Банк тестовых заданий
Тестовые задания по теме 1: Предмет, метод и задачи науки “Организация и управление сервисными предприятиями”
Выберите один правильный вариант ответа и нажмите кнопку «Далее»
Функция управления – это:
вид управленческой деятельности, необходимый для взаимодействия субъекта управления на объект управления
относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды управленческой деятельности
действия, которые должны осуществляться в рамках конкретной функции
техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией
Какая функция управления устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому состоянию системы управления, выявляет отклонения и их причины:
организация
контроль
координация
планирование
Функция контроль позволяет:
установить степень соответствия принятых решений фактическому состоянию системы управления
обеспечить бесперебойность и согласованность в работе всех звеньев организации
обеспечить бесперебойность и непрерывность работы организации
осуществлять мониторинг сложившейся в организации ситуации и своевременно принимать решения
Выделите главную задачу функции координации:
обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех звеньев
взаимодействие подразделений внутри организации
влияние внутренних факторов на развитие организации
мотивация и контроль за сотрудниками
Внутренняя среда организации – это:
части самой организации, ситуационные факторы внутри нее
взаимодействие подразделений внутри организации
влияние внутренних факторов на развитие организации
внутренние составляющие, которые влияют на ее функционирование
Выделите специализированные особенности современной организации:
разделение труда
делегирование полномочий
персонал осуществляет управление организацией
отсутствует контроль за деятельностью персонала
Кто является носителем организационной культуры в организации:
сотрудники
клиенты
руководство
конкуренты
Совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системах управления организацией, называется:
звеном управления
уровнем управления
управленческими связями
матричной структурой управления
Субструктура формальной организации, созданная на постоянно-временной основе для управления проектами называется:
линейная структура управления
функциональная структура управления
адаптивная структура управления
матричная структура управления
Нахождение определенного варианта действия и сам процесс деятельности, а также ее конечный результат называются:
решение
выход из сложившейся ситуации
разрешение проблемы
консенсус
Результат труда руководителя, полученный в процессе переработки информации, который является основным предметом труда управленца называется:
управленческое решение
стратегия организации
контроль
разрешение проблемы
Выберите признак, который характеризует управленческое решение:
наличие цели деятельности
стратегия организации
управленческое воздействие
четко поставленные задачи деятельности
Способ воздействия управляющей подсистемы на управляемую, для достижения поставленных целей называется:
метод управления
организационная форма
мотивация
управленческое воздействие
Методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер называются:
организационно-экономические
организационно-административные
социально-психологические
социально-экономические
Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется:
линейно-функциональной
матричной
линейной
функциональной
Недостатки линейного управления:
четко выраженная ответственность
высокие требования к руководителю
простота управления
сложная структура соподчинения
Матричная структура управления – это:
структура, где во главе структурного отделения находятся руководитель, наделенный полномочиями
подразделения, стандартизирующиеся на выполнении конкретных видов работ
субструктура формальной организации созданной на постоянно-временной основе для управления проектами
структура управления, которая является простейшей в построении и управлении