Тема 10. Ситуаційний аналіз при прийнятті управлінських рішень

План

1. Аналіз ситуації господарюючого суб’єкта.

2. Оцінка реального стану.

3. SWOT-аналіз.

4. Стратегічний вартісний аналіз.

5. Оцінка конкурентної позиції та визначення стратегічних дій.

 

Ситуаційний аналіз є важливою складовою стратегічного планування.

Стратегічне планування – динамічний процес, що включає постійну оцінку поточної ситуації і визначення наступного кроку. Проведення ситуаційного аналізу займає одне з важливих місць в процесі стратегічного планування і включає оцінку слабких і сильних сторін, можливостей і загроз підприємства. З цією метою складається список ключових питань.

Комбінація місії та цілей складає формальний стратегічний план. Завершальним кроком є виконання стратегічного плану. Оперативний план використовується для розробки необхідних заходів чи тактики виконання стратегічного плану.

Організація і проведення ситуаційного аналізу передбачає виконання наступних заходів:

1. Збір інформації для оцінки поточної позиції. Включає вивчення історії розвитку поточної ситуації, суттєвих змін у завданнях, етапів життєвого циклу підприємства, визначення ступеня успішності розвитку підприємства за останній час.

2. Оцінка сильних і слабких сторін підприємства. Складання списку сильних і слабких сторін діяльності дозволяє розробити стратегічні цілі.

3. Розробка списку можливостей і загроз в діяльності підприємства у майбутньому. Збір інформації про зовнішні впливи: споживачів, конкурентів, соціальних тенденцій, технологій, політики (зі списку вибираються найбільш важливі позиції).

4. Перегляд поставлених цілей. Визначення відповідності мети і стану функціонування підприємства, чи можна її розширити або більш чітко сформулювати.

Формулювання мети повинно відповідати засадам функціонування підприємства і задовольняти наступним характеристикам: представляти загальний напрям і бачення діяльності підприємства; забезпечувати успіх та орієнтуватися на майбутнє; визначати конкурентні переваги підприємства; мати зв’язок з ринком, що обслуговується; бути гнучкою.

Етапи ситуаційного аналізу:

1. Оцінка ефективності просування існуючої стратегії (включає огляд минулої стратегічної направленості, і визначення логічного взаємозв'язку окремих частин стратегії).

2. Проведення SWOT-аналізу (оцінка основних блоків стратегії – її сильних та слабких сторін. Слабкі сторони важливі, тому що вони представляють джерело підвищеної уваги і вимагають коригуючих дій. Зовнішні сприятливі можливості і загрози варто враховувати, тому що стратегія повинна сприяти нагромадженню позитивних можливостей і захисту від можливих загроз).

3. Оцінка вартісної позиції компанії щодо конкурентів з використанням ланцюга дії/вартість (стратегія повинна підтримувати вартісний фактор на рівні суперників, щоб забезпечити здатність компанії конкурувати).

4. Оцінка конкурентної позиції підприємства та його конкурентної сили (цей етап визначає позиції підприємства щодо суперників за головними показниками конкурентного успіху. Аналіз конкурентної сили показує, де сильні сторони, а де слабкі).

5. Визначення стратегічних підходів і проблем підприємства (метою цього етапу є розробка повного стратегічного переліку з використанням ситуаційного, а також галузевого і конкурентного аналізу для розуміння того, наскільки існуюча стратегія відповідає зовнішній і внутрішній ситуації).