 | ||||
| Деталь 6 | ||||
| Деталь 7 | ||||
| Деталь 8 | ||||
| Деталь 9 | ||||
| Деталь 10 | ||||
| Деталь 11 | ||||
| Деталь 12 | ||||
| Деталь 13 | ||||
| Деталь 14 | ||||
| Деталь 15 | ||||
| Ни одна из названных | Перейти к Q044 | |||
ЗАДАЙТЕ, ЕСЛИ В ВОПРОСЕ Q033 НЕ ОТМЕЧЕН КОД 1203.
| Q034а | Скажите, покупали ли Вы какие-либо из следующих запчастей деталей подвески и рулевого управления: продольный, поперечный, диагональный рычаг подвески, треугольный рычаг подвески, несущий рычаг подвески, направляющий рычаг подвески, маятниковая опора, соединительная тяга, стойка стабилизатора, опора стабилизатора, Поперечная, центральная тяга, рулевая тяга, продольная рулевые тяги, наконечник тяги, осевой шарнир, направляющая тяга, опорное звено, шаровая опора, поворотный и несущий шарнир независимой подвески, пыльник рулевой рейки, пыльник, пылезащитный гофрированный чехол)?ОДИН ОТВЕТ. | |||
| Да | Не знаю | |||
| Нет | ||||
ЗАДАЙТЕ, ЕСЛИ В ВОПРОСЕ Q033 ОТМЕЧЕН КОД 1001 ИЛИ 1203 И НЕ ОТМЕЧЕН КОД 1204 ИЛИ В ВОПРОСЕ Q034a ОТМЕЧЕН КОД 1.
| Q034 | Была ли также произведена замена резиновых опор / резиновых втулок (опора бампера, опора амортизационной стойки, подшипник оси, рулевой колонки)?ОДИН ОТВЕТ. | |||
| Да | Не знаю | |||
| Нет | ||||
| Q033а | Запишите производителя следующих деталей? ОТМЕТЬТЕ ДЛЯ КАЖДОЙ ДЕТАЛИ, ЗАПИСАННОЙ В ВОПРОСЕ Q033. | |
| ЗАПИШИТЕ КОД ДЕТАЛИ ИЗ ВОПРОСА Q033 | ЗАПИШИТЕ МАРКУ | |
| Деталь 1 /________/ | ||
| Деталь 2 /________/ | ||
| Деталь 3 /________/ | ||
| Деталь 4 /________/ | ||
| Деталь 5 /________/ | ||
| Деталь 6 /________/ | ||
| Деталь 7 /________/ | ||
| Деталь 8 /________/ | ||
| Деталь 9 /________/ | ||
| Деталь 10 /________/ | ||
| Деталь 11 /________/ | ||
| Деталь 12 /________/ | ||
| Деталь 13 /________/ | ||
| Деталь 14 /________/ | ||
| Деталь 15 /________/ |
| Q033b | Идет ли речь в случае следующих продуктов, об…ОДИН ОТВЕТ ДЛЯ КАЖДОЙ ДЕТАЛИ, ОТМЕЧЕННОЙ В ВОПРОСЕ Q033а. | ||||||
| ЗАПИШИТЕ КОД ДЕТАЛИ ИЗ ВОПРОСА Q033. | Отечественном производителе (российская фирма) | Европейском производителе | Китайском производителе (контрафактная продукция) | Прочее | Не знаю | ||
| Деталь 1 |_________| | |||||||
| Деталь 2 |_________| | |||||||
| Деталь 3 |_________| | |||||||
| Деталь 4 |_________| | |||||||
| Деталь 5 |_________| | |||||||
| Деталь 6 |_________| | |||||||
| Деталь 7 |_________| | |||||||
| Деталь 8 |_________| | |||||||
| Деталь 9 |_________| | |||||||
| Деталь 10 /________/ | |||||||
| Деталь 11 /________/ | |||||||
| Деталь 12 /________/ | |||||||
| Деталь 13 /________/ | |||||||
| Деталь 14 /________/ | |||||||
| Деталь 15 /________/ | |||||||
НАЧАЛО ЦИКЛА ПРОДУКТОВ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО РЕМОНТА
ЗАДАЙТЕ, ЕСЛИ В ВОПРОСЕ Q032 ОТМЕЧЕН КОД 1.
| Q035 | Насколько часто в период времени с 1 мая по 31 августа 2012 года Вы покупали одну или несколько единиц / штук следующих продуктов?ОДИН ОТВЕТ ДЛЯ КАЖДОЙ ДЕТАЛИ, ОТМЕЧЕННОЙ В ВОПРОСЕ Q033. | |||||
| ЗАПИШИТЕ КОД ДЕТАЛИ ИЗ ВОПРОСА Q033. | Однажды | Дважды | Трижды | Более 3 раз | ||
| Деталь 1 |_________| | ||||||
| Деталь 2 |_________| | ||||||
| Деталь 3 |_________| | ||||||
| Деталь 4 |_________| | ||||||
| Деталь 5 |_________| | ||||||
| Деталь 6 |_________| | ||||||
| Деталь 7 |_________| | ||||||
| Деталь 8 |_________| | ||||||
| Деталь 9 |_________| | ||||||
| Деталь 10 /________/ | ||||||
| Деталь 11 /________/ | ||||||
| Деталь 12 /________/ | ||||||
| Деталь 13 /________/ | ||||||
| Деталь 14 /________/ | ||||||
| Деталь 15 /________/ | ||||||
ЗАЧИТАЙТЕ, ЕСЛИ В ВОПРОСЕ Q035 ОТМЕЧЕН КОД 1.
Мы будем рассматривать далее именно эту покупку (ДЕТАЛЬ, ОТМЕЧЕННАЯ КОДОМ 1 В Q035).
ЗАЧИТАЙТЕ, ЕСЛИ В ВОПРОСЕ Q035 ОТМЕЧЕН КОД 2, 3 ИЛИ 4.
Мы будем последовательно рассматривать в дальнейшем Ваши последние покупки (ДЕТАЛЬ, ОТМЕЧЕННАЯ КОДОМ 2.3.4 В Q035).