Операционная стратегия, ее место в корпоративной стратегии организации.
Сущность операционного менеджмента.
Операционный менеджмент - это деят-ть, связанная с разработкой, использованием и усовершенствованием произв. систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компании.
Операционный менеджмент представляет собой область бизнеса с явно выраженными управленческими функциями.
Операции – любой вид человеческой деят-ти, связанный с переработкой ресурсов в продукции и услуги.
Операции могут носить хар-р:
- стратегический – определяются способы пр-ва продукции и услуг, территориальное размещение офисных и производств. помещений, произв. мощностей, разработку схем расположения оборудования и комплексную подготовку пр-ва и персонала;
- тактический – предопределяет ко-во ресурсов, необходимых для заданного пр-ва товаров и услуг, потребность в них, планы и графики, вовлечение внешних ресурсов в процессы пр-ва;
- оперативный – связан с планированием и управлением операциями, а так же с определением ответственных за каждый участок работ, в том числе за управлением операц. системами «точно в срок» и управление операциями по технич. обслуживанию произв.мощностей.
51. Размещения оснащения по технологическому принципу: преимущества и недостатки.
Размещение по технолог. (функциональному) принципу – такой способ размещения, при котором одинаковое оборудование или однородные технолог. операции группируются вместе (больницы).
Преимущества:
- гибкость оборудования и персонала
- более низкий объем инвестиций благодаря отсутствию дублирования оборудования и рабочих мест
- высокая квалификация персонала
- разнообразие рабочих заданий, повышающие творческие способности рабочих.
Недостатки:
- использование оборудования затруднительно при увеличивающихся объемах
- низкий уровень эффективности погрузочно-разгрузочных операций
- низкий уровень эффективности использования рабочего времени
- сложность планирования пр-ва продукции и контроля за выполнением произв. планов
- высокие издержки, связанные с наймом высококвалифицированного персонала
- снижение уровня производительности, который связан со спецификой выполнения произв. заданий, требующих дополнительные наладки оборудования и спец. Обучения работников.
Отличия между пром. предприятиями и организациями сферы обслуживания.
К промышленным пр-тиям относятся организации, которые в результате переработки материальных ресурсов производят продукцию на базе технологического объекта, называемого заводом или фабрикой, при отсутствии контактов с потребителем в процессе пр-ва. Иные организации относятся к сфере обслуживания (сервисные организации).
Операционная стратегия, ее место в корпоративной стратегии организации.
Операционная стратегия определяет способ и уровень использование произв. мощности компании, которая способствует реализации корпоративной стратегии. Выражается в принятии решений, связанных с разработкой произв. процесса и инфраструктуры, необходимой для его поддержания.
На уровне операционной функции все решения, связанные с управлением, можно подразделить на три группы.
1. Стратегические решения (долговременные).
2. Тактические решения (промежуточные).
3. Решения, связанные с планированием операций и их управлением (кратковременные).
