С 21 января 2013 года

Основы правильной самопрезентации

Январь 16th, 2013 | Советы по трудоустройству

С 21 января 2013 года

Итак, Вы приглашены на собеседование.

Все, что Вы скажете на встрече с работодателем, безусловно, важно, но важно и то, КАК Вы это скажете, как будете выглядеть,

Какие вопросы зададите…

О Ваших личных и деловых качествах будут судить именно по первому впечатлению. А его, как известно, невозможно произвести дважды.

Если человек умеет выгодно представить себя на собеседовании, ему гораздо проще найти хорошую работу.

Конечно, результат собеседования во многом будет зависеть от уровня Вашей квалификации, но прежде, чем это выяснится,

Вам предстоит правильно войти, правильно сесть, правильно смотреть, правильно молчать …

Все вопросы, касающиеся правильной самопрезентации, будут обсуждаться в этой интернет-конференции.

Ведущая — Анна Присич, директор регионального офиса HeadHunter Украина в Днепропетровске.

121 ответов

#1 Юрийon 01.22.13 at 8:38 дп

Добрый день! Анна, у меня к вам такой вопрос: надо ли мне говорить на собеседовании о том, что у меня есть еще предложения от других работодателей?

Ответ:

Уважаемый Юрий, спасибо за вопрос! Я бы не стала инициировать эту тему на месте соискателя, тем более заявлять об этом работодателю. Ведь кроме заинтересованности в Вас, как специалисте, у него может возникнуть мысль о том, что Вы будете продолжать рассматривать предложения от работодателей, в т.ч. в поисках лучших условий или более высокой должностной позиции. Другое дело, если Вас об этом спросят прямо — лучше, на мой взгляд, сказать о том, что Вы ведете переговоры с несколькими компаниями (названия компаний лучше не называть) и находитесь в состоянии принятия решения. При любом исходе собеседования попросите время именно для этого — принятия решения — думаю, работодатель отнесется с пониманием к такой просьбе. К тому же, возможно, будет более оперативен в своих коммуникациях и Вы быстрее получите обратную связь от него (например, следующий тур интервью). Удачи Вам в построении карьеры!

#2 Ninaon 01.22.13 at 6:34 пп

часто на собеседовании просят » расскажите о себе».
что лучше рассказывать а что нет? как уложиться в 2 минуты? спасибо

Ответ:

Отличный вопрос, Нина! Спасибо! Это вопрос задается практически на всех собеседованиях. И цель его, поверьте, не услышать озвученную версию Вашего резюме, а, во-первых, настроить Вас на беседу (дать привыкнуть к помещению, собеседнику/-кам), во-вторых, услышать Вашу речь и в-третьих, увидеть Ваши реакции (насколько следите за ходом разговора, насколько быстро переключаетесь, как реагируете и отвечаете на вопросы…).
Что же касается практических советов, о которых Вы спрашиваете — советую прочитать эту статью http://planetahr.ru/publication/1541, очень структированный и отстроенный материал — готовая инструкция! УДАЧИ Вам!

#3 Иванon 01.24.13 at 7:46 дп

Добрый день, прошу дать доступ.

Ответ:

Уважаемый Иван, доступ в конференцию открыт. Прошу Вас, задавайте свои вопросы! До связи!

#4 Valeriyon 01.29.13 at 4:15 пп

Анна,
Существует следующий вопрос:
Гипотетически, вы проработали дсотаточное время в достаточно престижной компании, где выполняли достаточно широкопрофильную работу в различных направлениях (ИТ, финансы и т.д.)
После этого, вы хотите переквалифицироваться в исключительно ИТ специалиста, но не имеете достаточного опыта, скажем, в Интернет технологиях, но в это же время вы прекрасно понимаете, что у вас хватит умений и навыков для того, чтобы быстрыми темпами освоить позицию в данном направлении и достигать хороших результатов. Кроме этого, учитывая ваш опыт, приобретенный на прошлой работе (пусть и не совсем относящийся к потенциально новой должности), как и время проведенное в ней, у вас нет желания идти на начальную позицию.

Как убедить работадателя в том, что вы действительно быстро во всем разберетесь, не смотря на отсутствие опыта именно в этом направлении? Как возможно показать себя лучше конкурентов, которые, к примеру, уже работали в этом направлении?

Заранее спасибо!
Валерий

Ответ:

Уважаемый Валерий, спасибо за вопрос. Поскольку он довольно индивидуален и для полного ответа нужен более подробный анализ ситуации и дополнительные исходные данные, хочу порекомендовать Вам ознакомиться с материалами моих коллег:
http://planetahr.ru/publication/2384, http://planetahr.ru/publication/3482, http://planetahr.ru/publication/977.
Могу также добавить, что в Вашем случае стоит готовиться к собеседованию особенно тщательно (информация о компании, ее прошлом, настоящем и будущем; информация по той области, которая Вам наиболее интересна). Кроме того, позаботьтесь, пожалуйста, о рекомендательных письмах от прошлых/нынешних работодателей или клиентов, а также проявите в конце собеседования заинтересованность в следующей встрече и готовность выполнить тестовое задание.
Удачных переговоров!

#5 Людмилаon 01.31.13 at 7:46 дп

Интересно будет прочитать мнение и навыки специалистов все, что касается правильной самопрезентации.

#6 MAryon 02.05.13 at 8:35 пп

Собеседование со мной проводили три человека. Было трудно сосредоточиться,тк такого опыта раньше не было.как правильно себя вести если вопросы (разноплановые)задают по очереди трое? спасибо

Ответ:

Уважаемая MAry, спасибо за вопрос! Вы правы, действительно трудно сосредоточиться при перекрестном опросе троих «экзаменаторов». Но, очевидно, присутствие такой представительной комиссии было обусловлено особенностью рассматриваемой вакансии, по-видимому, управленческого уровня. При беседе с троими участниками в самом начале важно правильно выбрать место (в момент знакомства и приветствия не зазорно попросить переставить стул так, чтобы находиться примерно на одном расстоянии от собеседников). Лучше расположиться напротив источника света. При ответе на вопрос, заданный конкретным участником беседы, лучше смотреть на его/ее переносицу (иногда именно взгляд в глаза незнакомому человеку не дает собраться с мыслями), но время от времени стоит уделять внимание и остальным собеседникам, исключительно взглядом, разумеется. Вполне уместно в конце своего ответа на вопрос, уточнить у всех присутствующих, достаточно ли полон ответ и нужны ли дополнительные комментарии. Если Вы затрудняетесь ответить на чей-либо вопрос, лучше попросить маленький тайм-аут для обдумывания ответа, чем высказаться невпопад и испортить впечатление. Маленькая хитрость — попросите стакан воды, это немного разрядит обстановку, а возможно, сменит неудобную тему разговора. Не забудьте поблагодарить всех собеседников в конце встречи и помните, что при деловом рукопожатии женщина всегда подает руку мужчине первой (мужчинам подавать руку женщинам не принято), из двух женщин руку первой всегда подает старшая. Результативных встреч и успешной карьеры!

#7 Alenaon 02.05.13 at 8:51 пп

Здравствуйте, Анна. Меня пригласили на собеседование в крупную компанию на позицию экономиста. До этого я работала в компании у родственников, где ограничений по внешнему виду не было. Пожалуйста посоветуйте как правильно выглядеть на собеседовании?

Ответ:

Уважаемая Алена, благодарю Вас за вопрос. О важности первого впечатления сказано немало, поэтому перейдем к практическим советам. Собираясь на собеседование на любую из офисных вакансий, стоит придерживаться правила «золотой середины» (ничего лишнего кроме обязательного). С учетом указанной Вами позиции (экономист) я бы рекомендовала остановиться на деловом костюме, он придаст Вашему облику необходимую солидность и визуальный профессионализм, настроит на нужную волну в беседе, выпрямит осанку, «подыграет» Вам). Однозначно выигрышно смотрится на собеседовании светлая (в тон глазам или белая) рубашка в мужском стиле. В качестве аксессуара допустим шейный платок в тон костюму, неброское украшение. Предпочтите дневной макияж в пастельных тонах полному его отсутствию или активному вечернему варианту. Прическа должна быть аккуратной и не замысловатой, длинные волосы лучше собрать и уложить с помощью зажимов. Позаботьтесь о маникюре, лучший вариант — классический французский маникюр. Отдельного внимания стоит обувь и сумка — лучше, если они будут гармонировать по стилю и иметь классическую форму и цвет. Постарайтесь избежать больших сумок, исключение — кейс для ноутбука. Любопытно, но иногда по внешнему виду кандидата интервьюер определяет на какую зарплату тот может претендовать… Алена, будьте уверены в себе, естественны, внимательны к вопросам и лаконичны, в этом случае Ваше собеседование непременно завершится удачно для Вас! И не забудьте о работе со своим резюме! Подробнее здесь: http://hh.ua/applicant/package.mvc Удачи!

#8 Натальяon 02.06.13 at 12:24 пп

скажите, пожалуйста, где и когда будет проходить конференция «Основы правильной самопрезентации»

Ответ:

Уважаемая Наталья, Вы уже стали участником интернет-конференции «Основы правильной самопрезентации». Пожалуйста, задайте свой вопрос! Ответ придет на Ваш e-mail в случае, если Вы его оставите при заполнении мини-регистрационной формы.
С нетерпением ждем!

#9 Иринаon 02.06.13 at 12:25 пп

Добрый день, Анна.

На каждом собеседовании звучит вопрос: почему вы решили менять место работы? Не всегда, а точнее почти никогда, невозможно на него ответить честно. Слишком уж много подводных камней: неадекватное руководство, несложившиеся отношения с начальником, с коллективом, маленькая зарплата и прочее. Я думаю, что собеседующие понимают, что честный ответ они не получат. Так что же они ожидают? Как «правильно» ответить на этот вопрос?

Ответ:

Ирина, Вы задаете вопрос из категории F.A.Q. и специалистам в области HR многократно приходится как задавать его на собеседованиях, так и слушать тысячи вариантов ответов на него.
Вот здесь http://planetahr.ru/publication/1550 и здесь http://planetahr.ru/publication/1239 — практические советы как НЕ СТОИТ отвечать на этот вопрос, а также советы по аргументации ответа на вопрос о решении сменить работу.
Нет сомнений, все получится! Удачи Вам!

#10 Максимon 02.06.13 at 12:34 пп

Я не ношу костюм. У меня его нет. Что мне одеть на собеседование?
Работаю инженером-технологом.

Ответ:

Уважаемый Максим, спасибо за вопрос. Ситуация не такая уж редкая и трудно себе представить, что кто-либо купит костюм лишь для одной встречи. Однако, когда мы говорим о первом впечатлении и встрече с потенциально влиятельным для нас лицом (а работодатель таковым является, не правда ли?), стоит все же соблюдать определенные правила, в т.ч. и по дресс-коду. Однако лучшим решением всегда является компромисс и в Вашем случае деловой костюм вполне достойно может быть заменен на вариант smart casual, где обязательным элементом является сочетание брюк/джинсов классического цвета и светлой рубашки, а дополнит образ приличный трикотаж или замшевая куртка. Помните о важности аксессуаров и сочетании цветов (мы говорили об этом ранее). Позаботьтесь о наличии ежедневника/блокнота и подготовьтесь к собеседованию — соберите доступную информацию о предприятии, оборудовании и ассортименте выпускаемой продукции, проанализируйте ее и подготовьте заранее список своих вопросов о производстве. Это позволит Вам выглядеть компетентно и солидно.
p.s. А костюм, на мой взгляд, все же не лишняя вещь в мужском гардеробе УДАЧИ Вам и дальнейшего развития!

#11 Романon 02.06.13 at 12:36 пп

Добрый день, Анна!

Вопрос следующий: На первом собеседовании, как правильно обрисовать свои пожелания по заработной плате, так чтобы не «спугнуть» работодателя, но и не продешевить?

Ответ:

Уважаемый Роман, спасибо за очередной «F.A.Q.» — вопрос
Несколько правил, которые помогут не только Вам в этой конференции:
1. Никогда не принимайте сразу тот вариант, который вам предлагает работодатель, возьмите время подумать. Уточните ВСЕ условия (з/плата, бонус и его периодичность, премии, социальные льготы, оплата мобильной связи, обучения, страховка, отпуск…).
2. Не называйте точное число, лучше «вилку» (от… до…).
3. Лучше не начинать разговор о зарплате. Пусть это сделает работодатель.
4. Если Вас спрашивают о том, сколько Вы получали/-tnt сейчас, сошлитесь на неразглашение коммерческой тайны и опять-таки, называйте диапазон (от «привычной » суммы до нее же + 25-30%)
5. Разговор о зарплате трудный, но неизбежный. Настройтесь на него и сформулируйте свои аргументы. Озвучьте их близкому человеку или даже себе (с диктофона, например). Ведите переговоры, ищите компромисс
и читайте полезные статьи — http://planetahr.ru/publication/632
Удачных переговоров и скорейшего трудоустройства!

#12 Алексейon 02.06.13 at 12:37 пп

Добрый день!

Со своей стороны хочу дать следующий комментарий.

Как по мне есть несколько видов собеседований:

- простой
- перекрестный
- агрессивный

моя должность зам. Директора по операционной логистике

В любом случае отвечайте на вопрос тогда, когда вы его понимаете до конца. Если нет — уточняйте.

Вид всегда деловой!

Заранее смотрите информацию и достижения компании и ее новшества перед собеседованием.

Всегда задавайте вопросы.

В случае если интервью у вас проводят 2,3 и более человек и задают одновременно вопрос — выбирайте любой, который вы больше всего поняли.

При агрессивном — не входите в состояние раздраженности, при этом нормальные амбиции показывайте!

Удачи и успеха!

Ответ:

Уважаемый Алексей, большое спасибо за участие в интернет-конференции и за комментарий! Удачи и карьерного роста!

#13 Аннаon 02.06.13 at 12:41 пп

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я сталкиваюсь с тем, что когда прихожу на собеседование , я всегда подготовлена, хорошо выгляжу и тут срабатывает обратная реакция, так как когда собеседование проводят девушки они воспринимают меня , как красивую девушку, а не как профессионального работника, так как не всегда те люди, которые сидят на должности по подбору персонала хорошо выглядят или подкованы какой-то не шаблонной информацией)).Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Анна, благодарю Вас за вопрос. Увы, иногда мы сталкиваемся с менее профессиональными людьми, чем нам хотелось бы. Возможно, стоит попытаться посмотреть на себя глазами визави?.. Попробуйте более нейтральный образ, не отвлекающий HRа от Вашего резюме и профессиональных навыков. Пускай станет совершенно понятно, что такого квалифицированного сотрудника упустить нельзя и стоит поближе познакомиться даже на перспективу (ведь часто бывает так, что о части вакансий в компании, в т.ч. будущих (под новые проекты, например) не знает никто). Если Вы заинтересованы в той или иной вакансии, но чувствуете негатив или отсутствие интереса со стороны HR, можно попробовать предложить предоставить дополнительную информацию (о себе, опыте работы, реализованных проектах), выполнить тестовое задание, назначить встречу с потенциальным профильным руководителем.
К тому же у Вас всегда есть право пост-коммуникации — в виде письма или звонка. Поблагодарите HR за уделенное время и приятное общение, подчеркните, что заинтересованы в получении обратной связи.
Успешных встреч и результативных поисков Вам!

#14 Татьянаon 02.06.13 at 12:42 пп

У меня достаточно впечатляющее резюме, и за время моей работы у меня были сотни интервью. Выводы: 1) впечатление обо мне по итогам интервью в несколько раз ниже, чем впечатление от резюме, впечатление от работы со мной гораздо выше, чем впечатление просто от моего резюме. 2) работодатель не читает резюме, и вакансия, на которую собеседуют, ниже квалификации. 3) HR собеседования и тесты бессмысленны, так как компании не нужны специалисты в данный момент, не та вакансия, и HR не принимают решения.
Кроме того опыт показывает, что люди, которые производят лучшее впечатление на собеседовании, в реальности гораздо хуже работают: отсутствие профессионализма компенсируется самопрезентацией.
Поэтому у меня несколько вопросов, а скорее предложений к работодателям: 1)отменить HR интервью. 2) проводить интервью только в случае реальной потребности в работнике. 3) делать интервью практическим и принимать решение о найме по результатам выполненных заданий (мини-кейс реальных обязанностей). 4) гораздо важнее и больше пользы приносит компании то, как человек работает, чем то, что он соврет в ответ на вопрос «ваши сильные стороны» или «опишите ситуацию» или «почему наша компания» — или это неверно? Так зачем же задают эти вопросы? Чтобы заполнить промежутки времени? 5) в замешательство вводит просьба рассказать об опыте работы или вопросы, где вы учились. По-моему, это указывает на отсутствие навыков чтения у интервьюера либо на отсутствие его профессиональной этики. 6) недоумение вызывает вопрос: какие ваши планы? Риторический вопрос, поскольку планы зависят от того, где человек будет работать, сколько будет зарабатывать и насколько быстро расти на данной месте работы. 7) забавный вопрос о готовности к овертаймам. Это скорее проверка на адекватность людей: ни один психически нормальный человек не любит работать больше, чем за это платят. То есть: хотите готовность к овертаймам, платите, имейте высокий бренд компании, развивайте сотрудника профессионально или дайте ему промоушн. Иначе примите будущую текучесть кадров как вашу плату за вашу политику. ваши ожидания по зарплате: а какие ваши ожидание по зарплате, вашей и на данном месте? Вопрос настораживает в первую очередь, потому что работодатель будет принимать решение, основываясь на том, кто дешевле, а не кто профессиональнее.
Мне очень хотелось бы получить комментарии на мои мысли и выводы. Возможно, я неправа.

Ответ:

Уважаемая Татьяна, благодарю Вас за развернутый комментарий. Собственно, Вы задаете вопросы и сами на них отвечаете, тем самым высказывая свое мнение и инициируя дискуссию.
Это здорово, что есть такие думающие и неравнодушные люди!
Моя задача здесь — дать практические советы тем, кто не имеет большого опыта собеседований и интервью, поэтому я могу предложить Вам участие в профессиональных форумах в сети Интернет, либо пообщаться лично,
например, вот здесь: http://www.facebook.com/rabota.in.ukraine?ref=hl
Всего наилучшего!

#15 Ольгаon 02.06.13 at 12:46 пп

Добрый день! Подскажите как правильно действовать на первичном собеседовании, если предыдущий опыт работы оказался не очень успешным. Многое можно объяснять почему именно он оказался не успешным, от чего это зависило, причем частично, что естетственно, были задействованны не зависящие от меня причины, но что делать, чтобы избежать данных вопросов и как результат получить позитивное мнение о себе? Заранее благодарю за ответ.

Ответ:

Уважаемая Ольга, мне кажется, лучше не избегать тех или иных вопросов на собеседовании, а быть готовой отвечать на них
Что касается правильной подачи опыта работы — мне нравится вот этот материал: http://planetahr.ru/publication/1548. Вы правы — важный фактор на собеседовании — позитив.
Поверьте, HRу важно выяснить не только подробности Ваших побед и удач, но и ошибок, неудач, провалов… Они есть у всех и Вам это прекрасно известно. Ваша задача не вдаваться в подробности,
убавить эмоции и объяснить какие выводы Вы сделали после анализа ситуации во избежание повторения таких ошибок.
О трудных и неудобных вопросах на собеседованиях можно прочитать здесь: http://planetahr.ru/publication/858
Желаю Вам найти любимую работу!

#16 Юлияon 02.06.13 at 12:51 пп

Добрый день! Сейчас активно ищу работу и мне интересна эта тема. Хотела бы поучаствовать,но не совсем поняла как зарегестрироваться

Ответ:

Уважаемая Юлия, пожалуйста, задайте свой вопрос внизу этой страницы http://readers.com.ua/consult/presentation/
Ждем с нетерпением!

#17 Светланаon 02.06.13 at 12:51 пп

Здравствуйте,
стоит ли на собеседовании говорить, что в данный момент уже работаете только на работе которая не утаивает вас по иной причини, поэтому вы ищите новую работу но со старой еще не уволились .

Ответ:

Уважаемая Светлана, любая ложь на собеседовании, будучи выясненной, принесет Вам только вред.
Ваше нынешнее положение дает Вам некоторые преимущества перед теми, кто не работает и ищет работу — Вы можете быть более избирательны при рассмотрении предложений и условий по ним, можете быть более или менее активны в поиске в зависимости от ситуации на нынешней работе. Однако, стоит учесть тот факт, что опытный рекрутер поймет, что Вы ищете альтернативный вариант, работая. Поэтому будьте готовы к разговору с нынешним работодателем на эту тему. Кроме того, HRы из разных компаний тесно общаются, в т.ч.и в соц.сетях и новость о том, что Вы были на собеседовании в той или иной компании запросто может стать общедоступной.
Рекомендую Вам ознакомиться с этой статьей: http://planetahr.ru/publication/1466.
Кроме того, хочу напомнить Вам об удобной функции для Соискателей на http://www.hh.ua — Вы можете разместить свое резюме на сайте, сделать его невидимым для выбранных компаний и при этом получать рассылки с вакансиями по заданным параметрам, а также просматривать только те вакансии, которые Вам наиболее интересны.
Все получится!

#18 Светланаon 02.06.13 at 1:38 пп

Здравствуйте Анна. Пригласили на собеседование в крупную компанию,подскажите как поступить с верхней одеждой и сумкой, если собеседование проходит в помещении где кроме стула и стола ничего нет? Заранее спасибо

Ответ:

Уважаемая Светлана, благодарю Вас за обращение. Вопрос актуальный, особенно с учетом того, что собеседование само по себе волнительная процедура и проходят его не каждый день, к тому же чужая территория никому не добавляет уверенности в себе. Итак, стоит прийти на собеседование на 5 минут ранее назначенного времени, обычно Вас встречает уполномоченный сотрудник, вот у него и стоит поинтересоваться где можно оставить верхнюю одежду. Если Вам не помогли, придется расположиться там, где будет предложено, но Вы вправе попросить принести второй стул (для вещей). Не считается зазорным также попросить воды, как перед началом собеседования, так и в конце. А вот просьба предоставить ручку и бумагу скорее всего насторожит работодателя по вполне понятным причинам…
Сумку можно повесть на стул (если позволяет конструкция спинки) или поставить на пол. Держать сумку на коленях не принято, особенно, если Вы в ходе встречи делаете пометки в блокноте. Однозначно не стоит класть сумку на стол,
какой бы дорогой она ни была.
Главное не заострять внимание на некоторых неудобствах и не упрекать визави в этом.
Выпрямитесь, вдохните, улыбнитесь и… получите желанную работу! Удачи Вам!

#19 Алёнаon 02.06.13 at 2:21 пп

Здравствуйте. Скажите, меня приглашают на предварительное собеседование по skype. Есть ли какие-либо правила в отношении внешнего вида и т.п. при собеседовании по skype?

Ответ:

Уважаемая Алена, спасибо за вопрос! Собеседование с использованием коммуникаторов уже никого не удивляет и принципиально ничем не отличается от обычного собеседования. Кроме того, Skype сближает людей на разных континентах, сглаживает разницу во времени и позволяет существенно экономить, как в деньгах, так и во времени. Позаботьтесь о том, что увидит собеседник за Вашей спиной (предпочтителен офис или нейтральная гостиная, а не детская, кухня и т.п.). Воздержитесь также от ресторана/кафе с Wi-Fi (музыка на заднем фоне и посторонние разговоры будут отвлекать не только Вас). Также немаловажен Ваш ник в коммуникаторе, лучше назвать себя по имени и фамилии, например Olena_Koval. Иногда романтические или вовсе провокационные ники портят впечатление о респонденте. То же — с фото. Не забывайте о деловом назначении Skype в данном случае.
Относительно внешнего вида — применимы все правила обычного интервью — презентабельный и аккуратный деловой стиль, по крайней мере верхней части костюма
Уделите внимание прическе, с учетом наушников, возможно, стоит воздержаться от сережек. Макияж и маникюр — дневные, нейтральные.
Обратите внимание на техническую сторону — сделайте тест-звонок, настройте микрофон и наушники. Имейте в виду, что быстрая речь несколько искажается, такова особенность Skype-связи.
Постарайтесь быть на связи хотя бы за 10-15 минут до назначенного времени собеседования (возможно, понадобится дополнительная настройка, в т.ч. и с др. стороны).
Не стесняйтесь переспросить все, что не услышали или пропустили. Это лучше, чем ответить невпопад. Успешного интервью!

#20 Krisson 02.06.13 at 3:32 пп

Доброго дня, Анна. Як поводитися, коли співбесіда вже почалася і ти знайомищся з одним із учасників її, і в процесі по-одному підходять інші? Чи повинна я сама себе представляти їм, чи мене представить рекрутер,з яким я спілкувалася з самого початку?

Ответ:

Доброго дня, Христино! Якщо Вас не попереджували про те, що на співбесіді буде кілька людей — обов’язок модератора інтерв’ю (рекрутера, який Вас запросив) представити Вам кожного нового учасника.
Ви не повинні почуватися незручно. Насправді рекрутер добре розуміє, що чим більше людей з його сторони – тим у важчій ситуації кандидат. Поводьтеся вільно. Ваша зовнішня впевненість передасться і на внутрішній стан.
Успіхів та натхнення!

#21 Галинаon 02.06.13 at 9:18 пп

Подскажите, если собеседование на телевидении, как себя лучше вести?

Ответ:

Уважаемая Галина, для ответа на Ваш вопрос пользуюсь опытом и расположением моей коллеги, Руководителя PR-службы Международного Кадрового портала HeadHunter Наталии Маципуры:

Пані Галино, як журналіст за спеціальністю і колишній працівник телебачення скажу, що багато залежить від позиції, на яку Ви претендуєте. В більшості, на телеканалах персонал підбирає редактор у свій проект. Рідше – це робить відділ персоналу. У будь-якому випадку, для телебачення на позицію репортера чи ведучого важливо як Ви виглядаєте, як ви тримаєтесь в кадрі. Тут Руслан Сєнічкін розказував мені як він виглядав, коли проходив співбесіду на роботу в Сніданку з «1+1» http://www.youtube.com/watch?v=6uCocsQJEkA Але візьміть до уваги, що до того Руслан мав досвід роботи на телеканалі «Інтер» ведучим «Подробиць», тому кросівки і джинси він міг собі дозволити. Якщо у Вас ще немає такого досвіду – краще одягніться класично. Бізнес-стиль – якраз для телебачення.
На серйозному телеканалі захочуть подивитися Ваше відео-портфоліо. Всі інші питання залежать від позиції, на яку претендуєте. Проте є ще 3 обов’язкові речі: грамотність (вміння грамотно писати хоча б українською і російською), вміння логічно і послідовно висловлюватись, і чи не головне – запалені ентузіазмом очі.

З власного досвіду додам, що робота на телебаченні приємна тим, що її бачить багато людей, проте за кадром залишається багато складнощів: від ненормованого робочого дня до пошуку тем, героїв, виїздів на незвичайні і не завжди цікаві, а часто і страшні події. Варто усвідомлювати чим саме Ви хочете займатися.
Успіхів Вам!

#22 Екатеринаon 02.07.13 at 7:58 дп

Здравствуйте, Анна!
Подскажите, пожалуйста, как правильно ответить или что хочет услышать работодатель на задаваемый им вопрос: «Почему вы уверены что мы вас возьмем на эту должность (вакансию)?», при том, что резюме отбирали сами же работатели.
Заранее Вам благодарна!

Ответ:

Уважаемая Екатерина, о типичных сложных вопросах на собеседованиях сказано немало.
Очень рекомендую Вам прослушать советы эксперта Корпоративного Университета HeadHunter Лилии Шатровой (видео по ссылке): http://planetahr.ru/publication/2717
Об ответах на каверзные вопросы можно прочесть здесь: http://planetahr.ru/publication/4002, http://planetahr.ru/publication/858 и как подготовиться к ответам на щекотливые вопросы, в т.ч. личного характера — http://planetahr.ru/publication/1760
Специалисты советуют заранее продумывать ответы на сложные вопросы, причем шаблоны помогут вряд ли, ведь нужно учитывать особенности имеющегося опыта работы, уровня занимаемой должности и позиции, на которую претендует соискатель.
Удачи и всего доброго!

#23 Аленаon 02.07.13 at 8:16 дп

Добрый день! Я банковский работник с длительным стажем. Сейчас закончила курсы по бухгалтерскому учету и 1С. Прихожу на собеседование по вакансии бухгалтер (претендуя на зарплату, намного меньшую, чем в банке с учетом отсутствия опыта)- никто еще не перезвонил. Как правильно себя вести на собеседовании человеку без опыта работы в той области, на которую претендуешь?

Ответ:

Уважаемая Алена, спасибо за вопрос! Желание расти и профессионально развиваться, в т.ч. и в других профессиональных областях похвально, в т.ч. и с точки зрения работодателя, нужно сделать на этом ударение на собеседовании, в т.ч. не только на имеющихся достижениях, но и на мощном потенциале и желании его
реализовывать, готовности учиться для этого (пример — окончание специализированных курсов).
Лучше ориентироваться на реальные вакансии, которые можно найти на job-сайтах, напрмиер на http://www.hh.ua. Если рекрутер сообщит Вам, что есть более подходящие кандидаты, попросите оставить свое резюме в кадровом резерве и выскажите заинтересованность в работе именно в этой компании.
В случае отсутствия обратной связи от работодателей (увы, к сожалению, с этим явлением сталкивается подавляющее большинство соискателей), проявите инициативу сами — выяснить телефон приемной и кадровой службы не так уж сложно с нынешними возможностями поисковых систем. Т.о., назначить встречу Вам труда не составит, а на собеседовании Вам важно будет произвести впечатление прогрессивного, активного и заинтересованного сотрудника, в этом случае шансы получить предложение по работе определенно возрастут! Удачи Вам!

#24 Михаилon 02.07.13 at 8:17 дп

довольно нелегко проходить «многоступенчатые» интервью, нередкие при отборе кандидатов на ТОП-позиции в западных компаниях. Я несколько раз проходил такие собеседования с 3-4 ТОП-менеджерами последовательно, один за другим. Может посоветуете, как не растеряться и продержать себя в эффективной форме, ведь этот процесс зачастую занимает несколько часов. Спасибо

Ответ:

Уважаемый Михаил, Вы в точности описываете те редкие, но крайне напряженные дни, которые определяют наше ближайшее будущее и карьерное развитие от себя добавлю к Вашей схеме, что в такой день кандидату также может предстоять тест-драйв, беседа с представителем СБ компании, а также юридической/кадровой службой…
Тут все индивидуально и у каждого свои методы поддержания рабочей формы. Но, как правило, соискателя предупреждают о регламенте встреч и примерном расписании решающего дня, поэтому психологический настрой формируется заранее. Что же касается поддержания бодрого вида и самочувствия — всегда стоит иметь при себе бутылку с питьевой водой. Некоторые носят с собой аскорбиновую кислоту (доза глюкозы в течение дня иногда благотворно действует на мыслительную деятельность))). Если многоуровневое собеседование проходит в другом городе — захватите с собой чистую рубашку, она может очень пригодиться к концу дня, особенно с учетом того, что самые важные встречи (в описанном Вами случае) происходят как раз во второй половине дня. Не забудьте об обеде и не стесняйтесь попросить координатора позаботиться об этом (выделить время, по крайней мере). Это не стыдно, это физиологически естественно. Вы будете чувствовать себя увереннее и спокойнее, если не будете испытывать дискомфорта и ненужных неприятных ощущений. Успешной карьеры!

#25 Романаon 02.07.13 at 8:37 дп

Як краще відповідати на питання стосовно очікуваного рівня заробітної плати? адже занизивши її, роботодавець може подумати, що ви недостатньо кваліфіковані, а навпаки завищивши — що занадто високої думки про свою цінність…

Ответ:

Шановна Романа,
Питання зарплати завжди важливе. По-суті, ми працюємо для того, щоб заробляти, хоч, певна річ, є й ін. мотиватори.
Розмова про гроші може бути дуже лоскотливою для тих, хто ще не знає собі ціну. В даному випадку ми не оцінюємо це негативно чи позитивно. Але для Вас краще цю ціну знати.
Якщо Ви ще не багато разів змінювали роботу, можу дати Вам кілька порад як вирахувати свою зарплату.
1. Промоніторте Інтернет – подивіться які зарплати пропонують на Вашу позицію у вакансіях. Раджу також подивитися на ситуацію очима роботодавців і пошукати резюме на Вашу спеціальність. По-перше, Ви прицінитесь. По-друге, побачите які у Вас конкуренти і за які кваліфікації призначають собі ціну як працівника. Врахуйте, що будете зустрічати і необґрунтовані зарплатні запити або недооцінені резюме. Проте таких меншість.
2. В українському інтернет-рекрутменті не прийнято зазначати рівень заробітної плати у вакансіях – вони є лише у 30% оголошень про роботу. Вітчизняні роботодавці мають причини для таких дій: часто спеціаліст на певну позицію може бути дорожчим у зарплатній вилці, якіщо має додатковий досвід чи кваліфікації. Звісно, роботодавці не гребують нагодою зекономити. Тому свою ціну – плюс-мінус 1-2 тисячі гривень Ви маєте розуміти.
3. Торги доречні на співбесіді. Як пише у своїй книзі «На старт» Євгеній Бондаренко з компанії ДТЕК, «Найважливіше – Ваше особисте налаштування: те. наскільки впевнено Ви почуваєтесь коли мова заходить про гроші». Обговорення заробітної плати – це така саме тема, як і багато інших. Трепетати над нею повинен роботодавець. Бо, якщо Ви дійшли до цього питання – Вас хочуть купити, або щонайменше розглянути Вашу кандидатуру як варіант покупки спеціаліста.
4. Переконайте роботодавця, що Ви варті ціни, яку поставили. Наведіть аргументи: якщо є – досягнення з попереднього місця роботи, які можна показати в цифрах, на фото – чи, можливо, дати потримати в руки.
5. Коли говорите про гроші – забудьте про фрази: «Ну…, я хотів\хотіла б отримувати десь…», «Мені здається…», «Як дасте». У Вас є такі слова: «Я вважаю, що моя початкова зарплата на цій позиції чи на цьому етапі повинна дорівнювати X 000 грн. И ось чому…». Або – на нинішній роботі я отримую Y 000 грн. Щоб була мотивація перейти – певно, що мені щонайменше потрібна зарплата в X 000 грн.
Успіху Вам!

#26 Катеринаon 02.07.13 at 8:57 дп

Здравствуйте, Анна.
Поясните пожалуйста что значи «Вам предстоит правильно войти, правильно сесть, правильно смотреть, правильно молчать …»
Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Катерина, можно воспринимать эти слова буквально, но важно осознавать, что первое впечатление о соискателе складывается пошагово, с момента первой беседы по резюме и назначения встречи до прощания после собеседования и обратной связи.
«Правильно войти» означает прийти вовремя или заранее, иметь при себе все необходимое, правильно затворить за собой дверь комнаты для переговоров (не отвернувшись от собеседника), обустроить рабочее пространство на ближайший час…
Под «правильно сесть» имелось в виду несколько важных и говорящих моментов: место, которое Вы выбираете, чтобы присесть (если есть выбор, н-р, лучше предпочесть стул креслу), поза (нежелательно скрещивание рук и ног), наклон корпуса (наклон к собеседнику будет демонстрировать Вашу заинтересованность в общении с рекрутером, а значит, и в вакансии).
Важно также и «правильно смотреть» — взгляд должен быть сосредоточен на собеседнике. Если сложно смотреть ему в глаза, переместите взгляд на переносицу.
Во время беседы не поднимайте глаза к потолку и не смотрите на стол, это говорит либо о неуверенности, либо об отсутствии заинтересованности к происходящему.
Слово-серебро, молчание-золото (народная пословица) — мини-иллюстрация к словосочетанию «правильно молчать». Предпочтите активное слушание излишней словоохотливости и задавайте меткие уточняющие вопросы. Также продумывайте заранее все, что собираетесь произнести, ведь на основании этого рекрутер будет строить собеседование.
Удачных встреч с работодателями!

#27 Святославon 02.07.13 at 8:57 дп

Когда проходишь последовательную серию собеседований, все труднее задавать вопросы экзаменаторам. О вакансии, условиях работы, компенсациях, все уже знаешь из предыдущих бесед, и на вопрос: «Какие у Вас вопросы?» выдать что-то разумное сложнее. Что посоветуете?
Какие вопросы лучше задавать на собеседованиях уровня СЕО/генеральный директор? Спасибо!

Ответ:

Уважаемый Святослав, о вопросах на финальном интервью(с Генеральным директором) можно узнать здесь: http://planetahr.ru/publication/1671

Краткий список вопросов, которые можно адресовать Генеральному директору (по ситуации):

- Каких результатов Вы ожидаете от специалиста на обсуждаемую вакансию и в какие сроки?
- Может ли быть изменен испытательный срок? Каковы критерии оценки успешности испытательного срока?
Меняются ли условия до/после испытательного срока?
- Уровень подчиненности по обсуждаемой вакансии, ее место в организационной структуре компании.
Непосредственный руководитель, его должность, ФИО.
- В течение какого срока стоит ожидать обратную связь с решением по Вашей кандидатуре?
- Какая дополнительная информация нужна, кому и в какие сроки ее предоставить (речь о документах, рекомендательных письмах)

Удачи Вам!

#28 Стеллаon 02.07.13 at 9:06 дп

В чем основные отличия в самопрезентации при собеседовании с эйчарами ( разного уровня) и непосредственным руководителем ( владельцем бизнеса). если можно — поподробней.
Заранее спасибо.

Ответ:

Уважаемая Стелла, основные моменты разницы собеседований с рекрутерами и владельцами компаний можно узнать здесь:
http://planetahr.ru/publication/1634
http://planetahr.ru/publication/1671
Основной момент — собеседование с владельцем компании, как правило, происходит только один раз, поэтому к нему непременно нужно готовиться.
Удачных встреч и переговоров!

#29 Алексейon 02.07.13 at 9:44 дп

Доброго дня Анна! подскажите как правильно поступить. Прошел собеседование с директором, вроде его всё устроило, договорились что он перезвонит. он перезвонил и договорились на следующий день созвониться и встретиться. Он не звонил первый и я взял иннициативу в свои руки и перезвонил ему сам, тот не взял трубку… перезвонив ему через пару дней он ответил что перезвонит сегодня или завтра и назначит встречу. но звонка так и не последовало… подскажите как быть, звонить ему ещё раз, кажется как то слишком корректно.. ждать звонка от него, слишком большая вероятность того что, на это место возьмут кого то другого..

Ответ:

Уважаемый Алексей, согласна с Вами, ждать звонка в такой ситуации мучительно, с другой стороны, важно выполнить договоренности, продемонстрировать намерения
и сохранить свою деловую репутацию. В таком случае на помощь всегда приходит ассистент/секретарь/референт директора, с которым крайне важно установить контакт. Вы сможете получать информацию о расписании руководителя на текущий день и понимать когда у него встречи, в офисе ли они или на выезде, можно ли беспокоить директора звонком и когда лучше это сделать.
Не думайте об отказе. Возможно, есть другие кандидаты, но окончательное решение еще не принято (мнения менеджмента компании могли разделиться, например или последняя встреча откладывается). Оставайтесь на связи, но не торопите потенциальных боссов. По управленческим позициям решение, порой, принимается многоступенчато и долго, до 1,0-1,5 месяцев. Главное для Вас быть на связи, готовым прибыть в указанное место в указанное время, а также быть готовым (а м.б. и инициировать) выполнить какое-либо тестовое задание (от сбора и анализа информации до прописания плана действий на ближайшие 6/12 месяцев после подписания контракта). Удачи Вам!

#30 Алексon 02.07.13 at 11:16 дп

Добрый день, Анна.
1.Посоветуйте, что делать если предыдущий опыт работы был не по трудовой книжке.
2.Как лучше преподнести информацию о отсутствии вредных привычек (употребление алкоголя, табака)? Нужно ли это делать, является ли это достоинством?

Ответ:

Уважаемый Алекс, благодарю Вас за вопросы. Отвечаю по порядку:
1. В резюме указывается весь опыт работы, вне зависимости от статуса (официальное трудоустройство или не официальное). В ходе личного общения на собеседовании Вы можете уточнить эти обстоятельства. В случае необходимости интересующая работодателя информация может быть перепроверена или уточнена. Как правило, эти обстоятельства не являются решающими при принятии решения о приеме сотрудника на работу.
2. Отсутствие вредных привычек не только является достоинством, о котором можно упомянуть в резюме (раздел «Дополнительные сведения», но без подробностей),
но иногда и строгим требованием при отборе кандидатов. Известны случаи, когда в компании с прогрессивным менеджментом на определенные должностные позиции можно попасть только ведя здоровый образ жизни, имея семью и детей.
Интересные статьи по теме: http://www.ogoniok.com/4958/23/, http://smi.liga.net/articles/2012-02-29/4435107-kurenie_na_rabote_o_ne_zakonnosti_ogranicheniy.htm
Удачи и здоровья!

#31 Евгенийon 02.07.13 at 11:18 дп

Как вести себя если не знаешь ответа на вопросы с собеседования?

Ответ:

Уважаемый Евгений, такая ситуация возникает довольно часто, причем не только с неопытными и молодыми специалистами. Нужно учитывать напряжение, которое испытывает соискатель во время интервью, нечеткие формулировки HRа, незнакомую терминологию, процессы, технологии…
Всегда можно попросить тайм-аут для обдумывания ответа, можно задать наводящие и уточняющие вопросы, попросить стакан воды (переключить внимание присутствующих, собраться с мыслями). В конце концов честно признаться, что не готовы ответить на поставленный вопрос и заинтересованы разобраться в нем в ближайшее время. Важнее дать понять работодателю, что Вы умеете работать с источниками информации и не растеряетесь в рабочей ситуации. Удачи на собеседованиях!

#32 Ленаon 02.07.13 at 1:21 пп

Я активно ищу работу, отослала более 120 резюме. Ходила не некоторые собеседования, но мне не перезванивали. Хотя ко многим из них я и сама не пошла бы. По специальности (ветврач) вакансии редко встречаются, поэтому ищу работу офис-менеджером, секретарем. Почему не берут? Маленький опыт? Всего 5 мес. Или слишком амбициозна для секретаря? Работала в крупной компании на хорошей должности. Заранее благодарю за ответ.

Ответ:

Уважаемая Лена, конечно, сложно разобраться в ситуации заочно, но при смене профиля деятельности (а Вы фактически уже приняли решение об этом для себя) стоит ориентироваться на тенденции рынка и проанализировать те его сегменты, где специалистов не хватает, где компании-работодатели готовы обучать и вкладывать в своих сотрудников средства, чтобы впоследствии развиваться вместе. Привожу пример: http://hh.ua/news/2312. Это поможет сократить время на поиск работы и избавит Вас от лишнего негатива от непонимания и равнодушия. Возможно информация из скачанного файла поможет Вам обрести новую специальность и отправив резюме в разумное количество компаний, получить новую работу.

Относительно «не перезванивали». Понимаю Вас и поддерживаю Ваше право на получение обратной связи.
Увы, этим грешат не только HRы. Желаю Вам иметь дело преимущественно с вежливыми, воспитанными и профессиональными людьми!

Вот здесь : http://planetahr.ru/publication/2130 и http://planetahr.ru/publication/1477 — полезные материалы на тему смены сферы деятельности.
Удачи Вам и всего доброго!

#33 Екатеринаon 02.07.13 at 4:58 пп

Скажите пожалуйста, как лучше себя вести при коллективном собеседование(когда всех кандидатов собирают в одно и тоже время) и как выделятся, в хорошем смысле, на фоне всех остальных?

Ответ:

Уважаемая Екатерина, предлагаю Вам несколько рекомендаций по участию в коллективном собеседовании:
* принимайте активное участие в предложенной игре, выступайте с вариантами решения тестовых задач, смело отвечайте на заданные интервьюером вопросы. Не думайте о том, что кто-то из кандидатов сильнее или лучше Вас. Если вакансия Вам интересна, продемонстрируйте это.
* будьте спокойны и доброжелательны. Смотрите собеседникам в глаза. Не отвечайте на провокации и не показывайте раздражения.
* если количество задаваемых вопросов слишком велико, отвечайте на самые выигрышные для себя. отвечайте на вопросы, которые Вам понятны. все, что не ясно — лучше уточнить.
* улыбайтесь. старайтесь демонстрировать уверенность и чувство собственного достоинства — это собеседование, не более того.
* поблагодарите экспертов и участников. не забудьте уточнить контакты для получения обратной связи и оставить свои.
Удачи Вам и всего доброго!

#34 Tatyanaon 02.07.13 at 5:00 пп

Добрый день!

Сейчас во многих международных компаниях практикуются так называемые наборы на стажировки. В ходе этих наборов претендент должен пройти ряд этапов: онлайн-тэсты, телефонное интервью, работа в команде, личное интервью и т.д.

Так вот я хотела бы уточнить именно по этапу работы в команде, котрый может проходить и до личного интервью, где было бы больше возможностей произвести положительное впечатление. Когда я проходила подобное «испытание», HR не только присутствовал на презентации решений поставленной задачи, но и следил за процессом обсуждения.
Ясно, что атмосфера во время обсуждений, мягко говоря, напряженная. Каждый пытается из кожи вон вылезти.

Вопрос:
Так как лучше себя вести в такой ситуации? На что больше всего обращают внимание рекрутеры?

Ответ:

Уважаемая Татьяна, судя по описанию, Вы имеете в виду ассесмент (центр оценки). Вот что говорит WIKIPEDIA об этом методе оценки персонала:
Ассессмент-центр или Центр оценки (от англ. assesment center) — один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов. На сегодняшний день ассессмент-центр является одним из наиболее точных методов оценки компетенций сотрудников. Оценка участников производится посредством наблюдения их реального поведения в деловых играх. Внешне метод похож на бизнес-тренинг: участникам предлагаются деловые игры и задания, но их цель — не развитие умений и навыков, а равные для всех возможности проявить свои компетенции в моделируемых деловых ситуациях. В каждом упражнении за каждым участником наблюдает эксперт или группа экспертов. Их задача — подробно фиксировать поведение участника. После проведения задания задача эксперта провести классификацию поведения (отнести поведение к той или иной оцениваемой компетенции), а затем оценить эти компетенции.
Вот здесь: http://www.e-xecutive.ru/forum/forum56/topic14507/messages/ — отличный материал, который поможет снять напряжение и подготовиться к ассесменту наилучшим образом. Общие рекомендации сводятся к следующему: правильный настрой, грамотное поведение с оценщиками (рекрутерами в Вашем случае), спокойствие и собранность во время упражнений, позитивность, доброжелательность, гибкость. Удачи и всего наилучшего!

#35 Еленаon 02.07.13 at 5:13 пп

Здравствуйте. Меня часто спрашивают, какую бы зарплату Вы хотели получать?
Вопрос ставит в тупик. Естественно, чем больше, тем лучше.
Как правильно определить, какой уровень зарплаты может предложить данный работодатель?
Проблема в том, что однажды на собеседовании я назвала определённый уровень зарплаты. В последствии выяснилось, что он значительно ниже уровня зарплат в данной компании. Моя зарплата выровнялась в зарплатой аналогичных сотрудников через….год. Теперь с одной стороны боюсь продешевить, но одновременно не хочется отпугнуть работодателя завышенными ожиданиями по зарплате.

Ответ:

Уважаемая Елена, могу сказать точно, что с завидной регулярностью на большинстве job-сайтов появляется информация с обзором заработных плат по отраслевым рынкам труда, в том числе и на http://www.hh.ua. При подготовке к любому собеседованию необходимо готовиться к ответу на вопрос о желаемом уровне заработной платы и ориентироваться как на средний уровень заработной платы специалистов Вашего уровня квалификации (по вакансиям в аналогичных компаниях, в т.ч.), так и на информацию из самой компании (даже если нет знакомых там, можно попытаться найти информацию на форумах и в социальных сетях).
Пример ответа на вопрос о зарплатных ожиданиях:

Мне примерно известен уровень вознаграждения на этой позиции. Я сужу по аналогичным вакансиям. В среднем по рынку труда на данной должности предлагается уровень заработной платы от _ _ _ _ грн до _ _ _ _ _ грн . Мы можем ориентироваться на эти пределы. Мне будет легче принять окончательное решение после выяснения более подробной информации о вакансии: обязанности, навыки, полномочия, функции, уровень подчиненности.
Также рекомендую к ознакомлению вот этот материал: http://planetahr.ru/publication/2169/20/66
Удачи!

#36 Еленаon 02.07.13 at 5:18 пп

Здравствуйте. Ещё один вопрос.
Как реагировать на вопрос типа, кем Вы видите себя в нашей компании через 5 лет?!
Всегда почему — то хочется ответить вопросом на вопрос: «А Вы сами -то знаете, что будет с Вашей компанией через 5 лет?»
И ещё. Часто предлагают заполнить тест — опрос, где нужно расставить по приоритетности от 1 до 10 балы к критериям работы (зарплата, коллектив, творческая работа, удалённосто от дома, возможность карьерного роста, иммидж компании и т.д.) Скажите, что хочет определить из этого работодатель? Как правильно расставить эти балы, если имеет значение только зарплата, а всё остальное одинаково второстепенно.

Ответ:

Уважаемая Елена, согласна, что этот вопрос — один из самых избитых на большинстве собеседований. Очевидно, Ваша острая реакция связана с тем, что приходилось слышать его неоднократно. Все варианты ответов на вопрос «кем Вы видите себя в нашей компании через 5 лет?» сводятся к одному — Вам нужно заверить работодателя в том, что Вы заинтересованы в построении и развитии своей карьеры именно в этой компании (следите за ее проектами, знаете много хорошего от знакомых и т.д.). Через 5 лет видите себя на управленческой должности и будете стараться принести пользу компании-работодателю.

Относительно тестов и ранжирования критериев — в любом случае попытаться угадать что именно хочет увидеть HR в результате, положительного результата не принесет.
С моей т.з., стоит расставить свои приоритеты так, как Вы считаете нужным, руководствуясь первым пришедшим в голову решением. Только такой подход может дать более-менее оцениваемые результаты тестирования. Также Вам поможет средняя часть шкалы оценивания — аналог «не имеет значения» или «не знаю».
Не стесняйтесь задавать вопросы работодателю, Вы имеете право на любые разъяснения, в т.ч. и сути самого задания, особенно, если оно некорректно составлено или сформулировано.

Удачи Вам!

#37 Еленаon 02.07.13 at 5:27 пп

Добрый день!Какие вопросы уместно задавать на собеседовании? Как правильно сидеть, какая позиция лучше для рук?Что нужно говорить в конце собеседования? Что отвечать на вопрос: Ваши сильные/слабые стороны? Кем Вы себя видите через 5 лет?
Заранее благодарю.

Ответ:

Уважаемая Елена, Вы задаете вопросы, часть из которых уже рассматривалась в этой интернет-конференции (рекомендую Вам ознакомиться с ее материалами), к тому же в каждой конкретной ситуации следует учитывать специфику деятельности компании-потенциального работодателя, уровень обсуждаемой позиции, индивидуальные особенности кандидата.
Список стандартных вопросов работодателю, право задать которые обычно предоставляется в конце разговора и часть которых проясняется по ходу собеседования:
- должностные обязанности
- почему это место стало вакантным?
- рабочий график и особенности расписания (работа в выходные, командировки)
- испытательный срок (все аспекты до и после)
- предусмотрено ли обучение для сотрудников? какое? как часто?
- карьерные перспективы
- оплата (постоянная/переменная часть, бонус, 13я з/п…)
- дальнейшие коммуникации (следующий тур/туры собеседований)
- дополнительная информация о кандидате (нужна ли? какая? кому, когда и каким образом предоставить?)

Что отвечать на вопрос: Ваши сильные/слабые стороны?
В дополнение к тому, что уже обсуждалось на страницах этой интернет-конференции предлагаю Вам вот этот материал: http://planetahr.ru/publication/4989/28

Кем Вы себя видите через 5 лет?
Как обсуждаемая позиция приблизит вас к достижению ваших целей?

Пример ответадля специалиста в области продаж:

В моих планах руководство отделом продаж, разработка стратегии продаж, нацеленной на захват _ _ _ _ниши рынка, выведение на рынок _ _ _ группы товара, эксклюзивные договоренности с _ _ _ торговыми сетями и _ _ _ дистрибуторами, рост продаж на _ _ _ %, минимизация дебиторской задолженности, а также создание, обучение и мотивация торговой команды.

В заключение еще одна рекомендация — как бы Вам не надоело быть наемным сотрудником, не стоит признаваться в том, что в перспективе собираетесь открыть свой бизнес, работодателя может насторожить мысль о том, что Ваша реальная цель — заполучить готовые рецепты успешной компании для применения их в собственном деле…

Удачи Вам и всем, кому предстоят собеседования!

#38 Максимon 02.07.13 at 6:47 пп

спасибо за ответ, но всё таки я не прочитал того что хотел!!Я уверен что 90% людей именно так и ходят на собеседование (в костюме и с блокнотами) особенно который метит на хорошую должность!я бы хотел услышать именно психологические советы, возможно фразы которые следует говорить, а каких даже не стоит думать!Вообщем мне главное узнать как психологически повлиять на работодателя!С уважением Максим Волченко.

Ответ:

Уважаемый Максим, «психологически повлиять на работодателя» (с) можно научиться на соответствующих тренингах и в ходе индивидуальных консультаций со специалистами в области психологии. Формат интернет-конференции подразумевает рекомендации общего характера и обмен информацией о полезных ресурсах в рамках рассматриваемой темы. К тому же, неизвестно в какой области Вы ищете работу, какое образование и какой опыт работы имеете, в чем конкретно испытываете затруднения…
Рекомендую Вам ознакомиться с соответствующими разделами этого сайта: http://planetahr.ru/publication/2217
Всего доброго!

#39 Евгенияon 02.07.13 at 9:04 пп

Добрый день, Анна!
Как должен презентовать себя на собеседовании человек, претендующий на позицию директора по персоналу?
Должен ли он хвалить свои предыдущие достижения?
Какие основные требования к кандидатам на эту должность? Как правильно произвести первое впечатление?
А также какие личные компетенции важны для данной позиции?
Спасибо за ответ

Ответ:

Уважаемая Евгения,
благодарю Вас за серию вопросов. Постараюсь ответить сжато, согласно регламенту интернет-конференции.

О том, кто такой Директор по персоналу и каким его хотят видеть собственники компаний, а следовательно как презентовать себя и о чем сказать обязательно: http://planetahr.ru/publication/778
Как подготовиться и пройти все этапы собеседований на позицию Директора по персоналу: http://planetahr.ru/publication/2231
О личных и рабочих компетенциях Директора по персоналу: http://planetahr.ru/publication/2200
Варианты развития карьеры Директора по персоналу: http://planetahr.ru/publication/3410

Успешной карьеры!

#40 Дмитрийon 02.08.13 at 3:21 дп

Какие интернет ресурсы порекомендуете для самообразование в этой области?

Ответ:

Уважаемый Дмитрий, спасибо за вопрос!
Содержательным и полезным ресурсом для соискателей я считаю http://planetahr.ru/publication/2460
Множество советов и практических рекомендаций при поиске работы можно найти здесь всем, независимо от опыта работы, квалификации и жизненных обстоятельств.
Удачи и всего наилучшего!

#41 Аннаon 02.08.13 at 3:16 пп

Здравствуйте! Хотелось бы спросить о том как правильно сидеть и какие жесты есть нежелательными во впемя собеседования. Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Анна, спасибо за вопрос! На самом деле «правильно сидеть» на собеседовании нас нигде не учат, поэтому лучше знать несколько правил, которые пригодятся Вам в жизни много раз.
Итак,
1. сидеть лучше напротив того, кто проводит собеседование или по центру относительно всех присутствующих.
2. до начала беседы уместно переставить стул так, чтобы создать удобное пространство общения. Это покажет вашу уверенность в себе и инициативность.
3. место сумки — на полу, на спинке стула, на втором стуле. Но не на столе и не на коленях.
4. не касайтесь спинки стула. расположитесь примерно посередине сидения, подайте корпус вперед (демонстрируя интерес и расположение к собеседнику), выпрямите спину.
5. руки держите на виду, не складывайте их в замок и не скрещивайте на груди.
6. поза “нога на ногу” допустима во второй половине интервью, особенно, если собеседники принимают ее же.
7. не нарочито, но «отзеркаливайте» собеседников
8. смотрите на переносицу собеседника, это позволит сосредоточиться и произведет впечатление взгляда в глаза.
Информация передается от человека к человеку не только словами, но интонацией, позой, жестами, мимикой. Когда вы внимательно смотрите на говорящего интервьюера, вы включаете все каналы восприятия информации, вы лучше поймете его и произведете впечатление заинтересованного человека, уверенного в своих силах. Также очень важно смотреть на интервьюера, когда вы говорите. Ваша речь становится более убедительной. Наблюдая за выражением лица, позой и движениями слушающего вас человека, вы легче можете понять, как он воспринимает ваши слова и при необходимости скорректировать свой ответ или рассказ.
Умеренная и правильная жестикуляция делает вашу речь более убедительной. Подробнее о правильных жестах здесь: http://www.hrliga.com/index.php?module=news&op=view&id=7815
И помните об улыбке — доброжелательный и благополучный кандидат всегда имеет больше шансов чем человек со скучным или напряженным выражением лица.
О том, как вести себя на собеседовании и не только: http://planetahr.ru/publication/2514
Успешных и результативных интервью!

#42 Олегon 02.08.13 at 5:54 пп

Добрый день. На совещаниях, я не многословен, как некоторые сотрудники. По работе, смотрю они почти 0. Но руководству не нравится, когда я молчу. Как правильно поступить???

Ответ:

Уважаемый Олег, на мой взгляд, любое совещание — это доступный и эффективный метод коммуникации руководства компании и представителей всех департаментов компании для обсуждения нынешней ситуации и планирования работы. Если Вы подготовлены к совещанию и в нескольких тезисах можете сформулировать результаты Вашей работы на прошлой неделе/месяце, задачи в работе и планы на предстоящий период, Вы будете услышаны руководством, поверьте. А молчание на совещании как раз говорит либо об отстраненности, либо о равнодушии к состоянию дел, либо о не владении ситуацией. Не думаю, что кто-либо из руководителей был бы рад догадываться о том, о чем Вы думаете. Что же касается сложности с публичными выступлениями (возможно, это не самая любимая часть Вашей работы?), это решаемо, есть технологии, позволяющие добиться хороших результатов и быстрее, чем Ваш Директор найдет время на индивидуальные совещания с Вами.
Относительно многословности коллег — иногда это обратная сторона волнения и неуверенности, желания проявить себя и быть замеченным (обычно свойственно молодым сотрудникам). Думаю, любое Ваше подготовленное выступление на ближайшем совещании снимет половину вопросов, высвободит часть рабочего времени и поспособствует Вашему наставничеству над младшими и неопытными коллегами Всего Вам доброго!

#43 Алёнаon 02.08.13 at 8:22 пп

Доброе время суток!

Недавно попала в ситуацию, когда интервьюер (а это не HR) не смог ответить на мой прямой профильный вопрос. Переспрашивал, уточнял, а ответ не дал. как правильно вести себя в такой ситуации?
Затем в этот же день собеседование второй линии
вышестояшее руководство. Начальник начальника сел в закрытую позу и занимался планшетом…
откладывал его только при крайнем удивлении на фразу-нужно взвесить Ваше предложение
стоит ли принять предложение ?

Ответ:

Уважаемая Алена, сложно оценить ситуацию в заочном режиме, не имея дополнительной информации. Что касается «неотвеченных вопросов». Знаю примеры, когда Академики затруднялись ответить на конкретный вопрос, особенно из смежной или не профильной для них области. Но на месте соискателя я бы не заостряла свое внимание на этом.
Относительно поведения «начальника начальника» (с) — возможно, он не был настроен на общение, возможно, выбор кандидата был сделан до Вашего прихода (увы, иногда так бывает…)
Я предполагаю, что эта встреча не закончилась для Вас job-offer. Зато Вы получили возможность рассматривать другие вакансии! Желаю, чтобы предложений было много и Ваш выбор оказался верным!

#44 Аннаon 02.09.13 at 10:05 дп