Лидерство РІ малой РіСЂСѓРїРїРµ 1 страница

Лидерство, являясь психологическим по своей природе феноменом (т.е. возникающим в системе неофициальных, неформальных отношений), вместе с тем выступает и как средство организации отношений этого типа, управления ими. Диапазон разра-

Лидерство в малой группе

ботки проблематики лидерства, как известно, чрезвычайно широк, Рё СЃ этим обстоятельством связана известная трудность систематизации соответствующего теоретического Рё эмпирического материала. Тем РЅРµ менее такая систематизация, СЃ известной степенью условности, конечно, вполне реальна. Сошлемся РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ этим РЅР° собственную исследовательскую практику. Так, основываясь РЅР° данных проводившегося нами [Кричевский Рё Дубовская, 1991; Кричевский Рё Маржине, 1991; Кричевский Рё Рыжак, 1985] РЅР° протяжении СЂСЏРґР° лет изучения лидерства РІ разнообразных РїРѕ специфике ведущей деятельности малых группах, общую схему анализа этого феномена можно представить, РїРѕ-РІРёРґРёРјРѕРјСѓ, следующим образом: структурные характеристики— механизмы реализации— динамика протекания.РљС€ свидетельствует наш опыт, РІ указанные аналитические блоки вписывается РїРѕ существу РІСЃСЏ проблематика лидерства. Другое дело, что РїРѕРєР° еще отнюдь РЅРµ РІСЃРµ возможные аспекты ее рассмотрения получили РІ литературе должное освещение.

Дальнейшее довольно сжатое изложение предполагает учет следующих моментов:

РІРѕ-первых, наличия большого количества работ отечественных авторов РїРѕ проблематике лидерства РІ малых группах (РёС… СЃРІРѕРґРєСѓ Рё РѕР±Р·РѕСЂ СЃРј. РІ работах: Кричевский Рё Дубовская, 1991; Кричевский Рё Рыжак, 1985);

во-вторых, включения в предыдущие главы (см. 2.3; 3.1; 4.2) целого ряда теоретических положений и эмпирических фактов, касающихся обсуждаемого феномена;

в-третьих, подчеркивания специфического ракурса нашего анализа, акцентирующего в лидерстве именно управленческое, организационное начало. Последнее может быть прослежено в лидерстве по нескольким направлениям и прежде всего в структурном (ролевом) «срезе» феномена.

Структурный аспект лидерства. Влабораторных экспериментах, проведенных еще РІ 50-Рµ РіРѕРґС‹ Р. Бейлзом, Р›. Картером СЃ сотрудниками, Р¤. Слейтером [Bales, 1958; Carter et al., 1951; Slater, 1955], a также РІ предпринятом тогда же Р”. Хомансом теоретическом анализе РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕРіРѕ поведения [Homans, 1950] было отчетливо показано, что выдвижение РІ лидерскую позицию обусловлено РІ конечном счете эффективностью вклада члена РіСЂСѓРїРїС‹ РІ решение РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕР№ задачи. Причем, РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· разнообразия типов РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕР№ активности, этот вклад был подвергнут Р. Бейлзом Рё Р¤. Слейтером

Глава 5. Феномены управления групповым процессом

дифференцированному рассмотрению, позволившему вычленить как минимум две крупные сферы его приложения:

♦ сферу инструментальной активности группы, непосредственно связанную с решением групповой задачи;

♦ сферу эмоциональной активности группы, имеющую к решению хотя и весьма существенное, но до известной степени опосредованное отношение.

Соответственно указанным сферам рассматривались РґРІРµ лидерские роли: инструментального {делового) лидера Рё экспрессивного {эмоционального) лидера. Подобная логика анализа ролевой дифференциации лидерства позднее неоднократно воспроизводилась РІ работах РјРЅРѕРіРёС… авторов, несмотря РЅР° значительные расхождения между некоторыми РёР· РЅРёС… РІ интерпретации причин возникновения данного феномена (подробнее РѕР± этом СЃРј. РІ работе: Кричевс-РєРёР№ Рё Рыжак, 1985).

Управленческий аспект лидерства хорошо просматривается Рё РІ СЂСЏРґРµ РґСЂСѓРіРёС…, специфических, лидерских ролей, нередко выделяемых исследователями [Кричевский Рё Рыжак, 1985; Уманский, 1980] либо РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ анализом функций лидерства, либо применительно Рє отдельным ситуациям РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕР№ жизни. Такова, например, роль лидера-организатора, осуществляющего функцию РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕР№ интеграции, или роль лидера-диспетчера РІ РёРіСЂРѕРІРѕР№ спортивной деятельности, ведущего РёРіСЂСѓ партнеров, своего СЂРѕРґР° дирижера РЅР° спортивной площадке.

Элементы управления обнаруживаются и в таких лидерских ролях, которые по чисто внешним признакам, казалось бы, совершенно лишены «командного» начала. Мы, в частности, имеем в виду роли лидера-генератора идей и лидера-мотиватора в научных коллективах [Кричевский и Маржине, 1991; Ярошевский, 1978]. На первый взгляд, они не предполагают наличие организационного момента. Однако в действительности, при более глубоком, в том числе опирающемся на исследовательский материал рассмотрении, оказывается, что их реализация, будучи сопряжена с высокой степенью психологического влияния лидера на партнеров, при определенных условиях (см. 5.3) имеет своим следствием рост мотивации и упорядочения групповых действий, достаточно строгое подчинение их решению стоящей перед группой задачи.

В контексте проводимого обсуждения нас, естественно, интересует организационно-управленческая составляющая вклада (или, по приводившейся в 2.3 специальной терминологии, ценностного

Лидерство в малой группе

вклада) члена РіСЂСѓРїРїС‹ РІ решение РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕР№ задачи, обеспечивающего ему лидерский статус. Роль такого СЂРѕРґР° составляющей РІ детерминации лидерства отчетливо показана РІ СЂСЏРґРµ исследований, проведенных, например, РІ спортивных командах [Джамгаров Рё Румянцева, 1983; Кричевский Рё Рыжак, 1985] — отличном, как отмечалось выше (СЃРј. 1.3), модельном объекте изучения РіСЂСѓРїРїРѕРІРѕР№ деятельности. Р’ РѕРґРЅРѕРј РёР· исследований [Кричевский Рё Рыжак, 1985] были выделены так называемые «нормы» лидерства РІ баскетбольной команде, С‚.Рµ. требования, предъявляемые РІ ней Рє роли лидера. Операционально РЅРѕСЂРјС‹ были представлены наборами качеств, отражавшими определенные реалии РёРіСЂРѕРІРѕРіРѕ поведения спортсменов.

Оказалось, что среди норм-качеств, реализация которых способствовала лидированию членов команды в сфере ее инструментальной активности, фигурировали такие, в частности, характеристики, как «играет на команду», «инициативный», «способен в тяжелую минуту взять игру на себя», «тактически сильный», «хладнокровный». Применительно к лидированию спортсменов в сфере эмоциональной активности спортивного коллектива речь шла, среди прочего, о характеристиках типа «доверяет товарищам по команде», «общительный», «надежный как товарищ», «способен своими действиями в игре зажечь команду», «чуткий».

Именно названные выше характеристики образуют, как можно думать, организационно-управленческую составляющую ценностного вклада члена команды, способствуют приобретению им лидерского статуса. Действительно, в первом случае (собственно игровая деятельность) они «работают» на организацию игровых действий спортсменов, управление ими в ситуациях спортивного поединка; во втором случае (межличностное общение) способствуют единению команды, созданию в ней необходимого для успеха в игре эмоционального настроя.

Р’ РґСЂСѓРіРѕРј исследовании, также выполненном РЅР° материале спорта [Джмагаров Рё Румянцева, 1983], тренеры Рё сами спортсмены ранжировали РїРѕ степени значимости личностные черты инструментальных Рё экспрессивных лидеров. Результаты ранжирования свидетельствовали Рѕ достаточно тесной функциональной СЃРІСЏР·Рё удельного веса соответствующих личностных черт (прежде всего организационно-управленческого плана) СЃ упомянутыми лидерскими ролями.

Личностный аспект лидерства.Поскольку выше мы в какой-то мере коснулись личностного аспекта лидерства, обратим внимание на один из фактов, полученных А. И. Баштинским и Е. Б. Пет-рушихиной в исследовании динамики лидерства в группах альпи-

Глава 5. Феномены управления групповым процессом

нистов [Кричевский Рё Рыжак, 1985]. Р’ этой работе, РїРѕРјРёРјРѕ всего прочего, выявлялись деловой Рё эмоциональный планы лидерства Рё проводилось тестирование спортсменов РїРѕ 16-факторному РѕРїСЂРѕСЃРЅРёРєСѓ Р. Кэттелла (форма «С»). Р’ результате была выявлена весьма существенная роль фактора «Н» (отражающего, РІ частности, способность личности Рє организации РіСЂСѓРїРїС‹) РІ детерминации РЅР° разных этапах жизни РіСЂСѓРїРїС‹ статусных позиций ее членов РІ обеих лидерских структурах. Таким образом, РІРЅРѕРІСЊ отчетливо «заявил» Рѕ себе управленческий компонент ценностного вклада члена РіСЂСѓРїРїС‹, РІРѕ РјРЅРѕРіРѕРј обеспечивающий ему соответствующий лидерский статус.

Применительно к обсуждаемому вопросу определенный интерес представляют также материалы проводившегося нами на протяжении ряда лет изучения лидерства в учебных коллективах старшеклассников [Кричевский, Дубовская, 1981]. Правда, в этом случае лидерская роль бралась недифференцированно: речь в каждом классе шла о пяти учащихся с наиболее высоким межличностным статусом (он выявлялся посредством специально разработанной измерительной процедуры). Наряду с заполнением опросника, предназначавшегося для выявления статуса, учащиеся писали экспериментальное сочинение, посвященное кому-либо из одноклассников.

Контент-анализ позволял выделить набор качеств, наиболее ценимых старшеклассниками в сверстнике (правда, подчеркнем это специально, исследования проводились в середине 70-х — начале 80-х годов), а далее вычислялся процент таких качеств, приходящийся на долю классных лидеров. Иными словами, можно было сказать, за что именно учащиеся приписывают лидерский статус своим одноклассникам. В результате выполненных вычислительных процедур среди зафиксированных лидерских качеств наряду с прочими значились следующие: отзывчивость, хороший товарищ, коллективизм, организаторские способности, оптимизм, общительность, ответственность. Нетрудно заметить, что эти качества хорошо вписываются в организационно-управленческую составляющую ценностного вклада учащихся и, судя по процентному выражению (а на долю классных лидеров приходился очень высокий процент упомянутых качеств), оказывают значительное влияние на величину их внутригруппового статуса.

Наконец, в связи с тем, что выше мы неоднократно обращались к личностной стороне лидерства, остановимся несколько подробнее на исследованиях, специально посвященных этому вопросу. Тем более что его разработка имеет примерно столетнюю историю.

Лидерство в малой группе

Как известно, наиболее ранней социально-психологической теорией лидерства, возникшей на заре XX в., явилась так называемая «теория черт» лидерства. Основной ее постулат гласил, что человек может стать лидером (или, добавим, руководителем, учитывая упоминавшуюся в 5.1 двусмысленность англоязычной трактовки термина «лидерство») лишь при наличии у него некоего универсального набора биосоциальных характеристик: от роста и веса до интеллекта и собственно личностных черт. Считалось, что эти характеристики врожденные, не подвержены изменению и пригодны для многих ситуаций. Теория, как отмечалось в 1.2.1, базировалась на идеях английского ученого Ф. Гальтона, подчеркивавшего роль наследственных факторов в жизненном пути знаменитых людей.

Первые итоги обсуждаемого подхода были подведены в самом начале 40-х годов в США. Они оказались обескураживающими. Положения теории не выдерживали критики ни в научном, ни в прикладном отношениях. Во-первых, не удалось выявить какой-либо универсальный набор лидерских черт, поскольку примерно лишь 5% от общего их числа (а всего к тому времени было выделено около 80 таких черт) были общими для четырех или более исследований. Во-вторых, провалились попытки прогноза реального поведения людей с помощью психологических тестов, имевших своей идейной основой «теорию черт».

Проведенный РІ конце 40-С… РіРѕРґРѕРІ Р. Стогдиллом анализ свыше 120 исследований лидерства Рё руководства внес новый штрих РІ эту неутешительную картину. Оказалось, что, хотя Рё можно утверждать Рѕ некотором превосходстве «средних» лидеров (Рё руководителей) над «средними» же последователями (Рё подчиненными) относительно таких характеристик, как интеллект, эрудиция, способность Рє пониманию ситуаций, красноречие, приспособляемость, надежность, активность, социабельность, популярность, тем РЅРµ менее количественные различия были невелики, Р° корреляции лидерства (Рё руководства) СЃ указанными чертами значительно варьировали РѕС‚ исследования Рє исследованию.

Означает ли, однако, вышесказанное, что личностные характеристики РЅРµ являются сколько-РЅРёР±СѓРґСЊ существенным фактором выдвижения РІ позицию лидера? Разумеется, нет. Последующие (С‚.Рµ. начиная СЃ конца 40-С… РіРѕРґРѕРІ) исследования показали неправомерность РїРѕРґРѕР±РЅРѕР№ точки зрения. Это стало возможным благодаря, РІРѕ-первых, изменившимся воззрениям исследователей РЅР° лидерство (Рё руководство), РІРѕ-вторых, росту интереса специалистов

Глава 5. Феномены управления групповым процессом

в области лидерства и руководства к когнитивным процессам, в-третьих, прогрессу в изучении личности.

Что касается первого из отмеченных моментов, речь идет об учете фактора ситуации, в которой реализуются те или иные «лидерские черты» (применительно к руководству — черты руководителей). Обычно ситуация включает в себя: характеристики последователей (или, применительно к руководству, подчиненных), специфику решаемых группой задач, степень соответствия им наличных человеческих и материальных ресурсов группы, качество и историю взаимоотношений лидера (руководителя) с последователями (подчиненными) и т.д. Примеры возможного влияния ситуационных переменных (в частности, групповых задач и шире — деятельностного фактора) на особенности связи личностных характеристик с лидерством мы приводили в 4.2.

Весьма существенным для понимания сути интересующего нас РІРѕРїСЂРѕСЃР° оказалось также влияние разработок РІ области когнитивных процессов. Речь идет РѕР± особенностях перцептивной активности людей РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ наличием Сѓ РЅРёС… так называемой «имплицитной теории» лидерства — частного случая более общей имплицитной теории личности.

Напомним читателю, что понятие «имплицитная теория» личности было введено РІ научный РѕР±РѕСЂРѕС‚ Дж. Брунером Рё Р. Таджиури [Bruner & Tagiuri, 1954] применительно Рє процессам социальной перцепции. Этим понятием описывается склонность людей усматривать СЃРІСЏР·СЊ между определенными человеческими типами Рё личностными чертами.

Что же касается «имплицитной теории» лидерства, то первыми Рє ней обратились Р•. Холландер Рё Р”. Джулиан [Hollander & Julian, 1969]. Рассматривая механизмы лидерства, ученые утверждали, что люди вопринимаются РІ группах как лидеры РІ той мере, РІ какой РёС… характеристики (например, интеллект, черты личности, ценности) соответствуют представлениям РґСЂСѓРіРёС… Рѕ лидере. Позднее Р. Лордом СЃ сотрудниками [Lord et al., 1984; Lord & Maher, 1991] было показано, что люди действительно формируют некие обобщенные представления Рѕ лидерстве, которые обычно используют для оценки лидерского потенциала незнакомцев. Эти представления получили названия прототипов лидерства.

Прототипы лидерства могут быть расклассифицированы по трем иерархическим уровням. Наивысший из них представлен наиболее общими категориями (например, лидер в сравнении с нелидером). Средний уровень содержит более дифференцированные категории

Лидерство в малой группе

РІ зависимости РѕС‚ соответствующих сфер деятельности лидеров (например, лидеры РІ спорте, сфере бизнеса, РІ вооруженных силах Рё С‚.Рґ.). Наконец, низший уровень классификации предполагает дифференциацию лидеров РІ рамках конкретной предметной области (например, дифференциация военных лидеров РїРѕ званию). РќРѕ, заметим, РІ последнем случае речь фактически идет Рѕ руководстве, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РІ 5.3 РјС‹ вернемся Рє исследованиям Р. Лорда.

Как полагают специалисты [Hollander & Offerman, 1990], акцент на перцепции последователей, характерный для сторонников «имплицитной теории» лидерства, указывает на любопытный сдвиг, наметившийся в подходе к анализу проблемы личностной детерминации лидерства. От черт лидера акцент в попытках ее понимания фактически сместился к атрибуциям последователей.

И, наконец, о связи прогресса в изучении личности с современным пониманием детерминации лидерства. Мы имеем в виду обращение современных исследователей лидерства к пятифактор-ной модели личностных черт, или так называемой «Большой Пятерке» — одному из наиболее популярных и перспективных подходов в изучении личности [Первин, Джон, 2000].

Р. Хоган СЃ соавторами [Hogan et al., 1994] попытались выяснить, какие РёР· факторов «Большой Пятерки» можно рассматривать РІ качестве детерминантов лидерства. РЎ этой целью ученые прежде всего обратились Рє данным фундаментального справочника Р. Стогдилла [Stogdill, 1974], интерпретируя отдельные приводимые там черты как относящиеся именно Рє лидерству (заметим, что сделать это непросто, так как специального разведения между лидерством Рё руководством Р. Стогдилл, РїРѕРґРѕР±РЅРѕ большинству американских исследователей, РЅРµ РїСЂРѕРІРѕРґРёР»). РљСЂРѕРјРµ того, были обобщены данные СЂСЏРґР° современных исследований внезапно появляющегося лидерства, РІ которых посредством различных психологических тестов (РІ частности, известного отечественным психологам Калифорнийского многофакторного РѕРїСЂРѕСЃРЅРёРєР° — CPI) изучалась СЃРІСЏР·СЊ между чертами личности Рё лидерством.