НУЛЕВАЯ» СТАДИЯ: КЛЮЧ К УСПЕХУ
К Системе ведут три ступени, каждая из которых будет подробно описана ниже. Но есть еще «нулевая стадия», пройти которую необходимо для успешного претворения Системы в жизнь. Например, представьте себе, что вы беседуете по телефону с другом, с которым давно не общались. Беседа подходит к концу (я не советую вам поднимать этот вопрос в начале беседы, потому что на вас может обрушиться целый шквал вопросов), и вы задаете другу вопрос вроде: «Скажи, Билл, ты когда-нибудь думал о том, чтобы стать хозяином своей жизни?»
Обычно следует небольшая пауза — ваш друг размышляет и не сразу понимает, что, собственно, вы имеете в виду. Так что вы продолжаете: «Знаешь, Билл, если сложить то время, которое люди тратят на сон, еду и работу, а также на дорогу и другие рутинные дела, то для себя у них остается не больше пары часов в день. И даже эти часы они не могут провести, как хотят, потому что у них нет на это денег».
Продолжайте: «Вот почему я задал тебе этот вопрос. Я знаю способ, как стать хозяином своей жизни. Можно построить собственный домашний бизнес, и я знаю Систему, с помощью которой это очень легко сделать. Каждый сможет. Не надо быть продавцом, и это не займет много времени. Билл, если тебе это интересно, я прямо сейчас расскажу о том, как начать».
Что ответит Билл? Он может сказать: «Знаешь, Дон, на самом деле мне это неинтересно. Мне нравится каждый день ходить на работу — пусть она мне безнадежно надоела».
Он также может сказать: «Конечно, пришли мне материалы. Мне интересно узнать подробнее, о чем ты говоришь».
Самое важное на этой стадии - как можно быстрее закончить разговор и повесить трубку. Если позволить собеседнику начать задавать вопросы, вы потеряете контроль над процессом презентации и, скорее всего, потеряете кандидата, не дождавшись даже того, чтобы он по-настоящему заинтересовался. Затем вам надо сделать выбор: послать ли ему материалы первой ступени или сразу первой и второй (в зависимости от того насколько перспективен данный кандидат).
В большинстве случаев рекрутирование на расстоянии
оказывается эффективнее, нежели личное. Труднее вовремя прекратить разговор с человеком, смотрящим вам в глаза, нежели просто повесить трубку. Вы должны всего лишь позволить Системе подготовить почву за вас. Вот для чего нужна Система и ее пособия.
Еще один пример. Предположим, вы сидите за ланчем с приятелем. В ожидании счета вы говорите: «Кстати, Билл, ты никогда не думал о том, чтобы стать хозяином своей жизни?»
Объяснив, о чем вы говорите, и предложив ему ознакомиться с первыми шагами по пути нового бизнеса, вы, возможно, услышите от него вопрос: «Ладно, что вы продаете?»
Ответив на этот вопрос, вы рискуете потерять кандидата прямо здесь и сейчас. Вместо того чтобы рассказывать о продукте, ответьте, например, так: "Я ничего не продаю. Я тренер, и Я ищу людей, которые хотели бы научиться сами и научить своих друзей, как стать хозяевами собственной жизни. Если тебе это интересно, Билл, я буду рад рассказать о первых двух ступенях и помочь тебе преодолеть их — и только потом я стану отвечать на твои дальнейшие вопросы. На самом деле ты получишь ответы на свои вопросы в ходе моего рассказа - прежде, чем задашь их. Ну а затем, если вопросы у тебя все же останутся, мы вернемся к ним».
Когда вы разговариваете по телефону с человеком, находящимся на расстоянии сотен миль от вас, он знает, что вы далеко, и обычно не задает много вопросов. Вы говорите: «Хорошо, я пошлю тебе книгу, и ты поймешь, в чем состоит наш бизнес. В этой книге есть ответы на большинство твоих вопросов».
Итак, вы представили идею, и у вас есть человек, ожидающий от вас дальнейшей информации. Что он получит? Вы пошлете ему книгу «45-секундная презентация, или Уроки на салфетках» и попросите его прочитать четыре первые главы. Скорее всего, он увлечется чтением книги и дочитает ее до конца.