Современное представление о функциях управления
Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения.
Они имеют общие задачи и направления управленческих работ, состав и предложение которых в наименьшей степени зависит от специфики конкретной организации (ее отраслевой принадлежности, размера, организационно-правовой формы и т. п.).
При системном рассмотрении можно выделить три группы функций менеджмента, являющихся наиболее общими для всех видов организаций и любых условий функционирования:
• общие функции менеджмента;
• социально-психологические функции менеджмента;
• технологические функции менеджмента.
Общие функции менеджмента отражают содержание основных стадий процесса управления деятельностью организации на всех иерархических уровнях:
· формирование целей;
· планирование;
· организацию;
· контроль.
Часто к ним добавляют функции: мотивации, координации, управления.
Социально-психологические функции менеджмента связаны в основном с характером производственных отношений в коллективе. Они содержат две разновидности функций: делегирование и мотивацию.
Технологические функции менеджмента определяют два основных вида деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера любого уровня иерархии: решения и коммуникации.
В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:
· общее управление;
· управление структурой предприятия;
· конкретные области управления.
Функция управления — вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействия на объект со стороны субъекта управления.
Общие функции:
· прогнозирование и планирование;
· организация работы;
· мотивация;
· координация и регулирование;
· контроль, учет, анализ.
Функции, выделяемые по сфере деятельности:
· перспективное и текущее экономическое социальное планирование;
· организация работ по стандартизации;
· учет и отчетность;
· экономический анализ;
· техническая подготовка производства;
· организация производства;
· управление технологическими процессами;
· оперативное управление производством;
· метрологическое обеспечение;
· технологический контроль и испытания;
· сбыт продукции;
· организация работы с кадрами;
· организация труда и заработной платы;
· материально-техническое снабжение;
· капитальное строительство;
· финансовая деятельность
5. Принципы управления.
Принципы - основные исходные положения какой-либо теории, науки по Файолю:
1. Принцип разделения власти (передача полномочий). Основная цель - повышение количества и качества производства "при затратах тех же усилий"
2. принцип ответственности власти.
3. Принцип дисциплины - усердие и повиновение установленному на предприятии порядку.
4 принцип единства распорядительства (командования) - "только один начальник может давать распоряжения и приказы подчиненным".
5 Принцип единства руководства - один начальник и одна программа для совокупности операций, направленная на достижение одной и той же цели.
6. принцип подчинения частных интересов общему.
7. Принцип вознаграждения - любое положительное действие должно быть вознаграждено.
8. принцип иерархии - нет необходимости решать все вопросы на высшем уровне, применение "уровня мостка".
9. Принцип порядка - материального, социального или "подходящий человек на надлежащем месте".
10. принцип централизации - проблема централизации и децентрализации управления решается путем нахождения рационального соотношения, которое дает наилучший результат.
11. принцип справедливости.
12. Принцип постоянства состава персонала - работнику нужно время для того, чтобы освоиться.
13. принцип единения персонала - сплотить персонал, больше контактируя с ним.
14. принцип инициативы - инициатива со стороны персонала должна быть поддержана и т. д.