Задания для контроля знаний

 

Изучите ТКП 05.01.02-2012 «Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации продукции. Основные положения» и письменно ответьте на следующие вопросы:

1. Какие цели преследует сертификация систем качества, и какие условия следует соблюдать при этом?

2. Что является объектом проверки при сертификации систем качества?

3. Кто является субъектом сертификации (органы по сертификации систем качества)?

4. Какие этапы включает сертификация систем качества?

5. Какие процедуры сертификации систем качества осуществляет заявитель?

6. В каких случаях и на основании каких документов проводится периодический контроль?

7. Кто уполномочен осуществлять периодический контроль?

8. Какие последствия могут возникнуть, если результаты периодического контроля буду неудовлетворительными?

 

Методические указания

С текстом ТКП 05.01.02-2012 «Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации продукции. Основные положения» можно ознакомиться на web-сайте Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь (www.gosstandart.gov.by).

С порядком проведения работ по сертификации систем менеджмента качества можно также ознакомиться на web-сайте ЗАО «Технический институт сертификации и испытаний» (www.tisi.by).

 

ТЕМА 8: ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА (2 ПЗ)

 

Цель: углубление представлений об экономических проблемах качества, отработка навыков в проведении анализа затрат по качеству.

 

Указания:

1. Повторите материал, изученный в ходе лекционного занятия.

2. Ответьте устно на поставленные вопросы.

3. Выполните письменно задания для контроля знаний.

 

План занятия:

1. Определение, классификация и выявление основных элементов затрат на качество.

2. Взаимосвязь между затратами на качество и достигнутым уровнем качества, концепция экономического равновесия.

3. Определение величины затрат, база измерения, отчет по затратам на качество.

Вопросы для контроля знаний:

1. Назовите основные элементы затрат на качество.

2. Объясните взаимосвязь между затратами на качество и достигнутым уровнем качества, а также концепцию экономически оптимального равновесия.

3. Охарактеризуйте взаимосвязь между затратами на качество и оборотам.

4. Проанализируйте роль обеспечения и регистрации качества в производстве при определении показателей затрат на качество.

5. Обоснуйте целесообразность использования анализа затрат на качество и форм составления отчета руководству.

6. Раскройте сущность методики определения величины затрат на качество.

 

Задания для контроля знаний.

Задание 1. Оценка затрат на качество методом калькуляции ПОД (профилактика, оценивание, дефекты).

Оцените затраты предприятия на качество и оцените их структуру, имея следующие данные:

затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) — 425 млн. р.;

затраты на испытания и сертификацию (ОЗК) — 47 млн. р.;

затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК) — 84 млн. р.;

затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш) — 127 млн. р.

Методические указания

 

Общие затраты на качество определяются по формуле (1):

 

, (1)

 

где, ЗК – общие затраты на качество;

ЗКВу – затраты на качество внутренние;

ЗКВш – затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции.

 

В свою очередь, затраты на качество внутренние рассчитываются по формуле (2):

 

, (2)

 

где, ЗКВу – затраты на качество внутренние;

ПЗК - затраты на метрологическое обеспечение производства;

ДЗК - затраты, связанные с дефектами на производстве;

ОЗК - затраты на испытания и сертификацию.

 

После расчета данных показателей, осуществляется анализ затрат, исходя из положения, что затраты на профилактику и оценивание считаются выгодными капиталовложениями, а затраты на дефекты и внешние затраты – убытками.

Рассмотрим предлагаемую методику на примере.

Оценить затраты на качество и проанализировать их структуру, если они равны:

затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) – 56 млн. р.;

затраты на испытания и сертификацию (ОЗК) –7 млн. р.;

затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК) – 19 млн. р.;

затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш) – 12 млн. р.

Решение:

Внутренние затраты на качество равны:

ЗКВу = ПЗК + ДЗК + ОЗК = 56 + 7 + 19 = 82 (млн. р.).

Рассчитываем общие затраты на качество:

ЗК= ЗКВу + ЗКВш = 82 + 12 = 94 (млн. р.).

Анализируем структуру затрат на качество. Удельный вес затрат, считающихся убытками, составляет 34 % ((19 + 12) / 94). Предприятие более трети затрат на качество несет для того, чтобы устранить потери, связанные с дефектами. Это невыгодное вложение средств. Следует ужесточить операционный контроль качества, с целью исключения попадания некачественной продукции потребителю.

Ответ: общие затраты на качество составляют 94 млн. р.

 

Задание 2. Определение экономического эффекта деятельности предприятия.

Установите экономический эффект (Э) от работы предприятия, если известны следующие данные:

результат экономической деятельности (Р) – 1 700 д. е.;

затраты на производство (Зп) – 100 д. е.;

затраты на эксплуатацию (Зэ) – 1 200 д. е.;

цена изделия (Ц) – 300 д. е.

 

Методические указания

Экономический эффект рассчитывается по формуле (3):

 

, (3)

 

где, Э – экономический эффект деятельности предприятия;

Р – результат экономической деятельности;

Зп – затраты на производство;

Зэ – затраты на эксплуатацию;

Ц – цена изделия;

Эп – эффект производства;

Эз – эффект эксплуатации.

 

Задание 3. Расчет цены продукции.

Определите цену, по которой следует реализовать продукцию потребителю, чтобы иметь экономический эффект от сделки не ниже чем у предприятия-изготовителя, если известно, что:

изготовитель продавал продукцию по цене 300 д. е.;

затраты на изготовления составляют 35 % от этой цены;

расходы посредников составили 25 % от продажной цены.

 

Задание 4. Определение потерь предприятия.

Определите потери торгового предприятия, связанные с низким качеством реализуемой продукции, если известно, что:

в магазин поступило 300 изделий;

согласно договору поставки, продукция должна соответствовать требованиям 1 сорта;

при приемке по качеству выявлено, что 35 % изделий 2-го сорта;

оптовая цена продукции 1 сорта равна 1 000 д. е.;

торговая надбавка предприятия составляет 25 %;

при реализации продукции второго сорта предприятие делает скидку в размере 10 % с розничной цены первого сорта.

 

Задание 5. Анализ работы по качеству.

Проанализируйте работу предприятия по качеству, имея следующие показатели брака и потерь от него за два года. Данные приведены в таблице 1.

 

Таблица 1 – Данные о браке

№ п/п Показатель, ден. ед. Предыдущий год Отчетный год
Себестоимость окончательного брака (С)
Расходы по исправлению брака (Р)
Стоимость брака по цене использования (Стб)
Суммы, удержанные с лиц-виновников брака (Х) -
Суммы, взысканные с поставщиков (У) -
Валовая продукция по производственной себестоимости (Z)
Объем продукции в плановых ценах (V)

 

Методические указания

 

Для проведения анализа необходимо рассчитать следующие показатели:

 

1. Аабсолютный размер брака (Арб) по формуле (4):

 

, (4)

 

где, Арб – абсолютный размер брака;

С – себестоимость окончательного брака;

Р – расходы по исправлению брака.

 

2. Абсолютный размер потерь от брака (Апб) по формуле (5):

 

, (5)

 

где, Апб – абсолютный размер потерь от брака;

Арб - абсолютный размер брака;

Стб – стоимость брака по цене использования;

Х – суммы, удержанные с лиц-виновников брака;

У – суммы, взысканные с поставщиков.

 

3. Относительный размер брака (Орб) по формуле (6):

 

, (6)

 

где, Орб – относительный размер брака;

Арб - абсолютный размер брака;

Z – валовая продукция по производственной себестоимости.

 

4. Относительный размер потерь брака (Опб) по формуле (7):

 

, (7)

 

где, Опб – относительный размер потерь от брака;

Апб – абсолютный размер потерь от брака;

Z – валовая продукция по производственной себестоимости.

 

После чего устанавливается стоимость продукции, которая могла быть получена при отсутствии брака (∆q). Рассчитывается данный показатель по формуле (8):

, (8)

 

где, ∆q – стоимость продукции, которая могла быть получена при отсутствии брака;

V – объем продукции в плановых ценах;

С – себестоимость окончательного брака;

Z – валовая продукция по производственной себестоимости.

 

Показатели рассчитывают отдельно по данным, представленным за два года, затем сопоставляются. В завершении делается вывод о совершенствовании (ухудшении) работы по качеству в отчетном году.