Тема 1. Маркетинговий аудит в системі передумов ринкової діяльності
Основні питання:
1. Поняття, мета, предмет та історичний аспект появи та розвитку аудиту маркетингу.
2. Суб’єкти та об’єкти здійснення системного маркетингового аудиту.
3. Функції та процес маркетинг-аудиту.
4. Основні принципи аудиторської перевірки при організації та плануванні кампаній маркетинг-аудиту.
Література: №1; №4 с.22; №5 с.221-224; №6; №9 с.74-75; №18 с.841-843; №33с1-29;№34с.16;№35.
Питання для самоконтролю:
1. Дайте визначення поняття «маркетинговий аудит».
2. В чому полягає мета та предмет вивчення дисципліни Маркетинговий аудит.
3. Охарактеризуйте історичний аспект появи та розвитку аудиту маркетингу.
4. Назвіть і охарактеризуйте суб’єктів та основні об’єкти здійснення системного маркетингового аудиту:
- зовнішнє та внутрішнє середовище маркетингу;
- товарна політика підприємства;
- комунікаційна політика підприємства;
- збутова політика підприємства;
- результати маркетингової діяльності та управлінських рішень.
5. Проаналізуйте та охарактеризуйте функції маркетинг-аудиту.
6. Назвіть основні аспекти процесу маркетинг-аудиту.
7. Поясніть основні принципи аудиторської перевірки при організації та плануванні кампаній маркетинг-аудиту на підприємстві.
8. Поясніть сутність та методику аудиту маркетингового середовища.
Тема 2. Аудиторська перевірка маркетингового середовища підприємства
Основні питання:
1. Аудит маркетингового середовища та стратегії маркетингу фірми.
2. Аудит структури діяльності служби маркетингу.
3. Аудит системи маркетингу підприємства.
4. Внутрішній аудит маркетингу, його характерні риси та етапи проведення
5. Механізм та процедура здійснення внутрішнього аудиту маркетингу.
6. Аудит системи маркетинг-мікс та маркетинг-контролінгу підприємства.
Література: №1; №4 с. 24; №5 с. 177-182, 224; №9 с.74-75; №11; №16; №17; №18 с. 843-846; №20; №22; №24; №27; № 32 с.356-362; №33 с.17-62, с.109-131.
Питання для самоконтролю:
1. Перерахуйте та охарактеризуйте основні заходи здійснення повного маркетингового аудиту діяльності підприємства.
2. Основні елементи та напрямки маркетинг-аудиту діяльності підприємства.
3. Сутність аудиту маркетингового середовища та стратегії маркетингу фірми.
4. Процедура аудиту структури діяльності служби маркетингу фірми.
5. В чому полягає процес та технології планування комплексу маркетинг-аудиту діяльності підприємства.
6. Аудит систем маркетингу (маркетингової інформації, планування маркетингу, результатів маркетингової діяльності, витрат і прибутковості).
7. Для чого слід здійснювати дослідження діяльності фірми, що пов’язана з розробкою та реалізацією стратегії маркетингу.
8. Назвіть елементи класифікації та аналізу товарів/послуг фірми та механізм розробки основних етапів планування маркетингового аудиту фірми.
9. Заходи та призначення аудиту системи маркетинг-контролінгу.
Тема 3. Аудит маркетингової товарної політики підприємства
Основні питання:
1. Методика аудиту ефективності маркетингової товарної політики підприємства.
2. Аудит стану товарної політики підприємства.
3. Аудит сильних і слабких сторін та конкурентних переваг продукції підприємства.
4. Маркетинг-аудит асортименту та номенклатури продукції підприємства
5. Аудит прибутковості товарів в асортименті.
Література: №1; №4 с 22; №5 с 120-123; № 6;
№10; №16; № 23 с 176; №33 с 51-96; №34.
Питання для самоконтролю:
1. Дайте визначення поняття «маркетинговий товарний аудит».
2. Назвіть етапи процесу маркетингового товарного аудиту.
3. Назвіть етапи проведення аудиту товарної сили підприємства.
4. Розкрийте сутність методики проведення аудиту стратегічної товарної позиції підприємства.
5. Розкрийте сутність методики проведення аудиту товарної активності підприємства.
6. Назвіть та охарактеризуйте етапи аудиту економічної та соціальної ефективності управління товарною політикою в підприємстві.
7. Назвіть та охарактеризуйте етапи аудиту товарних ризиків у підприємстві.