Що взагалі слід розуміти під організаційною зміною?

1. Зміну організаційної структури і технології.

2. Зміну технології, повноважень, правил і стратегії.

3. Зміну організаційної структури, продукції, технології, кадрів, повноважень, правил, стратегії тощо.

4. Зміну кадрів і стратегії.

39. На початку формування менеджменту як науки було створено 7 наукових шкіл. Вкажіть, якої з перелічених нижче не існувало:

1. школа наукового управління

2. школа людських стосунків

3. поведінкова школа

4. систематична школа

5. класична школа

6. школа соціальних систем

7. емпірична школа

8. нова школа

40. Ситуаційний підхід до управління ґрунтується на припущенні, що придатність та ефективність різних методів управління визначається:

1. системою стосунків, що склалася в колективі

2. ситуацією в якій опинилася організація

3. досконалістю володіння менеджером прийомами та методами управління

41. Системний підхід до управління ґрунтується на уявлення про організацію як:

1. закриту систему, зорієнтовану на довготривале існування завдяки бездоганній роботі кожного з її елементів

2. відкриту систему, що є сукупністю взаємопов’язаних елементів, зорієнтованих на досягнення цілей в умовах мінливого зовнішнього середовища

3. систему взаємопов’язаних елементів, кожен із яких виконує одну, притаманну лише йому функцію, що забезпечує існування організації в довготривалій перспективі

42. Горизонтальний поділ праці:

1. Розподіл праці на складові, які відділяють роботу з координації від самої діяльності.

2. Розподіл значного обсягу роботи на численні невеликі спеціалізовані завдання.

3. Розподіл влади між керівниками різних рівнів управління.

4. Розподіл праці між керівником і підлеглими.

43. До важелів адміністративного напрямку реалізації стратегії відноситься:

1. Формування бюджету, застосування системи економічних показників, управління за цілями.

2. Тактика, політика, процедури, правили.

3. Контроль, накази, розпорядження.

4. Аналіз результатів, порівняння результатів з місією та цілями організації.

44. Відмітьте позитивні моменти децентралізації процесу управління:

1. Слабка координація з роботою інших підрозділів, додаткові узгодження.

2. Ігнорування загальнофірмових інтересів і цілей, слабке врахування реальної ситуації.

3. Прискорення розробки і прийняття рішень, участь в їх розробці безпосередніх виконавців, об’єктивне врахування конкретної ситуації, відмова від детального інструктування з центру.

4. Жоден з факторів не прийнятний.

45. До етапів комунікаційного процесу не належать:

1. зародження ідеї

2. кодування інформації і вибір каналу передачі

3. передача ідеї

4. декодування ідеї

5. трансформування ідеї

6. зворотній зв'язок

46. До слабких сторін підприємства не можна віднести:

1. застарілу технологію

2. відсутність управлінського таланту і глибокого бачення проблеми у вищого керівництва

3. здатність фінансувати необхідні зміни у стратегії

4. відсутність ефективної системи контролю

47. Етика у менеджменті – це:

1. норми поведінки

2. сукупність правил

3. вимоги суспільства

4. система розроблення управлінських рішень

48. Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:

1. обсяг виготовленої продукції

2. коефіцієнт ланковості структури менеджменту

3. стабільність кадрів

4. умови праці

49. Економічну ефективність менеджменту визначають за показниками:

1. рівень технології озброєності управлінців

2. швидкість прийняття управлінських рішень

3. умови праці

4. стабільність кадрів

50. Соціальну ефективність менеджменту визначають за показниками:

1. зарплатовіддача

2. собівартість продукції

3. рентабельність продукції

4. фондомісткість