Структуры органического типа отличаются от традиционных

Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …2000

В информационной модели документооборота отображают этапы движения _______________каждого документаи ________________порции информациис указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя.

В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся ______________участки технологического процесса, на более высоких уровнях размещаются _________________узлы управления, связанные с объектами управления и между собой каналами связи.

В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается … переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру … власти, роли

В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как … решения органов государственной власти

В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между _______________объектом и субъектоми _______________субъектом и функциямиуправления.

В линейно-функциональной структуре функциональные подразделения выполняют функции как _______________, так и … штабных подразделений, оказывая помощь линейному руководителю, специального функционального руководства нижестоящими звеньями

В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим: сохранением дистанции, подчеркиванием превосходства

В менеджменте демократический деловой стиль характеризуется … равноправием участников, неформализацией общения

В менеджменте достоинством демократического стиля управления является … коллегиальность в решении вопросов

В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется … сообщением

В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести … власть примера

В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится … качество голоса

В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется … подражанием

В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется … декодированием

В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на … открытые, скрытые

В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется _____________ управления. процессом

В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются … сообщение электронным письмом, передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

В менеджменте принцип ___________ предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию. единоначалия

В менеджменте принцип _____________ предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов. дисциплины

В менеджменте принцип _____________ предусматривает вертикальное разделение управленческого труда, то есть выделение уровней управления и подчинение низших уровней высшим. иерархичности

В менеджменте принцип _______________ предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов. научной обоснованности управления

В менеджменте принцип _________________ предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность, должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. сочетания прав, обязанностей и ответственности

В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через … распоряжения, задания

В менеджменте разработка правил внутреннего распорядка работы подразделений организации относится к методам _______________ воздействия.организационного

В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет … устранения конфликтной ситуации, исчерпания инцидента

В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____________вербальных и невербальныхсимволов.

В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью. экономической

В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является … соревнование

В менеджменте средством передачи информации в коммуникационном процессе является … канал связи

В менеджменте управление конфликтами включает _______________педагогическиеи _________________административныегруппы методов разрешения конфликтов.

В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются … содержание беседы, авторитет инициатора беседы, достаточность информации по обсуждаемой теме

В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются … нацеленность на поиск приемлемого решения, лаконичность и доброжелательность в поведении

В настоящее время существуют _______________морфологическийи ________________функциональныйподходы к определению организационной структуры управления.

В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования к … людям, структурам, в рамках которых они работают

В организации был проведен ряд управленческих мероприятий, в результате которых была достигнута экономия за счет высвобождения численности работников – 150 тыс. рублей, за счет экономии канцелярских принадлежностей – 25 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ 175тыс. рублей.

В организационных структурах управления органического типа больше ценят … дискуссии; импровизацию

В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как … сложной целостной социально-экономической системы

В перечень обязательных общих функций управления по А. Файолю не входит … маркетинг

В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод …опроса

В практике менеджмента одной из основных задач процесса повышения квалификации и развития руководителей является … выявление сотрудников организации, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей

В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают … формирование мотивов трудовой деятельности

В принятии управленческих решений выделение частных выводов на основе знания каких-то общих положений называется … дедукцией

В производственном подразделении разработан план повышения квалификации персонала. В этом случае задействован принцип … плановости

В процессе построения команд обеспечивается наиболее эффективное использование человеческих ресурсов организации за счет …особой гибкости и адаптивности команд

В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как … метод аналогии, экспертно-аналитический

В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии – 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы – 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил ________ 100тыс. рублей.

В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила …2

В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 30 тыс. рублей, прибыль организации в этом квартале выросла на 90 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения в области управления кадрами составила … 3

В современном менеджменте сплоченная команда оказывается в состоянии решать непосильные для обычной рабочей группы специалистов задачи за счет … возникновения синергетического эффекта

В содержание коллективного договора включаются условия, которые … не противоречат действующему законодательству; не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями

В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю … создать облик личности, продемонстрировать незаурядность личности

В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся … ответственность, трудолюбие, оптимизм

В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся … принципиальность, профессиональная честность

В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является … демократом

В соответствии с признаком классификации объектов исследования в менеджменте «деятельность в информационной среде» эдхократической организацией называется организация, … использующая работников, умеющих решать проблемы, применяемая в областях высоких технологий

В соответствии с принципом соблюдения иерархии в управлении трудовой дисциплиной осуществлять дисциплинарные воздействия в первую очередь должны … непосредственные руководители

В соответствии с психотерапевтической функцией положительный имидж позволяет руководителю … восстанавливать биоэнергетику, облегчить общение с окружающими

В соответствии с теорией ситуационного подхода к управлению организацией на межподразделенческие отношения влияют такие факторы, как … степень различия между подразделениями, степень требуемого сотрудничества подразделений

В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю … быстрее входить в конкретную социальную среду, достигнуть с людьми продуктивных контактов

В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах … деструктивный, конформистский, конструктивный

В теории менеджмента к современным принципам управления, дополняющим сформулированные А. Файолем классические принципы менеджмента, относят принцип … системности

В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на … кратковременные, длительные

В теории менеджмента примером вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между … мастером и рабочим

В теории менеджмента принцип ___________ предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников. демократизации управления

В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине … научной организации труда

В теории человеческих ресурсов задачами руководителя являются … создание условий работникам, когда они могут максимально проявить свои способности, расширение самостоятельности и самоконтроля у своих подчиненных

В условиях дивизиональной организационной структуры управления могут проявляться такие ее недостатки, как … избыток согласования. дублирование решений

В фирме «Салют» возникла проблема дефицита складских площадей. Руководитель предпринял ряд действий по подготовке управленческого решения данной проблемы. Установите правильную последовательность действий руководителя. 1 установлено, что фирма не может принять на склад прибывшую партию сырья, 2 руководитель собирает совещание и описывает сложившуюся ситуацию перед специалистами, 3 группа складского учета и хранения получает задание оценить эффективность размещения запасов на складе, 4 специалисты под началом руководителя выявляют варианты решения проблемы

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях. экономических

В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска продукции за счет _______________ прежде всего путем … обновления технологической базы производства, применения новых информационно-коммуникативных технологий

Важнейшими элементами функции менеджмента «организация» являются … конкретная работа; определение конкретного исполнителя работы

Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют ______________ выполняемых ими должностных обязанностей. Совмещение, расширение

Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от … объема произведенной им продукции

Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства … надежности функционирования

Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют … интеграции целей; пониманию менеджера персоналом

Взаимосвязанными сторонами делового общения являются … коммуникативная, перцептивная, интерактивная

Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления». Функции

Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть … деловой стандартной, представительской

Властная мотивация является основой ___________ методов менеджмента. организационно-распорядительных

Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Контроль за ходом исполнения и оценку результатов данного управленческого решения в организации О можно разделить на следующие последовательные операции.1 установлено, что в условиях новой технологии деятельности на обслуживание одного клиента должно уходить в среднем 15 минут, 2 производятся замеры количества обслуженных клиентов за 8 часовой рабочий день, 3 производится сверка фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного, 4 определяются отклонения, их вероятные причины и возможности корректировок

Внешняя среда организаций обладает свойством _________, которое означает высокую скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. подвижности

Возрастание количества и увеличение емкости географических рынков, на которых действуют хозяйствующие субъекты, соответствует в менеджменте тенденции … интернационализации

Воспитательная функция науки «менеджмент» направлена на … формирование организационной культуры

Всесторонняя обоснованность как требование к управленческому решению подразумевает … необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов

Выбор варианта прямого подчинения функциональных подразделений низшего уровня линейному руководителю или функциональному руководителю высшего уровня определяется рядом условий … формой специализации производства, территориальным расположением предприятий компании

Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами … приобретения

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином …«прямая связь»

Выделение в составе управленческой деятельности шести групп операций произведено в рамках … административной школы управления

Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль … представителя

Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал ____________ менеджмента. принципы

Гибкие (адаптивные) структуры управления, поддающиеся быстрой модификации, необходимы для того, чтобы организация имела возможность … реагировать на изменения внешних условий, внедрять новые технологические решения

Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджментаспособствует познанию отношений управления в организации

График, по которому каждый рабочий мог проследить за результатами своего труда и размером заработка за час, день, неделю, в менеджменте был предложен … Г.Л. Ганнтом

Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является … формальной

Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как …степень динамизма внешнего окружения; степень сложности внешнего окружения

Действие коллективного договора распространяется на _________ организации. Руководителей; руководителей филиалов

Деловые игры как форма проявления социально-психологических методов управления относятся к методам … активного обучения

Демократическая форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение … принимается с участием заинтересованных лиц

Дивизиональная схема в построении организации позволяет последней … продолжать свой рост; эффективно осуществлять диверсификацию своей деятельности

Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен …

Для выполнения функций создается _______________, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей. аппарат управления

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод … интервью

Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________Х, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

Для организации характерно такое важное свойство систем, как … единство главной цели для всех элементов

Для подготовки проекта коллективного договора в организации образуется комиссия, в состав которой могут входить … представители работодателя; работники организации

Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как … конфликтная ситуация, инцидент

Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются … социологическими опросами работников аппарата управления

Долгосрочные планы организации как инструмент экономических методов менеджмента носят ___________ характер. стратегический

Если годовые пост издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные перемен издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет … 12500
Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _________ %.7,77

Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна … 12500

Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует ____________________ метод управления. экономический

Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 900 тыс. руб., затраты на управление составили 1500 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 30000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен … 0,6

Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000 тыс. руб., себестоимость продукции составила 22000 тыс. руб., в т.ч. материальные затраты – 10 000 тыс. рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1 рубль продукции будет равен …0,4

Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна …0,6

Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен … 1103,3

Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления. Административный

Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _________ стиль управления. либеральный

Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется ____________ власть. эталонная

Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к _________ типу руководителя. авторитарному

Если руководитель требует, чтобы обо всех делах докладывали только ему, единолично принимает решения, подавляет инициативу работников, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _____________авторитарныйстиль управления.

За выполнение производственных заданий и использование ресурсов в организации отвечают … менеджеры низового уровня

За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе … вознаграждения

За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе … экономические

Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе _____________ методов менеджмента. социально-психологических

Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления … может существовать только при условии информационного обеспечения

Законодательные акты, регулирующие права и обязанности объекта управления и определяющие рамочные условия для функционирования предприятий, относятся к _______________ методам управления на макроуровне. административным (организационно-распорядительным

Идея повышения производительности труда рабочих лежала в основе исследований … Ф. У. Тейлора

Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит … А. Файолю

Изучение конъюнктуры рынка сбыта организации означает исследование ________ факторов внешней среды организации.экономических

Изучение мотивации относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________. стимулирования и оплаты труда

Изучение отраслевых законодательных ограничений деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации. политико-правовых

Изучение традиций потребления населением региона продукции, подобной той, которую производит организация, означает исследование ________ факторов внешней среды организации. социально-культурных

Изучение условий труда и их корректировка относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________. охраны труда и техники безопасности

Иметь полное представление о персонале предприятия только по документам личных дел невозможно, поэтому служба управления кадрами организует … специальные мероприятия по изучению состояния сотрудников

Инвестиционная политика организации относится к ____________ методам менеджмента. экономическим

Институт социального партнерства более развит в организациях, реализующих _________ модель менеджмента. Европейскую

Интервью как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам … кадрового менеджмента

Интервьюирование относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________. найма рабочей силы

Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию, полученную из внешних источников или от других людей, членам организации, называется …«распространитель информации»

Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации, называется …«представитель»

Информационная система в менеджменте обеспечивает ___________, а также _____________ информации, необходимой для эффективного функционирования системы управления организацией. сбор, хранение, обработку; поиск, выдачу

Информационная система опирается на современные … программные продукты, средства вычислительной техники

Информационное обеспечение функции управления «координация» реализуется посредством ______________ связей. функциональных

Использование власти и создание системы организационных отношений, четко регламентирующих поведение работника, предполагают ____________ методы менеджмента. административные (организационно-распорядительные

Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров __________ модели управления. американской

Использование социально-психологических методов управления предполагает … моральное стимулирование работников\

Использование страхования имущества организации относится к __________ методам менеджмента. экономическим

К ______________моральнымспособам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

К ___________________ отношениям относятся формы и методы хозяйствования, характерные для всех отраслей экономики (в сфере денежного обращения, ценообразования, финансов и кредита, маркетинга, менеджмента, банковского дела и т.д.). организационно-экономическим

К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся … правила внутреннего распорядка

К административным методам организационного воздействия в менеджменте относится … Инструктирование

К входящим ресурсам организации не относятся … финансовые результаты деятельности

К группе _____________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы. Общих

К инструментам самоорганизации относятся … саморегуляция, самовоспитание

К источникам формирования кадрового резерва организации относятся … заместители руководителей подразделений

К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся … беседа, психотренинг

К методам морального стимулирования труда в менеджменте относится…планирование деловой карьеры работников

К методам планирования времени руководителя относятся … метод «Альпы, принцип Эйзенхауэра

К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится … открытое наблюдение

К объективным элементам организационной культуры относятся … товарный знак, внешний вид сотрудников

К основным задачам прогнозирования относится … выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций

К основным критериям подбора кандидатов в кадровый резерв не относятся (-сится) … уровень языковой подготовки

К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся ______________композицияи ______________структуризация.

К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся) … структура

К основным типам психологического воздействия императивного делового общения относятся … побуждение, принуждение, Запугивание

К основным формам участия работников в управлении организацией относятся … обсуждение вопросов работы организации с работодателем; внесение предложений по совершенствованию работы организации

К основным характеристикам органического типа структуры управления относят … взаимную информированность и самодисциплину; ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию

К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как … защита интересов различных социальных слоев общества; формирование гражданского общества

К особенностям управленческого труда не относится …консервативност

К показателям измерения социальной эффективности в организации относится … социальная структура человеческих ресурсов организации

К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится … достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени

К представителям административной школы менеджмента не относится … А. Маслоу

К представителям школы научного управления не относится … А. Файоль

К приемам самоменеджмента относятся … тренировка памяти, рациональное чтение

К принципам делегирования полномочий как элемента самоменеджмента относятся … фиксированная ответственность, соответствие прав и ответственности

К принципам организации производства, сформулированным Г. Фордом относится … широкое применение высокопроизводительного специального оборудования,

К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят … крах в период общеэкономического кризиса, развитие групповщины

К профессиональным качествам руководителя, ориентированного на организацию, можно отнести … компетентность, основанную на опыте и образовании

К проявлениям самомотивации относятся такие способности руководителя, как … скорость адаптации к быстро меняющимся условиям деятельности, уровень чувствительности к изменениям в поведении собеседника

К социально-психологическим методам управления относится … анкетирование

К социально-психологическим методам управления относится …наблюдение

К способам психологического воздействия относят … внушение

К формам проявления самообразования как составляющего самоменеджмента руководителя относятся … получение высшего профессионального образования, самостоятельное изучение иностранного языка

К формам социального партнерства относятся … взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений; участие представителей работников в разрешении трудовых споров

К функции организации относят выполнение следующих работ … определение рациональных форм разделения и кооперации труда, установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц

К функциям кадровой службы крупной организации в сфере обучения персонала относится(-сятся) … обеспечение инструкторами

К целям программы продвижения по службе относится … повышение мотивации

К числу основных принципов социального партнерства относятся … соблюдение сторонами законов; свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда

К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся … политические забастовки, направленные на смену власти; митинги в поддержку отставки правительства страны

Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется … властной

Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется ____________ менеджера. квалификацией

Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает … формирование сообщения

Комбинация ______________линейнойи ______________функциональнойдепартаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда.

Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________партисипативныйметод принятия управленческого решения.

Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________ метод принятия управленческого решения. партисипативный

Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли … ведущего переговоры

Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются … формальными

Комплексное обоснование проблем фирмы в процессе определения на перспективу показателей ее развития является целью ____________ планов. стратегических

Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает … четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик

Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет … идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности

Контроль за ходом исполнения и оценку результатов управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции:1 установление стандартов, 2 измерение фактически достигнутых результатов, 3 установление отклонений результатов и их оценка, 4 выявление потребности и возможности корректировок

Контроль за ходом исполнения и оценку результатов управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции: 1. установление стандартов; 2. измерение фактически достигнутых результатов; 3. установление отклонений результатов и их оценка; 4. выявление потребности и возможности корректировок

Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью ___________японскогоменеджмента.

Координация всех видов деятельности в организации и установление согласованности в работе всех звеньев относятся к группе _______________ функций управления. Общих

Координируют и контролируют работу руководителей низового уровня в организации, преимущественно решают тактические задачи, но могут принимать участие и в разработке стратегических проблем … менеджеры среднего уровня

Корпоративистская форма социального партнерства предполагает … использование специальных органов; применение специальных процедур и механизмов

Корпоративная организация представляет собой особую систему связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающуюся … максимальной централизацией, авторитарностью руководства

Корпоративная организация представляет собой особую систему связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающуюся … максимальной централизацией; авторитарностью руководства

Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________американскоймодели менеджмента.

Косвенное воздействие на персонал осуществляется посредством … интересов, стимулов

Краткосрочныепланы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на … конкретные проекты, выполнение работы

Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для … инновационных подразделений, венчурных групп

Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на … управление подчиненными, принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей

Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия и координации работы _____________целевыхи ____________функциональныхзвеньев системы управления на каждом уровне производственной структуры.

Линейныесвязи имеют место при подчинении руководителю по всем вопросам управления.

Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои _____________________транзакционные издержки, под которыми понимают _________________. любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок

Максимальная годовая производственная программа определяется _____________ предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования. производственной мощностью

Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают ____________ руководителя. стиль управления

Материальная мотивация является основой ______________ методов менеджмента. экономических

Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в _____________горизонтальноми ____________вертикальномнаправлении.

Менеджер принимает _________ управленческое решение без тщательного обоснования своих гипотез, не боясь опасности, полагаясь на собственную уверенность. рискованное

Менеджеры, легко генерирующие самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не обладающие способностью их как следует проверить, уточнить, оценить, принимают ___________ управленческие решения. Импульсивные

Менеджмент как управление в условиях рынка означает … ориентацию организации на спрос и потребности рынка

Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен … Ф. Тейлором

Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется … моделированием

Метод исследования _________ заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части с последующим анализом этих частей. Ф. Тейлора

Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется … индукцией

Метод принятия решений, при котором на основе сходства объектов в одних признаках делают вывод об их сходстве в других, называется … аналогией

Метод соединения различных элементов, сторон объекта в единое целое (систему) называется … синтезом

Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности или ситуации, когда противник противодействует сознательно, называется методом … теории игр

Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как … соглашения; коллективные договоры

Механистические структуры характеризуются … использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений

Механистический подход к проектированию организации обеспечивает эффективное ее функционирование в условиях, когда …используется рутинная технология; имеется несложное и нединамичное окружение

Модель исследуемого объекта, записанная в математической форме, представляет собой … модель прогнозирования

Моральная мотивация является основой ________________ методов управления.социально-психологических

Мотивационность менеджмента означает, что управленческое воздействие в организации должно осуществляться … с учетом интересов субъектов отношений управления

Мотивацию ____________________ дает сама работа, что может проявляться в чувстве достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. обогащением труда

Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов соответствует ____________ модели менеджмента. Американской

Мотивация, направленная на стабилизацию уже достигнутого уровня трудового поведения или на его корректировку в сторону, необходимую организации, называется … текущей

На концепцию «социального человека» ориентирована _________японскаямодель менеджмента.

На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом … коллегиальности

На собрании совета директоров компании было принято управленческое решение о выплате дивидендов акционерам. Таким образом реализуется ___________ метод принятия управленческого решения. Коллективный

На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации для разработки управленческого решения был использован метод … мозгового штурма

На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для ____________ модели менеджмента. российской

Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _________________компьютерная сеть, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает … режим on-line

Наилучшая структура управления это та, которая в большей мере отвечает ___________________целям и задачаморганизации, а также воздействующим на нее … внутренним и внешним факторам

Направление теории и практики управления организацией, которое опирается на комплексное и конструктивное использование командных эффектов, называется … командным менеджментом

Направлениями департаментизации как процесса организационного обособления структурных подразделений являются … группирование работ вокруг ресурсов, группирование работ вокруг результата деятельности

Насыщенность информации – это соотношение ____________полезнойи ______________фоновой информации.

Научность менеджмента предполагает, что управление организациями должно осуществляться … на основе достижений науки и с учетом объективных экономических законов

Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство _________невербальнойкоммуникации.

Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль … предпринимателя

Начальник цеха издал приказ о вынесении выговора работнику за невыполнение должностных обязанностей. Действия руководителя основаны на принципе … дисциплины

Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является … субъектом управления

Начальнику отдела маркетинга Иванову руководством поручено организовать масштабную промоакцию в сети магазинов фирмы. Установите правильную последовательность работ, произведенных Ивановым в рамках этапа организации исполнения данного управленческого решения.1 разработка мероприятий по проведению промоакции, 2 определение состава ответственных исполнителей из числа сотрудников отдела маркетинга, 3 проведение совещания с ответственными исполнителями с целью постановки перед ними задач, 4 наделение сотрудников необходимыми ресурсами (ноутбуки, сотовая связь

Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линейный руководитель должен попытаться _______________ и, только если это вновь не удалось, … решить его с должностным лицом этого подразделения на ранг выше, передать решение вопроса вышестоящему линейному руководителю

Недельный план менеджера должен отвечать таким основным требованиям, как … достаточная конкретность, но без лишней детализации, обеспечение личного рабочего времени менеджера

Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является … отсутствие анонимности

Необходимость осуществления координации отношений в условиях неблагоприятной среды обитания первобытных людей для их выживания лежит в основе ____________ доктрины происхождения управления. деятельностной

Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как … начальная стадия формирования

Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила ____ 75процентов.

Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто … применением матричных структур функционально-программно-целевого управления, формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления

Обособленность как свойство организации означает … возможность отделения одной организации от другой

Образовательное учреждение: Сибирская государственная геодезическая академия
Общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, стратегию развития организации определяют … менеджеры высшего уровня

Обследование ряда организаций показывает, что в небольших группах широкий масштаб управляемости помогает … развить сплоченность группы, повысить ответственность члена группы за общее дело

Общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, стратегию развития организации определяют … менеджеры высшего уровня

Объем вырученной продукции в тыс. руб. при заданной величине производительности труда 15 тыс. руб./чел. и численности работников 120 человек будет равен …1800

Одним из главных направлений контроля является … контроль за выполнением работ, намеченных планами

Одним из основоположников формулирования принципов управления в 1920-е гг., которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента, является … А. Файоль

Одной из задач организации деятельности по управлению кадрами является адаптация сотрудника, определяемая как … скорейшее введение работника в обстановку на рабочем месте, знакомство с принципами и традициями в деятельности предприятия, начальное обучение

Одной из основных задач кадрового планирования персонала является … привлечение необходимого и сокращение излишнего персонала

Одной из основных задач кадрового планирования персонала являетсяобеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации

Оперативный план организации представляет собой документ, определяющий … цели и задачи деятельности подразделений в течение краткосрочного периода времени

Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе … причинно-следственного анализа

Определение таких понятий управления, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», состоялось в рамках развития … школы «Наука управления»

Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия … объем производства равен объему продаж

Определенная группировка видов деятельности, выполняемых отдельными работниками организации, подразумевает ___________ организации. специализацию

Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.1 руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг, 2 руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению, 3 логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний, 4 сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией

Организационная культура представляет собой совокупность наиболее важных для организации … ценностей, символов

Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: … что он должен делать, за что он несет ответственность

Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ______________ступениуправления, по горизонтали – на _____________звенья управления.

Организационные структуры управления иерархического типа позволяют … мобилизовать человеческую энергию, кооперировать труд людей при решении сложных проектов

Организационные структуры управления иерархического типа позволяют … мобилизовать человеческую энергию; кооперировать труд людей при решении сложных проектов

Организация потратила 200 тыс. рублей на ремонт и смену интерьера в принадлежащем ей кафе. В итоге прирост прибыли от работы обновленного кафе за аналогичный период 2010 года по сравнению с периодом 2009 года составил 300 тыс. руб. Экономическая эффективность ремонта и смены интерьера кафе в процентах равна …150

Организация потратила 300 тыс. руб. на реконструкцию и расширение своей торговой точки X. В итоге прирост прибыли от работы обновленного магазина по сравнению с его прежним показателем составил 150 тыс. руб. Экономическая эффективность проекта реконструкции и расширения магазина в процентах равна …50

Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна …20

Организация, состоящая из _____________относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификациии ________________незначительного количества вспомогательного персонала, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

Ориентация теории и исследований на решение практических задач управления характерна для ____________ подхода к управлению. ситуационного

Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах … рациональное решение задач, стоящих перед организацией

Основной задачей кадровой политики является … обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия

Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________утвержденным планомпутем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________. внесением (при необходимости) корректировки

Основной целью применения информационных технологий является производство такой информации, которая содержит новые данные о состоянии объекта управления, необходимые для … анализа ее человеком, принятия на ее основе определенного решения

Основным критерием оценки уровня квалификации работников является …опыт работы

Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является … рационализация процессов

Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является … формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

Основными задачами административно-организационного управления являются … формирование организационной структуры; установление соподчиненности и взаимосвязей структурных подразделений

Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются … Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

Основными свойствами организационной культуры являются … совместная работа, ранжирование ценностей

Основными требованиями, предъявляемыми к управленческой информации, являются …достоверность и точность; полезность

Основными факторами эффективности менеджмента являются … использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

Основными функциями организационной культуры являются … охранная, ориентирующая, мотивирующая

Основными функциями организационной культуры являются … интегрирующая, адаптивная

Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются _____________разделениеи ____________кооперациятруда.

Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций называют термином …«принципы управления»

Особая гибкость и адаптивность как свойство управленческих команд подразумевает высокую инновационную готовность и … открытость передовым технологиям и достижениям

Особенностью стратегического планирования как функции менеджмента является …привязка к перспективным направлениям развития организации

Осторожные управленческие решения характеризуются … сверхкритичным подходом к оценке вариантов решения

Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к _______________ методам менеджмента. социально-психологическим

От руководителей проектов требуется не только _____________умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки, но и _____________учет роли, которую играет разработка в сети проектовданной организации.

Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются … функциями

Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают … организационное построение фирмы

Официальная программа продвижения работников по службе, помогающая работникам раскрыть свои способности, называется в менеджменте … управлением карьерой

Оценка деловых и личностных качеств руководителей при отборе кандидатов на вакантную должность отражается … социограммой

Оценка работы работников производится в рамках реализации ___________ направления кадровой работы в организации. отчетно-аналитического

Очень короткая фаза подготовки и очень длинная фаза исполнения управленческих решений характерны для __________ модели менеджмента. российской

Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как … привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений; создание производственных и функциональных подразделений с учетом пожеланий работников

Перед сотрудниками отдела продаж торговой сети стоит проблема снижения качества обслуживания покупателей в торговом зале. Установите последовательность предпринятых сотрудниками отдел действий по ее решению.1определить сроки и сумма средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы, 2 разработать перечень и произведена оценка возможных мероприятий по решению проблемы, 3 выбрать вариант повышения квалификации торгового персонала на рабочем месте, 4 согласовать с руководством реализация проекта по повышению квалификации торгового персонала

Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет ее, называется … целью организации

Перемещение работника с одной должности на другую с целью ознакомления с новыми направлениями работы, приобретения новых навыков называется … ротацией

Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, которое предписывает сроки, объект воздействия, исполнителя и его ответственность, называется … приказом

Планирование кадровой работы осуществляется в рамках __________организационно-методическогонаправления кадровой работы в организации.

Плюралистическая форма социального партнерства предполагает … использование обычного политического процесса; развитие сотрудничества работников и работодателей на уровне отдельных компаний

По мнению сторонников _________________, производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия. школы человеческих отношений

По признаку _____________ функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные. «содержание управленческого труда»

По результатам работы за текущий месяц начальник отдела распределил премиальный фонд между работниками с учетом их личного трудового участия. В этом случае начальник использовал ________________ метод управления. экономический

По своей организационно-правовой форме к коммерческим организациям относится … общество с ограниченной ответственностью

Поведение внимательного слушателя в процессе делового общения характеризуется следующими действиями … создает благоприятную атмосферу беседы, располагает собеседника к высказыванию

Повышение объема и качества предоставляемых работнику в организации социальных льгот является проявлением _________ карьеры. монетарной

Повышение социальной активности работников является целью ___________________ методов управления. социально-психологических

Под делегированием полномочий в организации понимают … форму разделения управленческого труда

Под динамизмом квалификации менеджера понимается … быстрое устаревание знаний и навыков

Под процессом трансформации в рассмотрении организации как открытой системы понимается процесс ...превращения входящих ресурсов в готовые товары и услуги

Под управлением карьерой в организации понимается … официальная программа продвижения работников по службе