Тема: Методы исследования.
Метод – способ, общий путь достижения определенной цели, которую выбирает исследователь. Так, исследователь свою конечную цель – сделать определенный вывод о состоянии некоторого объекта (личности, явления, процесса) – может достичь разными путями: наблюдением, тестом, опросом, анкетированием, экспериментом и т. д.
По И. П. Павлову «Метод – самая первая основная вещь. От метода, от способа действия зависит вся серьёзность исследования. Всё дело в хорошем методе. При хорошем методе и не очень талантливый человек может сделать много. А при плохом методе, и гениальный человек будет работать впустую и не получит ценных, точных данных» [1].
Главная функция методов является их способность добывать научно и практически достоверное и значимое знание. Метод – добытчик научной информации. С его помощью можно значительно расширить свои научные возможности. Человек, вооруженный методами, - это всевидящий и всеслышащий специалист. Методы исследования и их грамотное использование повышают качество научной работы: делают её логичной и доказательной. Владение методами исследования является профессиональным умением. Пользование методами учит рефлексии, самооценке, самокритике, а также воспитывает терпение, реалистический подход к жизни, аккуратность в работе.
Теоретические методы необходимы для определения проблем, формулирования гипотез.
Анализ позволяет разложить изучаемый материал на единицы, изучить раздельные части элементов.
Синтез соединяет части в целое, воссоздавая единое, новое, взаимодействующее из отдельных частей.
Дедукция организует необходимый переход от общих явлений к частным.
Аналогия подводит логический вывод, из-за которого знания об одном предмете возникают на основании сходств с подобными предметами.
Абстрагирование позволяет исследователю мысленно отвлечься от заданных свойств рассматриваемого явления. Одновременно выявляются интересующие свойства предмета.
Обобщение устанавливает общие свойства предмета и его признаки.
Теоретические методы связаны с изучением литературы: трудов классиков; общих и специальных работ; исторических документов; периодической печати и др.
Изучение литературы дает возможность узнать, какие стороны и проблемы уже достаточно хорошо изучены, по каким ведутся научные дискуссии, что устарело, а какие вопросы еще не решены. Работа с литературой предполагает использование таких методов, как составление библиографии — перечня источников, отобранных для работы в связи с исследуемой проблемой; реферирование — сжатое переложение основного содержания одной или нескольких работ по общей тематике; конспектирование — ведение более детальных записей, основу которых составляет выделение главных идей и положений работы; аннотирование — краткая запись общего содержания книги или статьи; цитирование — дословная запись выражений, фактических или цифровых данных, содержащихся в литературном источнике.
Эмпирические методы служат средством сбора фактов.
Наблюдение — целенаправленное восприятие какого-либо явления, в процессе которого исследователь получает конкретный фактический материал. При этом ведутся записи (протоколы) наблюдений. Наблюдение проводится обычно по заранее намеченному плану с выделением конкретных объектов наблюдения.
Можно выделить следующие этапы наблюдения:
- определение задач и цели (для чего, с какой целью ведется наблюдение);
- выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать);
- выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающий сбор необходимой информации (как наблюдать);
- выбор способов регистрации наблюдаемого (как вести записи);
- обработка и интерпретация полученной информации (каков результат).
Различают наблюдение включенное, когда исследователь становится членом той группы, в которой ведется наблюдение, и не включённое — "со стороны"; открытое и скрытое (инкогнито); сплошное и выборочное.
Наблюдение — это очень доступный метод, но он имеет свои недостатки, связанные с тем, что на результаты наблюдения оказывают влияние личностные особенности (установки, интересы, психические состояния) исследователя.
Методы опроса — беседа, интервью, анкетирование. Беседа — самостоятельный или дополнительный метод исследования, применяемый с целью получения необходимой информации или разъяснения того, что не было достаточно ясным при наблюдении. Беседа проводится по заранее намеченному плану с выделением вопросов, требующих выяснения. Она ведется в свободной форме без записи ответов собеседника. Разновидностью беседы является интервьюирование. При интервьюировании исследователь придерживается заранее намеченных вопросов, задаваемых в определенной последовательности. Во время интервью ответы записываются открыто.
Анкетирование — метод массового сбора материала с помощью анкеты.
Те, кому адресованы анкеты, дают письменные ответы на вопросы. Беседу и интервью называют опросом "лицом к лицу", анкетирование — заочным опросом.
Результативность беседы, интервьюирования и анкетирования во многом зависит от содержания и структуры задаваемых вопросов. План беседы, интервью и анкета — это перечень вопросов (вопросник). Разработка вопросника предполагает определение характера информации, которую необходимо получить; формулирование приблизительного ряда вопросов, которые должны быть заданы; составление первого плана вопросника и его предварительная проверка путем пробного исследования; исправление вопросника и окончательное его редактирование.
Анкета— это объединенная исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта исследования.
Анкеты целесообразно использовать, когда необходимо:
· получить какие-либо фактические данные. Например, сведения о преподавателе (возраст, образование, стаж работы, профессиональные интересы и пр.);
· выяснить отношение респондентов к какой-либо проблеме или явлению. Например, отношение к содержанию образовательной программы, модели выпускника, требованиям Государственного образовательного стандарта и т.д.;
· получить конкретные ответы на поставленные вопросы. Например, используются или нет инновационные технологии обучения;
· оценить какие-либо явления или назвать их в порядке предпочтения. Например, отвечающий должен назвать наилучшее или наихудшее из перечисленных явлений или оценить какое-либо явление по балльной системе.
Требования к вопросам анкеты:
· отражение в перечне вопросов всех аспектов исследуемой проблемы;
· продуманность очередности вопросов (порядок их следования должен помогать, а не затруднять процесс заполнения анкеты);
· доступность употребляемых терминов;
· соответствие сложности вопросов уровню развития и компетентности опрашиваемых;
· четкость, лаконичность формулировок;
· корректность и адекватность предлагаемых вариантов ответа;
· позитивная эмоциональная направленность, этичность анкеты (вопросы не должны вызывать отрицательных эмоций или задевать самолюбие).
Основные тематические блоки вопросов.
Вопросы, различающиеся по содержанию:
· вопросы о фактах сознания, направленные на выявление мнений, пожеланий, суждений, планов;
· вопросы о фактах поведения, направленные на выявление поступков, результатов деятельности, поведения;
· вопросы о личности респондента («паспортичка»).
Вопросы, различающиеся по форме:
· закрытые вопросы (с перечнем вариантов ответа);
· открытые вопросы (ответ формулируется и вписывается респондентом);
· полуоткрытые вопросы (сочетающие возможности выбора предложенных вариантов ответа и его свободной формулировки);
· альтернативные закрытые вопросы (с возможностью выбора только одного варианта ответа);
· альтернативные открытые вопросы (с возможностью выбора одного или нескольких вариантов ответа);
· прямые вопросы (требующие однозначного ответа);
· косвенные вопросы (показывающие истинное отношение к теме опроса).
Вопросы, различающиеся по функциям:
· основные вопросы (с целью сбора информации об исследуемом явлении);
· не основные вопросы (вопросы-фильтры и контрольные вопросы респонденту для проверки его ответов).
Структура анкеты.
1. Информация для обработки анкеты (дата, наименование организации, подразделения и т.п.).
2. Обращение к респонденту с изложением цели, задач опроса и порядка заполнения анкеты.
3. Вопросы по теме анкеты (сначала простые, затем сложные и в конце анкеты — легкие).
4. «Паспортичка» и благодарность респонденту за ответы на вопросы
Особую роль в исследованиях играет эксперимент — специально организованная проверка того или иного метода, приема работы для выявления его эффективности.
Собственно эксперимент — проведение серии опытов (создание экспериментальных ситуаций, наблюдение, управление опытом и измерение реакций.
Трудности экспериментального метода состоят в том, что необходимо в совершенстве владеть техникой его проведения.
Математические и статистические методы применяются для обработки полученных данных методами опроса и эксперимента, а также для установления количественных зависимостей между изучаемыми явлениями. Они помогают оценить результаты эксперимента, повышают надежность выводов, дают основания для теоретических обобщений. Наиболее распространенными из математических методов являются регистрация, ранжирование, шкалирование. С помощью статистических методов определяются средние величины полученных показателей: среднее арифметическое; медиана — показатель середины; степень рассеивания — дисперсия, или среднее квадратическое отклонение, коэффициент вариации и др. Для проведения этих подсчетов имеются соответствующие формулы, применяются справочные таблицы.
Результаты, обработанные с помощью этих методов, позволяют показать количественную зависимость в виде графиков, диаграмм, таблиц.