ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего образования
«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»
Калининградский филиал РЭУ им. Г. В. Плеханова
Рабочая программа учебной дисциплины
Государственная итоговая аттестация (государственный экзамен)
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент
Профиль: производственный менеджмент
Калининград 2017
Выписка из программы
Примерный перечень вопросов, входящих в экзаменационные билеты по направлению 38.03.02 Менеджмент, профиль «Производственный менеджмент»
БЛОК 1
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
История управленческой мысли. Основные этапы развития менеджмента как науки и профессии. Определение менеджмента и его предназначения. История развития менеджмента и основные научные школы. Модели менеджмента.
Роли, функции и задачи менеджера в современной организации. Требования к профессиональным качествам менеджера. Основные функции менеджмента. Основные бизнес-процессы в организации.
Принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования. Миссия, цели и задачи организации. Анализ внешней и внутренней сред организации и их влияние на организацию. Методы стратегического и тактического планирования.
Типы организационных структур, их основные параметры и принципы проектирования. Организационные отношения в системе менеджмента. Основные принципы проектирования организационных структур. Бюрократические и адаптивные организационные структуры. Коммуникационные сети.
Основные теории и концепции взаимодействия людей в организации. Процессуальные и содержательные теории мотивации. Формальные и неформальные группы. Групповая динамика и командообразование. Коммуникационные процессы и межличностные коммуникации. Управление конфликтами.
Основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля. Виды контроля. Алгоритм текущего контроля. Поведенческие аспекты контроля.
Лидерство и власть, стили руководства. Лидерство. Типы власти. Характеристика стилей руководства. Выбор стиля руководства.
Виды управленческих решений и методы их принятия. Понятие управленческого решения. Виды управленческих решений. Сущность и функции управленческого решения. Качество управленческого решения и его составляющие. Эффективность управленческого решения и его виды. Цикл принятия решения. Методы принятия управленческих решений. Принятие управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
Принципы развития и закономерности функционирования организации. Организация как открытая система и ее основные свойства. Объективные законы организации,- синергии, самосохранения, развития. Специфические законы организации. Общие принципы организации. Принципы статической и динамической организации.
Типы организационной культуры и методы её формирования. Содержание и назначение организационной культуры. Типы организационной культуры. Диагностирование и способы формирования организационной культуры. Организационное поведение. Современные технологии влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации.
Основные теории и подходы к осуществлению организационных изменений. Основные причины сопротивления организационным изменениям. Стратегии организационных изменений. Организация проведения организационных изменений.
Примерные вопросы по дисциплине «Теория менеджмента»
1. Роль менеджмента в современном мире
2. Понятие менеджмента. Функции менеджмента
3. Японская модель менеджмента
4. Американская модель менеджмента
5. История развития менеджмента
6. Классическая школа управления
7. Поведенческая школа управления
8. Системный подход в управлении
9. Стратегическое планирование
10. Миссия и частные цели
11. Выявление сильных и слабых сторон фирмы
12. Организационные структуры
13. Группы и их значимость. Формальные и неформальные группы
14. Мотивация и ее теории. Теория мотивации Герцберга. Теория человеческих потребностей Маслоу
15. Процессуальные теории мотивации
16. Теория ожиданий и теория справедливости
17. Понятие контроля и его виды
18. Лидерство, влияние, власть, руководство
19. Баланс власти, виды власти
20. Управленческая решетка и ее использование
21. Кадровое планирование и его значение
22. Планирование привлечения персонала
23. Критерии отбора персонала
24. Собеседования и испытания – основные методы сбора информации
25. Понятие рабочего времени. Принципы Парето и Эйзенхауэра
Литература
1. Бурганова Л.А. Теория управления. Москва: Издательский Дом "ИНФРА-М, 2009
2. Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Питер, 2009
3. Грязнова А.Г. Менеджмент. М.: Экономист, 2011
4. Леонтьева Л.С. Теория менеджмента. М.: Юрайт, 2013
5. Максимова Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум. М.: Издательский Дом "ИНФРА-М, 2009
6. Смирнов Э.А. Теория организации. Москва: Издательский Дом "РИОР", 2009
МАРКЕТИНГ
Понятие маркетинга и его роль в экономике. Понятия: нужды, потребности, запросов, товара, обмена, сделки и рынка. Рынок как система взаимоотношений между существующими или потенциальными продавцами и покупателями каких-либо товаров. Условия совершения обмена. Условия совершения сделки. Рынок продавца. Рынок покупателя. Этапы становления и развития рынка. Управление маркетингом. Задача управления маркетингом. Управляющие по маркетингу. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям. Отрицательный спрос. Отсутствие спрос. Скрытый спрос. Падающий спрос. Нерегулярный спрос. Полноценный спрос. Чрезмерный спрос. Нерациональный спрос. Концепции управления маркетингом. Концепция совершенствования производства. Концепция совершенствования товара. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Концепция маркетинга. Концепция социально-этичного маркетинга. Факторы, лежащие в основе концепции социально-этичного маркетинга. Цели системы маркетинга. Достижение максимально возможного высокого потребления. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Предоставление максимально широкого выбора. Максимальное повышение качества жизни. Стремительное распространение системы маркетинга: в сфере предпринимательства, на международной арене, в сфере некоммерческой деятельности.
Процесс управления маркетингом.Этапы процесса управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей: выявление новых рынков (более глубокое проникновение на рынок, расширение границ рынка, разработка нового товара, диверсификация), оценка маркетинговых возможностей (цели фирмы, ресурсы фирмы). Отбор целевых рынков: замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, отбор целевых сегментов рынка (возможные пути выхода на целевой рынок: концентрация на единственном сегменте, ориентация на покупательскую потребность, ориентация на группу потребителей, обслуживание нескольких не связанных между собой сегментов, охват всего рынка), позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Определение комплекса маркетинга. Основные составляющие комплекса маркетинга: товар, цена, методы распространения и методы стимулирования. Вспомогательная система управления маркетингом: система маркетинговой информации, система планирования маркетинга, система организации службы маркетинга, система маркетингового контроля. Товарно-рыночная система организации на примере фирмы «Дюпон».
Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации.Концепция системы маркетинговой информации. Тенденции, обусловившие необходимость получения более обширной и более доброкачественной маркетинговой информации: переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе, переход от покупательских нужд к покупательским потребностям, переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции. Понятие системы маркетинговой информации. Система внутренней отчетности. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации. Система маркетинговых исследований. Понятие маркетинговых исследований. Система анализа маркетинговой информации: статистический банк, банк моделей. Схема маркетингового исследования: выявление проблем и формулирование целей исследования, отбор источников информации (вторичные и первичные данные), сбор информации, анализ собранной информации, представление полученных результатов.
Маркетинговая среда.Понятие маркетинговой среды. Понятие макро и микросреды маркетинга.Основные факторы микросреды функционирования фирмы: поставщики маркетинговые посредники (торговые посредники, фирмы-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг, кредитно-финансовые учреждения), клиентура (потребительский рынок, рынок производителей,рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений, международный рынок), конкуренты, контактная аудитория, благотворная аудитория, искомая аудитория нежелательная аудитория,разновидности контактных аудиторий фирмы). Основные факторы макросреды функционирования фирмы: демографическая среда, экономическая среда, природная среда, научно-техническая среда, политическая среда, культурная среда.
Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей.Основные типы рынков: потребительский рынок, рынок государственных учреждений, рынок промышленного назначения, рынок перепродавцов. Понятие потребительского рынка. Роль и место потребительского рынка маркетинга - первейшая. Модель потребительского поведения: побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители; “черный ящик” сознания покупателя; ответные реакции покупателя. Основные характеристики покупателя, которые влияют на его потребительское поведение: факторы культурного порядка, социальные факторы, личностные факторы и психологические факторы. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке (Факторы, сдерживающие превращение намерения совершить покупку в решение о ней), реакция на покупку (удовлетворение покупкой, действия после покупки, конечная судьба купленного товара).
Рынок предприятий. Выбор и организация рынка.Разновидности рынка предприятий. Рынок товаров промышленного назначения. Основные характеристики рынка товаров промышленного назначения. Какие решения о закупках принимают покупатели товаров промышленного назначения. Основные факторы, учитываемые в процессе принятия решения о закупках. Роль комплектных закупок и комплектных продаж. Кто участвует в принятии решений о закупках товаров промышленного назначения. Что оказывает основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения. Как именно покупатели товаров промышленного назначения принимают решение о закупках. Рынок промежуточных продавцов. Кто выступает на рынке промежуточных продавцов. Какие решения о закупках принимают промежуточные продавцы. Кто участвует в принятии решений о закупках товаров для перепродажи. Как именно промежуточные продавцы принимают решения о закупках. Рынок государственных учреждений. Кто выступает на ранке государственных учреждений. Какие решения о закупках принимают покупатели от имени государственных учреждений. Кто участвует в принятии решений о закупках от имени государственных учреждений. Что оказывает основное влияние на закупщиков государственных учреждений. Как именно государственные учреждения принимают решения о закупках. Этапы поиска своего сегмента рынка: массовый маркетинг, товарно-дифференцированный маркетинг, целевой маркетинг. Основные мероприятия целевого маркетинга: сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование товара на ранке. Разновидности сегментирования. Основные принципы сегментации рынка. Варианты охвата рынка. Позиционирование товара на рынке.
Товар. Стратегия разработки товаров.Понятие товара. Понятие товарной единицы. Уровни товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением. Основные виды классификации товаров: по времени потребления использования товара, товары широкого потребления, товары промышленного назначения. Основные понятия товарно-знаковой политики. Марка, марочное название, марочный знак (эмблема), товарный знак, авторское право. Решения относительно марочных обозначений. Решение о хозяине марки. Решение о качестве марочного товара. Решение о семейственности марки. Подходы к проблеме присвоения марочных названий. Решение о расширении границ марки. Стратегия расширения границ марки. Решение о многомарочном подходе. Решения относительно упаковки товара. Решения относительно маркировки. Решения относительно услуг для клиента. Решение относительно комплекса услуг. Решение об уровне сервиса. Решение о форме сервисного обслуживания. Решения относительно товарного ассортимента. Товарный ассортимент. Решения относительно товарной номенклатуры. Товарная номенклатура. Стратегия разработки новых товаров. Основные этапы разработки новых товаров. Жизненный цикл товара: этап разработки товара, этап выведения на рынок, этап роста, этап зрелости, этап упадка.
Цена. Задачи и политика ценообразования.Цена есть второй комплекс маркетинга. Основные этапы процесса установления фирмы исходной цены на товар. Ценообразование на разных типах рынков. Рынок чистой конкуренции. Рынок монополистической конкуренции. Олигополистический рынок. Чистая монополия. Методика расчета исходной цены. Постановка задач ценообразования: обеспечения выживаемости, максимизация текущей прибыли, завоевание по показателям доли рынка и завоевание лидерства по показателям качества товара. Определение спроса. Оценка издержек. Виды издержек: переменные издержки, постоянные издержки и валовые издержки. Анализ цен и товаров конкурентов. Выбор метода ценообразования. Методы ценообразования: расчет цены по методу «средней издержки плюс прибыль», расчет цена на основе анализа безубыточности и обеспечение целевой прибыли, установление цены на основе ощущаемой ценности товара, установление цены на основе уровня текущих цен, установление цены на основе закрытых торгов, установление окончательной цены.
Методы распределения товаров и товародвижения.Природа канала распределения. Понятие канала распределения. Зачем нужны посредники. Функции канала распределения. Число уровней канала. Уровень канала распределения. Канал нулевого уровня (канал прямого маркетинга). Одноуровневый канал. Двухуровневый канал. Трёхуровневый канал. Каналы в сфере услуг. Виды маркетинговых систем. Вертикальная маркетинговая система: функции, основные типы. Горизонтальная маркетинговая система. Многоканальная маркетинговая система. Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения. Решение о структуре канала. Выявление основных вариантов каналов. Решения об управлении каналом. Отбор участников канала. Мотивирование участников канала. Оценка деятельности участников канала. Решение по проблемам товародвижения. Природа товародвижения. Цели товародвижения. Обработка заказов. Складирование. Поддержание товарно-материальных запасов. Транспортировка. Выбор вида транспорта. Структура управления товародвижением фирмы. Розничная торговля. Природа и значение розничной торговли. Виды розничных торговых предприятий. Маркетинговые решения розничного продавца. Оптовая торговля. Природа и значение оптовой торговли. Виды предприятий оптовой торговли. Маркетинговые решения оптовика.
Продвижение товаров. Стратегия маркетинговых коммуникаций и стимулирование сбыта.Главным инструментом в продвижении товара является маркетинговые коммуникации. Элементы комплекса маркетинга: реклама, стимулирование сбыта, пропаганда («паблисити»), личная продажа. Этапы разработки эффективной коммуникации. Коммуникатор сферы маркетинга должен: выявить свою целевую аудиторию; определить желаемую ответную реакцию; выбрать обращение; выбрать средства распространения информации; выбрать свойства, характеризующие источник обращения; собрать информацию, поступающую по каналам обратной связи. Расчет общего бюджета на стимулирование. Формирование комплекса стимулирования. Основные черты рекламы: общественный характер, способность к увещеванию, экспрессивность, обезличенность. Личная продажа: личностный характер, становление отношений, побуждение к ответной реакции.Стимулирование сбыта: привлекательность и информативность, побуждение к совершению покупки, приглашение к совершению покупки. Пропаганда «паблисити»:достоверность, широкий охват покупателей, броскость.
Примерные вопросы по дисциплине «Маркетинг»
1. Сущность маркетинга. Понятие и определение.
2. Нужда, потребность, запросы.
3. Понятие обмена. Способы и условия совершения обмена.
4. Конкуренция. Основные понятия и характеристика четырех основных типов конкуренции.
5. Теория спроса и предложения. Эластичность спроса.
6. Рынок. Структура рынка. Емкость и доля рынка.
7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, основные принципы.
8. Концепции управления маркетингом (пять основных подходов).
9. Анализ рыночных возможностей предприятия.
10. Отбор целевых рынков как элемент процесса управления маркетингом.
11. Комплекс маркетинга. Понятие и условия его разработки.
12. Система маркетинговой информации. Система анализа маркетинговой информации.
13. Система планирования маркетинга. Система маркетингового контроля.
14. Служба маркетинга как элемент управления маркетингом.
15. Система маркетинговых исследований. Этапы маркетинговых исследований.
16. Методы маркетинговых исследований.
17. Маркетинговая среда (микро и макросреда).
18. Потребительский рынок и модель покупательского поведения.
19. Рынок промышленного назначения.
20. Рынок промежуточных продавцов и рынок государственных учреждений.
21. Процесс разработки новых товаров и услуг. Позиционирование товара на рынке.
22. Товар. Основные виды классификации товаров. Жизненный цикл товара.
23. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Товарные марки: определение, основные виды..
24. Цена и ценовая политика продавца. Основные методы ценообразования.
25. Процесс установления исходной цены на товар (методика расчета).
26. Основные стратегические подходы к ценообразованию.
27. Канал распределения и его основные функции. Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы.
28. Методы распределения товаров. Оптовая и розничная торговля.
29. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
30. Стратегическое планирование маркетинга. Разработка программы маркетинга фирмы
Литература
1. Алексунин В.А. Маркетинг. – М: Дашков и К , 2009
2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2002.
3. Данченок Л.А., Ласковец С.В. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: МЭСИ, 2003
4. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль.– СПб.: Питер, 2003.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2004
ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Понятие деловой коммуникации. Понятие деловой коммуникации. Виды коммуникативных барьеров. Вербальный и невербальный аспекты делового дискурса.
Деловой этикет. Деловой этикет и его значение. Деловая риторика: основные особенности проведения эффективных презентаций и переговоров. Телефонный этикет. Генезис корпоративной культуры. Личная эффективность как основа коммуникативной компетентности.
Значение эмоций в коммуникационном процессе. Эмоциональный интеллект. Особенности генезиса и развития эмоционального интеллекта. Психологическое типирование личности. Теория темперамента. Соционика. Психологическое портретирование.
Тайм-менеджмент в деловых коммуникациях. Различные технологии таим-менеджмента. Формирование и развитие лидерских качеств личности. Коммуникативная компетентность ее значение в деловой коммуникации. Значение вербальных и невербальных параметров в деловой коммуникации. Гендерные тенденции в деловом общении.
Манипуляции в деловой коммуникации. Манипуляции в деловой коммуникации: виды и формы. Методология нейро-лингвистического программирования. Методология трансакционного анализа. Коммуникативные барьеры и конфликты в деловой коммуникации. Конфликты: виды, формы, способы предупреждения и разрешения.
Межкультурные различия в деловой коммуникации. Межкультурная дифференциация: когнитивные константы и культурологические модели. Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры. Невербальная семиотика и ее значение в деловой и межкультурной коммуникации. Некоторые аспекты гастрономического этикета и этикета дарения в разных культурах. Национальный этикет делового общения.
Деловая коммуникация в интернете. Особенности генезиса электронного делового дискурса (на примере американской и японской культур). Специфика деловой коммуникации в сетевых сообществах. Профессиональные сетевые сообщества. Специфика электронных переговоров. Деловая коммуникация в агентных и человеко-агентных системах. Особенности деловой коммуникации в сетях мобильной связи. Деловая коммуникация в блогах. Технологии WEB 2.0 в работе и деловом общении. Использование информационных технологий в тайм-менеджерских практиках.
Примерные вопросы по дисциплине «Деловые коммуникации»
1. Виды коммуникативных барьеров.
2. Вербальный и невербальный аспекты делового дискурса.
3. Деловая риторика: основные особенности проведения эффективных презентаций и переговоров.
4. Телефонный этикет.
5. Генезис корпоративной культуры.
6. Личная эффективность как основа коммуникативной компетентности.
7. Особенности генезиса и развития эмоционального интеллекта.
8. Психологическое типирование личности.
9. Различные технологии тайм-менеджмента.
10. Формирование и развитие лидерских качеств личности.
11. Коммуникативная компетентность ее значение в деловой коммуникации.
12. Значение вербальных и невербальных параметров в деловой коммуникации.
13. Гендерные тенденции в деловом общении.
14. Манипуляции в деловой коммуникации: виды и формы.
15. Методология нейро-лингвистического программирования.
16. Методология трансакционного анализа.
17. Коммуникативные барьеры и конфликты в деловой коммуникации.
18. Конфликты: виды, формы, способы предупреждения и разрешения.
19. Межкультурная дифференциация: когнитивные константы и культурологические модели.
20. Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры. Национальный этикет делового общения.
21. Невербальная семиотика и ее значение в деловой и межкультурной коммуникации.
22. Особенности генезиса электронного делового дискурса (на примере американской и японской культур). Специфика электронных переговоров.
23. Специфика деловой коммуникации в сетевых сообществах. Профессиональные сетевые сообщества.
24. Особенности деловой коммуникации в сетях мобильной связи. Деловая коммуникация в блогах.
25. Использование информационных технологий в тайм-менеджерских практиках.
Литература
1. Кривокора Е.И. Деловые коммуникации. Москва: ИНФРА-М, 2013
2. Сухарев О.С. Функциональный и интернет-маркетинг. Москва: ИНФРА-М, 2013
3. Тимофеев М. И. Деловые коммуникации. Москва: ИНФРА-М, 2011
4. Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг. М.: Дашков и К, 2011
БЛОК 2
ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Сущность, цель и задачи финансового менеджмента. Цель, задачи финансового менеджмента. Организационная структура финансового менеджмента. Роль и значение финансового менеджера. Функции финансового менеджера. Ключевое значение финансового менеджмента в условиях рыночной экономики. Составные элементы деятельности финансового менеджмента: общий анализ и планирование, обеспечение предприятия финансовыми ресурсами, распределение финансовых ресурсов. Метод финансового менеджмента, включающий познавательные категории, базовые концепции, научный инструментарий, регулятивные принципы управления. Информационное обеспечение финансового менеджмента. Концепции финансового менеджмента: денежного потока, временной ценности (устранение влияние инфляции), компромисса между риском и доходностью, эффективности рынка, асимметричной информации, агентских отношений, альтернативных затрат, временной неограниченности функционирования хозяйствующего субъекта.
Производственный и финансовый риски и их взаимосвязь с левериджем. Создание и функционирование любой коммерческой организации представляет собой процесс инвестирования финансовых ресурсов на долгосрочной основе с целью извлечения прибыли. Текущая деятельность сопряжена с риском. Поэтому, одним из ключевых вопросов финансового менеджмента является изучение риска и управления им. Понятия риска. Виды рисков. Производственный риск. Факторы, определяющие производственный риск. Финансовый риск – как отражение в соотношении собственных и заемных средств как источников долгосрочного финансирования. Анализ финансового риска с позиции возможности и условий привлечения дополнительного капитала. Различные методы анализа рисков. Организация управления рисками. Понятие левериджа. Основные элементы себестоимости. Производственный леверидж. Взаимосвязь объемов производства и прибыли компании. Оценка производственного левериджа. Финансовый леверидж, как оптимальное соотношение между собственными и привлеченными долгосрочными финансовыми ресурсами и прибылью. Роль финансового левериджа в финансовом менеджменте. Оценка финансового левериджа. Производственно-финансовый леверидж как взаимосвязь показателей: выручки, расходов производственного и финансового характера и чистой прибыли. Взаимосвязь доходов и левериджа. Взаимосвязь различных видов левериджа. Метод критического объема продаж. Эффект финансового рычага. Дифференциал финансового рычага. Плечо финансового рычага. Точка безубыточности. Расчет точки безубыточности.
Риск-менеджмент. Риск-менеджмент. Сущность риск-менеджмента. Организация риск-менеджмента. Приемы риск менеджмента.
Управление собственным капиталом Источники формирования средств компании, их структура. Бухгалтерская отчетность – информационная база для анализа и управления собственным капиталом предприятия. Оптимизация структуры капитала. Источники средств и методы финансирования. Политика формирования собственного капитала. Принципы формирования уставного, резервного, добавочного капиталов, фондов специального назначения. Эмиссионная политика. Прибыль компании. Управление прибылью. Основные положения оптимизации прибыли. Расчет “запаса финансовой прочности” предприятия. Основные способы формирования и наращивания основного капитала. Стоимость источников собственного капитала. Средневзвешенная стоимость капитала. Влияние структуры капитала на финансовый результат. Предельная стоимость капитала. Распределение прибыли. Дивидендная политика компании, ее влияние на положение компании на рынке капитала. Подходы к обоснованию дивидендной политики. Факторы, определяющие дивидендную политику компании. Методика дивидендных выплат.
Управление заемным капиталом. Заемные средства предприятия: состав, структура. Банковский кредит – как инструмент краткосрочного финансирования деятельности компании. Долгосрочное кредитование. Характеристика степени риска, связанного с кредитованием, в условиях инфляции. Информационное обеспечение управления стоимостью и структурой заемного капитала. Традиционные инструменты финансирования. Основные способы увеличения капитала. Балансовые модели управления источниками финансирования. Политика привлечения заемных средств. Управление долгосрочными источниками финансирования. Управление краткосрочными пассивами. Стоимость различных источников заемного капитала. Традиционные методы среднесрочного и краткосрочного финансирования. Новые инструменты финансирования. Управление привлечением банковского кредита. Управление привлечением займов. Финансовый лизинг как инструмент финансирования предприятия. Управление облигационным займом. Управление привлечением товарного (коммерческого) кредита. Управление внутренней кредиторской задолженностью. Управление зарубежными источниками финансирования.
Управление оборотными активами. Активы предприятия, их значение и классификация. Критерий ликвидности, как один из наиболее важных показателей финансового менеджмента. Управление производственными запасами, его цели и значение. Определение необходимого объема финансовых средств, авансируемых в формирование запасов. Расчет потребности запасов. Определение потребности запасов текущего хранения. Минимизация текущих затрат по обслуживанию запасов. Расчет оптимального размера партии поставки. Минимизация текущих затрат по обслуживанию запасов готовой продукции. Обеспечение своевременного вовлечения в хозяйственный оборот излишних запасов товарно-материальных ценностей. Западные стратегии по управлению запасов. Управление дебиторской задолженностью, его цели, задачи. Подходы в управление дебиторской задолженностью. Оценка реального состояния дебиторской задолженности. Значение оборачиваемости дебиторской задолженности в управлении предприятием. Источники информации по управлению дебиторской задолженностью. Оптимальное соотношение между дебиторской и кредиторской задолженностью. Управление дебиторами – репрессивные методы и методы поощрения. Этапы контроля и анализа за дебиторской задолженностью. Управление денежными средствами и их эквивалентами, его цели и задачи. Информационная база для управления денежными активами. Расчет минимально необходимой потребности в денежных средствах Методы определения величины потока денежных средств. Дифференциация минимально необходимой потребности в денежных активах по основным видам текущих хозяйственных операций. Модели определения минимального, оптимального, максимального и среднего остатков денежных средств: Модель Баумоля. Модель Миллера – Орра. Корректировка потока платежей. Резервы ускорения оборота денежных активов. Мероприятия по обеспечению рентабельного использования временно свободного остатка денежных активов.
Управление оборотным капиталом. Оборотный капитал компании. Компоненты оборотного капитала. Собственные оборотные средства предприятия. Расчет чистого оборотного капитала. Текущие финансовые потребности предприятия. Текущие финансовые потребности операционного и внеоперационного (внереализационного) характера, их взаимосвязь. Взаимосвязь текущих активов и текущих пассивов. Уравновешивание ресурсов и потребностей. Основные рекомендации по увеличению собственного капитала, по снижению текущих финансовых потребностей. Оборачиваемость оборотных средств. Ускорение оборачиваемости оборотных средств. Факторы, влияющие на текущие финансовые потребности. Политика управления собственным капиталом, ее цели и задачи. Консервативная политика управления текущими активами. Умеренная политика управления текущими активами. Агрессивная политика управления текущими активами. Сочетаемость различных типов управления текущими активами и текущими пассивами. Левосторонний и правосторонний риск снижения эффективности работы либо потери ликвидности. Явления, несущие оба вида риска.
Управление инвестиционными проектами. Принятие решений по финансовым инвестициям. Формы финансовых инвестиций и особенности управления ими. Модели, принципы и методы оценки эффективности отдельных финансовых инструментов инвестирования. Понятие портфеля ценных бумаг. Особенности формирования и оценки портфеля финансовых инвестиций. Содержание управления портфелем финансовых инвестиций. Оперативное управление портфелем финансовых инвестиций. Риски, связанные с портфелем ценных бумаг. Виды операций и организация управления портфелем ценных бумаг. Портфельные стратегии. Причины, обусловливающие необходимость инвестиций. Инвестиционная политика предприятия, ее цели и задачи. Основные этапы разработки инвестиционной политики. Стратегия управления инвестициями. Эффективность реализации стратегии. Взаимосвязь риска и инвестиционной деятельности. Формы реальных инвестиций и особенности управления ими. Принципы и методы оценки эффективности реальных инвестиционных проектов. Управление процессами инвестиционного характера. Управление реализацией реальных инвестиционных проектов. Принятие решений по реальным инвестиционным проектам. Анализ эффективности капиталовложений. Необходимая информация для анализа капитальных вложений. Методы оценки эффективности реальных инвестиционных проектов. Дополнительные факторы, влияющие на поток капитала. Инфляция и анализ эффективности долгосрочных инвестиций. Влияние системы ускоренного возмещения стоимости на принятие решений по капитальным вложениям. Формирование, оценка и управление инвестиционным портфелем компании. Необходимость учета жизненного цикла товара на рынке при формировании портфеля инвестиций. Оперативное управление инвестиционным портфелем. Оптимизация инвестиционного портфеля. Программа оценки инвестиционных проектов: “Project Expert.
Финансовое планирование на предприятии. Финансовое прогнозирование, как основа для финансового планирования. Основные шаги прогнозирования потребностей финансирования. Прогноз продаж. Методы финансового прогнозирования. Планирование. Необходимость составления плана. Виды планов. Финансовый план, как документ, характеризующий способ достижения финансовых целей компании и увязывающий ее доходы и расходы. Типы финансовых планов. Этапы процесса финансового планирования. Варианты финансового плана. Разделы финансового плана. Стратегия финансового планирования. Планирования финансовых ресурсов. Анализ риска при планировании финансовой деятельности компании. Виды внутрифирменного финансового планирования. Бюджет компании. Роль и место бюджетирования в системе финансового планирования. Функции бюджета. Бюджет продаж. Бюджет производства. Бюджет прямых затрат сырья и материалов. Бюджет прямых затрат труда. Бюджет прямых накладных расходов. Бюджет запасов сырья, готовой продукции. Бюджет управленческих и коммерческих расходов. Бюджет себестоимости реализованной продукции. Информационное обеспечение составления бюджета компании. Годовой финансовый план (бюджет) компании. Операционный бюджет. Финансовый бюджет. Оперативное финансовое планирование. Применение Project Expert для составление финансового плана.
Примерные вопросы по дисциплине «Финансовый менеджмент»
1. Наука финансового менеджмента и основные ее мировые школы.
2. Финансовый менеджмент как система управления, как форма предпринимательства, как орган управления.
3. Учет и отчетность - информационная основа финансового менеджмента.
4. Методика анализа финансового состояния и инвестиционной привлекательности компании.
5. Методы планирования финансовых ресурсов и расчета финансовых показателей.
6. Виды внутрифирменного финансового планирования.
7. Долгосрочное (перспективное) и краткосрочное (текущее) планирование и их финансовые аспекты.
8. Концепция временной стоимости денег.
9. Управление активами компании: необоротными и оборотными.
10. Принятие решений по реальным инвестиционным проектам.
11. Формирование, оценка и управление инвестиционным портфелем компании.
12. Виды стратегии финансирования текущих активов.
13. Управление денежными средствами и их эквивалентами.
14. Политика привлечения заемных средств.
15. Финансовый леверидж. Финансовые рычаги управления.
16. Производственный леверидж. Производственные рычаги управления.
17. Дивидендная политика и возможность ее выбора.
18. Виды рисков и способы оценки риска.
19. Финансовые и количественные способы минимизации потенциальной угрозы банкротства.
20. Банкротство и банкротная реорганизация.
Литература
1. Баврилова А.Н., Сысоева Е.Ф., Барабанов А.И., Г.Г.Чигарев и др. Финансовый менеджмент. М.: КНОРУС2013
2. Ковалева А.М. Финансовый менеджмент. НИЦ ИНФРА-М, 2013
3. Морозко Н.И., Диденко И.Ю. Финансовый менеджмент НИЦ ИНФРА-М, 2013
4. Рогова Е.М., Ткаченко Е.А. Финансовый менеджмент. М.: Юрайт, 2012
5. Самылин А.И. Финансовый менеджмент. НИЦ ИНФРА-М, 2013
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Структура и уровни процесса стратегического управления. Сущность стратегического менеджмента. Основные этапы стратегического управления. Основные организационные уровни разработки стратегий
Назначение фирмы ее цели и основные задачи. Определение долговременных и краткосрочных целей. Дерево целей компании и роль стратегической цели. Миссия и видение компании
Содержание и факторы, определяющие корпоративную стратегию. Основное содержание стратегии. Корпоративная стратегия диверсифицированной компании. Функциональные стратегии. Оперативные стратегии. Факторы, определяющие выбор стратегии.
Отраслевой и конкурентный анализ. Место и содержание отраслевого и конкурентного анализа. Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик. Основные движущие силы, вызывающие изменение в отрасли. Анализ конкурентных сил. Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний. Определение ключевых факторов успеха. Обобщение отраслевого и конкурентного анализа.
Анализ ситуации компании. Анализ рыночной ситуации компании. Цель анализа, оценка применяемой стратегии. Инструменты стратегического анализа: SWOT-анализ, SPACE-метод, метод сценариев, PEST-анализ. Стратегический стоимостной анализ. Оценка силы конкурентной позиции компании
Стратегия одиночного бизнеса. Основания для формирования стратегии одиночного бизнеса. Выбор базовой конкурентной стратегии одиночного бизнеса. Практика конкурентной борьбы в отрасли. Типичные стратегические ошибки компаний малого бизнеса.
Вертикальная интеграция и диверсификация, как часть корпоративной стратегии. Рост и развитие корпораций. Вертикальная интеграция как стратегия расширения компании за счет своей деловой среды. Диверсификация как один из основных путей развития современной компании. Виды диверсификации: концентрическая, горизонтальная, конгломеративная.
Анализ и управление портфелем диверсифицированной компании. Использования матриц БКГ, Маккинсей, эволюций СЗХ для проведения анализа реального стратегического состояния компании. Стратегия выхода компании на рынок. Стратегия свертывания и ухода с рынка. Определение оптимальной стратегии диверсифицированной компании, корректировка корпоративной стратегии на основе анализа портфеля СЗХ.
Инструментарий реализации стратегии. Ключевые задачи реализации стратегии. Практические рекомендации по обеспечению реализации эффективной стратегии компании. Основы политики действий руководства компании в стратегической области. Управление внутренними изменениями в компании для достижения стратегических целей.
Организация стратегического контроля. Роль этапа контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля. Уровни управления и системы контроля. Анализ степени достижения стратегической цели как инструмент формирования концепций новый стратегии.
Школы стратегического менеджмента. Школа позиционирования. Школа предпринимательства. Когнитивная школа. Школа конфигурации.
Примерны перечень вопросов по дисциплине «Стратегический менеджмент»
1. Понятие стратегического управления. Различия между стратегическим и оперативным управлением.
2. Понятие стратегического управления: области принятия стратегических решений, этапы стратегического управления.
3. Сущность SWOT-анализа.
4. Инструменты стратегического анализа. PEST-анализ.
5. Инструменты стратегического анализа. Модель конкурентных сил Портера.
6. Инструменты стратегического анализа. АВС-анализ.
7. Сущность стратегии, ее основные элементы, факторы, влияющие на стратегию.
8. Система стратегических целей организации. Критерии качества формулирования целей.
9. Базовые стратегии.Возможные формы стратегии сокращения.
10. Стратегии обеспечения конкурентных преимуществ.
11. Стратегии обеспечения роста фирмы. Стратегии роста за счет внутренних ресурсов.
12. Стратегии обеспечения роста фирмы. Стратегии интеграции и диверсификации.
13. Иерархия стратегий фирмы и общие принципы их выбора.
14. Выбор корпоративной стратегии на основе портфельного анализа стратегических бизнес-единиц. Матрица БКГ.
15. Выбор корпоративной стратегии на основе портфельного анализа стратегических бизнес-единиц. Матрица Мак-Кинси.
16. Понятие бизнес-стратегии. Условия целесообразности выбора стратегии ценового лидерства.
17. Понятие бизнес-стратегии. Условия целесообразности выбора стратегии дифференциации.
18. Понятие бизнес-стратегии. Условия целесообразности выбора стратегии фокусирования.
19. Понятие функциональной стратегии. Маркетинговые товарные, ценовые и сбытовые функциональные стратегии.
20. Комплекс задач по выполнению стратегии. Понятие стратегических изменений.
21. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры. Стратегические характеристики функциональной организационной структуры.
22. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры. Стратегические характеристики дивизионально-продуктовой организационной структуры.
23. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры. Стратегические характеристики матричной организационной структуры.
24. Компоненты организационной культуры. Характеристика культуры задачи и культуры личности.
25. Модели внедрения изменений.
26. Возможные причины сопротивления организационным изменениям
27. Методы преодоления сопротивления организационным изменениям
28. Понятие стратегического контроля.
29. Виды стратегического контроля.
30. Группы ключевых показателей эффективности, используемые в методике BSC.
Литература
1. Баринов В.А. Стратегический менеджмент. Москва: Издательский Дом "ИНФРА-М", 2009
2. Виханский О.С. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2010
3. Герчикова И.Н. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ-Дана, 2011
4. Романов Е.В. Стратегический менеджмент. Москва: ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"2012
5. Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент. М.: Дашков и К, 2011
ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Системный подход к управлению инновациями. Понятие систем. Принцип системности и специфика системного подхода. Эпоха системных инноваций. Комплексная системная инновация и бизнес-модель. Задачи системных инноваций. Значение управления инновациями в деятельности компаний.
Основы инновационного менеджмента Основные понятия, признаки и характеристики инноваций. Классификация инноваций. Концепция и базовые понятия инновационного менеджмента. История развития инновационного менеджмента.
Организация инновационного менеджмента. Понятие организационной структуры и организационной схемы управления в инновационном менеджменте. Организационная структура науки. Организации, выполняющие исследования и разработки. Классификация научных организаций по секторам науки и типам организаций.
Разработка программ нововведений. Государственное регулирование инновационной деятельности. Федеральная научно-техническая программа. Фундаментальные исследования. Прикладные исследования и разработки. Жизненный цикл нововведения. Управление работами на стадиях жизненного цикла изделия.
Организационные формы инновационной деятельности. Виды организационных форм инновационной деятельности. Формирование инновационных подразделений. Формы малого инновационного предпринимательства. Научно-техническая кооперация в инновационных процессах. Промышленные кластеры.
Инновационные стратегии. Значение выбора стратегии. Виды стратегий и обоснование выбора стратегии. Общие принципы разработки стратегии. Прогнозирование в инновационном менеджменте. Специфика российских инновационных стратегий.
Финансовое планирование инноваций. Содержание планирования инновационной деятельности. Бюджет и сбалансированные темпы роста. Смета в инновационной деятельности. Финансовое планирование и прогнозирование в инновационной деятельности.
Управление рисками в инновационной деятельности Цели и задачи управления рисками. Классификация и идентификация рисков. Методы анализа неопределенности и риска. Количественная оценка рисков. Методы управления рисками.
Примерные вопросы по дисциплине «Инновационный менеджмент»
1. Инновационный менеджмент (определение, стадии). Функции инновационного менеджера.
2. Направления и методы реализации государственной инновационной политики.
3. Инновационный процесс и его виды. Инновационный лаг. Диффузия инновации.
4. Субъекты инновационного процесса и их характеристика.
5. Модель инновационного процесса.
6. Фундаментальные и прикладные исследования.
7. Виды инноваций и их характеристика. Типы классификаций инноваций.
8. Обучающаяся организация. Предпосылки для перехода к обучающейся организации.
9. Конструкторская подготовка производства (стадии и их характеристика).
10. Технологические процессы, их виды и характеристика.
11. Теория Н.Д. Кондратьева и ее роль в инновационном менеджменте. Вклад Й. Шумпетера в теорию инновационного менеджмента.
12. Формы организации научно-исследовательских подразделений и их характеристика.
13. Классификация научных организаций по секторам науки (деятельности).
14. Субъекты малого и среднего предпринимательства. Основные цели государственной политики в области развития малого и среднего предпринимательства.
15. Федеральная целевая программа.
16. Принципы отбора программ для отнесения к федеральному уровню.
17. Государственное регулирование инновационной деятельности.
18. Основные этапы процесса внедрения новшеств. Комплексная подготовка производства.
19. Инновационные проекты.
20. Жизненный цикл нового изделия, определение CALS-технологий.
21. Применение CALS-технологий на предприятии, основные программные продукты.
22. Венчурное предпринимательство и его характеристика.
23. Объекты инфраструктуры инноваций: бизнес-инкубаторы, особые экономические зоны.
24. Объекты инфраструктуры инноваций: грюндерские центры, технопарки.
25. Объекты инфраструктуры инноваций: технополисы, промышленные парки, ВТК.
26. Федеральные целевые программы и их составляющие.
27. Порядок проведения конкурса на заключение госконтрактов.
28. Типы инновационных стратегий.
29. Экспертиза инновационных проектов и её этапы.
30. Метод приведенных затрат. Эффект и эффективность инновационного проекта.
Литература
1. Балдин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С. Инвестиции в инновации. - М.: Изд-во «Дашков и Ко», 2011
2. Вишняков Я.Д. Инновационный менеджмент. Практикум: учебное пособие/ Я.Д.Вишняков, К.А.Кирсанов, С.П.Киселёва. – КНОРУС, 2011.
3. Грачёва М.В., Ляпина С.Ю. Управление рисками в инновационной деятельности. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
4. Инновационный менеджмент: Учебник / Владимир Яковлевич Горфинкель, Анна Игоревна Базилевич, Л. В. Бобков. - 3, перераб. и доп. - Москва: Вузовский учебник; Москва: Издательский Дом "ИНФРА-М", 2011
5. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Владимир Дмитриевич Грибов, Людмила Петровна Никитина. - Москва: Издательский Дом "ИНФРА-М", 2012
6. Основы инновационного менеджмента / Учеб. пособие. - Москва: Издательство "Магистр", 2009.
7. Управление инновациями / учебн. пособие / рук. авт. колл. В.П.Васильев. – М.: Дело и Сервис, 2011
БЛОК 3 (профиль «Производственный менеджмент»)
ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Антикризисное управление: сущность и функции. Предмет антикризисного управления. Необходимость антикризисного управления. Антикризисное управление: междисциплинарный подход. Проблематика антикризисного управления. Функции антикризисного управления. Эффективность антикризисного управления и факторы ее определяющие. Основные понятия антикризисного управления в российской практике. Эволюция антикризисного управления. Антикризисное управление в России в XIX и начале XX столетий. Становление и развитие антикризисного управления в современной российской экономике. Типы антикризисного управления. Антикризисное управление в больших экономических системах и на микроэкономическом уровне. Антикризисное управление в рамках несудебных и судебных процедур. Концептуальные направления антикризисного управления. Системно-ситуационная школа: суть, меры и мероприятия. Нормативно-правовая и институциональная база антикризисного управления. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)». Антикризисное управление и антикризисный менеджмент. Содержание антикризисного менеджмента. Организационные формы антикризисного менеджмента. Специфика применения антикризисного менеджмента на практике в современных российских условиях.
Кризис: сущность, виды и предпосылки возникновения. Понятие кризиса социально - экономической системы. Риск: сущность, характерные признаки и виды. Кризисы и риски. Разработка и формирование ранжированного перечня рисков на уровне организации. Виды кризисов. Экономические кризисы. Социальные кризисы. Организационные кризисы. Технологические кризисы. Экологические кризисы. Кризисы в развитии организации. Функции кризиса. Двойственная роль кризисов. Социально-экономические последствия кризисов. Кризисы в больших экономических системах (мировая, национальная, региональная экономика, отрасль). Циклический и нециклический характер кризисов. Структурные кризисы. Промежуточные кризисы. Системный кризис. Причины возникновения кризиса в больших экономических системах. Теория длинных волн. Среднесрочные циклические кризисы, их основа и фазы. Причины цикличности. Особенности протекания кризисов в XIX и XX вв. Современный глобальный экономический кризис и его причины. Кризисы на уровне организаций. Причины нестабильности и формирования кризисных ситуаций в организации. Типология кризисов организаций. Фазы деловой активности (жизненного цикла) организации: характерные черты и особенности, специфика развития кризисной ситуации на каждой из них. Банкротство как институт рыночного хозяйства. Институт несостоятельности: виды, формы и роль в рыночной экономике. Становление и развитие института несостоятельности. Банкротство как метод структурной реорганизации экономики. Институт несостоятельности в современной российской экономике. Субъекты несостоятельности. Виды несостоятельности. Признаки несостоятельности. Разбирательство дела о банкротстве в арбитражном суде. Особенности начала процесса банкротства организации. Процедуры банкротства: наблюдение, финансовое оздоровление, внешнее управление, конкурсное производство;мировое соглашение. Специфика банкротства отдельных категорий юридических лиц градообразующих, сельскохозяйственных, стратегических, финансово-кредитных предприятий и организаций. Банкротство отсутствующего должника.
Организационные аспекты деятельности арбитражного управляющего и членов его команды. Понятие арбитражного управляющего. Арбитражный управляющий: требования к кандидатуре, права и обязанности, ответственность. Вознаграждение арбитражного управляющего. Договор обязательного страхования арбитражного управляющего. Временный управляющий, административный управляющий, внешний управляющий, конкурсный управляющий и их функции. Саморегулируемая деятельность в институте несостоятельности. Саморегулируемая организация арбитражных управляющих: понятие и порядок создания. Функции, права и обязанности саморегулируемой организации арбитражных управляющих. Особенности механизма функционирования и управления саморегулируемой организации арбитражных управляющих. Объединения саморегулируемых организаций арбитражных управляющих.
Антикризисная стратегия: разработка, реализация и мониторинг. Стратегическое и оперативное антикризисное управление. Типология антикризисных стратегий. Этапы разработки антикризисной стратегии. Основные принципы и методы диагностики социально-экономической системы. Основные принципы диагностики социально-экономической системы. Этапы и методы диагностики. Система мониторинга показателей развития кризисной ситуации как инструмент ранней диагностики кризисного состояния организации. Экспресс-анализ и комплексная диагностика основных направлений деятельности организации. Анализ финансового состояния организации. Экономические основы возникновения неплатежеспособности и банкротства организаций. Несостоятельность и неплатежеспособность: причины, определение и предупреждение. Методы прогнозирования банкротства. Корректировка миссии и целей организации. Финансовая политика неплатежеспособной организации. Выбор и разработка антикризисной стратегии. Типовые стратегии антикризисного менеджмента. Сущность и функциональное назначение антикризисного консалтинга в системе управления организации. План антикризисных мероприятий: основные цели, содержание, сроки и условия реализации. Антикризисная инновационная политика. Антикризисная инвестиционная политика. Формирование антикризисной маркетинговой стратегии. Стратегия управления персоналом в условиях кризиса. Антикризисная команда: состав, задачи. Оценка кадрового потенциала организации. Социально - экономические аспекты антикризисной реструктуризации персонала. Трудовые конфликты и пути их преодоления. Тактика антикризисного управления и его этапы. Мониторинг реализации плана антикризисных мероприятий. Контроллинг: цель, принципы и функции. Роль и основные направления контроллинга в антикризисном менеджменте. Принятие управленческих решений в антикризисном менеджменте с учетом результатов мониторинга и контроллинга.
Финансовое оздоровление организации. Финансовое оздоровление организации: понятие и цели. Основные мероприятия по финансовому оздоровлению организации и контроль их исполнения. Бизнес-план финансового оздоровления организации: предпосылки, сущность, цели составления. Разделы бизнес-плана финансового оздоровления. Деятельности финансовой службы организации в условиях кризиса. Управление денежными потоками в условиях кризисной и неустойчивой ситуации. Управление дебиторской задолженностью. Управление кредиторской задолженностями в период финансового оздоровления организации. Реструктуризация задолженности. Маркетинговая программа бизнес-плана финансового оздоровления организации. Источники финансирования организации, находящейся в состоянии финансового оздоровления. Последствия финансового оздоровления организации
Государственное регулирование кризисных ситуаций. Трансформация взглядов на антикризисную деятельность государства. Антикризисная политика государства и создание условий для повышения платежеспособности и финансового оздоровления организаций. Антикризисная политика государства на макроуровне. Виды антикризисной политики государства. Дискреционная и недискреционная политика. Поощрительная и ограничительная политика. Фискально-бюджетная и денежно-кредитная политика и их основные инструменты. Налоговые льготы. Налоговая реструктуризация. Государственные антикризисные программы. Основные направления государственного антикризисного регулирования на микроуровне. Государственная поддержка отдельных организаций и моногородов. Функции государства в области несостоятельности. Органы государства, регулирующие деятельность в области несостоятельности.
Информационная поддержка антикризисного управления. Характеристика возможностей информационных систем, обеспечивающих автоматизацию решения задач стратегического и оперативного антикризисного управления. Возможные способы автоматизации решения задач антикризисного управления. Критерии выбора ППО с точки зрения эффективности.
Примерные вопросы по дисциплине «Основы антикризисного управления»
1. Понятие кризиса социально - экономической системы. Кризисы и риски.
2. Виды кризисов. Функции кризиса. Двойственная роль кризисов. Социально-экономические последствия кризисов.
3. Кризисы в больших экономических системах (мировая, национальная, региональная экономика, отрасль). Характер кризисов и причины их возникновения в больших экономических системах. Современный глобальный экономический кризис.
4. Кризисы на уровне организаций. Причины нестабильности и формирования кризисных ситуаций в организации. Типология кризисов организаций.
5. Институт несостоятельности: виды, формы и роль в рыночной экономике.
6. Наблюдение как процедура банкротства.
7. Финансовое оздоровление как процедура банкротства.
8. Внешнее управление как процедура банкротства.
9. Конкурсное производствокак процедура банкротства.
10. Мировое соглашение как процедура банкротства.
11. Арбитражный управляющий: понятие и основные требования. Права и обязанности арбитражного управляющего.
12. Временный управляющий и его функции.
13. Административный управляющий и его функции.
14. Внешний управляющий и его функции.
15. Конкурсный управляющий и его функции.
16. Саморегулируемая организация арбитражных управляющих: понятие, основные цели, порядок создания и управления.
17. Антикризисная стратегия: сущность и цели. Антикризисное и стратегическое управление.
18. Комплексная диагностика кризисной ситуации.
19. Система мониторинга показателей развития кризисной ситуации как инструмент ранней диагностики кризисного состояния организации.
20. Основные методы диагностики вероятности банкротства организации.
21. Неплатежеспособность: понятие, предпосылки возникновения и виды.
22. Выбор и разработка антикризисной стратегии. Типовые стратегии антикризисного менеджмента.
23. Контроллинг: цель, принципы и функции. Роль и основные направления контроллинга в антикризисном менеджменте.
24. Принятие управленческих решений в антикризисном менеджменте с учетом результатов мониторинга и контроллинга.
25. Финансовое оздоровление организации: понятие и основные цели. Основные этапы финансового оздоровления организации.
26. Основные мероприятия по финансовому оздоровлению организации и контроль их исполнения.
27. Источники финансирования организации, находящейся в состоянии финансового оздоровления. Последствия финансового оздоровления организации.
28. Антикризисная политика государства: цель и основные направления. Виды антикризисной политики государства. Государственные антикризисные программы.
29. Функции государства в области несостоятельности. Органы государства, регулирующие деятельность в области несостоятельности.
30. Возможности системы Project Expert по решению задач бизнес-планирования финансового оздоровления и антикризисной бизнес-реструктуризации.
Литература
1. Веснин В.Р., Кафидов В.В., Березкина Т.Е. Корпоративное управление. М.: Высшая школа, 2010
2. Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. М.: Флинта, 2009
3. Захаров В. Я. Антикризисное управление. Теория и практика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012
4. Орехов В.И., Балдин К.В., Орехова Т.Р. Антикризисное управление: Учебное пособие. НИЦ ИНФРА-М, 2013
ПРИКЛАДНОЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Введение в менеджмент предприятий. Предприятие и организация как объект управления. Особенности менеджмента предприятий . Коммуникации как связующие процесса управления на предприятии.
Стратегическое управление на предприятиях. Классификация целей предприятия. Разработка стратегии развития предприятий. Виды стратегий и их выбор. Роль менеджера в разработке стратегии предприятий.
Управление персоналом и деловое общение. Организация проведения совещаний и переговоров. Управление персоналом на предприятиях. Методы планирования потребности в персонале. Методы планирования потребности в специалистах и служащих.
Управление производством и материальными запасами. Характерные черты управления производством. Назначение и содержание производственной программы. Понятие и виды производственных мощностей. Оперативное управление производством. Системы управления запасами. Цели, функции и принципы управления материальными запасами. Классификация затрат материальных запасов.
Управление маркетингом. Маркетинг: сущность и виды. Сущность и этапы маркетинговых исследований. Создание службы маркетинга на предприятии.
Примерные вопросы по дисциплине «Прикладной менеджмент»
1. Что понимается под термином «менеджмент предприятий (организаций)»?
2. Каковы функции генерального менеджера?
3. Какие признаки у предприятий (организаций) как социально-экономических институтов?
4. Критерии классификации организации.
5. Коммуникационный процесс: определение, сущность, необходимость.
6. Каковы основные цели и функции управления предприятием (организацией)?
7. Что понимается под термином «SWOT – анализ»?
8. Как классифицируют методы управления персоналом?
9. Что понимается под термином «деловое совещание»?
10. Какие выделяют этапы в процессе подготовки и проведения совещания?
11. Что понимается под термином «кадровое планирование»?
12. Какие выделяют принципы построения системы управления персоналом на предприятиях (организациях)?
13. Каковы цели планирования потребности в персонале на предприятиях (организациях)?
14. Каковы особенности и характерные черты управления производством?
15. Как формируется производственная программа предприятия?
16. Что понимается под термином «производственная мощность предприятия»?
17. Какие выделяют виды производственной мощности предприятия?
18. Каковы особенности расчета производственной мощности предприятия?
19. Какие выделяют принципы в организации производственного процесса на предприятии?
20. Что понимается под термином «оперативное управление производством»?
21. Что определяет оперативно-календарный план?
22. Какова цель создания производственных запасов на предприятиях?
23. Какие выделяют стратегии управления запасами?
24. Что понимается под термином «маркетинг на предприятии»?
25. На какие виды подразделяется маркетинг на предприятии?
26. Какие выделяют разновидности маркетинга?
27. Какие задачи решает отдел маркетинга на предприятиях (организациях)?
28. Что понимается под термином «маркетинговые исследования предпр