В 39.Психологический портрет личности

 

Соц.поведение человека в коллективе определяется комплексом устойчивых психологических свойств.

При создании команды и управлении ее работой особое внимание следует уделять межличностной соц.- психологической совместимости.

Совместимость предполагает:

· Взаимную симпатию

· «+» характер эмоциональных установок

· Согласование ролевых функций

· Согласование интересов, ценностных ориентаций

· Отсутствие явновыраженных эгоистичных устремлений

Условно можно выделить определенные шаблоны в отношении партнеров:

1. Сотрудники, стремящиеся к лидерству и способные решать совместные задачи, только подчиняя себе других членов команды

2. Индивидуалисты, стремящиеся при решении общей задачи самостоятельно ( в одиночку).

3. Приспосабливающиеся, склонные к подчинению и исполнению указаний

4. Коллективисты, способные решать общие задачи совместными усилиями

На процесс межличностного общения активно влияют следующие факторы:

1. Доминирование – подчинение

2. Агрессивность – дружелюбие

 

При решении проблем управления персоналом следует учитывать, что люди по-разному приспосабливаются к жизненным условиям.

 

По способности адаптироваться можно выделить три типа людей:

1 — с ориентацией на текущий момент и легкой приспосабливаемостью к обстановке;

2 — с ориентацией на прошлое, способностью действовать в рамках жесткой структуры с четкими разрешениями и запретами, правами и обязанностями;

3 — ориентацией на будущее, неадекватным ситуации поведением, плохо приспособленных к иерархической структуре.

 

Первый тип людей лучше работает при принятии решений, второй — при их реализации в рамках имеющихся структур, третий — в качестве генераторов идей.

 

На основе оценки свойств личности можно составить ее психологический портрет, включающий следующие компоненты:

 

1. темперамент 5. интеллектуальность 9. самооценка
2. характер 6. эмоциональность 10. уровень самоконтроля
3. способности 7. волевые качества 11. способность к групповому взаимодействию
4. направленность 8. умение общаться

 

Характер

Характер - совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для нее способы поведения. В характере выражаются не случайные, а наиболее типичные, существенные особенности человека.

 

Способности

Способность - особое свойство психологической функциональной системы, выражающееся в определенном уровне ее продуктивности. Количественные параметры продуктивности системы: точность, надежность (устойчивость), скорость функционирования. Способности измеряются путем решения задач определенного уровня трудности, разрешения ситуаций и т. д.

 

Направленность

В основе направленности личности лежит мотивация ее деятельности, поведения, удовлетворения потребностей. Направленность бывает на задачу, на общение, на себя. Задача менеджера и психолога заключается в выявлении потребностей, интересов, убеждений каждой личности и определении конкретной направленности ее мотивов.

 

Интеллектуальность

Интеллект — это система психических процессов, обеспечивающих реализацию способности человека оценивать ситуацию, принимать решение и в соответствии с этим регулировать свое поведение.

 

Эмоциональность

Эмоции отражают личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека в виде переживаний. В этом субъективность и непроизвольность эмоций.

 

Самооценка

На основе самопознания у человека вырабатывается определенное эмоционально-ценностное отношение к себе, которое выражается в самооценке. Самооценка предполагает оценку своих способностей, психологических качеств и поступков, своих жизненных целей и возможностей их достижения, а также своего места среди других людей.

Самооценка может быть заниженной, завышенной и адекватной (нормальной).