по дисциплине: «Менеджмент» ОПД.Ф.02
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РФ
ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный аграрный
университет»
Кафедра экономической теории и управления
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
экономической теории и управления
профессор ____________ Г.М. Залозная
«______»_______________20___г.
Тесты для итогового контроля знаний
по дисциплине: «Менеджмент» ОПД.Ф.02
Специальность 060500- «Бухгалтерский учет и аудит»
Обсуждено на заседании кафедры
«_____» ____________________ 20__ г.
протокол № ___________
Составитель:
профессор, к.э.н.____________ Н.Г. Котов
ОРЕНБУРГ – 2012
\
Тесты для итогового контроля знаний по дисциплине «Менеджмент» - Специальность 060500 «Бухгалтерский учет и аудит»
1. Главное содержание методологии менеджмента в:
1) Цели и миссии управления;
2) Средствах и методах управления;
3) Обеспечении эффективности управления;
+4) Целях, механизмах и методах управления
5) Содержании задач и методах управления.
2. Типология менеджмента определяется
+1) Разнообразием конкретных условий.
2) Индивидуальными особенностями менеджера.
3) Возможностями достижения максимальной эффективности.
4) Компетентностью персонала менеджмента.
5) Условиями развития организации
3. Понятие «управляемость» характеризует:
1) Воздействие на управляемый объект.
2) Эффективное управленческое решение.
+3) Реакция организации на управленческое воздействие.
4) Компетенции персонала управления.
5) Уровень образования менеджеров
4. Следующие негативные последствия делегирования полномочий наиболее опасны:
1) Нарушение интеграции процессов управления
2) Увеличение трудоемкости контроля.
+3) Нарушение социально-психологического климата
+4) Возникновение конфликтных ситуаций.
5) Возникновение сложной системы соподчиненности.
5. Главным фактором, определяющим эффективность мотивации является:
1) Учет потребностей человека.
2) Ценность вознаграждения.
+3) Взаимосвязь результата с величиной вознаграждения.
4) Оценка результата выполнения работы.
6. Понятие ответственности это:
+1) Обязательство по реализации закрепленных за менеджером функций.
2) Мера порицания не выполненную или плохо выполненную работу.
3) Право определять наказание за нарушение дисциплины.
4) Должностное положение, организационный статус деятельности.
5) Строгое и точное выполнение распоряжений руководства.
7. Главным фактором формирования механизма управления является:
1) Информационное обеспечение управления.
2) Подбор и расстановка персонала.
+3) Рациональный тип организации управления.
4) Повышение квалификации персонала.
5) Исследование и учет характеристик персонала.
8. Наиболее корректным определением цели управления является:
+1) Результат, на достижение которого направлено управление.
2) Видение будущего, которое желательно достичь.
3) Объективная тенденция развития организации.
4) Желательное и состояние управляемой системы.
5) Финансовое положение, определяющее стабильность и устойчивость.
9. Проблема в процессе управления - это:
1) Совокупность информации о состоянии управляемой системы.
+2) Комплекс задач, решаемых в процессе управления.
3) Конфликтная ситуация возникающая в организации.
4) Определение действий антикризисного характера.
5) Главное противоречие, требующее своего разрешения.
10. Роль диагностики в процессе управления:
1) Характеризует роль человеческого фактора в управлении.
2) Дает полную характеристику цели и задач управления.
3) Позволяет определить проблему на основе оценки ситуации.
4) Определяет ценность информации для управленческого решения
+5)Является аналитической основой разработки управленческих решений.
11. Коммуникации влияют на качество решений следующим образом:
1) Определяют ценность информации для качественного решения.
2) Определяют лишь организационные возможности разработки решений.
3) Характеризуют человеческий фактор управленческого решения (несколько ответов).
+4) Отражают систему управления, решения - процесс управления.
+5) Отражают влияние на качество решений в связи системы и процесса управления.
12. Наиболее важными в формировании необходимого качества управленческого решения являются следующие факторы:
1) Объем информации, личные качества менеджера.
2) Методология разработки решения, временные ограничения.
3) Методы анализа, реальность, объем информации.
4) Организация разработки, ответственность персонала.
+5) Целевая ориентация, методология, профессионализм.
13. Управленческое решение - это:
+1) План действий, воплощаемый в реальность.
2) Фактор взаимодействия управляемой и управляющей систем.
3) Намерение менеджера изменить ситуацию
4) Воздействие на управляемую систему.
5) Действие по изменению поведения системы.
14. Для разработки управленческого решения цель является:
1) Критерием эффективности.
+2) Стратегической составляющей.
3) Основанием для определения проблемы.
4) Основой способов выполнения решения.
5) Характеристикой человеческого фактора
15. Ролевая структура организационного поведения проявляется в
1) безусловном лидерстве менеджера
2) четкой организации работы.
3) осознании человеком своего положения.
4) квалификационной структуре группы.
+5) распределении функций и степени ответственности.
16. Управление – это:
1) искусство управления людьми для достижения престижа фирмы
+2) процесс планирования, организации, мотивации и контроля
3) деятельность по удовлетворению своих потребностей
4) специфический вид деятельности в корыстных целях
5) Последовательная цепь действий по руководству организацией.
17. Под процессом управления понимается:
1) последовательность выполнения операций при разработке управленческого решения
2) обработка информации для осуществления воздействия субъекта на объект управления
+3) последовательность действий субъекта, необходимых для осуществления воздействий на объект управления
4) интеграция всех видов управленческой деятельности в единую логически взаимосвязанную цепочку
18. Основателем концепции научного управления является ________
ОТВЕТ: Файоль
19. Функции управления проявляются (несколько ответов):
1) В обособленных видах управленческой деятельности.
+2) В конкретных видах управленческой деятельности.
+3) В разделении и кооперации управленческого труда.
+4) В приемах и способах воздействия на объект и субъект управления
5) В определённых свойств объекта управления.
20. Планирование представляет собой (несколько ответов):
+1) процесс определения целей и путей их достижения
+2) разработку и реализацию средств воздействия: концепцию, прогноз, программу, план;
3) вид управленческой деятельности по разработке механизмов регулирования в непредвиденных ситуациях
4) определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам.
5) сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации
21. Организация управления это вид деятельности направленный на(несколько ответов):
+1) разработку и утверждение схем и структур управления,
+2) разработку должностных инструкций, положений, других нормативных документов
3) определение действий, по удовлетворению потребностей членов коллектива
4) организацию хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
22. Функция контроля заключается в(несколько ответов) :
1) коррекции всех отклонений от плана;
+2) формировании стандартов управления;
+3) проверке и оценке исполнения планов;
+4) осуществлении корректирующих шагов;
5) выявлении недостатков в деятельности персонала
6) выявлении нарушений, наказании виновных.
23. Основной задачей координации является (несколько ответов):
1) обеспечение бесперебойности процесса управления;
2) установление взаимодействия между подсистемами;
+3) достижение согласованности звеньев системы;
+4) рационализация связей между звеньями системы;
5) доведение планов до исполнителей.
24. Аппарат управления предприятия составляют категории работников:
1) инженерно-технический состав и служащие;
+2) линейных и функциональных руководителей;
3) руководители, специалисты, обслуживающий персонал;
4) директор, главные специалисты, управляющие.
25. Субъектами управления являются:
1) рабочий инструментального цеха;
+2) руководители, наделенные полномочиями принятия решения
3) бухгалтер материального отдела;
4) начальник отдела МТС;
5) заведующий лабораторией;
26. Объектами управления являются:
1) заведующий лабораторией;
2) руководитель производственного подразделения;
+3) весь состав структурных подразделений;
4) заместители директора;
5) функциональные руководители.
27. Конкретные функции управления - это:
1) обособленные виды деятельности независимые от объекта управления;
+2) виды управленческой деятельности, зависимые от объектов управления;
3) программно-ориентированные системы типа творческих групп;
4) ориентированные на расширение функции организации;
5).системно-согласованные функции координации деятельности.
28. Организационная структура – это:
1) вид отношений между участниками производственного процесса;
2) соподчиненность связей между управляющей и управляемой подсистемами;
+3) упорядоченная совокупность взаимосвязанных частей организации;
4) информационные связи самостоятельных подразделений;
5) коммуникационные связи самостоятельных подразделений.
29. Сущность линейной структуры управления состоит в том, что:
1) одинаковые по специализации подразделения объединяются в цехи;
2) организуются временные коллективы для выполнения программ;
+3) у подчинённого есть только один руководитель;
4) выделяются специальные звенья и отдельные исполнители;
30. Пример линейной соподчинённости.
1) управляющий – главному экономисту;
2) бригадир овощеводства – главному инженеру;
+3) бригадир – управляющему;
4) заведующий складом – главному бухгалтеру
31. Пример функциональной соподчинённости.
+1) управляющий – главному агроному;
2) бухгалтер конторы – главному бухгалтеру;
3) бригадир – управляющему;
4) управляющий – директору
32. К специальным структурам управления относится:
1) штабная;
2) линейно-функциональная;
+3) матричная;
4) функциональная;
5) линейная.
33. Оптимальная норма управления для управляющих отделений.
1) 1-3 нижестоящих руководителей;
+2) 3-5 нижестоящих руководителей;
3) 5-8 нижестоящих руководителей;
4) свыше 15 подчинённых;
5) не устанавливается.
34. Основные разделы должностных инструкций руководителей.
1) обязанности, права, замещение должности, ответственность;
2) общие положения, обязанности, распорядок работы;
3) обязанности, права, должностные оклады, ответственность;
+4) общие положения, обязанности, права, ответственность;
35. Методы, соответствующие использованию руководителем ответственности подчинённых
1) экономические;
+2) организационно-административные;
3) социально-психологические.
4) психологические;
5)директивные.
36. Методы, используемые для удовлетворения потребностей коллектива и личности
+1) экономические.
2) социально-психологические
3) организационно-административные
4) дисциплинарные;
5) психологические.
37. Методы, наряду с экономическими, целесообразные для повышения эффективности производства
1) дисциплинарные;
2) организационно-административные;
+3) социально-психологические;
4) система этих методов;
5) морально-психологические.
38. Методы необходимые в первую очередь для наведения дисциплины в коллективе
1) экономические;
+2) организационно-административные;
3) социально-психологические;
4) материальной мотивации;
5) дисциплинарные.
39. Процесс управления это деятельность по реализации функций планирования, организации, _____, контроля.
ОТВЕТ: мотиваци
40. «Нормы управляемости» соответствуют виду организационного воздействия______
ОТВЕТ: нормирование
41. «Инструкция по технике безопасности» относится к виду организационного воздействия _______
ОТВЕТ: инструктирование
42. «Должностная инструкция специалиста» относится к виду организационного воздействия называемому ______
ОТВЕТ: регламентирование
43. Делегирование полномочий –это:
1) переложение своей ответственности на сотрудников;
+2) передача полномочий лицу, принимающему ответственность за их выполнение;
3) передача обязанностей на нижестоящих руководителей;
4) распространение среди сотрудников своих полномочий;
5).уменьшение ответственности за принимаемые решения.
44. Психологическая структура личности характеризуется
1) темпераментом, возрастом, уровнем образования.
+2) моральными качествами, темпераментом, особенностями психики;
3) моральными качествами, возрастом, темпераментом;
4) способностью к предпринимательству;
5) способностью к сопепереживанию.
45. Тип темперамента, к которому относится неуравновешенный человек, в котором доминирует возбуждение______
ОТВЕТ: холерик
46. Тип темперамента, к которому относится уравновешенный человек, в котором доминирует торможение ______
ОТВЕТ: флегматик
47. Тип темперамента, к которому относится уравновешенный человек, в котором доминирует возбуждение ______
ОТВЕТ: сангвиник
48. Тип темперамента, к которому относится человек, склонный к сильным переживаниям даже по незначительному поводу ______
ОТВЕТ: меланхолик
49. Распорядительные полномочия – это:
1) формирование системы контроля для предотвращения ошибок;
+2) право принимать обязательные для исполнения подчиненным решения;
3) предоставление возможности как предложить, так и запретить какие-то действия
4) предоставление возможности руководить в области своей компетенции;
5) отношения, регулируемые линейными полномочиями.
50. Функциональные полномочия – это:
1) формирование системы контроля, необходимого для уравновешивания ;
2) право принимать обязательные для исполнения подчиненным решения;
+3) возможность как предложить, так и запретить действия в рамках своей компетенции;
4) децентрализация посредством усиления позиций других сотрудников;
5) отношения, не регулируемые линейными полномочиями.
51. Стратегическое управление заключается в:
1) в нейтрализации последствий событий за пределами фирмы
2) действвиях руководства, ведущих к адаптации во внешней среде;
+3) управлении процессом реализации стратегии фирмы;
4) оценке индивидуального вклада и достижений сотрудников;
5) действиях руководства по совершенствованию организационной структуры.
52. Управленческий труд четко делится на:
1) труд линейного руководителя и труд специалиста;
2) труд специалиста менеджераи технического исполнителя;
3) труд линейного руководителя и технического исполнителя;
+4) труд линейного руководителя, труд специалиста и технического исполнителя;
5) труд линейного руководителя, труд специалиста и функционального руководителя
53. Наиболее точное определение понятия «научная организация управленческого труда» это:
1) организация рабочих мест и обеспечение нормальных условий труда
2) процесс, имеющий инженерно-технические, экономические, социальные и аспекты
+3) процесс ее систематического совершенствования на основе использования науки и передового опыта;
4) совершенствование технологии и техники личной работы менеджеров;
5) совершенствование труда линейного руководителя и технического исполнителя.
54. Отбор кадров – это:
1) описание функций и список требуемых качеств, предъявляемых к претендентам;
+2) изучение качеств претендентов для установления соответствия служебным обязанностям;
3) определение основных функциональных требований к данной работе;
4) процедура проведения собеседования перед приемом на работу в организацию;
5) процедура вступительных испытаний претендентов на вакантные места.
55. Управленческое решение – это:
1) четкая ориентация на достижение отдельной цели или системы целей организации.
2) концентрированное выражение процесса управления на его заключительной стадии.
+3) обдуманный вывод о необходимости осуществить действия для достижения целей организации;
4) чёткие и обоснованные формулировки задач стоящих перед организацией.
56. Информация – это:
1) степень неопределённости ситуации.
2) взаимосвязь управляющей и управляемой систем.
3) функционирование прямой и обратной связи.
+4) совокупность сведений о состоянии управляемой системы.
5) форма отражения проблем по разрабатываемым решениям.
57. Наиболее важными в формировании необходимого качества управленческого решения являются следующие факторы:
1) объём информации, профессионализм персонала, личные качества менеджера;
2) методология разработки решений, использование техники, временные ограничения;
3) методы анализа, реальность цели, объём информации;
4) организация разработки, ответственность персонала, моделирование ситуации;
+5) целевая ориентация, методология, профессионализм.
58. Роль цели в разработке управленческого решения заключается в том, что она:
+1) является критерием эффективности управленческого решения.
2) цель – стратегическая составляющая управленческого решения.
3) цель является основанием для поиска и определения проблемы.
4) цель определяет способы и методы выполнения решения.
5) цель связана с человеческим фактором при разработке решения.
59. Менеджмент как наука сформировался в конце ______ века
ОТВЕТ: 19
ОТВЕТ: IXX
60. Неформальный коллектив –это:
1) коллектив, между членами которого существуют непосредственные личные связи;
+2) коллектив, в котором между людьми помимо служебных, складываются личные связи
3) группа лиц, психологически признающих друг друга, придерживающих общих норм поведения;
4) социальный объект для достижения целей собственника руководителя;
5) группа лиц совместно осуществляющих производственную деятельность.
61. Формальный коллектив – это;
1) коллектив, где между людьми существуют непосредственные личные связи;
2) коллектив, где между людьми помимо служебных, складываются личные связи
+3) группа лиц, придерживающихся общих норм поведения, объединенных совместной целью.
4) социальный объект для достижения целей собственника руководителя.
5) группа лиц совместно осуществляющих производственную деятельность.
62. Наиболее корректным определением цели управления является:
+1) результат, на достижение которого направлено управление;
2) видение будущего, которое желательно достичь;
3) объективная тенденция развития организации;
4) желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы.
5) финансово-экономическое положение организации, определяющее её стабильность.
63. Проблема в процессе управления – это:
1) совокупность информации о состоянии управляемой системы;
2) комплекс задач, решаемых в процессе управления;
+3) конфликтная ситуация в процессах функционирования организации;
4) определение необходимых действий антикризисного характера;
5) противоречивая ситуация создаваемая факторами внешнего характера.
64. Стиль руководства, формирующий благоприятный морально-психологический климат называется ______
ОТВЕТ: демократическим
ОТВЕТ: демократический
65. Стиль руководства не допускающий возражений и критики со стороны подчиненных называется_______
ОТВЕТ: авторитарным
ОТВЕТ: авторитарный
66. Научное управление, определившее ускорение технического прогресса разработал и предложил______
ОТВЕТ: Тейлор
67. Стиль руководства, требующий детальных согласований принимаемых решений по иерархии называется________
ОТВЕТ: бюрократическим
ОТВЕТ: бюрократический
68. Стиль руководства, допускающий нечеткую регламентацию обязанностей и низкий уровень контроля со стороны руководителя называется_______
ОТВЕТ: либеральным.
ОТВЕТ: либеральный.
69. В первую очередь в улучшении организации труда нуждаются отрасли промышленности:
1) ориентированные на массовое производство продукции;
+2) использующие низкооплачиваемых рабочих;
3) имеющие прогрессивно мыслящих управляющих;
4) требующие снижения издержек;
5) внедряющие новые производительные машины и технику.
70. Роль специализации труда рабочих в изменении функций менеджеров проявляется в том что:
1) появился дополнительный внеплановый объем работы;
2) возникли новые сложности в управлении организацией;
3) существенно изменилась структура управления организацией;
4) потребовались новые более совершенные способы организации труда;
+5) появилась потребность в разработке новых подходов к организации труда рабочих.
71. Г.Таун предложил за интенсивный труд гарантировать участие рабочих в_______
ОТВЕТ: прибылях
ОТВЕТ: прибыли
72. Система заработной платы, предложенная Ф. Тэйлором, отличалась от других тем что:
+1) создавала условия для введения новых форм расчета заработной платы;
2) рабочие заранее могли знать и сами рассчитать свою заработную плату;
3) талантливые рабочие могли получать большую заработную плату, чем другие;
4) представляла самый простой путь для извлечения прибыли.
73. С помощью специализации производства решаются проблемы технологической деятельности по обеспечению оптимальной сочетаемости человека и ______
ОТВЕТ: машины
74. Техническую, коммерческую, финансовую, сбытовую и аналитическую деятельность объединяют______ ________
ОТВЕТ: функции менеджмента
75. В основу современного менеджмента легли идеи совершенствования производства и управления XVIII и XIX вв. такие как:
1) изучение производственного процесса;
2) изучение производственных операций;
+3) методика изучения движений;
4) организация производства;
5) функции менеджмента.
76. Сборочная линия потребовала функционального разделения управленческого труда потому, что:
1) операции разделялись на части, требующие квалификации;
2) объединила стремление к специализации;
3) создала условия для производства взаимозаменяемых деталей;
4) оборудование и детали должны были поступать точно в срок;
+5) высокая квалификация на одной операции потребовала координации работ.
77. Следующие обстоятельства или проблемы требуют разработки новых идей менеджмента:
1) стабильно нет роста производительности труда;
2) дальнейшая специализация неэффективна;
3) массовое производство приводит к снижению цен на продукты и услуги;
4) научные открытия, изменяющие технологию производства;
+5) научные открытия, изменяющие систему производства и управления
78. Понятие эффективности имеет различные трактовки потому, что:
1) есть разные цели и задачи исследования эффективности;
2) все зависит только от цели, предмета и выбранных методов исследования;
+3) существует необходимости оценки разных объектов, с разными системами измерения;
4) эффективность оценивают разные специалисты разного уровня и квалификации;
5) не существует определенных и однозначных критериев оценки эффективности.
79. Ф.Тэйлор, X. Эмерсон, М. Кук и У. Кларк видели повышение эффективности во внедрении разных методов и средств только потому, что:
1) имели разное представление об эффективности производственно-хозяйственных систем;
2) имели разные объекты, методы и средства исследования;
+3) имели разные взгляды на источники средств повышения производительности труда;
4) пользовались разной методологией исследования процесса труда;
80. Отбор и учебную подготовку персонала X. Эмерсон относил к функции _____ работников.
ОТВЕТ: штабных
81. Реализация принципов управления позволяет сохранять по словам X. Эмерсона высокую________.
ОТВЕТ: производительность
82. Профессиональный научный статус менеджменту нужен для того чтобы:
1) создавать эффективную систему обучения, отбора и производственной адаптации.
2) научные методы менеджмента использовать для всех областей человеческой деятельности;
3) менеджмент мог развиваться подобно естественным и общественным наукам;
+4) практический менеджмент был областью исследования и внедрения достижений науки.
83. Подобно менеджменту постепенно приобретали статус науки
+1) бионика;
2) кибернетика;
+3) социология;
4) соционика;
5) медицина.
84. Подходы к исследованию менеджмента Ф. Тэйлора, Г. Ганта, Ф. и Л. Гилбрет составили единую систему ______ ______
ОТВЕТ: научного управления
85. Унификация задач менеджмента:
+1) разделяет труд в системе управления;
2) создает условия появления новых функций;
3) усложняет управление организацией;
4) упрощает управление организацией;
5) повышает профессиональный уровень работников.
86. Существенный вклад в теорию менеджмента А. Файоля и Л. Урвика состоит в том, что они впервые сформулировали ______ ______.
ОТВЕТ: принципы менеджмента
87. Роль научного менеджмента в современных организациях состоит в том, что он:
1) повышает эффективность и результативность организации;
2) способствует профессиональному росту менеджеров;
3) позволяет адаптироваться к международному менеджменту;
4) позволяет формировать системное мышление менеджера;
+5) позволяет разрабатывать решения, адекватные современным условиям.
88. История менеджмента учит:
1) использовать тяжелые и горькие уроки прошлого;
2) видеть будущее, оглядываясь назад, анализировать прошлое;
3) использовать опыт и знания предшествующих поколений;
4) находить новые нестандартные идеи решения в менеджменте;
+5) осознавать закономерности управления как искусства и как науки.
89. Следующие виды систем не могут существовать без управления:
1) биологические;
2) технические;
3) информационные;
+4) социальные;
5) физические;
90. Определяющим в успехе предпринимателя в малом бизнесе является:
1) Индивидуальность профессиональные и человеческие качества.
2) Уровень образования и специальной экономической подготовки.
+3) Опыт профессиональной деятельности в избранной области бизнеса.
4) Пример и поддержка друзей и знакомых.
5) Благоприятная для малого бизнеса экономическая обстановка.
91. Развитию креативного менеджмента способствует (главный фактор):
1) Использование в управлении компьютерной техники.
2) Система отбора и распределения персонала.
+3) Развитие неформального управления и поощрение лидерства.
4) Овладение методами активизации творческого потенциала.
5) Авторитет и богатый опыт менеджера.
92. Главными факторами в существовании цивилизованного предпринимательства является:
+1) Профессионализм, опыт и научность управления.
2) Стабильное поступательное развитие экономики.
+3) Реальное действие этических норм предпринимательства.
4) Усиленный государственный контроль предпринимательской деятельности.
+5) Общественное сознание и общая культура.
93. Главная особенность предпринимательской деятельности заключается в:
1) стремлении к получению прибыли и собственному благосостоянию.
2) жизненной активности как черте натуры и результате воспитания.
3) Стремлении к неограниченной власти над людьми.
4) Образе жизни, стимулируемом условиями рыночной экономики.
+5) Экономическом творчестве и разумном риске.
94. Для безопасности жизнедеятельности наиболее опасными факторами сегодня являются:
+1) Психологическая нагрузка.
2) Опасность аварий.
3) Криминальные ситуации.
4) Экономическая несостоятельность.
5) Ядерные и химические технологии.
95. В большей мере соответствует пониманию менеджмента следующая парадигма управления:
1) Организация движения и обработки информации;
2) Организация и технология деятельности (производства);
+3) Функционирование и развитие социально-экономической системы;
4) Единство внешней и внутренней среды организации;
5) Человеческий фактор: экономические процессы деятельности.
96. Процесс принятия решения начинается с выявления ______.
ОТВЕТ: проблемы
97. Столкновение противоположных тенденций во взаимоотношениях людейназывается _______.
ОТВЕТ: конфликтом
ОТВЕТ: конфликт
98. Необходимость налогообложения определяется:
1) Ограничением доходов населения, предпринимателей, фирм.
+2) Финансированием деятельности государственных институтов.
3) Перераспределением средств в пользу неимущих слоев населения.
4) Концентрацией финансовых ресурсов для развития новых высоких технологий.
5) Регулированием инфляционных процессов
99. Следующий тип технологии менеджмента является наиболее приемлемым в условиях решения нетрадиционных проблем:
1) Линейный тип технологии менеджмента.
2) Проблемно-разветвляющийся тип технологии менеджмента.
+3) Поисковый тип технологии менеджмента.
4) Возвратно-поступательный тип технологии менеджмента.
5) Корректировочный тип технологии менеджмента.
100. Наиболее важными в формировании необходимого, качества управленческого решения являются следующие факторы:
1) Объем информации, профессионализм персонала, качества менеджера.
2) Методология, использование техники, временные ограничения.
3) Методы анализа, реальность цели, объем информации.
4) Организация, ответственность персонала, моделирование ситуации.
+5) Целевая ориентация, методология, профессионализм.
101. Какие из предложенных решений соответствует ситуации: «подчиненный отказался без объяснений причин выполнить Ваше распоряжение»:
+1) Проанализировал бы соответствие компетенций, полномочий и ответственности подчиненного содержание распоряжения.
2) Наказал бы, объявил выговор, подготовил приказ о снятии надбавки.
+3) Попытался бы выяснить причины отказа и, если возможно, убедить.
4) Спокойно отреагировал, перепоручил другому.
5) Провел бы анализ социально-психологической атмосферы и типа организации управления.
102. Социально-психологическая атмосфера в группе проявляется:
+1) В количестве и остроте конфликтов.
2) В удовлетворенности человека в своей работе
+3) В характере отношений между людьми.
4) В конкретных результатах работы.
+5) Учетом социально-психологических особенностей человека
103. Поведению неформальному лидера в организации соответствуют следующие Роли:
+1) Сплачивает, интегрирует коллектив.
+2) Рождает конфликтные ситуации, борьбу авторитетов.
+3) Определяет поведение организации.
4) Разряжает конфликтные ситуации.
5) Повышает эффективность управления.
104. Власть - это:
+1) Способность человека влиять на поведение других людей.
2) Право распоряжения ресурсами в процессах управленческой деятельности.
3) Социально-психологические характеристики, определяющие лидерство менеджера.
4) Организация управления со всеми атрибутами ее проявления - полномочия, дисциплина, ответственность, обязанности.
5) Соответствие и сочетание потребности в управлении и возможностей его.
105. Лидерство – это:
1) Поведение менеджера в конфликтной ситуации.
2) Потребность группы в неформальном управлении,
+3) Возможность управления, опираясь на неформальные отношения.
+4) Влияние авторитетом, уважением, признанием.
5) Сосредоточение внимания на стратегических проблемах.
106. Наиболее важным признаком стратегического решения является:
1) Нарастающее последействие.
2) Ориентировано на достижение цели.
+3) Принимается на продолжительный период времени.
+4) Затрагивает ключевые проблемы развития.
5) Оптимизировано посредством математического моделирования ситуации
107. Определению «Маркетинг» соответствуют следующие положения:
+1) Изучение, анализ и сегментация рынка.
+2) Управление процессами продвижения товара на рынке.
+3) Рекламная деятельность с целью реализации товара на рынке.
+4) Тип управления, основанный на учете потребностей.
5) Стратегия управления фирмой.
108. С наибольшей вероятностью вызывают кризис в развитии фирмы следующие причины
1) Цикличность развития, конкуренция, ошибки управления.
+2) Отсутствие стратегии, неквалифицированность персонала, недостаточное внимание технологическому развитию.
3) Несвоевременность управленческих решений, общая экономическая обстановка, плохая дисциплина исполнения.
4) Несовершенство системы управления, научно-технический прогресс, малоэффективная система мотивации.
+5) Неудачный маркетинг, недостаточное внимание качеству, низкий профессионализм персона.
109. Главной причиной общих экономических кризисов является:
1) Нововведения в процессах научно-технического прогресса.
2) Тенденции социально-психологического развития.
3) Дисгармония интересов производителей и собственников.
+4) Диспропрциональность развития, вызываемая конкуренцией.
5) Банковской деятельностью кредитования инвестирования.
110. Механизм антикризисного менеджмента должен предполагать:
+1) Перестройку функций и методов управления в целях нейтрализации кризиса.
2) Усиление ответственности за принимаемые управленческие решения.
3) Мониторинг сигналов кризиса.
4) Мотивацию реальной оценки возможностей кризиса и учета его особенностей.
5) Перестройку системы ценностей.
111. Главным фактором в преодолении отрицательных последствий кризиса является:
1) Тип и характер кризиса.
2) Момент и продолжительность кризиса.
+3) Эффективность антикризисного управления.
4) Общая социально-экономическая обстановка.
5) Искусство менеджера.
112. Главным фактором интеграции деятельности персонала является:
1) Обеспечение достаточной информацией.
+2) Четкое распределение функций.
3) Профессионализм персонала.
4) Целевой (стратегический ) подход к управлению.
5) Мотивация интеграционных процессов.
113. Основной проблемой инновационного менеджмента сегодня является:
1) Внешняя социально - экономическая обстановка. Условия кризиса.
2) Недостаточность профессионализма управления.
+3) Экономические трудности мотивации инноваций.
4) Человеческий фактор, качество персонала.
5) Прогнозирование развития в условиях рынка.
114. Главной чертой профессионализма управления является:
1) Многолетний опыт управления.
2) Хорошая теоретическая подготовка.
3) Человеческие качества лидерства.
+4) Сплав специальных знаний и освоенного опыта.
5) Способности, развитые до навыков эффективного управления.
115. Главным фактором успеха предпринимательской деятельности является:
1) Искусство ведения деловых переговоров.
2) Изучение коньюктуры рынка.
+3) Коммуникабельность и активность предпринимателя.
4) Интуиция в принятии рискованных решений.
5) Информация о поведении или намерениях конкурента.
116. Эффективность менеджмента может постоянно повышаться если:
1) тенденция отслеживается и менеджмент совершенствуется.
2) изменение эффективности имеет объективно цикличный характер.
3) изменение эффективности менеджмента соответствует жизненному циклу организации;
+4) изменение эффективности определяется повышением качества цели и средств достижения.
5) в период модернизации менеджмента возможно временное снижение его эффективности.
117. Главная особенность исследования социально-экономических систем заключается в том, что
1) Затруднено получение объективной информации.
2) Размыты границы объекта исследования.
3) Ограничены возможности экспериментирования,
+4) Решающее значение системного подхода.
5) Динамичность процесса функционирования.
118. Преимущества диалектического подхода к исследованию заключаются в том, что он:
1) Требует количественных оценок.
2) Предполагает учет человеческого фактора.
3) Ориентирует на поиск противоречий.
4) Дает новые знания.
+5) Имеет универсальный характер.
119. Преимущества методов тестирования заключаются в:
1) Глубине раскрытия проблемы.
2) Простоте и доступности, не требующих специальных знаний.
+3) Количественной определенности,
+4) исключении психологических и личностных нюансов
+5) возможности получить быстрый информационный материал.
120. Пирамиду потребностей разработал _______
ОТВЕТ: Маслоу
121. Учитывать потребности коллективной безопасности работника следует главным образом таким действием как:
1) Регулированием системы персональной ответственности.
2) Дифференцированием норм и оплаты труда.
3) Привлечением к принятию рискованных решений.
+4) Развитием, групповых форм организации труда и ответственности.
5) Социально- психологическим поощрением инициативы и удачных действий
122. Наиболее эффективным методом управления является:
1) Вознаграждение работников делать коммерческой тайной от других.
2) Создавать прозрачную и ясную систему оплаты труда для всех работников.
+3) Использовать коллективные формы средств поощрения успешной работы.
4) Индивидуализировать право менеджера на поощрение сверх установленного уровня.
5) Использовать относительно стабильную систему оплаты труда без гибких надбавок.
123. При анализе ситуаций и разработке управленческих решений дисконтирование используется:
1) Для определения валовой прибыли;
2) Для определения общей рентабельности.
+3) Для приведения затрат и результатов к одному моменту;
4) Для определения затрат на единицу продукции;
5) Для определения затрат или получения прибыли в единицу времени.
124. Под процессом управления понимается:
1) Изменения, происходящие в организации в результате действий менеджера
+2) Последовательность действий субъекта управления, воздействующих на объект управления.
3) Последовательность выполнения операций при разработке управленческого решения.
4) Обработка информации для осуществления воздействия субъекта на объект правления.
5) Пространственно-временная конструкция деятельности менеджера или субъекта управления.
125. Функция управления - это:
1) Зависимость и причинно-следственная связь факторов эффективности управления.
+2) Вид деятельности, необходимой для осуществления воздействия субъекта на объект управлении.
3) Совокупность эффективных методов управления для решения какой-либо проблемы.
4) Основа разделения управленческой деятельности и закрепления ответственности.
5) Это основная единица организации системы управления.
126. Главным фактором, определяющим роль исследования в современном менеджменте является:
1) Возможность использования компьютерной техники.
2) Уровень развития науки управления.
+3) Творческий потенциал менеджера и его команды.
4) Сложность решаемых проблем.
5) Мотивация персонала .
127. Исследовать управление необходимо:
1) Чтобы повышать квалификацию менеджера.
+2) Для повышения качества управленческих решений.
+3) Для разработки стратегии управления.
+4) Для эффективного совершенствования управления.
5) Для получения дополнительной информации при принятии решений.
128. Главные признаки методологии исследования проявляются в:
1) последовательности выполнения исследовательских операций.
+2) целях, подходах и методах исследования.
3) моделировании исследовательских процессов и изучении поведения моделей.
4) получении и обработке информации об исследуемом объекте.
5) деятельности исследовательских групп.
129. Концепции исследования соответствует следующее положение:
1) это парадигма его проведения.
2) главная характеристика его организации.
3) комплекс ключевых положений, определяющий методологию
4) совокупность гипотез, определяющих программу исследования.
+5) свойство целостности исследования.
130. Понятие методы исследования можно определить как:
1) Средства оптимизации исследования.
2) Определение состава проблем.
+3) Способы проведения исследования.
4) Исследовательские способности менеджера
5) Алгоритм исследования
131. Проблема-это:
1) Кризисные ситуации в развитии управления;
2) Это направление исследования;
3) Совокупность информации о состоянии системы;
4) Тенденция развития управления системы;
+5) Противоречие, требующее разрешения
132. Особенности индуктивных методов исследования в том, что:
1) Они отражают индивидуальность исследователя;
+2) Они построены по схеме обобщения фактов.
3) Они требуют четких определений понятий.
4) Это методы индуктирования понятий из фактов действительности.
5) Это методы оптимального накопления фактов.
133. Определению диверсифицированных методов исследования соответствуют следующие положения
1) Это методы, в которых в наибольшей степени выражены особенности объекта исследования;
2) Это методы, основу которых составляет математическое моделирование;
+3) Это методы, построенные на соединении методологии, психологии и организации исследования;
4) Это методы информационно-психологического подхода к исследованию;
+5) Это методы, отражающие сочетание опыта и интуиции исследователя.
134. Эффективность использования метода «мозгового штурма» определяется главным образом:
1) Временным регулированием работы исследовательской группы.
+2) Сочетанием методологии и организации работы исследовательской группы.
3) Организационными условиями реализации потенциала каждого из членов группы.
4) Подбором мобильной, инициативной исследовательской группы.
5) Информационным обеспечением работы исследовательской группы
135. Соотнесите ниже перечисленные функции с функциями менеджмента:
+1) планирование
+2) прогнозирование
+3) организация
4) дезорганизация
5) регулирование
136. Расставьте функции менеджмента в логически взаимосвязанной последовательности:
5 1) мотивация
2 2) планирование
6 3) контроль
3 4) организация
1 5) прогнозирование
4 6) координация
137. Теории «Х» и «У» разработал _______
ОТВЕТ: Мак-Грегор
138. Принципы научного управления впервые разработал _______
ОТВЕТ: Файоль
139. Основу аграрно-промышленного комплекса следующие отрасли производства и виды деятельности:
+1) Растениеводство
2) Черная металлургия
+3) Животноводство
+4) Переработка молока
+5) Переработка мяса.
140. Федеральным органом управления АПК РФ является:
+1) Министерство сельского и рыбного хозяйства РФ
2) Министерства с.-х. республик в составе РФ
3) Управления (департаменты) с.-х. краев, областей, автономных образований
4) Районные управления с.-х.
141. На региональном уровне управление АПК осуществляет:
1) Министерство сельского хозяйства РФ
+2) Областное управление (департамент) сельского хозяйства
3) Районные управления с.-х.
4) Региональные органы власти.
142. На местном (районном) уровне управление АПК осуществляет:
1) Областное управление (департамент) сельского хозяйства
+2) Районные управления с.-х.
3) Дирекция сельскохозяйственного предприятия
4) Межрайонное управление АПК
5) Региональное управление АПК.
143. С точки зрения подхода к реализации контроль делится на: ______ _ _______.
ОТВЕТ: внутренний и внешний
144. Следующие из вопросов органы управления с.-х. могут решить самостоятельно, без взаимодействия с органами управления других отраслей (несколько ответов)
1) Прогнозирование развития и размещения отраслей АПК
2) Осуществление государственных инвестиций на селе
3) Ликвидация последствий стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций
+4) Подготовка кадров для АПК
+5). Совершенствование структуры управления отраслью
145. На практике существуют три основных вида контроля _______, _______, _______.
ОТВЕТ: предварительный, текущий, итоговый
146. А.Файоль является представителем _______ школы менеджмента.
ОТВЕТ: классической
147. Конфликты, которые возникают из-за несовпадения норм поведения и личной неприязни друг к другу называются _______
ОТВЕТ: межличностными
148. Подготовкой кадров для сельского хозяйства руководит
+1) Департамент кадровой политики и образования Министерства сельского хозяйства РФ
2) Российская академия сельскохозяйственных наук
3) Департамент социального развития и охраны труда Министерства сельского хозяйства РФ
4) Департамент внешних связей Министерства сельского хозяйства РФ
149. Структура управления - это:
1) Совокупность элементов и звеньев системы управления
2) Форма разделения и кооперации труда в управлении
+3) Совокупность элементов и звеньев системы управления и установленных между ними связей
4) Форма разделения и кооперации труда в управлении закрепляющая его деление на функции управления
150. Согласно теории «Z» человек ______
ОТВЕТ: ленив
151. Определение структуры управления предприятием в полное мере находит отражение в:
1) схеме расстановки работников аппарата управления;
2) системе соподчиненности и взаимосвязи работников аппарата управления;
3) штатном расписании и распорядком работы организации;
+4) Штатном расписании, системе соподчинения, взаимосвязи и расстановки работников управления
152. Аппарат управления с.-х. предприятия состоит из следующих категорий работников:
1) Линейных и функциональных руководителей
2) Инженерно-технического состава и служащих
3) Директора, главных специалистов, специалистов, управляющих
+4) Руководителей, специалистов и обслуживающего (технического) персонала
5) Всего персонала предприятия за исключением рабочих
153. Сущность линейной структуры управления состоит в том, что
1) Для выполнения отдельных функций выделяют специальные звенья или отдельных исполнителей
2) Организуются временные творческие коллективы для выполнения определенных программ или проблем
+3) Каждый работник управления выполняет все функции руководства данным участком производства
4) Одинаковые по специализации подразделения независимо от территориального расположения объединяются в цехи.
154. Постройте правильную последовательность задач проектирования системы управления:
4 1) Выбор конфигурации элементов в пространстве
1 2) Проектирование структуры системы
2 3) Проектирование технологии управленческих процессов
5 4) Фиксация состава и численности элементов системы
6 5) Разработка регламента процессов, происходящих в системе
3 6) Фиксация информационных взаимосвязей
155. Нормативно-правовой акт дающий краткую характеристику всех организационно-правовых форм юридических лиц в РФ называется _____ _____ _____.
ОТВЕТ: Гражданский кодекс РФ
156. Критерий не соответствующий классификации организаций по формам собственности:
1) Частные
+2) Формальные
3) Государственные
4) Муниципальные
157. По отношению к прибыли выделяют организации
1) Частные и государственные
2) Формальные и неформальные
+3) Коммерческие и некоммерческие
4) Малые и средние
5) Унитарные и казенные
158. Государственное и муниципальное предприятие ______ собственником закрепленного за ним имущества.
ОТВЕТ: не является
159. В основе государственного унитарного предприятия лежит _____ форма собственности.
ОТВЕТ: государственная
160. Сельскохозяйственный производственный кооператив основан на ______ форме собственности
ОТВЕТ: коллективной
161. Форма собственности акционерного общества _____ ______.
ОТВЕТ: частная долевая
162. Форма собственности товарищества на вере _____ _____.
ОТВЕТ: частная долевая
163. Форма собственности крестьянского (фермерского) хозяйства _______.
ОТВЕТ: Частная
164. Унитарное предприятие отличается от производственного кооператива
+1) Формой собственности
2) Видами акций
3) Структурой органов управления
4) Способом производства
5) Организационной структурой
165. Закрытое акционерное общество от открыто отличается
+1) Видами акций
2) Структурой органов управления
3) Способами размещения акций
4) Способами распределения прибыли
5) Сферой деятельности
166. Общество с ограниченной ответственностью от общества с дополнительной ответственностью отличается
1) Структурой органов управления
+2) Разным уровнем ответственности
3) Способами распределения прибыли
4) Долевым участием.
167. Члены общества с дополнительной ответственностью несут солидарную ответственность своим имуществом по его обязательствам в случае ______ ______ для расчета с кредиторами
ОТВЕТ: недостатка средств
168. Наблюдательный совет и ревизионная комиссия АО подчиняются ______ ______.
ОТВЕТ: общему собранию
169. Для управления, в государственном унитарном предприятии создается
1) Общее собрание
2) Совет директоров
3) Правление
+4) Исполнительная дирекция
5) Ревизионная комиссия
170. Для управления, в производственном кооперативе создается
1) Общее собрание
2) Совет директоров
+3) Правление
4) Исполнительная дирекция
5) Ревизионная комиссия
6) Наблюдательный совет
171. Укажите органы управления, которые создаются в крестьянском (фермерском) хозяйстве.
1) Правление
2) Совет
3) Исполнительная дирекция
+4) Органы управления не создаются
172. Утверждение устава организации, внесение изменений и дополнений к нему входит в полномочия _____ ______.
ОТВЕТ: общего собрания
173. Утверждает программу развития, годовой отчет и бухгалтерский баланс организации ______ ______
ОТВЕТ: наблюдательный совет
174. Текущее руководство организацией осуществляет ______ ______.
ОТВЕТ: исполнительная дирекция
175. Контроль за деятельностью правления и исполнительной дирекции организации осуществляет _____ _______.
ОТВЕТ: наблюдательный совет
176. Высший орган управления акционерного общества _____ ______ _____.
ОТВЕТ: Общее собрание акционеров
177. Общество обязано проводить общее собрание акционеров не реже чем ___ ____ ___ ____.
ОТВЕТ: один раз в год
ОТВЕТ: 1 раз в год
178. Доля привилегированных акций в общем объеме уставного капитала акционерного общества не более ______ %
ОТВЕТ: 5
179. К исключительной компетенции собрания акционеров не относится функция
1) Решение о реорганизации общества
2) Изменение устава общества.
3) Утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов
+4) Текущее руководство деятельностью общества
180. В акционерном обществе создается совет директоров (наблюдательный совет) в случае
+1) Если число акционеров превышает 50 человек
2) Если общее собрание акционеров не справляется с руководством
3) Если этого требуют конкретные условия производства
4) Если число акционеров превышает 30 человек
181. Высший орган управления сельскохозяйственным кооперативом- это
1)Генеральный директор
2) Дирекция
+3) Общее собрание членов кооператива
4) Общее собрание акционеров
5) общее собрание всех работников
182. В производственном кооперативе создается наблюдательный совет в случае
+1) Если число участников превышает 50 человек
2) Если общее собрание членов кооператива не справляется с решением своих задач
3) В любом случае
4) Если число участников превышает 25 человек
183. Исполнительным органом кооператива. является _____ ______.
ОТВЕТ: Правление кооператива
184. Наиболее опасны следующие негативные последствия делегирования полномочий:
1) снижение управляемости в связи некомпетентным решением проблем;
2) нарушение интеграции процессов управления и дифференциации по подразделениям общих целей управления;
3) увеличение трудоемкости и сложности контроля, со стороны менеджера
+4) нарушение социально–психологического климата в организации, возникновение конфликтных ситуаций.
185. Способность постижения эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания, сочувствия, умение поставить себя на место другого называется ______.
ОТВЕТ: эмпатия
186. Для того чтобы группа людей могла называться организацией необходимы следующие признаки
+1) совместный труд;
+2) единые цели;
3) наличие структурных подразделений;
+4) взаимосвязь в процессе трудовой деятельности;
5) наличие производства.
187. Главной задачей менеджера является:
1) эффективное использование ресурсов;
2) подбор и расстановка персонала;
3) получение максимальных результатов;
+4) координация работы подчиненных;
5) снижение затрат на производство продукции;
6) максимум отдачи от имеющихся ресурсов.
188. Менеджмент и управление - это:
1) одно и то же;
2) разные, не связанные друг с другом понятия;
+3) взаимосвязанные процессы, в которых менеджмент является функцией управления;
4) взаимосвязанные процессы, в которых управление является функцией менеджмента.
189. Расставьте функции менеджмента в логически взаимосвязанной последовательности.
3 1) координация
1 2) планирование
4 3) мотивация
5 4) контроль
2 5) организация;
190. Верными положениями являются, что(несколько ответов):
+1) управление имеет более длительную историю, чем менеджмент;
2) менеджер не обязательно должен быть руководителем и иметь подчиненных;
+3) менеджер является собственником предприятия, предприниматель таковым не может быть;
4) в каждом предприятии менеджеры выполняют общие основные функции;
191. Менеджмент не мог развиваться в условиях административно-командной экономики потому что:
1) директивное планирование не позволяло предприятиям самостоятельно осуществлять деятельность;
2) отсутствовала свободная конкуренция между предприятиями во всех отраслях;
3) идеологические установки рассматривали менеджмент как элемент капиталистической экономики;
4) имела место жесткая централизованная система управления экономикой
+5) все перечисленное в известной мере имеет место
192. Социальная организация – это (несколько ответов):
+1) объединение людей по интересам;
2) технические средства, выполняющие задания человека;
+3) производственный коллектив;
+4) неформальная организация;
193. Социальная организация в рыночной экономике:
1) открытая система;
2) закрытая система;
3) мягкая система;
4) жесткая система;
+5) выше перечисленное не имеет места
194. Линейная система управления в социальных организациях применяется для:
1) предприятий большой размерности;
2) предприятий средней размерности;
3) предприятий со сложной технологией производства;
+4) небольших предприятий.
195. Схема управления «звезда» применяется:
1) для небольших организаций с динамично меняющейся технологией производства и номенклатуры продукции;
2) для средних предприятий с устойчивой номенклатурой;
+3) при филиальной структуре социальной организации;
4) для крупных сетевых компаний.
196. К социальным связям относятся:
1) стимулирование;
2) ответственность;
+3) отношения по уровням управления;
4) мотивация;
5) правильных ответов нет.
197. Организация не может оказывать целенаправленного влияния на:
1) факторы внутренней среды;
2) факторы прямого воздействия;
+3) факторы косвенного воздействия;
4) факторы прямого перверсивного воздействия.