Комплекс методов формирования и развития социально-технологической культуры менеджера 7 страница

Определяются задачи для каждого этапа и временного ин­тервала, которые образуют своеобразную матрицу, необходи­мое кадровое и методическое обеспечение. В вузе, например, необходимо выделить виды подготовки, блоки общепрофес­сиональных и специальных дисциплин, курсов по выбору, ме­неджерских практикумов, определить место специальной дис­циплины «Социально-технологическая культура менеджера», в рамках которых формируются дидактические единицы и ком-

- М.: Наука, 1994.; Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование / В.И.Курбатов. О В Курбатова - Ростов н/Д: «Феникс», 2001. 416 с.

петентности, которые должны быть сформированы, определить их структуру, укрупненное содержание, оптимальную последо­вательность изучения дисциплин в пределах данной подготов­ки с учетом межпредметных связей.

На третьем этапе детального проектирования формируется управленческий цикл, который на каждом этапе управления в каждом временном интервале повторяется. Управленческий цикл включает следующие элементы:

1. Диагностика состояния социально-технологической культуры менеджера по представленной выше технологии.

2. Построение иерархии подсистем социально-технологи- ческой культуры по критерию развитости, оценка развитости элементов в каждой подсистеме, выбор менее всего развитой.

3. Упорядочивание менеджеров по группам по наименее развитой подсистеме, затем в пределах полученных групп упо­рядочение по уровню сформированности других подсистем. Таким образом, формируются достаточно однородные группы для разработки траекторий формирования и развития социаль- но-технологической культуры менеджера. Адаптивный прин­цип формирования студенческих подгрупп, групп и потоков позволяющий создавать группы студентов с технологически однородным уровнем входных характеристик, создающий ус­ловия для эффективного применения адаптивных педагогиче­ских технологий, используемых как в рамках данного вида подготовки, так и подготовки специалиста в целом предложил

Ю.В. Шмарион . Чем выше гетерогенность полученных групп, тем больше управленческих ресурсов потребуется, что­бы достичь заданного уровня социально-технологической культуры.

4. В соответствии с выделенными группами и предложен­ным порядком управления формирования и развития социаль­но-технологической культуры менеджера, проектируются тра­ектории. Траектории формируются исходя из состояния наиме­нее развитой подсистемы и ее элементов. По количеству под­систем траекторий может быть пять: личностно-ориенти- рованная, коммуникативная, организационно-процедурная, специально-технологическая, системно-деятельная. В первом

287 Шмарион Ю.В. Социальное проектирование комплексов непрерывного профес­сионального образования Дисс... докт. социол. н. / Ю.В.Шмарион. - Белгород., 2004. - 400 с.

случае, основные управленческие усилия направляются на раз­витие личностной подсистемы, с учетом полученной в ходе ди­агностики иерархией развитости других подсистем. Все другие траектории ориентированы на развитие соответствующих под­систем: коммуникативная - на развитие социальной, организа­ционно-процедурная - организационной, специально-техноло- гическая - инструментальной, системно-деятельная - методо­логической в первую очередь и последующих по иерархии раз­витости.

5. Конструирование комплекса конкретных методов и технологий, составляющих траекторию формирования соответ­ствующих компетенций социально-технологической культуры менеджера.

Комплекс методов формирования и развития социально- технологической культуры менеджера (табл. 4.4) ориентирован на достижение знания, понимания и осознанного применения в профессиональной деятельности, если это касается действую­щих менеджеров и в учебной деятельности студентов академи­ческого типа, квазипрофессиональной деятельности (игровые, имитационные, тренинговые формы) учебно-профессио­нальной деятельности (НИРС, практика, дипломное проекти­рование) и может быть классифицирован по следующим осно­ваниям:

По организационным формам', модульные, проблемные, игровые, проектные, организационно-деятельностные, имита­ционно-ролевые технологии, технология контекстного обуче­ния, тренинги, экспертные технологии, мини-конференции, мастер-классы, учебно-тренировочный комплекс, менеджер­ские практикумы, виртуальный лабораторный практикум, про­ектные лаборатории, технологии создания предметно- пространственной среды, кейсовая технология, технология рефлексивного обучения, технология психолого-педагоги­ческого сопровождения.

По механизму организации взаимодействия — формирую­щие, активные, интерактивные, диалоговые, индивидуальные, групповые технологии, технологии взаимообучения, сетевого обучения.

По преобладающему методу обучения — технологии орга­низации объяснительно-иллюстративного, проблемного, разви­вающего, программированного, модульного, системно- контекстного, рефлексивного обучения.

По применяемым техническим средствам (по технической среде) - аудиовизуальные, видеотехнические, компьютерные и другие технологии.

Таблица 4.4

Комплекс методов формирования и развития социально-технологической культуры менеджера

Л» Подсис­тема Элемент Методы управления формированием и развитием СТК
1. Личност­ная Субъектный Общие методы: Организация самостоятельной познавательной деятель­ности, самодиагностика. Акмеологические тренинги про­граммно-целевой направленности, гуманитарные техно­логии самопознания, саморазвития и самореал изгдии, технологии самоменеджмента. Социально- психологиче-
2. Ценностно- норматив­ный
3. Рефлексив­но- когнитивный скии тренинг Мотиваиионный тренинг. Специальные методы: Методика построения деятельности руководителя в кон­цепции рефлексивного управления Техники построения жизненных планов и перспектив. Интеллектуальные об­разовательные технологии. Психологическая и поведен­ческая коррекция. Технологии проблемно-личносгного, проблемного, игрового обучения. Тренинг «Развитие эмоциональной устойчивости» Мотивационно- побудительные игры, психотехнические игры и друтие
4. Социаль­ная Социально- конвенцио­нальный Общие методы: Основные характеристики, механизмы, результаты и по­следствия социальных процессов, сущность, формы и ха­рактерные особенности социального поведения, струк­тур, способов и методов социального действия, измере­ния социальной (жизненной) проблемы и поведенческих стратегий при ее разрешении, знание социальных резер­вов и ресурсов и умение их оценить в социальном взаи­модействии, социальная и ролевая структура организа­ции, организационная структура, формальные и нефор­мальные отношения, построение команды, место органи­зации в социальной структуре регионального сообщест­ва, деловой этикет, психология управления и т.д. Специальные методы: Социальное ориентировние Коммуникационные техно­логии Создание и работа Т-групп. Файро-метод. Тренинг организационных умений. Метод группового моделиро­вания. Тренинг командообразования. Методика «Управ­ление по ценностям на уровне профессиональной дея­тельности». Прогнозно-диагностическая система «Карье­ра». Мотивационный тренинг и другие.
5. Социально- структурный
6. Социально- управленче­ский

 

Окончание табл. 4.4
3 I 4
7. Организа­ционная Организаци­онно- процедурный Общие методы: Формирование навыков целеполагания, анализа про­блемной ситуации, логико-смыслового моделирования проблем, методов оценки альтернатив, принятия реше­ний, формирования организационных структур, алгорит­мизации деятельности Специальные методы Методика разработки операцнонно-технологической кар­ты управленческой деятельности, case-study, пакета си­туаций для принятия решений, метод проектов, Мотива- ционный тренинг, тренинги разрешения конфликтов и другие.
8. Социально- мотивацион- н ый
9. Функцио­нально- целевой
10. Инстру­менталь­ная Ннформаци- он по­днял ит и че­ски й Общие методы: Методологические основы социальных технологий Тех­нология профессиональной деятельности. Методы со­циологических, политических, маркетинговых исследо­ваний, исследования операций, экспертных оценок. Раз­работка, использование средств информационных и те­лекоммуникационных технологий. Методика разработки операционно-технологической карты управленческой деятельности. Специальные методы: Исследовательские игры, дидактические игры, рефлек- сивно-оценочныс игры, диагностические игры, проблем- но-деятельностные, проблемно-ситуационные, ролевые игры, тренинги, «Мозговая атака» Морфологический анализ. Метод фокальных объектов. Метод контрольных вопросов Методика «Управленческая компетентность». Тренинг организационных умений. Метод конкретных ситуаций. Метод аналогий. Методика построения дея­тельности руководителя в концепции рефлексивного управления и другие.
11. Специально- функцио- нальный
12. Коррекцнон- но- регулирую- шнй
13. Методо­логиче­ская Системно- проектный Общие методы: Формирования системного мышления, технологий соци­альных изменений, методы социального программирова­ния, системной интеграции, методы стратегического, си- 1уационного, позиционного анализа, организационного проектирования, реижиниринга, методы системного ана­лиза, социального проектирования, прогнозирования и планирования, моделирования и оптимизации Специальные методы: Методы сетевого планирования, ПАТТЕРН (дерева це­лей, граф «цели - мероприятия), имитационное модели­рование и другие.
14. Конструк- тивно- прогностиче- ский
15. Системно- интеграци­онный

 

Эти технологии достаточно подробно описаны в психоло-

288 289

го-педагогическои и социологической литературе.

lf,K См.. например: Беспалько В.П. Образование и обучение с участием компьюте­ров (педагогика третьего тысячелетия) / В.П.Беспалько. М Изд-во Московского психо-

Решение о выборе социальных технологий и методов управления на каждом этапе - временном интервале должно приниматься так, чтобы выбранная последовательность дейст­вий была наилучшей с точки зрения достижения результата, чтобы она приводила к максимальному успеху в достижении цели с учетом всех последующих шагов.

Завершающим этапом динамического программирования траекторий формирования и развития социально-техноло- гической культуры менеджера является диагностика ее уровня по разработанной технологии. Причем на этом этапе диагно­стика дополняется анализом и субъективных показателей объ­екта управления - удовлетворенности существующим уровнем культуры, комфортным социальным самочувствием. <•

Надо понимать, что не всегда выбор лучшей траектории формирования социально-технологической культуры на одном этапе будет оптимальным решением, так как на последующих этапах этого процесса, например, возмущающее воздействие случайных процессов в социальной среде будет настолько зна­чительным, что нивелируют все преимущества, полученные на предыдущем этапе. Тем не менее, именно технология динами­ческого программирования с заложенным в нее принципом адаптации способна реализовать оптимальный вариант форми­рования и развития социально-технологической культуры ме­неджера.

6. Анализ, коррекция и адаптация системы управления. Ре­зультативность практического применения представленного социального алгоритма управления формированием и развити­ем социально-технологической культуры современного менед­жера оценивается в ходе анализа достижения поставленной це­ли. Оценивается по объективным и субъективным критериям, описанным выше, учитывается и значение, которое результаты управления имеют для социокультурной среды: разрушают ее или воспроизводят, создают нечто новое или нет. Результат будет зависеть не только от того, насколько совершенны и тео­ретически обоснованы шаги предложенного социального алго­ритма, но и от того, насколько грамотно и профессионально он реализован.

Кроме того, как отмечают специалисты в области управ­ления сложными объектами, последние, как правило, благодаря

своей зашумленности и нестационарности, не позволяют огра-

290 гг

ничиться однократным актом управления . Даже в случае, ко­гда поставленная цель оказывается достигнутой, необходи­мость обращения к предыдущему этапу вызывается изменени­ем состояния среды, социальных детерминант процесса фор­мирования и развития социально-технологической культуры менеджера.

Так формируется контур управления, который имеет адап­тивный характер, поскольку целью имеет коррекцию и на­страивание системы управления.

Коррекция может затрагивать различные этапы управле­ния. По мере получения дополнительной информации о функ­ционировании объекта управления может подвергаться коррек­тировке технология диагностики и сама модель объекта управ­ления. Тогда возможна адаптация модели управления. Дина­мичный характер социальных детерминант системы управле­ния формированием и развитием социально-технологической культуры современного менеджера позволяет говорить о воз­можности социокультурной адаптации алгоритма управле­ния. Иногда может оказаться, что оптимальное динамическое управление не обеспечивает необходимой вариабельности (разнообразия) траекторий и социальных, педагогических, пси­хологических и т.д. технологий и методов ее формирования, тогда необходима методическая адаптация, которая позволит задействовать более широкий круг методов и технологий.

Реализация указанных мер и образует адаптивную систему управления, которая приспосабливается к изменяющимся свой­ствам среды, объекта и потребностям ее объекта. Благодаря функционированию описанной системы коррекции система управления все время приводится в соответствие с изменяю­щимися средой и объектом управления. В результате система управления как бы эволюционирует вместе с объектом и сре­дой, но так, чтобы все время хорошо выполнялись цели управ­ления. Если же эта эволюция объекта управления заходит на-

2411 Расгригин Л.А. Современные принципы управления сложными объектами / Л.А. Растригин. - М: Сов. Радио, 1976. - 344 с.

столько далеко (например, в связи с изменением социального заказа, требований социальной среды, организационными из­менениями, изменением потребностей объекта управления), что исходное множество целей перестает выполняться, то кор­рекция целей обеспечивает целевую адаптацию.

Вместе с тем необходимо отметить еще один важный мо­мент. В сложных человекоразмерных объектах социальный эффект управления возникает даже тогда, когда созданная сис­тема управления не реализует всех исходных целей. Ее эффек­тивность проявляется в ходе проведения исследований, разра­ботки социальных механизмов управления социальными про­цессами за счет повышенного внимания и осознания значимо­сти этой работы для всех участников совместной деятельности и определяется не столько количественными показателями, сколько положительной качественной динамикой, открытостью к дальнейшему развитию, расширению социокультурного ре­пертуара (В.В. Щербина).

Разработка теоретического обоснования и социального ал­горитма управления формированием социально-технологи­ческой культуры современного менеджера позволяет сформу­лировать следующие выводы:

1. Направленное воздействие на процесс формирования социально-технологической культуры менеджера предполагает анализ механизма ее формирования. Под механизмом форми­рования социально-технологической культуры менеджера предложено понимать совокупность источников, условий, уровней, факторов и средств, с помощью которых происходит ее формирование. Механизмом формирования социально- технологической культуры менеджера является взаимодейст­вие институциональных, личностных средств и средств соци­альной сети.

2. Процесс формирования социально-технологической культуры менеджера проходит в соответствии со следующими этапами. Первый этап - мотивационный, на котором формиру­ются потребность и готовность к социально-технологической деятельности у менеджера как социальной установки (1 фаза); ценностно-смысловое отношение менеджера к содержанию деятельности и объекту ее приложения (2 фаза); эмоционально- волевая регуляция процесса и результата социально- технологической деятельности как способность адекватно си­туациям социального и профессионального взаимодействия ре­гулировать социальное взаимодействие (3 фаза). Итогом этого этапа является осознанная рефлексия и ценностно-нормативная мотивация управленческой деятельности. Второй этап - когнитивный, на котором формируются социально-техноло- гические знания средств, способов, программ выполнения дей­ствий, решения социальных и профессиональных задач (4 фа­за), аналитические механизмы обработки информации и приня­тия решений (5 фаза) и социально-технологическое мышле­ние. Третий этап - деятельностный, на котором в имитацион­ной деятельности формируются умения и навыки социально- технологической деятельности менеджера (7 фаза), формиро­вание социально-управленческих механизмов организации со­циального партнерства (8 фаза), формируется его социально- технологическая компетентность, приобретается опыт ус­пешного применения и разработки социальных технологий, со­циально-технологический капитал (9 фаза). Итогом этого этапа становится социально-технологическая компетентность ме­неджера, социально-технологический капитал, определяю­щий уровень социально-технологической культуры.

3. Проектирование системы управления формированием и развитием социально-технологической культуры менеджера основывается на выявлении следующих фундаментальных от­личий управления техническими и сложными социальными объектами. 1) Социальные процессы сложны для идентифика­ции и не всегда поддаются формализации, им характерна силь­ная чувствительность к изменению социальной среды, необхо­димость согласования часто противоречивых целей взаимопод­чиненных социальных систем. 2) При управлении сложными социальными объектами субъект управления выступает только одним из субъектов самоорганизующегося процесса совмест­ной деятельности людей. 3) Объект управления перестает быть только подчиненным и зависимым от субъекта индивидом, он сам становится субъектом, то есть формируются субъект- субъектные отношения социального взаимодействия управ­ляющих и управляемых субъектов, появляется тринитарная це­почка «управление - соуправление - самоуправление». 4) Управленческое воздействие происходит в определенном социальном контексте, для эффективного управления необхо­дим анализ социокультурного поля и социальных детерминант формирования и развития социально-технологической культу­ры менеджера. 5) Управление в сложных социальных системах «работает» в относительно узком диапазоне управляемости, задающих технологический коридор управленческого воздей­ствия, приемлемого с точки зрения функционирования и разви­тия социального субъекта. 6) Система управления формирова­нием и развитием социально-технологической культуры со­временного менеджера должна обладать определенной гибко­стью, динамичностью, а также свойствами эффективной адап­тации к социальной среде и особенностям социального субъек­та, основываться на методологии мягкого управления.

4. Социальный алгоритм, построенный на основе систем­ной методологии, включает следующие этапы. 1) Формули­ровка целей управления, которая происходит с учетом осо­бенностей целеполагания в социальной системе, и образует ие­рархию целей. 2) Идентификация (диагностика) объекта ис­следования, которая проводится в соответствии с инструмен­тарием, разработанным и апробированным в ходе исследова­ния, представленного в третьей главе. 3) Построение модели объекта. На этом этапе формируется системная модель управ­ления формированием социально-технологической культуры современного менеджера. 4) Конфигурирование социальных детерминант системы управления формированием и разви­тием социально-технологической культуры современного менеджера предполагает воздействие на мезо- и микрофакторы формирования социально-технологической культуры менедже­ра, представленные во второй главе. 5) Адаптивное динамиче­ское программирование траекторий формирования и разви­тия социально-технологической культуры современного ме­неджера предполагает использование гибких методов оптими­зации. Новшество подхода заключается в «точке отсчета» и формировании социально-технологического коридора, опреде­ляющего пределы управляемости. 6) Анализ, коррекция и адаптация системы управления. На этом этапе формируется контур управления, который имеет адаптивный характер, по­скольку целью имеет коррекцию и настраивание системы управления. Коррекция может затрагивать различные этапы управления. Реализация указанных мер и образует адаптивную систему управления, которая приспосабливается к изменяю­щимся свойствам среды, объекта и потребностям ее объекта.


5. В сложных человекоразмерных объектах социальный эффект управления возникает даже тогда, когда созданная сис­тема управления не реализует всех исходных целей. Ее эффек­тивность проявляется в ходе проведения исследований, разра­ботки социальных механизмов управления социальными про­цессами за счет повышенного внимания и осознания значимо­сти этой работы для всех участников совместной деятельности и определяется не столько количественными показателями, сколько положительной качественной динамикой, открытостью к дальнейшему развитию.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сдвиги, произошедшие в начале XXI века в технологии, обществе, культуре, науке, управлении, в социальной иденти­фикации и деятельности человека, приводят к смене цивилиза- ционных основ познавательной и преобразовательной деятель­ности человека. Переход к постиндустриальной парадигме на­учного знания выявляет потребность исследовать аксиологиче­скую функцию социального управления и социальных техноло­гий (в социокультурных и цивилизационных аспектах). Необ­ходимость объединения в управленческой деятельности проти­воречивого единства искусственных и естественных элементов, линейных и нелинейных связей людей в процессах решения проблем, предметного содержания и социальных отношений, позволяет утверждать, что именно организационный механизм осуществления управленческой деятельности, технологическая рациональность принимаемых менеджером решений определя­ет эффективность управления.

Особую роль в этих процессах играет социально- технологическая культура современного менеджера как глав­ного действующего лица общественных преобразований. От уровня его технологического мастерства, профессионализма, компетентности, имеющих ценностное основание, зависит ин­теллектуальное обеспечение управления, его качество.

Концептуальное осмысление социально-технологической культуры современного менеджера как феномена обществен­ного развития XXI века позволило проанализировать формы ее проявления в социальных системах на уровне социума, соци­альных институтов и организаций, отдельной личности как ре­зультата происходящих изменений социального пространства кардинального и глобального масштаба. Уровень личности субъекта управления определен как ключевой, поскольку именно индивиды конструируют социальную реальность в ходе своих социальных практик. Технологическая подсистема фун­даментальной структуры личности субъекта управления, обес­печивающая реализацию ее ориентаций необходимыми спосо­бами и средствами деятельности (поведенческими технология­ми), играет инструментальную роль, способствуя рационализа­ции действия.


Анализ форм проявления социально-технологической культуры современного менеджера позволил выявить сущест­вование экспоненциальной взаимосвязи между классами про- блемностей, уровнем сложности задач, подходами к принятию решения и уровнем социально-технологической культуры ме­неджера, причем технологичность принятия и реализации управленческих решений играет здесь ключевую роль.

Проведенный анализ феномена социально-техноло­гической культуры современного менеджера как социокуль­турного явления XXI века позволяет системно его осмыслить. Указанная взаимосвязь позволила предложить системную структуру элементов концептуальной модели социально- технологической культуры современного менеджера, постро­енную в иерархическом порядке по триадному принципу. Хотя выделение уровней социально-технологической культуры - определенная абстракция, четкие границы между ними провес­ти сложно, элементы каждого уровня и между уровнями взаи­мопроникают, диффузны, вместе с тем, рамках каждого уровня определены наиболее существенные, на наш взгляд, элементы, отражающие сущность социально-технологической культуры. С помощью метода когнитивного картирования на основе экс­пертных оценок описаны причинно-следственные связи между элементами представленной модели, выделен контур, то есть ядерные элементы.

Совокупность факторов, детерминирующих процесс фор­мирования социально-технологической культуры менеджера, разделена на макро-, мезо- и микросоциальные составляющие. Среди них, во-первых, уровень научно-технического развития и поддерживающая его государственная политика, парадигма управления, социокультурные особенности национальной тра­диции, формирующие социальный фон, социальный заказ для институциональной среды. Особенности социокультурного пространства, организационной культуры и социально- групповых отношений последней, во-вторых, задают мезосоци- альные детерминанты процесса формирования социально- технологической культуры менеджера. Микросоциальные фак­торы обусловлены статусно-ролевыми, мотивационными и личностными особенностями деятельности менеджера.

Введение в научный оборот понятий социально-техно­логического потенциала, социально-технологического стиля мышления современного менеджера, социально-гехноло- гической компетентности, социально-технологического капи­тала, позволило описать структуру процесса формирования со- циально-технологической культуры современного менеджера.

Эмпирическая проверка разработанной концептуальной модели социально-технологической культуры современного менеджера показала ее состоятельность. Кластерный анализ массива полученных данных исследования уровня социально- технологической культуры будущих менеджеров вузов Цен­трального федерального округа РФ, Москвы и Санкт-Петер- бурга, показал, что преобладает репродуктивно-формальный и лишь у трети студентов функциональный ее уровень. Однако выраженность и состав элементов в различных городах отлича­ется и обусловлен особенностями социокультутного простран­ства и социально-экономических условий. У действующих ме­неджеров, напротив, большинство демонстрируют функцио­нальный уровень, а около пятой части и эвристический. Состав и выраженность кластеров отличается у будущих и действую­щих менеджеров, что еще раз доказывает существующее рассо­гласование между системой образования и реальным сектором экономики.

Разработанный механизм социологического мониторинга состояния социально-технологической культуры менеджера позволяет с использованием ряда матемагико-статистических методов построить модель объекта управления в каждый кон­кретный момент времени и в соответствии с этой моделью про­ектировать технологические траектории формирования и раз­вития социально-технологической культуры «здесь и сейчас».

Укрупненный социальный алгоритм управления формиро­ванием и развитием социально-технологической культуры со­временного менеджера разработан с учетом особенностей управления сложными социальными объектами. А именно то, что субъект управления выступает только одним из субъектов самоорганизующегося процесса совместной деятельности лю­дей, он оказывается сложным, развивающимся социальным об­разованием, «расслаивающимся» на различные виды деятель­ности и закрепленных за ними людей. Субъект управления яв­ляется активной стороной и отражает в процессе своего взаи­модействия со средой не только состояние этой среды, но и свои собственные интересы и потребности, связанные с жизне­деятельностью.

Объект управления перестает быть лишь средством реали­зации социальных программ, разработанных экспертами, сам становится субъектом, то есть формируются субъект- субъектные отношения социального взаимодействия управ­ляющих и управляемых субъектов, отношения взаимовлияния, взаимозависимости.

Управление в сложных социальных системах «работает» в относительно узком диапазоне управляемости процесса совме­стной деятельности, который определяется не только мудро­стью и опытом субъекта управления, но и наличием социально обусловленных пределов этой управляемости, то есть, соци­альных детерминант, задающих технологический коридор управленческого воздействия, приемлемого с точки зрения функционирования и развития социального субъекта.

В связи с этим при проектировании социального алгоритма управления формированием и развитием социально- технологической культуры современного менеджера заложены идеи динамического программирования, технологического кори­дора, задающего пределы управляемости, тринитарного подхода, реализующего управление, соуправление, самоуправление при ее формировании, контекстного подхода, принцип адаптации для оперативного настраивания системы управления.

Такой подход дает возможность сосуществованию внутри социального алгоритма взаимодополнительности рационально­го и нерационального, рутинного и творческого, коллективного и индивидуального, стандартизированного, нормативного и свободного, обеспечивает преодоление социальной энтропии, быстрое и эффективное достижение результатов социально- преобразовательной деятельности людей, в том числе получе­ние синергетического эффекта.