Data de entrega: 24 de Março de 2014

VK.COM

 

Ana Patrícia Jorge nº 21300035

 

Data de entrega: 24 de Março de 2014

Introdução

Na cadeira de Redes Sociais foi-nos solicitada a análise de uma rede social atribuída ao acaso, para pesquisarmos e percebermos em que consiste, verificando os seus benefícios e desvantagens e qual o impacto que pode ter na vida de um profissional de RP e Publicidade.

Em consequência, coube-nos analisar a rede social com origem russa, denominada VKontakte ou VK, que nos pareceu bastante parecida com o facebook, mas em que se detecta alguma diferenciação, que entendemos poder trazer algumas novidades para a divulgação da imagem corporativa de uma instituição.

A referida análise foi realizada através da adesão à rede social em causa.

Através desta adesão, foi-nos possível interagir e observar o mecanismo e as opções existentes na mesma.

Posteriormente, foi efectuada uma investigação online e bibliográfica, acerca da importância dos diferentes tipos de redes sociais, na comunicação desenvolvida pela técnica de relações púbicas e pela técnica de publicidade.

A nossa metodologia, partiu assim inicialmente, da observação dos aspectos específicos do VK, terminando numa análise global do enquadramento teórico desta.

 

 

Rede social VK

Criação de página pessoal

Para se inscrever na rede social, depois de se aceder ao site VK.com, é necessário o registo, inserindo-se o nome, o sobrenome e o sexo, clicando-se de seguida em “sign up”. Depois disso, indica-se o país e cidade de origem, a universidade/ escola e um número de telemóvel para receber uma confirmação, através da recepção de um código, que possibilita a navegação.

 

Data de registo: 17/03/2014

Nome: Patrícia Alves

País: Portugal

Cidade: Lisboa

Universidade/Faculdade: INP- Instituto de Novas Profissões

Telemóvel:+351 911010542

 

Análise por observação

Verificámos que a VK possui um layout similar ao da rede social facebook, com tons azul e branco e que a sua funcionalidade é idêntica, nomeadamente no que respeita à colocação de fotografias, mensagens públicas e/ou privadas, participação em grupos, jogos e interactividade com públicos, que podem ser entidades como empresas, associações, personalidades, bandas, entre outras.

No entanto, como elementos distintivos, verificámos a existência de algumas particularidades interessantes como: a possibilidade de arquivo de quantidade ilimitada de vídeos, não só pessoais, mas também retirados de pesquisa de ficheiros públicos próprios da rede, comparáveis no nosso entender aos ficheiros do youtube; e a possibilidade de efectuar uma playlist pessoal de músicas retiradas de listagem própria da rede, com vários géneros diferentes, pelos quais se pode optar directamente e ouvir de imediato.

Concluímos assim uma certa similaridade da rede social VK com a rede social facebook, mas complementada com características do site do youtube.

 

Origem

 

A VK é uma rede social criada por Pavel Durov com a colaboração do seu irmão Nikolai em Outubro de 2006. Originalmente a rede chama-se VKontakte que quer dizer em “contacto” abreviado VK.

A sua concepção teve como objectivo a existência de um espaço para estudantes russos comunicarem entre si, mas neste momento qualquer pessoa de qualquer país se pode inscrever.

 

Conceito

 

A rede social em causa é considerada o segundo maior serviço de rede social na Europa, depois do facebook, encontrando-se disponível em cerca de 70 idiomas diferentes.

No entanto, devido à sua origem, aparece em primeiro lugar nos países de língua russa, sendo mais popular no leste da Europa, onde é mais conhecida. Para além da Rússia, possui também mais seguidores na Ucrânia, Belarus, Cazaquistão e Moldávia. E actualmente, contabiliza-se um acesso de 33 milhões de usuários diariamente.

O VK permite que os usuários tenham contactos através de mensagens públicas ou privadas, podendo criar grupos, páginas, acções e imagens de marca, áudio, vídeo e jogos.

Benefícios

 

ü Estabelece Comunicação

ü Gera partilha de interesses e ideias

ü Cria entretenimento e lazer

ü Fornece oportunidade de emprego

ü É gratuita

ü É dinâmica

ü Permite contacto imediato com o mundo

ü É interactiva

ü Implementa redes de negócios

ü Propicia internacionalização

 

Desvantagens

 

ü Perda de privacidade

ü Eventual dependência

ü Eventuais represálias acerca de informação partilhada

ü Possibilidade de seus dados pessoais serem utilizados indevidamente

ü Impossibilidade de retroceder na informação colocada

ü Possibilidade de existência de fraude na identificação pessoal

ü Potencia a propagação de uma eventual crise

 

 

Análise critica

Segundo Orlando Fontan, hoje em dia fazer parte da rede é fazer parte da comunidade.

Isto significa a nosso ver, que a utilidade de uma rede social não passa somente por uma estrutura de pessoas, mas também pode ter uma grande conexão entre e com organizações, sendo que estas a podem utilizar como um mercado global, susceptível de ser objecto de uma comunicação estrategicamente planeada. Este tipo de comunicação é aquele que compete a um profissional de relações públicas e/ou publicidade enquanto técnico.

Tal como no mercado tradicional, cabe ao referido técnico de comunicação, planificar uma estratégia específica de criação de uma determinada imagem institucional com objectivos pré determinados junto de determinados públicos, também no mercado global potencialmente existente numa rede social, deve aquele agir de forma idêntica.

Assim, o profissional de RP e/ou publicidade, encontra-se actualmente dotado de um instrumento que lhe permite de forma muito mais acessível e eficaz, aceder a uma variedade de públicos, com os quais pode estabelecer uma comunicação interactiva e dinâmica que lhe possibilitam por um lado, perceber melhor os seus públicos encontrando-se mais perto deles e por outro lado, dar-se a conhecer melhor a estes. Desta forma, é mais fácil corresponder em representação de uma organização às expectativas, criando laços de confiança e credibilidade junto dos públicos que se pretendem atingir, ou também possibilitando a divulgação e notoriedade daquela junto destes.

Em contrapartida, existe também o risco, que deriva desta fácil acessibilidade de uma rede social “ao mundo”, de surgirem informações negativas sobre uma determinada organização, que podem mesmo desencadear uma eventual crise. Neste caso, este meio deixa de ser um facilitador da comunicação favorável pretendida e passa a ser um facilitador de uma propagação negativa nessa comunicação.

Assim, o técnico de comunicação tem que estar preparado no sentido prevenir e/ou combater essa comunicação negativa e saber geri-la da maneira mais adequada de acordo com as circunstâncias e grau de gravidade da situação.

Reforçando a rede social em análise, VK, devemos aproveitar a sua dinâmica e potencial interactividade para estabelecermos uma contínua ligação com os nossos públicos, nomeadamente potenciais clientes, transmitindo uma informação continua, no sentido de evitar uma comunicação negativa e caso ela surja, se esteja preparado para reforçar a informação, no sentido de “esclarecer”.

 

Conclusão

A nosso ver, o VK é mais uma rede social que se pode considerar um instrumento ao nosso dispor como técnicos de comunicação, e que inclusivamente pode permitir a empresas a facilitação de sua internacionalização em mercados dos países de leste europeu, pelo facto de ser primeiramente utilizada por esses, embora se esteja alargar cada vez mais pelo resto do mundo.

Bibliografia

Fontan, O. (2013). Internet e Redes Sociais . In J. C. alt, Gestão e Estratégia -Desafios da Globalização (p. 269 a 294). Lisboa: Escolar .

 

 

Netgrafia

MNAtec informática. (s.d.). Obtido de http://mnatecinformatica.blogspot.pt/2012/09/conheca-vk-rede-social-russa.html

 

Techtudo-artigos . (s.d.). Obtido de http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2012/09/conheca-a-vk-a-rede-social-russa.html