ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ ДИАЛОГУ

Задания первого уровня

Вариант 1

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Ответ + вопрос по существу Вариант 2 - неискренний ответ, т. е. встречная манипуляция. Вариант 3 - встречное нападение. Вариант 4 - самооправдание. Техника: Ответ по существу Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос с элементами встречного нападения. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос. Если бы вначале был дан ответ, то этот вопрос мог бы оказаться эффективным. Варианты 4 - ответ вопросом на вопрос, к тому же встречное нападение. Техника: Предложение по существу Варианты 2 и 4 - встречное нападение. Вариант 3 - неискренний ответ, в данном случве - капитуляция. Техника: Вопрос о целях манипулятора Вариант 2 - неискренний вопрос, то есть встречная манипуляция. Вариант 3 - встречное нападение. Вариант 4 - вопрос об отношении к себе, который уводит в сторону обсуждения отношений.

Задания первого уровня

Вариант 2

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Ответ + вопрос по существу Варианты 1 и 2 - ответ вопросом нв вопрос. Вариант 3 - неискренний ответ. Может восприниматься и как вежливое предложение продолжить разговор, и как проявление слабости, внушаемости. Техника: Ответ по существу Вариант 1 - встречное нападение, т. к. вопрос риторический. Вариант 2 - самооправдание с элементами встречного нападения. Вариант 4 - встречное нападение с элементами самооправдания. Техника: Вопрос о целях манипулятора. Варианты 1 и 3 - самооправдание. Вариант 2 - вопрос о мнении другого о себе, к тому же заданный в грубой форме. Техника: Предложение по теме обсуждения Вариант 1 - ответ не по существу, фактически игнорирование сути вопроса. Может увести обсуждение в сторону, что может оказаться эффективным в определенных ситуациях. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, к тому же в формулировке чувствуется «звучание задетой струны». Вариант 3 - неискренний вопрос, к тому же это вопрос об отношении к третьему лицу.

Приложение 2

Задания первого уровня

Вариант 3

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Предложение по существу. Вариант 1 - высказывание о психологических правах с элементами встречного нападения. Вариант 2 - встречное нападение. Вариант 4 - лживое сообщение. Техника: Ответ + вопрос по существу. Вариант 2 - уклонение. Может быть эффективным, если не скатывается к самооправданию. Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос, причем неискренний. Вариант 4 - ответ вопросом на вопрос с элементами встречного нападения (упрек). Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - вопрос о «зачинщиках». Вариант 2 - уклонение. Может быть эффективным, если не скатывается к самооправданию. Вариант 3 - встречное нападение. Техника: Ответ по существу. Вариант 1 - неискренний ответ с элементами встречного нападения. Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос. Если бы этот вопрос следовал после настоящего ответа, это был бы вопрос о целях манипулятора, и тогда такая реакция была бы правильной. Вариант 4 - неискренний ответ.

Задания первого уровня

Вариант 4

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Вопрос по существу Вариант 2 - встречное нападение. Вариант 3 - самооправдание. Вариант 4 - вопрос о правах, втягивающий в обсуждение не по существу дела. Техника: Ответ по существу Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, причем неискренний. Варивнт 2 - неискренний ответ. Вариант 3 - неискренний вопрос. Техника: Ответ по существу. Вариант 1 - самооправдание, хотя и содержит в себе ответ по существу. Чувствуется «звучание задетой струны». Вариант 3 - вопрос о мнении третьих лиц, т. е. втягивание в манипуляцию. Вариант 4 - это может быть косвенный вопрос о целях, неискренний вопрос, предложение, искреннее или неискреннее, в зависимости от ситуации. Однозначной оценки этому ответу дать нельзя. Техника: Вопрос по существу. Вариант 1 - вопрос по существу, но заданный в столь грубой форме, что это встречное нападение. Варианты 2 и 4 - встречное нападение.

Тренинг влияния и противостояния влиянию

Задания второго уровня

Вариант 1

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Вопрос (предложение) по существу. Вариант 1 - встречное нападение. Вариант 2 - самооправдание. Вариант 4 - сообщение, но в несколько грубой форме, поэтому с элементами нападения. Техника: Предложение по существу. Вариант 1 - в форме сообщения - капитуляция. Вариант 2 - вопрос о правах, причем заданный в грубой форме. Вариант 3 - вопрос об отношении, втягивающий в постороннюю дискуссию. Техника: Вопрос по существу. Вариант 1 и 2 - вопрос об отношениях. Чувствуется «звучание задетой струны». Вариант 4 - самооправдание и неискренность. Техника: Ответ по существу. Вариант 1 - самооправдание. Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос, при этом самооправдание под видом информационного вопроса. Чувствуется «звучание задетой струны». Вариант 4 - ответ + вопрос об отношении, а не о целях манипулятора, к тому же в несколько грубой форме.

Задания второго уровня

Вариант 2

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Спокойная интонация Техника: Ответ по существу. Вариант 1 - встречное нападение. Вариант 2 - встречное нападение, хотя и в форме вопроса о целях манипулятора. Этот вопрос уводит в сторону обсуждения того, что отвечающему и самому ясно. Вариант 3 - вопрос о правах.
Задание 2 Спокойная интонация Техника: Ответ (и вежливое извинение). Вариант 1 - встречное нападение Вариант 2 - вопрос об отношениях. Вариант 4 - вопрос о правах.
Задание 3 Спокойная интонация Техника: Предложение по существу. Варианты 1 и 4 - встречное нападение в форме вопроса. Вариант 2 - встречное нападение в форме вопроса о правах.
Задание 4 Спокойная интонация Техника: Вопрос по существу. Вариант 1 и 4 - встречное нападение в форме вопроса. Вариант 2 - встречное нападение.

Приложение 2

Задания второго уровня

Вариант 3

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Спокойная интонация Техника: Вопрос по существу. Варианты 1 и 4 - встречное нападение. Вариант 3 - самооправдание.
Задание 2 Спокойная интонация Техника: Предложение по теме обсуждения. • Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, к тому же вопрос о личности и/или отношениях. Вариант 2 - самооправдание. Вариант 3 - встречное нападение.
Задание 3 Спокойная интонация Техника: Сообщение. Вариант 1 - встречное нападение в форме деструктивного совета. Вариант 3 - встречное нападение, внешне в форме вопроса по существу. Однако на самом деле такой вопрос означает, что отвечающий втягивается в манипуляцию. Вариант 4 - вопрос об отношениях.
Задание 4 Спокойная интонация Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - встречное нападение. Вариант 2 - самооправдание. Вариант 3 - вопрос об отношениях, а не о целях манипулятора, к тому же в несколько грубой форме.

Задания второго уровня

Вариант 4

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 2 - самооправдание в форме вопроса. Этот мог бы быть вопрос по существу, если бы он был иначе сформулирован. Вариант 3 - вопрос об отношении. Вариант 4 - встречное нападение. Техника: Сообщение. Вариант 1 - самооправдание в форме вопроса об отношении. Вариант 3 - самооправдание. Чувствуется «звучание задетой струны». Вариант 4 - вопрос об отношениях и встречное нападение. Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - неискренний ответ. Вариант 2 - самооправдание. Чувствуется «звучание задетой струны». Вариант 3 - обсуждение прав. Техника: Сообщение. Вариант 1 - обсуждение прав. Вариант 3 - встречное нападение в форме вопроса. Вариант 4 - вопрос о зачинщиках.

Тренинг влияния и противостояния влиянию

Задания третьего уровня

Вариант 1

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Вежливый отказ. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, и к тому же встречное нападение. Вариант 3 - вопрос о правах. Вариант 4 - капитуляция. Техника: Предложение о выборе темы. Вариант 1 - вопрос об отношении. Вариант 2 - встречное нападение. Вариант 4 - встречное нападение в форме вопроса, причем в грубой форме (конечно, это может быть произнесено и с юмором, при определенных отношениях между собеседниками. В таком случае это угрубпенный вариант 3). Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - встречная манипуляция. Вариант 2 - непрошенный совет - внушение, т. е. встречная манипуляция. Вариант 4 - вопрос об источнике информации (или о зачинщике). Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - самооправдание, причем неискреннее. Вариант 2 - встречное нападение. Вариант 3- вопрос об отношении.

Задания третьего уровня

Вариант 2

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Спокойная интонация Техника: Предложение-пожелание. Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, к тому же это вопрос об источниках информации. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, к тому же встречное нападение. Вариант 4 - ответ вопросом на вопрос с элементами самооправдания. Чувствуется, что «струна зазвучала».
Задание 2 Спокойная интонация Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - вопрос о целях манипулятора, но выраженный в грубой форме. Вариант 3 - самооправдание. Вариант 4 - вопрос об отношении.
Задание 3 Спокойная интонация Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - самооправдание под видом вопроса о сути дела. Отвечающий «втягивается» в разговор о Макарове, и уже сам произнес слово «изворотливый». Это может использоваться манипулятором для дальнейших интриг. Вариант 2 - неискренний вопрос. Вариант 4 - самооправдание.
Задание 4 Спокойная интонация Техника: Сообщение. Вариант 1 - встречное нападение. Вариант 2 - вопрос о правах. Вариант 4 - вопрос о зачинщиках.

Приложение 2

Задания третьего уровня

______Вариант 3

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Задание 2 Задание 3 Задание 4 Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Спокойная интонация Техника: Ответ - сообщение. Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, причем об отношении. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос. Вариант мог бы быть эффективным, если перед вопросом был дан настоящий ответ. Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос, причем в грубой форме. Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - вопрос об отношении. «Втягиваться» в такой разговор, задавая подобные вопросы, опасно. Чем бы ни закончился разговор, в душе останется «яд», внесенный туда манипулятором. Своих союзников лучше не обсуждать с манипуляторам за их спиной, так как сам факт разговора может быть использован манипулятором для дальнейших интриг. Вариант 2 - вопрос об отношении. Вариант 3 - сообщение, но в грубой форме, и поэтому неэффективное. Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - вопрос об отношении. Вариант 3 - встречное нападение. Вариант 4 - формально это вопрос по существу, но на самом деле - об отношении к себе (оценке). Техника: Сообщение. Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос с элементами встречного нападения. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, к тому же неискренний. Вариант 4 - встречное нападение.

Задания третьего уровня

Вариант 4

Задание Правильный ответ Обоснование
Задание 1 Спокойная интонация Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 2 - внешне вопрос по существу, однако он указывает на то, что адресат «захватил наживку», т. е. принял к сведению умышленную «утечку информации». Вариант 3 - встречное нападение. Вариант 4 - сообщение о своем отношении, которое может использоваться манипулятором.
Задание 2 Спокойная интонация Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - внешне вопрос по существу, однако он свидетельствует о звучании струны, так что фактически это вопрос об отношении. Вариант 2 и 4 - встречное нападение.
Задание 3 Спокойная интонация Техника: Ответ - подтверждение. Варианты 1 и 2 - самооправдание. Вариант 3 - встречное нападение.
Задание 4 Спокойная интонация Техника: Предложение ограничить область обсуждений. Вариант 1 - неискреннее самооправдание. Вариант 2 - неопределенное (снисходительное) сообщение при мощном звучании струны самолюбия. Вариант 3 - встречное нападение.

ГЛОССАРИЙ

Алгоритм— пошаговая последовательность действий.

Аргументация— систематическое предъявление доводов в пользу собственной позиции.

Варварство— грубость, дикость нравов, невежественное отношение к культурным ценносгям.

Вербальные сигналы — слова, и прежде всего их смысл, но также и характер используемых слов, подбор выражений, правильность речи либо разные виды ее неправильности.

Влияние психологическое— воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением права и времени отвечать на это воздействие.

Внушение— сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям.

Воздействие— то же, что влияние.

Гедонист— человек, стремящийся к удовольствию, наслаждению.

Гедонистическая манипуляция— затрагивание чужой душевной струны для наслаждения реакцией адресата.

Деструктивная критика— 1) пренебрежительные или оскорбительные суждения о личности человека; грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков, значимых для него людей, социальных общностей, идей, ценностей, произведений, материальных объектов и т. п.; риторические вопросы, направленные на обнаружение и "выправление" недостатков. 2) Конструктивная критика, обращенная к человеку в тот момент, когда он ошеломлен неудачей, провалом и т.п.


Глоссарий

Деструктивные констатации— упоминания и напоминания об объективных фактах биофафии, которые человек не в состоянии изменить и на которые он чаще всего не мог повлиять (национальная, социальная и расовая принадлежность; городское или сельское происхождение; род занятий родителей; противоправное поведение кого-либо из близких; их алкоголизм или наркомания в семье; наследственные и хронические болезни; природная конституция, прежде всего рост; черты лица; близорукость или другие нарушения зрения, слуха и т. п.); «дружеские», «безобидные» ссылки и намеки на ошибки, промахи и нарушения, допущенные адресатом в прошлом; шутливое упоминание «старых фе-хов» или личных тайн адресата.

Деструктивные советы— непрошеные рекомендации и предложения по изменению позиции, способа поведения и т. П.; безапелляционные указания, повеления и инструкции, не подразумеваемые социальными или рабочими отношениями партнеров.

Дистанция власти— степень преобладания влияния начальников над влиянием подчиненных при принятии решений.

Заражение— передача своего состояния или отношения другому человеку или фуппе людей, которые каким-то образом (пока не нашедшим объяснения) перенимают это состояние или отношение. Передаваться состояние может как непроизвольно, так и произвольно, усваиваться — также непроизвольно или произвольно.

Игнорирование— умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям.

Чаще всего воспринимается как признак пренебрежения и неуважения, однако в некоторых случаях игнорирование выступает как тактичная форма прощения бестактности или неловкости, допущенной партнером.

Игра психологическая— бессознательно совершаемая манипуляция, чаще всего взаимная.

Информационный диалог— прояснение позиции партнера и собственной позиции путем обмена вопросами и ответами, сообщениями и предложениями.

Конструктивная критика— подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата.

Контраргументация — аналитический разбор доводов оппонента и встречное предъявление ему собственных доводов.


Тренинг влияния и противостояния влиянию

Конфронтация— открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия.

Личный магнетизм— Свойство личности создавать вокруг себя поле психологического притяжения (реже - отталкивания). Сродни понятиям харизма и обаяние.

Манипуляция— скрытое от адресата побуждение его к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором собственных целей.

Мониторинг— сплошное наблюдение явления в его полной динамике; сканирование, прослеживание.

Невербальные сигналы— неречевые способы коммуникации и экспрессии (взаимное расположение в пространстве, позы, жесты, мимика, контакт глаз, оформление внешности, прикосновения, запахи и др.).

Обаяние— очарование, притягательная сила.

Обаять— обольстить краснобайством (В. Даль).

Отказ— выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора воздействия.

Паралингвистические сигналы— особенности произнесения речи инеречевых звуков, качества голоса.

Подражание— воспроизведение слов, поступков, манер другого человека; заимствование стиля оформления внешности, оборотов речи; копирование увлечений, пристрастий, причуд и т. п.

Прагматическая манипуляция— использование эмоциональной реакции адресата для достижения инициатором своих тайных целей: заставить адресата что-либо принять, от чего-либо отказаться, — дать информацию, получить «лишнюю» информацию, попросить совета, последовать совету и т. п.

Принуждение— приневоливанье человека к выполнению определенных действий с помощью угроз и лишений; подчинение другого человека своим требованиям с помощью угрозы применения санкций. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы, ограничения свободы и физические воздействия. В последних двух случаях принуждение перестает быть собственно психологическим средством влияния.


Глоссарий

Пробуждение импульса к подражанию— активизация инициатором у других людей стремления стать подобным ему, копируя его слова, манеры, действия, образ мыслей и т.п. Эта способность может как непроизвольно проявляться, так и произвольно использоваться. Стремление подражать и подражание (копирование чужого поведения и образа мыслей) также может быть как произвольным, так и непроизвольным

Психологическое самбо— психологические средства самообороны, и прежде всего речевые формулы, призванные охранить от варварского нападения и манипуляции.

Самопрезентация— управление впечатлением, которое инициатор производит на целевую персону, с целью поддержания или усиления своего влияния на нее.

Самопродвижение— проявление собственной компетентности в действиях; наглядная демонстрация своих возможностей в удовлетворении потребностей целевой персоны.

Творчество— (здесь) создание нового, пренебрегающее влиянием образца, примера или моды, либо преодолевающее его.

Тренажер психологический— система упражнений для тренировки психологических реакций определенной группы, например, техник психологического самбо или информационного диалога.

Уклонение— избежание любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений, и/или сокращение и регламентация времени, условий, процедуры взаимодействия.

Харизма— психологическая притягательность, способность вызывать у людей приверженность своим целям и энтузиазм в их достижении.

Цивилизованная личностная сила— способность человека оказывать влияние на других людей с соблюдением правил этикета и собственных этических норм.

Энергетическая мобилизация— намеренная активизация факторов, производящих, питающих, восстанавливающих и усиливающих индивидуальную энергию; в частности, преобразование любых отрицательных или амбивалентных эмоций в гнев.

Этикет— свод правил поведения, обхождения, принятых в определенном сообществе людей. Этикет — это регламент формы обхождения с людьми; формы самовыражения; формы обращения с предметами.


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Л., 1992.

2. Бехтерев В. М. Внушение и толпа // Психология господства и подчинения: Хрестоматия / Сост. А. Г. Чернявская. Мн.: Харвест, 1998. С. 406—423.

3. Вебер М. Харизматическое господство // Психология и психоанализ власти. Т. 2. Хрестоматия. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1999. С. 55—68.

4. Даль В. И. Толковый словарь живого великорусского языка: в 4 тт. СПб.: ООО «Диамант», 000 «Золотой век», 1999.

5. Дерманова И. Б., Сидоренко Е. В. Психологический практикум. Межличностные отношения. Методические рекомендации для заочников. СПб., 1996.

6. ДобровичА. Общение: наука и искусство. М.: АОЗТ, 1996.

7. Добрович А. Анатомия диалога // Психология влияния. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2001. С. 138-182.

8. Догель В. А. Общая паразитология. Л.: ЛГУ, 1962.

9. Доценко Е. Л. Механизмы психологической защиты от манипулятивного воздействия. Автореферат диссертации на соискание степени кандидата психологических наук. М.: МГУ, 1994. 19 с.

10. Доценко Е. Л. Психология манипуляции. М., 1996.

11. Грант В.В. Эволюционный процесс. Критический обзор эволюционной теории. М.: Мир, 1991.486 с.

12. Емельянов Ю. Н. Обучение паритетному диалогу. Л.: ЛГУ, 1991. 107 с.

13. Ковалев Г. А. Три парадигмы в психологии три стратегии психологического воздействия. / Вопросы психологии, 1987. № 3. С. 41—49.

14. Ковалев Г. А. О системе психологического воздействия. (К определению понятия) / Психология воздействия (проблемы теории и практики): Сб. науч. тр. /АПН СССР, НИИ общей и пед. психол. / Ред. Бодалев А. А. М., 1989.

15. Колесова А. В. Нравственная ценность этикета. Автореферат канд. дисс. М.: МГУ, 1995.

16. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. СПб.: Питер, 2001.

17. Ксенофонт. Сократические сочинения. СПб.: Издательство АО «Комплект», 1993.

18. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. Учебникдля вузов. СПб.: Питер, 2001.

19. Лебон Г. Психология народов и масс. СПб.: Макет. 1995.

20. Ли Д. Практика группового тренинга. СПб.: Питер, 2001.


Список литературы

21. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. СПб.: прайм-ЕВ-РОЗНАК, 2000.

22. Московичи С Психология харазматического вождя // Психология и психоанализ власти. Т. 2. Хрестоматия. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1999. С. 408-448.

23. Налимов В. В. Спонтанность сознания. М.: Прометей, 1989. 286 с.

24. Налимов В. В., Мульченко 3. М. Сравнительное изучение двух саморганизу-ющихся систем — науки и биосферы. В кн.: Методологические проблемы кибернетики. Т. 2. М., 1970. С. 227-243.

25. Нартова-Бочавер С. К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности. Психологический журнал, 1997. № 5. С. 21—30.

26. НьюстромД. И., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте /Пер. с англ. Под ред. Ю. Н. Каптуревского СПб.: Питер, 2000.

27. Панкратов А. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М.: Издательство Института Психотерапии, 2000.

28. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб.: ИГУП, 1999.

29. Поршнев Б. Ф. Социальная психология и история. М., 1979.

30. Практикум по социально-психологическому тренингу. 3-е изд., испр. и доп. / Под ред. Б. Д. Парыгина. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2000.

31. Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н. Ю. Хрящевой. СПб.: Ювента, И. Т., 1999.

32. Психология господства и подчинения. Хрестоматия / Сост. А. Г. Чернявская. Мн.: Харвест, 1998.

33. Сагатовский В. Н. Социальное проектирование (к основам теории) / Прикладная этика и управление нравственным воспитанием. Томск, 1980. С. 83—89.

34. Сидоренко Е. В. Опыты реориентационного тренинга. СПб., 1995.

35. Сидоренко Е. В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию// Психология влияния. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2000. (Журнал практического психолога. 1999, № 4. С. 35-52).

36. Сидоренко Е. В. Мотиваиионный тренинг. СПб.: Речь, 2000.

37. Сидоренко Е. В,. Хрящева Н. Ю. Межличностное общение. В кн.: Психология. Учебник (под ред. А. А. Крылова). Москва: Проспект, 1998. С. 336-355.

38. Смит Г. К. Тренинг прогнозирования поведения: тренинг сенситивности. / Пер. с англ. СПб.: Речь, 2001.

39. Тарасов В. В., Богоявленский Ю. Л. Формы взаимоотношений между живыми организмами. М.: МГУ, 1996. 142 с.

40. ТардГ. Социальная логика. СПб.: Социально-психологический центр, 1996.

41. Харрис Т. ЯО'Кты О'К. М., 1995.

42. Хисрик Р. Д.. Джексон Р. Б. Торговля и менеджмент продаж. М., 1996.

43. Цзен Н. В., Пахомов Ю. В. Психотехнические игры в спорте. М.: Физкультура и спорт, 1985. 160 с.

44. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 1999.

45. Шопенгауэр А. Мир как воля и как представление. СПб., 2000.


Тренинг влияния и противостояния влиянию

46. Ядов В. Россия в мировом пространстве. Социс, 1996. № 3. С. 27—30.

47. Яковлева И. Соотношение вербальных, невербальных и паралингвистических сигналов в межличностном общении. Дипломная работа. СПб.: СПбГУ, 2001.

48. AdlerA. The practice and theory of Individual Psychology. London, 1924.

49. AdlerA. What life should mean to you. London, 1932.

50. Argyle M. Bodily Communication. Meibuen & Co Ltd., London, 1975.

51. Beck A. Comfortable confrontation. Journal of Management in Engineering, 1989. Vol. 5, N. LP. 14-25.

52. BensonP. L., Karabenic S. A. and Lerner R. M. Pretty pleases: The effects of physical attactiveness on race, sex, and receiving help. Journal of Experimental Social Psychology, 1976. Vol. 12. P. 409-415.

53. Beyer J. M. Taming and promoting charisma to change organizations. In J. A. Conger and J. G. Hunt (eds.), Leadership Quarterly, Special Issue: Part 1, 1999, 10, 307-330.

54. Beyer J. M., Browning L. D. Transforming an industry in crisis: Charisma, routinization, and supportive cultural leadership. Working paper, 2000, 8 (Источник: Hellriegel, D., Slocum J. and Woodman, R. Organizational Behavior, 9th edition. Cincinati, Ohio: South-Western College Publishing, Thomson Learning, 2001.

55. BianchardK., Johnson, S. The One-Minute Manager. New York: William Moroow, 1982.1984.

56. Bolman L. G, DealE. T. Reframing Organizations. Artistry, Choice and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1997.424 p.

57. Bowditch J. L., Buono A. F. A Primer on Organizational Behavior. New York: John Wiley & Sons, 1994. P. 70-75.

58. Bums J. M. Leadership. New York: Harper & Row, 1978.

59. Chaiken S. Communicator physical attractiveness and persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 1979. Vol. 37. P. 1387-1397.

60. Conger J. A. Inspiring others: The language of leadership. Academy of Management Executive, 1991, 5 (1), 31-45.

61. Dreikurs R. The four goals of the maladjusted child // Nervous Child. 1947. Vol. 6.

62. DuBrin A. J. Personal Magnetism: Discovering Your Own Charisma and Learn to Charm, Inspire, and Influence Others. New York, AMACOM, 1997.

63. Eagly A. H., Ashmore R. D., Makhijani M. G and Longo L. С What is beautiful is good, but...: A meta-analytic review of research on the physical attractiveness stereotype. Psychological Bulletin, 990. Vol. 110. P. 109-128.

64. Ellis A. Reason and Emotion in Psychotherapy. New York: Lyle Stuart, 1962.

65. Fry L. Women in Society/ Developments in Social Skills Training. Sue Spence and GeoffShepherd (Eds). London: Academic Press, 1983.

66. Gardner W. L., Avolio B. J. The charismatic leadership: A dramaturgical perspective. Academy of Management Review, 1998,23, 14—31.

67. Gordon T. Parent Effectiveness Training: The Tested New Way to Raise Responsible Children. A plume book: New American Library, 1975.


Список литературы

68. GreydanusD. Е., WolraichM. L. Behavior Pediatrics. New York: SpringerVerlag, 1992.

69. Hellriegel, D., Slocum, J., and Woodman, R. Organizational Behavior, 9th edition. Cincinati, Ohio: South-Western College Publishing, Thomson Learning, 2001.

70. Henley M. Status and sex: some touching observations. Bulletin Psychonomic Society, 1973. Vol. 2. P. 91-93.

71. Jones E. E. Ingratiation: A Social Psychological Analysis. New York., 1964.

72. Jones E. E. Interpersonal Perception. New York, 1990.

73. Kelley С Assertion training: A facilitator's guide. La Jolla, Calif: University Associates, 1979.

74. Kirkpatrick С A. Salesmanship. South-Western Publishing Co, 1994.

75. Kottman Т., Stiles K. The Mutial Story-telling Technique: An Adlerian Application in Child Therapy// Individual Psychology: The Journal of Adlerian Theory, Research and Practice. 1990. Vol. 46. N 2. P. 148-156.

76. Morley S., Shepherd G, and Spence S. Cognitive approaches to social skills training / In: Developments in Social Skills Training. / Ed. by Sue Spence and Geoff Sheperd. Academic Press, A Subsidiary of Harcourt Brace Jovanovich, Publishers, London, New York, 1983. P. 305-333.

77. NahavandiA. The Art and Science of Leadership. New Jersey: Prentice-Hall, 1997.

78. Nur Y. A. Charisma and managerial leadership: The gift that never was. Business Horizons, July August 1998, 19-26.

79. Perls F., Hefferline R. E., Goldman P. Gestalt Therapy: Excitement and Growth in the Human Personality. New York, 1951.

80. Shamir В., Zakay E., Brenin E., Popper M. Correlates of charismatic leader behavior in military units: Subordinates' attitudes, unit charecteristics, and superiors' apprausals of leader performance. Academy of Management Journal, 1998, 41, 387-409.

81. Steiner С. М. Scripts people live. Toronto, 1974.

82. SteyrerJ. Charisma and the archetypes of leadership. Organisation studis, 1998, 19. P. 807-828.

83. Suinn R. M. Type A Behavior Pattern / Behavioral Approaches to Medical Treatment/ Ed/ by Redford B. Williams, W. D. Gentry. Ballinger Publishing Company/ Cambrige, Massachysetts, 1977. P. 55—67.

84. Tichy N. M., Devanna M. A. The Transformational Leader. New York: John Wiley & Sons, 1990.

85. Trice H. M., Beyer J. M. Charisma and its routinization in two social movement organizations. In В. М. Staw and L. L. Cummings (eds.), Research in Organizational Behavior; 1986, 8, 113-164.


Елена Васильевна Сидоренко